PCやデジタル家電に関する問い合わせを受けたお客様先を訪問し、 修理やセットアップ、サービスの提案を行います。 問い合わせ内容の確認 案件が割り振られたら、お客様の氏名・住所・問い合わせ内容などを確認します。 「PCが起動しない」「インターネットに繋がらない」「液晶が映らなくなった」 「キーボードが動かない」といった相談がほとんどです。 お客様先へ訪問 エラーメッセージなどを確認し対応します。 1日あたりの訪問数は4件、1件あたりの作業時間は1時間半ほど。「Windows 11の初期設定をしてほしい」 →最新のWindowsへのアップグレード方法がわからないとのことで、当社にご依頼いただきました。 アップグレードでは、バックアップの作成やスリープ設定の解除など、 慣れていないと見落としがちな部分が少なくありません。 細かな部分のサポートまで対応でき、「ありがとう」と喜んでいただける仕事です。 直行直帰OK 直接現場へ行き、数件回ってそのまま帰宅可能。提案資料の作成などもありません。 熟練度に応じた案件を担当 個人のスキルに合わせて案件を割り振るので、未経験でも安心です。 また、専属のサポートがつくので、訪問時に困ったことがあればすぐに相談できます。 お客様への追加サポートで喜ばれることも ご依頼の内容以外にも、お客様はさまざまなお悩みを抱えている場合があります。 それを解決できれば大変喜んでいただけるだけでなく、追加手当も支給されます。 当社のモットーは、「ただ修理する」ではなく、「お客様のニーズに合わせたサービスを提供する」こと。 「本当に必要なものは何か?」を考え、状況に応じて新しいPCや付属品、ソフトなどを提案することもあります。 一般社員 主任 店長( ここからマネジメントを担当) エリアマネージャー 部長 一般社員から半年で主任、1年で店長へ駆け上がった社員も。 キャリアに比例し給与もアップ将来設計もしやすく、結婚した若手メンバーも多数 高い実績を残したチームやメンバーを、社内で称賛する風土があります。 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務からのスタート 住宅手当あり 持株制度 退職金制度あり 20~30代が活躍中 普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方 社用車でお客様先へ訪問します。 未経験で入社した先輩が、たくさん活躍中ITの知識は入社後に習得できますので経験は必要ありません。 年齢上限:35歳 年齢下限:20歳
-
大阪府 大阪市, 日本PCサービス株式会社PCやデジタル家電に関する問い合わせを受けたお客様先を訪問し、 修理やセットアップ、サービスの提案を行います。 問い合わせ内容の確認 案件が割り振られたら、お客様の氏名・住所・問い合わせ内容などを確認します。 「PCが起動しない」「インターネットに繋がらない」「液晶が映らなくなった」 「キーボードが動かない」といった相談がほとんどです。 お客様先へ訪問 エラーメッセージなどを確認し対応します。 1日あたりの訪問数は4件、1件あたりの作業時間は1時間半ほど。「Windows 11の初期設定をしてほしい」 →最新のWindowsへのアップグレード方法がわから ...
-
大阪府 大阪市, 株式会社E element業務内容 通信回線の工事日程調整コンサルティングやお問い合わせの対応 通信回線をお申込みいただいた個人のお客様からの工事日程調整や工事に際してのご不安点をご対応いただきます。 お客様とお話して決まった工事日はシステムに入力して完了 慣れてきたら1時間で4件ほどのお客様をご対応いただきます 旅行関係のお申し込み後お問い合わせ総合窓口対応 旅行をお申込みしたお客様からの『旅行前の準備は何をしたらいい?』『当日はどのような流れになるの?』などお困りごとのお電話対応となります。 お客様対応後はシステムにお話しした内容を反映します ケーブルテレビのテクニカルサ ...
-
大阪府 大阪市, 株式会社Og日本には現在276万人の在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。 スキルを活かして、世界と日本との境界がなくなる未来へ向かうサービスを一緒に構築していく ...
-
大阪府 大阪市, 株式会社RERISECS(カスタマーサポート)課 取引業者の開拓 顧客情報や物件等のデータ管理 他部署との調整 CR(カスタマーリレーション)課 オペレーターの指導、サポート、管理業務 データ分析業務 満足度やサービス価値向上のため企画、改善 マニュアルの起案・改正 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務からのスタート 賞与あり 住宅手当あり 社宅・寮あり 退職金制度あり 20~30代が活躍中 マネジメント経験者 論理的思考力のある方 コンプライアンスの知見のある方 年齢上限:35歳 年齢下限:20歳 ...
-
大阪府 大阪市, 株式会社ディーワークス事務キャリア"と"働きやすさ"の両立カスタマーサポート業務です。 お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。 大手企業様にて、カスタマーサポート業務を行います 既存のご契約者様に対して操作案内や、解約抑止など配属チームによりサポート内容が変わります 服装自由(オフィスカジュアルでOKおしゃれしながら勤務できます) 配属先のチームで動き、協力しながら業務に当たります。 第三者に相談しやすい環境です(業務経験のあるコーディネーターに相談しやすい) 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合 ...
-
大阪府 東大阪市, 株式会社NBS当社製品を購入いただいたサロン様のサポートをお任せ。NBSはサロンからスタートしたメーカーだからこそ、「売っておしまい」ではなく「成功サロン」をゴールとして、アフターフォローにも力を注いでいます。・メンテナンス顧客電話対応・メンテナンス受注 請求、入金管理・進捗管理・代替機・デモ機管理 在庫管理、数値管理など NBSはサロンからスタートしたメーカーだからこそ、「売っておしまい」ではなく「成功サロン」をゴールとして、アフターフォローにも力を注いでいます。 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務か ...
-
大阪府 大阪市, トラコム株式会社既にお取引頂いているお客様に電話をし、 直近の採用状況の確認や求人のニーズ確認、 『Airワーク 採用管理』のアップグレードの移行作業に関するご案内を マニュアル通りに行っていただきます。 提案・商談は営業担当が行います。 また、原稿作成や広告配信の分析など、 お客様が新しいシステムをスムーズにご利用いただけるよう サポートをお願いします。 お客様との会話の履歴は顧客管理システムに入力し、 営業と密に情報共有を行います。 1時間あたりのコール数目標は7~15件です。『Airワーク 採用管理』は、0円でカンタンに求人募集ができる採用管理サービスです。 作成 ...
-
大阪府 大阪市, イグス株式会社1964年にドイツで創業した樹脂の機械部品メーカー「イグス」日本法人の技術対応ポジションです。 部署名はインサイドセールスですが、実際の主な業務は技術的なサポートになります。 職務内容 弊社ホームページ、電話及びメール経由でのお客様及び社内からの製品問い合わせ及び選定提案、図面、型式の確認などの技術サポート。 ドイツ本社に問い合わせをする場合もあります。(英語メールにて問合せ) 社内は外勤営業社員や営業事務からの問合せに対応します。 ヘルプデスクは8:45-17:00、10:45-19:00の2交代制でお客様からのお問い合わせを受け付けております。 現在 ...
-
大阪府 大阪市, 株式会社アーラリンク入社後の配属先はカスタマーサポート部です 電話対応は1日40~55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 まずは座学にて弊社のサービスを知っていただきます。 その後ロープレを実施しOJTを行いながら独り立ちしていただきます。 お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに ...
-
大阪府 東大阪市, 株式会社Riglef私たちは、「マーケティングができるゴールドマン・サックス」として、戦略領域から企業の事業成長を加速させることを目指して事業を拡大しており、既存クライアントの顧客満足度向上へ向けて、広告運用やSEO支援事業のカスタマーサクセスとして、ご活躍いただける方を募集しております。 顧客へ満足度調査・インタビューを実施し、弊社サービスの評価点、改善点を拾い上げ、顧客にどんな事業課題があるのか、解約リスクの低下や顧客の言いづらいニーズや本音を引き出し、顧客満足度の向上に努めていただきます。 満足度調査 顧客インタビュー 媒体情報キャッチアップ 広告入稿/資料作成サポー ...
-
大阪府 東大阪市, 株式会社フェローシップ大手企業や成長企業を中心としたプロジェクト先にて、 お客様からの問い合わせ対応やヘルプデスク業務などをお任せ。 継続的にフォローが受けられるので、未経験の方もご安心ください。 プロジェクト先により異なります 社内ヘルプデスク 問い合わせ対応(メール・電話・チャット) データ入力・集計 書類作成(手順書、マニュアル、FAQなど) サーバーやネットワークの設定・不具合対応 PCやモバイル機器の設定・キッティング(初期化・設定)など 社内SEやヘルプデスクとしてIT全般のサポート 専門性の高いテクニカルサポート AI・RPA・VBAなどを用いた自動化・業務効率 ...
-
大阪府 大阪市, ソーシャルシフト株式会社IT系法人の営業担当として接客・販売対応、マネージャーなど対応 大手DX案件での事務局担当としてコンテンツ作成・事務対応 モバイル現場での営業担当として接客・販売対応 未経験から始められる業務をスタート toC・toB営業やカスタマーサポート、コンサルタント、デジタルトレーニング講師、学校ICT支援員など。 様々な職種の中から適性に応じて業務をお任せします。 今後は広報やデザイナーなどさらに選択肢を拡充予定 業務と並行し、収入を得ながら「リスキルプラン」を受講 ビジネス・デジタル・ソーシャルの3軸でスキルを学ぶカリキュラムです。 学習内容は資格取得の内 ...
-
Osaka 上松病院精神科病院における薬剤師業務 調剤業務:入院、外来患者様への調剤業務 DI業務:医薬品の情報管理 病棟業務:入院患者様への服薬指導 入力あり 先輩薬剤師のもとで業務を行いますので未経験の方でも安心して働けます。 · 開設:1959年 病床数:160床(うち10床は指定病床) 診療科目:精神科/内科/心療内科(漢方) 待遇 賞与あり/年2回計4.7ヶ月分(実績) 昇給あり/年1回 交通費規定内支給 車通勤可(駐車場完備) 社会保険完備 有給休暇制度あり 産休・育休あり 退職金制度(勤続3年以上) 定年制あり(一律60歳) 再雇用制度あり(上限65歳まで) ...
-
Osaka 医療法人博和会病院での経理事務業務全般 決算処理 損益計算書作成・分析 請求支払処理 現金出納 外部会計監査対応 など · 開設:1959年 病床数:160床(うち10床は指定病床) 診療科目:精神科/内科/心療内科(漢方) 無資格可 ...
-
Osaka 上松病院病院での経理事務業務全般 決算処理 損益計算書作成・分析 請求支払処理 現金出納 外部会計監査対応 など · 開設:1959年 病床数:160床(うち10床は指定病床) 診療科目:精神科/内科/心療内科(漢方) 待遇 賞与あり/年2回計4.2ヶ月分(昨年度実績) 昇給あり/年1回 交通費規定内支給 車通勤可(駐車場完備) 社会保険完備 扶養手当 配偶者:20,000円/第1子:5,000円 有給休暇制度あり 産休・育休あり 退職金制度(勤続3年以上) 定年制あり(一律60歳) 再雇用制度あり(上限65歳まで) その他 経理(無資格可) ...
-
Osaka 関川病院透析室での看護業務全般 診療補助(ルート確保、点滴、治療の経過観察) 検査介助 患者誘導 手術室やカテーテル室内での治療補助 など · 内科・糖尿病内科・腎臓内科・呼吸器内科・消化器内科・人工透析内科・耳鼻咽喉科・皮膚科・腎臓外科・形成外科・整形外科 · 一般病棟/障害者病棟:99床 療養病棟:42床 待遇 賞与あり 年2回(6月・12月) 昇給あり 交通費規定内支給 社会保険完備 有給休暇制度あり 産休・育休あり 職員寮 定年制度60歳(再雇用65歳まで) 退職金制度(勤続3年以上) 正看護師 ...
-
Osaka 社会福祉法人市江福祉会保育園/正社員/即日OK 定員:270名 対象:0~5歳児 · 保育業務全般のお仕事 · 賞与年2回 経験加算あり 幅広い年代の方が活躍 保育士 ...
-
Osaka 介護老人保健施設赤塚園介護老人保健施設での看護業務 待遇 社会保険完備 昇給あり(年1回) 賞与あり(年2回5か月分) 交通費支給 退職金制度あり(勤続3年以上) 借り上げ社宅制度 直営温泉保養所利用可(7カ所) 赴任経費(旅費及び荷物運送費など規定により支給) 医療費免除制度あり 職員互助会 正看護師、准看護師 ...
-
Osaka 医療法人社団成和会介護老人保健施設での看護師業務 利用者の健康状態の観察、管理・医師の診療補助、健康状態の観察報告 医療機器の保全並びに薬品及び消耗品の管理 与薬、注射の準備、実施及び介助 食事、水分量の管理 看護記録の実施 急変時の情報提供、緊急搬送 家族への状態及び経過の説明 正看護師 or 准看護師 ...
-
Osaka 介護老人保健施設島村洗心苑介護老人保健施設における看護業務 その他介護業務 定員数 · 100名(一般棟60名/認知棟40名) · 30名 待遇 昇給あり 賞与あり 交通費規定内支給 社会保険完備 有給休暇制度あり 制服貸与 正看護師、准看護師 ...
-
大阪府 大阪市, 土庄放課後児童クラブ放課後児童クラブにおける学習の見守り 子どもの出席確認・状況の把握 放課後の遊びの提供 清掃 衛生管理 安全点検等 従事すべき業務の変更範囲:保育、事務 就業場所の変更範囲:内海放課後児童クラブ、池田放課後児童クラブ 雇用期間の定めなし 普通自動車運転免許(AT限定可) 年齢制限あり 59歳まで(定年を上限) 短大、専門学校卒以上 教員免許保持者優遇 放課後児童支援員、教員免許、保育士の資格や教育、心理、福祉系学部卒業の方などあれば尚可 UIJターン歓迎 ...