正社員/未経験から始めるプロジェクトチームのサポート業務

1ヶ月前

北海道 札幌市 中央区, パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

仕事内容:

/

オフィスワークへのチャレンジ、

異業種転職も歓迎

\

「飲食店やアパレルでの接客経験」

「人と話すことが好き」

こんな方にピッタリです♪

\働きやすさ重視/

年間最大130日でプライベート充実

駅チカで通勤ラクラク♪

私服通勤OKネイルや髪色も自由♪

リフレッシュルーム完備の綺麗なオフィス

残業月20時間以下


【仕事内容】

コールセンターで働くメンバーの

サポート、フォロー業務をお任せします

品質の安定や業務の効率化を目的とし、

メンバーの育成や現場の管理を行います。

具体的には…

チームの目標や進捗の管理

メンバーの研修やフォロー

マニュアル作成や報告業務

業務に慣れたら

クライアント様向けの資料作成や

報告会、改善提案などもお任せしていきます。

【配属先例】

・パーソルグループ企業のサポート代行業務

・サポート窓口代行(例:電気・ガスなどの問い合わせ窓口)

・事務作業等代行(例:採用に関する事務作業代行) など

※スキルや適性に応じての配属となります。

安心・充実の研修制度

入社後は下記の流れで研修を行います。

▼座学研修(約3日)

使用システム・ビジネスマナー・事業内容などを習得。

▼配属先で業務を体験

インバウンド対応/カスタマーサポート

インサイドセールス/テクニカルサポートなど

配属組織の業務を一から学べます。

▼OJTで管理スキルを習得

育成方法・業務分析・改善提案などを実践的に学びます。

▼3~6ヶ月を目安に独り立ち

ひとりにしないフォロー体制

定期的に先輩との1on1(個別面談)を

実施しています。

仕事の進め方や不安なことなど、

何でも気軽に相談できる時間です♪

また、人事担当との定期面談もあり

「現場では言いにくいこと」など

いつでも話を聞いてくれる環境が整っています。

アピールポイント:

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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は

「はたらいて、笑おう。」のCMでお馴染み

パーソル(PERSOL)のグループ会社です

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自慢の綺麗なオフィス

喫煙スペースやリフレッシュルーム完備

冷蔵庫、電子レンジ、ポットなどの設備が

整っています。軽食の自動販売機や

週2日ネスカフェバリスタの提供もあり♪

「オフィスでやさい」が充実

リフレッシュルーム内の冷蔵庫にて

新鮮なフルーツや野菜、お惣菜などを

販売しています1品100円から購入でき、

多くのスタッフが愛用しています♪

求める人材:

・後輩や新人さんに仕事を教えたことがある方

(アルバイト経験でもOK)

\こんな経験がある方は活かせます/

・コールセンター、オペレーターの経験

・法人営業、個人営業、新規営業の経験

・インバウンド/アウトバウンド業務の経験

・サービス業でホスピタリティを学んできた方

・顧客折衝、クライアント折衝の経験

・BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)の経験

【その他】

・未経験歓迎

・20代/30代活躍中

・学歴不問

・高卒/大卒/専門卒/新卒/第二新卒歓迎

・地元で働きたい方

・人と話すことが好きな方

・プライベートを大切にしたい方

・安定企業で働きたい方

勤務時間・曜日:

【勤務時間】

9:00~18:00

(実働8時間・休憩1時間)

※プロジェクトにより土日祝日を含む

シフト制になる場合もございます

休暇・休日:

【休日・休暇】

・年間休日125日+フレックス休暇最大5日間

・完全週休2日制

・土日祝休み

(プロジェクトにより土日祝を含む

シフト制になる場合もございます。)

・年末年始休暇(5日間)

・フレックス休暇

(年間最大5日間 ※入社のタイミングによって異なります)

・有給休暇

5日以上の連続休暇も取得可能

・産前・産後休暇(取得実績あり)

・育児休暇(取得実績あり)

復帰率96%

・介護休暇

その他:

・結婚休暇(本人、家族)

・配偶者の出産時休暇

・配偶者の産前特別休暇

・子供の看護休暇

・生理休暇

・災害休暇

・転勤休暇

・公傷休暇

・公職休暇 など

勤務地:

下記のいずかれかにて勤務いただきます。

全拠点「大通り駅」「札幌駅」より徒歩5分以内

《札幌第1コンタクトセンター》

北海道札幌市北区北8条西3丁目32番

8・3スクエア北ビル10F

[最寄り駅]札幌駅徒歩5分

《札幌第2コンタクトセンター》

北海道札幌市中央区南1条西3丁目1

丸一ビルヂング ラ・ガレリア7F

[最寄り駅]大通駅徒歩5分

《札幌第3コンタクトセンター》

北海道札幌市中央区南1条西1丁目8番地

パークタワービル 3F

[最寄り駅]大通駅徒歩5分

《札幌第4コンタクトセンター》

北海道札幌市北区北10条西3丁目23番地1

The Peak Sapporo7F

[最寄り駅]札幌駅徒歩5分

給与:

【給与・待遇】

▼月給

210,000円~240,000円+時間外手当

▼想定年収

3,118,750円~3,565,000円

※月残業時間20時間ほどの場合

・昇給年1回(人事評価制度に基づき決定)

・賞与年2回(年間1か月分)

待遇・福利厚生:

【福利厚生】

・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

・交通費(全額支給)

・退職金制度(企業型確定拠出年金)

・社員持株会

・私服勤務OK

・住宅ローン金利優遇制度

・団体長期障害所得補償保険

・資格取得支援制度

・複業制度あり ※規定あり

・e-learning学習支援コンテンツ

・新規事業創出公募制度

・社内公募制度(約120ポジション以上)

・時短勤務可(小学校6年生まで)

・旅行補助

(利用可能施設約8000軒/出産補助・レストランやジムの優待など)

・屋内喫煙スペースあり

<その他手当など>

・表彰インセンティブ

・語学手当

・資格取得インセンティブ

・出産祝金制度(出産費用+出産育児付加金+出産祝金)

・結婚祝金

・弔慰金

・災害見舞 など

社内イベントで交流も活発

«アルコミュ»

終業後、リフレッシュルームにて

軽食とドリンク(お酒もあり)を用意し

部署、役職関係なくコミュニケーションが取れるイベント

年3~4回の不定期開催ですが、参加費も無料で

毎回人気のイベントです♪

«BBQ»

夏の人気イベント

ご家族も参加OKで、2024年度は約100名が参加しました

«クリスマスパーティー»

毎年早い段階で定員に達する人気の催し。

豪華賞品が受け取れる企画もあり、

大変盛り上がるビッグイベントです♪

その他:

【応募・お問合せ】

①応募フォームからエントリー

(24時間OK)

※応募後、2営業日以内にご連絡をいたします。

②電話での応募

(受付時間9:00~18:00)

TEL:

採用担当までご連絡ください。


【選考フロー】

①ご応募

②書類選考

③オンライン面接(2回)

④内定(面接後2営業日以内に通知)

※応募~内定まで最短2週間

※入社日についてはご相談ください♪


【その他、以下経験がある方も歓迎】

・小売やスーパー、携帯ショップ、家電量販店、 アパレルで販売をされていた方

・ホテルやリゾートなどでサービス業をされていた方

・飲食店(レストラン、カフェ、バー)や 居酒屋などで接客業をされていた方

・キャリアアドバイザー、就職・転職アドバイザー、

・ライフプランナー、ウェディングプランナーなどのご経験

・カスタマーサポートやカスタマーサクセスのご経験

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 210,000円 - 240,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

  • 正社員/未経験から始めるプロジェクトチームのサポート業務

    1ヶ月前

    北海道 札幌市 中央区, パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

    オフィスワークへのチャレンジ、異業種転職も歓迎 · 「飲食店やアパレルでの接客経験」 · 「人と話すことが好き」 · こんな方にピッタリです♪ · 働きやすさ重視/ · 年間最大130日でプライベート充実 · 駅チカで通勤ラクラク♪ · 私服通勤OKネイルや髪色も自由♪ · リフレッシュルーム完備の綺麗なオフィス · 残業月20時間以下 · ...

  • 宿泊予約エージェント(パートタイム) Reservations Agent(Part time)

    3週間前

    Sapporo IHG Part time

    We are seeking a detail-oriented and guest-focused Reservations Agent to manage room reservations, deliver professional service, · and support the hotel's revenue goals.Manage individual and group room reservations using the hotel's reservation system. · Process bookings from Sa ...

  • ハウスキーピング・スーパーバイザー Housekeeping Supervisor

    1週間前

    Sapporo IHG Full time

    The Housekeeping Supervisor supports daily housekeeping operations to ensure guest rooms and public areas are maintained to the highest cleanliness and quality standards. · Support daily housekeeping operations to ensure cleaning and organization tasks are carried out efficiently ...

  • Manager, Customer Engineer

    1週間前

    Hokkaido PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions)

    We are a leading technology company that provides IT solutions for the semiconductor and flat panel display industries. Globally, our business focuses on the development and manufacturing of equipment essential for semiconductor device fabrication. · SERVICE BUSINESS CONTRACT MAN ...

  • フィールドサイエンティスト(札幌)

    4週間前

    Greater Sapporo Roche

    Show up as yourself and be valued, accepted and respected for who you are at Roche. Prevent, stop and cure diseases with access to healthcare today and for generations to come. · ...

  • Leisure Sales Agent レジャー・セールスエージェント

    3週間前

    Sapporo IHG Full time

    We are looking for a motivated and customer-focused Leisure Sales Agent to drive gym membership sales and promote a healthy lifestyle to our guests and local community. · The successful candidate will be responsible for promoting our gym memberships to hotel guests, walk-in clien ...

  • 宿泊予約エージェント(パートタイム) Reservations Agent(Part time)

    3週間前

    Greater Sapporo IHG Hotels & Resorts Part time

    We are seeking a detail-oriented and guest-focused Reservations Agent to manage room reservations, deliver professional service, and support the hotel's revenue goals. · ...

  • 熊本・鹿児島・宮崎担当】エキスパートセールス(契約社員)- 歯科医院への訪問を通じた製品pr

    4週間前

    Greater Sapporo Haleon

    Haleon is seeking an Expert Sales Representative (Contract Employee) to promote our products to dentist clinics in Japan. · ...

  • 四国担当】エキスパートセールス(契約社員)- 歯科医院への訪問を通じた製品pr

    1ヶ月前

    Greater Sapporo Haleon

    To promote our products to dental hospitals and clinics across Japan. · To provide product information and samples to dental professionals. · ...

  • Imaging Sales Specialist(北海道)

    1ヶ月前

    Greater Sapporo GE HealthCare

    We are seeking an Imaging Sales Specialist to join our team in Greater Sapporo. As an ISS, you will be responsible for proposing solutions to our hospital/medical research institution customers based on large medical equipment such as CT/MRI. · ...

  • Sales RepresentativeⅠ(NM@北海道)

    4週間前

    Sapporo Medtronic Full time

    At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You'll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world. · ...

  • 長野・山梨担当】エキスパートセールス(契約社員)- 歯科医院への訪問を通じた製品pr

    2ヶ月前

    Greater Sapporo Haleon ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    We're looking for a Sales Expert who will travel to dental clinics in the Nagano and Yamanashi regions to promote our products. · ...

  • ハウスキーピング・スーパーバイザー Housekeeping Supervisor

    1週間前

    Greater Sapporo IHG Hotels & Resorts

    The Housekeeping Supervisor supports daily housekeeping operations to ensure guest rooms and public areas are maintained to the highest cleanliness and quality standards. This role focuses on team supervision, training, safety compliance, ...

  • Sales RepresentativeⅠ(NM@北海道)

    4週間前

    Greater Sapporo Medtronic

    Sales Representative I in Greater Sapporo at Medtronic. · ...

  • Field Engineer(札幌)

    2ヶ月前

    〒- 北海道 札幌市 西区 二十四軒一条, GE HealthCare

    This is a Field Engineer position at GE HealthCare responsible for installing maintaining and repairing medical equipment in various locations. · ...

  • Executive Assistant to General Manager

    5日前

    Greater Sapporo Hyatt Centric ￥3,000,000 - ￥4,500,000 per year

    We are preparing to make our debut in one of Japan's most dynamic cities—where nature, culture, and creativity converge. Located just steps from Sapporo Station. · ...

  • 営業本部, 東日本リージョン 北日本エリア セールス

    1日前

    Sapporo-shi, Hokkaido, Japan Johnson & Johnson ￥6,000,000 - ￥12,000,000 per year

    At Johnson & Johnson, · we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented,treated,and cured. · ...

  • Leisure Sales Agent レジャー・セールスエージェント

    4週間前

    Greater Sapporo IHG Hotels & Resorts ￥1,200,000 - ￥1,800,000 per year

    We are looking for a motivated and customer-focused Leisure Sales Agent to drive gym membership sales and promote a healthy lifestyle to our guests and local community. · Actively promote gym memberships to hotel guests, walk-in clients, and local residents. · Conduct gym tours a ...

  • コミ・シェフ(パティスリーキッチン)Commis Chef

    1週間前

    Sapporo IHG Full time

    Every dessert has the power to create a lasting memory. · ...

  • Field Service Engineer(札幌)

    5日前

    Greater Sapporo GE HealthCare

    Perform field work in general maintenance installation inspection repair conservation and billing work to maintain customer satisfaction growth in business profit responsibility handle technical service improve clinical knowledge support commercial proposal effective operation he ...

  • 通販の受付業務

    4週間前

    〒- 北海道 札幌市 中央区, SΤAFF-First, Inс.

    Chúng tôi đang tìm kiếm nhân viên để nhận đơn đặt hàng trực tuyến cho các sản phẩm như đồ ăn uống và mỹ phẩm. · Ngành nghề này bao gồm nhiều loại hình khác nhau. · ...