お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 イクシアスのカスタマーサクセスは、 『STOREPAD(ストアパッド)』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、 日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、 プロダクトスペシャリスト的な存在です。 今後のCS組織拡大にもチャレンジしていただけます。『STOREPAD』をご利用中のお客様の疑問点解決・活用成功のサポート お客様のマーケティング業務の代行 お客様からのフォードバックの収集/蓄積と社内への連携 開発部門と共にプロダクトの改善案について検討、策定 対峙する顧客は大手〜中小個店様となります サポートは全てオンラインをメインとしているため、リモート環境でも効率的に業務を推進できます 2024年4月の職業安定法施行規則の改正に伴う追記事項 1)従事すべき業務の変更の範囲 (雇入れ直後)カスタマーサクセス業務とそれに付随する関連業務 (変更の範囲)会社の定める業務 2)就業場所の変更の範囲 (雇入れ直後)本社(銀座)と会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む) (変更の範囲)変更なし 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 社会保障完備 住宅手当あり 持株制度 退職金制度あり 20~30代が活躍中 以下のいずれか1つ以上のご経験がある方 カスタマーサクセスの経験 営業、カスタマーサポートの経験 年齢上限:35歳 年齢下限:20歳
-
大阪府 大阪市, イクシアス株式会社お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 イクシアスのカスタマーサクセスは、 『STOREPAD(ストアパッド)』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、 日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、 プロダクトスペシャリスト的な存在です。 今後のCS組織拡大にもチャレンジしていただけます。『STOREPAD』をご利用中のお客様の疑問点解決・活用成功のサポート お客様のマーケティング業務の代行 お客様からのフォードバックの収集/蓄積と社内 ...
-
大阪府 大阪市, 株式会社シックスティーパーセント事業が成長を続ける中、多くのエンドユーザーにご利用いただいている状況です。 そこで、ブランドと60%、エンドユーザーの三者をつなぎ、 最高のユーザー体験を提供するカスタマーサクセス・サポートのポジションを募集しています。 ユーザー問い合わせの対応はもちろん、体験向上のためのサイト改善や、 ユーザー体験につながる物流・配送オペレーションの改善も担っていただきます。 ユーザーお問い合わせの対応(メール、システムでの対応) ユーザー向けFAQコンテンツの制作/改善 問い合わせに応じた配送オペレーション対応(社内チーム、外部事業者との連携) 企画/プロジェクトに ...
-
大阪府 大阪市, 株式会社ブルード今回募集するポジションでは、留学メディア事業のコンサルタントからのスタートを想定しています。 ゆくゆくは、事業企画、営業企画、マネジメント、事業開発、23年バンクーバー/セブ/メルボルン支社立ち上げなど、 海外拠点の立ち上げ責任者になるイメージをしています。 すでに入社1年目のメンバーが海外拠点を立ち上げており、1年目からアサインされる可能性もございます。 オペレーション仕組み化、海外支社立ち上げ、教育機関との提携、市場リサーチ、マーケティング、プロダクト開発、2Cコンサルティング、カスタマーサクセス、海外大学への営業、国内外出張など事業立ち上げ業務を幅 ...
-
大阪府 大阪市, LRM株式会社当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 (1)コンサルティング事業(在籍コンサルタント数は国内最大規模) 専門的な知見を有するコンサルタントによる情報セキュリティ体制の構築やISMS等の取得支援業務を行っており、 株式会社マイナビやウォンテッドリー株式会社など2,300社以上の支援実績があります。 (2)セキュリティサービス事業(自社Saa ...
-
大阪府 大阪市, 東芝ホームテクノ株式会社小型家電製品(炊飯器、オーブンレンジ、アイロン等)に組み込まれる基板(電子回路)の設計・評価業務を行って頂きます。 回路試験評価や試作組立 小信号のデジタル回路設計 インバータ/スイッチング電源回路設計 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務からのスタート 賞与あり 住宅手当あり 持株制度 退職金制度あり 20~30代が活躍中 未経験者・UIJターン歓迎 免許・資格不問 年齢上限:35歳 年齢下限:20歳 ...
-
大阪府 大阪市, 株式会社スリーシェイクスリーシェイクで開発している「Reckoner」は、データの集約・加工・連携をノーコードで誰でも簡単に実行できるクラウドサービスです。 コーディングを行うことなく、ブロックを繋げるような簡単3ステップのマウス操作で、すばやくラクにデータを連携します。 わたしたちは、導入前のオンボーディングを実施し、クライアントが叶えたい業務フローを実行できるかを検証した上で、使い方をわかりやすく説明するだけでなく、疑問や不安もすべて解消する。納得した上で導入できるようにサポートするのが、今回募集するプリセールスの役割です。 フィールドセールスが行う商談で技術面のサポート ...
-
大阪府 大阪市, 株式会社T.S.I上場企業の経理業務全般。連結や開示にかかわる業務にも携わっていただきたいと考えています。 まずは日次、月次決算から、徐々に四半期決算業務、開示業務補助等、 段階的に上場企業の経理業務全般を幅広く担っていただきたいと考えています。 適性やご希望のある方は、ゆくゆくはマネジメント業務も担って頂きたいと考えております。 具体的に 日次仕訳起票/月次決算/四半期・年次決算業務 仕訳確認 開示書類作成補助(有価証券報告書、決算短信等) 監査法人対応補助 その他、その時々のプロジェクト的な業務(現在は法改正対応や、経理DX化を推進中) 経理は複数人のメンバーで動くの ...
-
大阪府 大阪市, アルサーガパートナーズ株式会社概要 CEOの側近として、会社の成長戦略に関わる業務をお任せします。 具体的な業務内容 CEOの業務支援(資料作成や、会議への出席とサポートなど) 社内のプロジェクト管理・部門間の連携強化 経営戦略、事業計画の策定 新規事業の推進(組織組成やマーケティング戦略策定、特許出願など) 経済界の重鎮や政界とのリレーション強化活動 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務からのスタート 賞与あり 住宅手当あり 持株制度 退職金制度あり 20~30代が活躍中 意欲重視の採用です 年齢上限:35歳 年齢下限 ...
-
大阪府 大阪市, 株式会社Pacific MetaPacific Metaの経理業務全般をお任せ致します。(リーダー候補としてお迎えいたします。) 1人目の経理メンバーになりますので、裁量権を持って仕事をしていただくことが出来ます。 決算業務(月次、四半期、中間、年次) 売掛金回収、買掛金支払管理 資金繰り管理 IPO準備関連業務 銀行とのやり取り 労務、法務関連の対応(メイン業務ではありません) 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 社会保障完備 住宅手当あり 持株制度 退職金制度あり 20~30代が活躍中 「経理/会計の実務経験2年以上」もしくは「簿記2級以上保持者で経理/会計 ...
-
大阪府 大阪市, 株式会社セラク世界トップシェアの営業支援ツール「Salesforce」の導入・定着支援、必要に応じて業務フローの改善支援など、提案から定着活用といったカスタマーサクセスまで一貫して携わります。2~3ヶ月間の研修後、Salesforceを導入している当社クライアント企業を支援します。 現状の業務や課題の把握・ヒアリング 課題解決につながる業務フローの改善・再設計 Salesforceのカスタマイズ Salesforce活用のためのトレーニング、勉強会、インフルエンサの創出など Salesforceを折角導入しても「現場の営業メンバーが利用してくれない」「どう活かせばいい ...
-
大阪府 大阪市, 株式会社エヌ・ケイ・クリエイトご入社いただくと 当社の基幹事業である個人向けの保険(外勤・内勤)営業を担当して頂きます。 豊富な商材と長年のノウハウ・仕組みがある為未経験でも早期の活躍も可能です。 研修も充実している為、営業が初めてでも安心です 配属後は、約30名のチーム体制でご就業頂きます。 慣れていただくと 複数の保険商品を扱う同社で外勤・内勤営業の両方を担当頂きます。 具体的には、外勤の場合、週15件程度訪問して頂きます。 取り扱う保険の種類は19社ほどあります。 お客様に対して、しっかりニーズの引き出しを行う為、契約成約率が約8割ほどあります。 キャリアアパス 一般社員⇒主任 ...
-
大阪府 大阪市, イクシアス株式会社お任せしたい業務内容 マーケティング担当が獲得したリード顧客に対し、課題のヒアリングから『STOREPAD(ストアパッド)』の提案、 クロージングまでをお任せします。 部門立ち上げや、今後のセールス組織拡大にもチャレンジしていただけます。 リード顧客に対する電話やメールでの戦略的なアプローチ 顧客課題のヒアリングと課題に沿った『STOREPAD』の提案 クロージング 顧客情報の収集/蓄積と社内へのフィードバック アクションの分析とマーケティング部門との連携 対峙する顧客は中小個店様がメインとなります 商談は全てオンラインをメインとしているため、リモート環 ...
-
大阪府 大阪市, 株式会社ミツモア当社を取り巻くステークホルダーに対して、ミツモア・プロワンの魅力、価値を伝え、 事業成長や採用につながる企業理解を促していただきます。 企業価値向上のための広報戦略の立案と実行 マーケティングコミュニケーションと連動したPR戦略の立案と実行 メディアとのリレーション構築 プレスリリース、SNS運用など適切な情報発信 PR活動による影響・効果測定 急成長企業での戦略的広報展開 会社の急速な成長に合わせて、広報戦略を立案・実行する機会があります。 会社のフェーズに応じて変化する施策の効果や社会への影響を直接実感できる環境です。 さらに、新しい広報組織の立ち ...
-
大阪府 東大阪市, 株式会社スマイルハートライフ保険テレマーケティングの会社での管理業務のお仕事です Excel等での顧客管理や取引先とのやりとりがありますので、PC操作が得意な方や話すのが好きな方を歓迎します Excelを使った受注情報の入力や管理 電話やメール応対 営業補佐業務 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務からのスタート 賞与あり 住宅手当あり 資格手当 社会保障完備 20~30代が活躍中 1つの会社で2年以上の勤務経験がある方。 アルバイトでも〇、社員なら尚可し 年齢上限:35歳 年齢下限:20歳 ...
-
大阪府 大阪市, 匠Lauren株式会社SNSや動画を活用したプロモーションの支援や、自社開発の予約管理システムなど、 WEBやSNSを活用した集客から来客まで企業の発展を支援しています。 あなたには、これらのサービスの制作・納品・アフターフォローをお任せします。 さまざまな業界の経営者に対して、SNSや動画を活用したプロモーション支援や、自社開発の予約管理システムなどの、WEBやSNSを活用した集客〜来客までを支援するサービスの制作・納品・サポートを行います。 制作 納品業務(訪問・オンライン) アフターフォロー 電話対応 当社の商材・サービスは、SNS動画マーケティング・予約管理システム ...
-
大阪府 大阪市, 株式会社オリコム国内大手食品メーカー様等、複数クライアントへの営業サポート業務から始めて頂き、 将来的にはメインの営業担当として扱い領域の拡大を目指していけるよう活動を行って頂きます。 主な業務内容は、 各種マスメディア広告(OOH含む)、デジタル施策、 プロモーション施策の企画立案・提案および進行管理(デジタル広告の運用も含む)など、幅広い領域をお任せします。 特にデジタルを起点とした課題設定型の提案を行うことで、領域拡大していけるような活動を期待しております。 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務からの ...
-
大阪府 大阪市, ポールトゥウィン株式会社大手ゲーム会社や海外タイトルを主とする顧客に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機におけるゲーム開発工程におけるデバック(最終不具合の確認)業務やリリース後のサポート業務などを行っているエンターテインメント営業部の部長職として、営業部門の戦略立案、推進やマネジメントなど幅広くお任せいたします 営業方針の策定 部内の課題抽出〜改善 KPI/行動計画立案・推進 メンバー管理・フォロー(面談、採用、育成) 顧客管理(各社アプローチ状況の把握) 売上利益管理 リスク管理 他部署との社内調整業務 エンターテイメント営業部:グループマネージャー(2名) メンバー(1 ...
-
大阪府 大阪市, 株式会社スマイルハートライフ保険テレマーケティングの会社での管理業務のお仕事です Excel等での顧客管理や取引先とのやりとりがありますので、PC操作が得意な方や話すのが好きな方を歓迎します Excelを使った受注情報の入力や管理 電話やメール応対 営業補佐業務 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務からのスタート 賞与あり 住宅手当あり 資格手当 社会保障完備 20~30代が活躍中 1つの会社で2年以上の勤務経験がある方。 アルバイトでも〇、社員なら尚可し ...
-
大阪府 大阪市, カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社部門ミッション データやアセットを活用しながら、クライアント企業のマーケティング・コミュニケーション戦略&企画を立案し、 実行のサポートを行う部署です。 仕事内容 当社データやリサーチから、クライアント企業のマーケティング・コミュニケーション戦略を描き、 グループアセットを活かしながらコミュニケーション企画の立案・実行を行っていただきます。 戦略寄りや企画寄りの案件、また時には戦略~企画立案まで一気通貫で行っていただく案件など、 幅広い領域を担っていただきます。 詳細は、当社ホームページ内『CCC inside』をぜひご確認ください 「自分にしかない視点 ...
-
大阪府 大阪市, 株式会社iHack化粧品会社様のブランド成長をご支援するSNSマーケティング事業部のマーケティングプランナー職を募集しております。 事業内容 化粧品ブランド様のSNSマーケティング 累計取引社数が100社を超えたSNSマーケティング事業では、 化粧品会社様向けに小売店(ロフト、プラザ、ドン・キホーテなど)での販売促進に向けたマーケティング施策を提供しています。 X(Twitter)、Instagram、Youtube、TikTokを中心としたSNSを用いた マーケティング戦略の立案から遂行まで一気通貫でご支援しております。 施策の内容は、インフルエンサーとのタイアップ(自 ...
-
大阪府 大阪市, 株式会社マキタ自動組付け機、治具、部品供給/搬送装置、モータ関連設備の電気設計および立ち上げ 組立工程、およびモータ生産工程の新技術、新工法の開発 仕様決めおよび設計~立上げ、調整(生産寄与まで)の全ての業務に携わります 従事すべき業務の変更の範囲 :「募集の時点で想定なし」 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務からのスタート 賞与あり 住宅手当あり 役職手当あり 退職金制度あり 20~30代が活躍中 部品供給機、搬送装置、ネジ絞め機、圧入機、組付け機、配線、自動検査機などの 自動化設備に関わる電気設計 ...