Tokyo DataVisor Full time

About DataVisor

DataVisor is the world's leading AI-powered Fraud and Risk Platform that delivers the best overall detection coverage in the industry. With an open SaaS platform that supports easy consolidation and enrichment of any data, DataVisor's solution scales infinitely and enables organizations to act on fast-evolving fraud and money laundering activities in real-time. Its patented unsupervised machine learning technology, advanced device intelligence, powerful decision engine, and investigation tools work together to provide guaranteed performance lift from day one. The flexible architecture of DataVisor's platform allows enterprises to power sophisticated and complex use cases across different businesses while dramatically lowering the total cost of ownership. DataVisor is recognized as an industry leader and has been adopted by Fortune 500 companies globally across many industries.

Our award-winning software platform is powered by a team of world-class experts in big data, machine learning, security, and scalable infrastructure. Our culture is open, positive, collaborative, and results-driven. Come join us

Position Overview

As a Senior Technical Account Manager (TAM), you will manage a portfolio of client relationships and establish yourself as a trusted technical advisor and solution partner for the key leaders within the customer's fraud and risk teams. You will partner with our Delivery Team to oversee the customer's data integration and onboarding process. Your goal is to ensure that the customer adopts best practices in the implementation of our platform to ensure they extract the maximum value from their investment. You will engage in broad ranging topics from assessing/debugging platform performance or product functional issues, provide technical guidance and best practices, or advise on customer's use of custom or DataVisor built machine learning models and/or automation rules to detect suspicious activities. You will work cross-functionally with Customer Success, Engineering, and Product teams to achieve your goals.

Key Responsibilities

  • Provide product support, escalation, and resolution of technical issues
  • Architect machine learning and rule-based solutions for customers' fraud problems
  • Lead solution deployment deep dive discussions in late stage pre-sales calls
  • Understand client use cases and define plans to achieve success criteria
  • Manage integration and product implementation process for customers
  • Conduct and coordinate business reviews and presentations with clients
  • Drive product roadmap by communicating client feedback to internal teams
  • Attend meetups, events, and conferences as a technical ambassador

Requirements

  • 10+ years of experience in banking, payment, social, or e-commerce industries, as customer facing technical roles e.g. technical account manager or solution consultant
  • B.A./B.S. degree in a technical or analytical discipline
  • Excellent communication and presentation skills
  • Strong time and project management ability with focus to ensure deadlines are met
  • Experience in fraud detection and risk management is a big plus
  • Coding and database experience (e.g. Python, Java, SQL) a plus
  • Temporary or permanent resident of Japan

Benefits

  • Compensation: Annual salary range of JPY 6MM- 9MM, commensurate with experience.
  • Bonus, PTO


  • Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ¥900,000 - ¥1,200,000 per year

    · Salesforceのグローバルリーダー企業にて、前向きできめ細かい対応ができるテクニカルアカウントマネージャー(TAM)を募集しています。顧客が導入している当社製品や機能に役立つアドバイスを率先して適切なタイミングで示し、顧客がビジネスの目標と成果を達成できるようにする · ...


  • TOKYO, Japan Oracle

    +Job summary · 契約に基づき以下の業務を行います: · 問題解決支援、運用改善支援、環境調査・評価などの各種サービス提供において、お客様や国内外の部署と調整・連携を行い、的確かつ円滑なサービスを提供 · +Responsibilities · オラクルを代表して提供サービスの担当を行い、お客様ビジネスの価値向上を目的に、お客様の課題やニーズを的確に把握した上で、適切なサービスの提供を行う事が求められます。これには、お客様や国内外の部署との円滑なコミュニケーションを基にした良好な関係性の構築が重要となります。OS(Linux)、Oracle ...


  • Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K.

    CRMのグローバルリーダー企業にて、前向きできめ細かい対応ができるテクニカルアカウントマネージャー(TAM)を募集しています。 · ...


  • Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K.

    TAMチームのマネージャーは、担当するTAMのパフォーマンスを活用し、お客様の成功を確保する責任を担っています。また、チームメンバーに実践的なサポートを提供することで、サービス提供の質を確保することも重要な役割です。 · teamビルディングや前向きで協力的なチーム文化の維持も重要です。 ...


  • Tokyo Jitera Remote job¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    Jiteraは、「Build the Next Era of Software Development (ソフトウェア開発の次の時代を創る)」をミッションに、生成AIでソフトウェア開発の未来を拓くAIスタートアップです。私たちは、従来の開発プロセスを根底から変え、より迅速で、より高品質なソフトウェアを生み出すことに情熱を持っています。 · ...


  • Tokyo, Japan AppierのAccount Manager, Ad Cloudの求人応募 ¥4,000,000 - ¥10,000,000 per year

    +デジタル広告運用、および最適化のためのコンサルティング(戦略立案、進行管理) · +Campaign creation and management (market research, budgeting, report creation) · Campaign result analysis report creation and improvement proposal preparation/excecution · ...


  • TOKYO, Japan Oracle

    オラクル製品をご利用頂いているお客様に対し、問題解決支援、運用改善支援、環境調査・評価などの各種有償サービスの提供を通して、お客様ビジネスの価値向上を担います。 · Customer Success Servicesは、オラクル製品をご利用頂いているお客様に対し、問題解決支援、運用改善支援、環境調査・評価などの各種有償サービスの提供を通して、お客様ビジネスの価値向上を担います。 · ...


  • 〒- 東京都 港区 西新橋, Jitera Remote job

    Jiteraでは、グローバルNo.1を目指し国境を越えた組織づくりを行っています。 · Jiteraではフルリモートの働き方を採用しており、 · 顧客とのオフラインミーティングや · 社内のオフサイトミーティングを開催することがあります。 ...


  • Tokyo Jitera ¥1,500,000 - ¥3,000,000 per year

    テクニカル アカウントマネージャー · Jiteraは、「Build the Next Era of Software Development (ソフトウェア開発の次の時代を創る)」をミッションに、生成AIでソフトウェア開発の未来を拓くAIスタートアップです。 · 私たちの具体的な取り組み · Jiteraでは生成AIを活用した新しいプロセスで品質とスピードの向上に取り組んでいます。また革新的な技術開発も進めており、システム設計書自動生成や要件に基づくテストコード自動生成などを行っています。 · Jiteraが提供する価値 · Jiteraではお客様への ...


  • TOKYO, Japan Oracle

    +Resumen del puesto · Oportunidad laboral como Jefe de cuentas técnica. · + Career Level - IC4 · + Ayudar a los clientes a resolver problemas relacionados con la tecnología y brindarles servicios personalizados para mejorar su negocio. · ,+ ...

  • Account Manager

    3日前


    Tokyo Michael Page

    100% full remote job account manager position. Company information: global software company with advanced mathematical optimization technology. · Update and retention management of existing customers in Japan. · Create up-sell and cross-sell opportunities. · ...


  • Tokyo Michael Page

    世界最大級のITディストリビューターの一社で、ワークライフバランスの良い環境が整っており、早期昇進の可能性もあります。この企業は、中規模企業で革新的なソリューションと確かな信頼を基にクライアントにサービスを提供しています。 · ...

  • Account Manager

    2ヶ月前


    Tokyo International SOS ¥900,000 - ¥1,500,000 per year

    グローバルに活躍する企業向けに、健康と安全を支える提案営業職を募集 · 世界のリーディングカンパニーとして、社会貢献性の高いサービスを通おし企業とその社員の「安心」を支え事業の継続を支援する仕事です。 · ...


  • Tokyo GlobalLogic ¥8,000,000 - ¥12,000,000 per year

    プロジェクト管理、プログラム管理、ディレクションなどの分野で、少なくとも8年以上の先端技術/コンサルティングのリーダーシップ経験がある方を求めています。日本語スキルを持つ方も歓迎します。 · ...

  • Account Manager

    2ヶ月前


    Tokyo International SOS Full time¥1,000,000 - ¥1,200,000 per year

    グローバルに活躍する企業向けに、健康と安全を支える提案営業職を募集 · あなたの提案が、誰かの命を救うかもしれない。 · 私たちが提供するのは、単なるサービスではありません。 · それは、海外で働く人々の命と健康を守り、企業の未来を支える「安心のインフラ」です。 · あなたの提案が、世界のどこかで誰かの命を救い、企業の挑戦を支える力になります。 · 【私たちについて】 · 1985年、International SOSは世界で初めて「トラベルアシスタンス」というビジネスを確立。 · 現在では、世界90カ国・1,200拠点・13,000人の社員が、グローバ ...

  • Account manager

    3日前


    Greater Tokyo Area TE Connectivity

    DDN製品の拡販および代理店管理。社内関係部門への客先状況のレポート、対応策の協議。Sales担当として、アカウントプランの作成、戦略立案、実行。 · ...


  • Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per year

    クライアントサクセスチームに加わる経験豊富なシニアアカウントマネージャー(幹部候補)를募集しています。日本第一号のアカウントマネージャーとなり、日本におけるアカウントマジメントのビジョン、戦略、ワークフローを形成する役割を担っていただきます。 · ...


  • Tokyo Philips

    +Job summary · フィリップスは、ヘルステック分野のグローバルリーダーとして、革新的な製品とサービスを通じて人々の健康と生活の質の向上を目指しています。消費財部門では、電動歯ブラシ、ヘアケア製品、調理家電など、日常生活を豊かにする製品を提供しています。 · +Responsibilities顧客アカウント(販売代理店及び帳合先の小売店)に対して戦略的なアカウントプランを策定・実行し、その成果で売上の大幅な成長や収益性が向upperされるようにします。また、この地域に適したニーズごとのソリューションを作り出し、それによる顧客満足度の上昇も推進す ...


  • Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ¥1,800,000 - ¥3,600,000 per year

    国ai no Iconic na Kuraudo Sekyuriti Kaisha no koseki o tsukau. · 旧 shigen to sekininsha ni yoru Business Solushon Mappingu ga arimasu. · ...

  • Account Manager

    2週間前


    Shibuya-ku, Tokyo Johnson Controls ¥8,000,000 - ¥12,000,000 per year

    ビルディングオートメーションシステムの提案、中央監視、セキュリティ、HVAC&R、省エネルギー、ファシリティマネジメント等各種ソリューションの提案、新築・改修・リニューアル工事の提案 · メカニカルサービスの提案。 ...


  • Tokyo, Japan Coupand

    Coupangの完全子会社であるCP One Japan合同会社は、新たなフードデリバリーアプリ「Rocket Now(ロケットナウ)」の提供を東京都内の一部地域で開始しました。CP One Japan合同会社は、Coupang Inc.(NYSE: CPNG)の完全子会社です。CP One Japanは、日本国内で「Rocket Now」ブランドのフードデリバリーサービスを提供しており、クーパンの技術力を活かして迅速で信頼性の高い顧客志向のフードデリバリーサービスを日本の消費者に提供することに尽力しています。 · 営業チームを率いて営業戦略を作り出し実 ...