瀬戸内海を望む上質旅館のご案内・おもてなしスタッフ

13時間前

広島県 福山市, 株式会社鞆スコレ・コーポレーシヨン

仕事内容:

【ここに注目】

・旅の思い出を彩る、心を込めたおもてなしを届ける仕事

・丁寧な研修があるので、旅館スタッフが初めてでも安心

・瀬戸内海の絶景を眺める小規模旅館です

・賞与年2回、昇給年1回

・U・Iターン・移住にも最適

・応募前の事前見学もOK

【仕事内容】

瀬戸内海を望む全17室の静かな小規模旅館

"汀邸 遠音近音(みぎわていをちこち)"で、

日本ならではの"和の心"を大切にした接客をお任せします。

お客さまの笑顔や、嬉しいお言葉を直接いただける仕事です。

先輩スタッフが丁寧に研修・サポートしますので、旅館での勤務が初めての方も、徐々にできることを増やしていきましょう。接客が好きで、お客様に喜んでもらうことが好きな方にピッタリのお仕事です

<具体的な仕事内容>

・お客様のお出迎え、お見送り

宿泊のお客様をロビーでお迎えし、お部屋へご案内して館内の説明や、周辺観光情報のご案内などを行います。おもてなしの心を大切にしながら、会話を交わし、ご用命があれば各種スタッフと連携を取りながらきめ細かく対応していきます。また、お帰りの際には心込めてお見送りも行います。

・お食事の提供

お食事の準備や片付けや、会席料理をお出しします。

お祝いでご利用くださるお客様に、サプライズのお手伝いをさせていただくことも多いです。

※その他、売店をご利用のお客様への対応補助なども担当します。

※同じ時間帯には約6名の接客スタッフが勤務しています。分からないことなどあれば、すぐに相談できる環境です。

【職場の雰囲気】

接客スタッフは、日本人スタッフを中心に、

20代~40代の正社員と、アルバイト・

パートスタッフも含め、男女合わせて

約12名活躍しています

世代や立場に関係なく、互いに尊重し合う

関係性が根付いていて、

「ありがとう」を素直に伝えあう職場です。

アピールポイント:

◆歴史情緒あふれる、鞆の浦で働こう

鞆の浦は古くから"潮待ちの港"として栄え、

伝統的な港湾施設、寺社、町屋、石垣などが

そのまま残されています。

歴史上の人物も多く訪れ、坂本龍馬との縁も

深い港町。また、最近では人気ドラマや

映画のロケ地、アニメの舞台にも選ばれ、

その風景は観光客の皆さまからも

写真映えすると評判になっています。

求める人材:

<未経験者歓迎>

・高卒以上

・要普通自動車免許(AT限定OK)

※Uターン歓迎

◆英語スキルは不要です

英語対応が必要な場合は英語を話せるスタッフがサポートします。また、翻訳アプリや案内ツールも完備しているため、英語が話せなくても安心して対応できます。

宿泊・観光業でのご経験はなくても大丈夫です

当社は、お客様に寄り添った丁寧な接客を重視していますので、「接客がすき」「お客様が喜んでくださることが好き」そんな方にピッタリな仕事です

※応募対象補足(日本語能力・就労資格について)本募集は、以下条件を満たす方を対象としています。

・日本国内で働くことが可能な在留資格をお持ちの方

・日本語N2程度のコミュニケーション能力をお持ちの方

This position is only open to applicants who meet the following requirements:

· Must have a valid residence status allowing work in Japan

· Must have Japanese language proficiency equivalent to JLPT N2, sufficient for customer service

【先輩スタッフの声】

前職は飲食業で働いていましたが、もっとお客様一人ひとりに寄り添った接客がしたいと思うようになり、転職しました。お客様の笑顔を見ると、私自身も嬉しい気持ちになり、「ここに来てよかった」とお言葉をいただけた時は、この仕事をしてよかったと実感します。お客様と一番長い時間を接する接客スタッフだからこそ味わえる魅力だと思っています。

【こんな方、歓迎します】

・礼儀や言葉遣いを大切にできる方

・人に喜んでもらうことが好きな方

・鞆の浦の魅力を広げて伝えたい方

・好きな街で長く働きたい方

<応募前の職場見学もOK>

応募は迷っていて、職場見学してから

から決めたいという方、個別に随時対応

させていただきますので、お気軽にご連絡ください。

<入社時期はご相談ください>

在職中のみなさん、まずは現職の引継ぎを

優先していただいて大丈夫です。

入社時期が未定の方も、お気軽にご相談ください。

勤務時間・曜日:

シフト制(実働7.5時間、休憩2時間)

※毎月20~25日ごろに、翌月のお休み希望やシフト希望を確認し、シフトを作成します。

<シフト例>

・6:30~10:30(休憩60分)⇒中抜け⇒

15:30~21:00(休憩60分)

・6:30~16:00(休憩2時間)

・10:00~19:30(休憩2時間)

※残業は1日平均1時間程度です。

※お客様の予約状況により、

出退勤時間が前後する場合があります。

<中抜け時間の過ごし方について>

スタッフは中抜けの時間に、家でゆっくり休んだり、

家事や用事(歯医者・買い物など)を済ませたり、

自分のペースで自由に過ごしています

休暇・休日:

・週休2日制(シフト制による月8~9日)

※希望休は前月の20~25日頃に申告できます

・有給休暇(入社から半年で10日付与)

・産前産後休暇(産休・育児休暇取得実績あり)

勤務地:

汀邸 遠音近音(みぎわてい をちこち)

福山市鞆町鞆629番地

✿――*――✿――*――✿

瀬戸内の美しい海を望む、静かで落ち着いた

全17室の小さな温泉旅館です。

昨年、スイートルーム、シーサイド

テラスと、貸切風呂がリニューアル

新たにリラクゼーションラウンジも

誕生しました

✿――*――✿――*――✿

※当面は転勤なし

将来的には別の旅館(鞆の浦・尾道)に

異動になる可能性もあります。

アクセス:

※車(マイカー)通勤OK・バイク通勤OK・自転車通勤OK

※無料駐車場あり(約800m)

※JR各線・新幹線「福山駅」、

山陽道「福山東IC」から車で約30分

給与:

月給20万1700円~25万円+各種手当

※経験・能力を十分に考慮の上、決定します。

※月給には固定手当を含みますが、別途時間超過分の手当・交通費・報奨金を支給します。

待遇・福利厚生:

・昇給あり(年1回)

※前年度実績:月給5000円~1万円アップ

・賞与あり(年2回)

・交通費支給

(月2万円まで ※当社規定による)

・各種社会保険完備

(雇用・労災・健康・厚生年金)

・固定残業手当

・報奨金あり(改善メモ1件あたり200円、報告1件あたり300円)

・食事補助

・時短勤務制度あり

・従業員割引(旅館・外食店舗)

・社宅・家賃補助制度あり

・制服貸与

(女性は二部式着物、

男性は作務衣などの和装です。

どちらも上衣と下衣がわかれており、

紐を結ぶだけで簡単に着られ、

動きやすいのが特徴です)

【雇用形態】

正社員

その他:

【求人企業について】

株式会社鞆スコレ・コーポレーション

~明治時代から続く老舗旅館を経営しています~

創業110年の歴史を誇る当社は、

鞆の浦・尾道で旅館を運営しています。

「宿泊」だけでなく、

「外食」「物販」など、

幅広い事業を多角的に展開しています。

長年にわたって事業を拡大させながら、

安定的に成長を続けています。

↓当社の採用HPもぜひ覧ください


【応募方法】

Web応募でも、お電話応募でもOK

※「応募は検討中だけど、質問だけしたい」

という場合も、お気軽お電話ください

1分でカンタン応募♪

<お電話応募>

担当:本社、三戸)

「〝職種名″を見た」とお気軽にお電話ください♪

受付時間:9時~18時

※「応募は検討中だけど、質問だけしたい」

という場合も、お気軽お電話ください

【応募後の流れ】

▼応募

担当者より、3日以内にメールをお送りいたします。

▼書類選考

1週間以内に合否の連絡をします。

▼面接(一次面接⇒最終・社長面接)

仕事内容や職場について詳しくご紹介します

※状況により、社長面接の1回のみで選考が終了する場合もあります。

▼内定

一緒にお仕事できる日を楽しみにしています

※面接日・入社日はご希望を考慮します。

※最短で当月からの入社が可能です

ご不明点などがございましたら、お気軽にお尋ねください。

ハローワークでお仕事お探し中の方も歓迎

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 201,700円 - 250,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 163時間45分

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