家電製品の修理日程をご案内するお仕事です。 おしごとの流れは簡単3STEP お客様からお電話が入ったら 1.住所や修理したい商品が間違ってないか確認 ↓ 2.お客様の空いてる日(希望日)を確認して予約受付 ↓ 3.電話を終えて受付した日程を入力したら完了 あくまで日程を調整するだけなので 家電の知識などは必要ありません 話す内容も一つだけなので複雑な内容を覚えることは無く 初めて接客をする方でも始めやすいお仕事です もし何か分からない質問があれば、サポート専門のスタッフがすぐ駆けて 回答をサポートしたり、時には対応を代わったりしてフォローいたしますので ...

未経験からでも安心してスタートできる、修理センターでのコールセンタースタッフ募集 入社後、まずは「データ入力業務」で業務に必要な知識、経験を積んでいただきます 修理品に添付されている伝票を見ながらPCにデータを入力する、シンプルなお仕事です · 修理作業結果のデータ入力 修理依頼内容のデータ入力 修理内容など電話での問い合わせ(メーカー・店舗) (一部、梱包・発送作業も含まれます) ↓ その後、「コールセンター業務」に進み、電話応対もお任せします。 · 修理内容・費用のデータ入力、お客様へのご案内(発信) お客様・メーカー・店舗からの問い合わせ応対(入電 ...

大手家電メーカーの冷蔵庫・洗濯機・エアコンなど 身近な生活家電の「出張修理受付」をお願いします · 家電量販店・販売店からの修理依頼を受付 1.店舗の方から「修理の受付をお願いします」と 電話で連絡が入ります ↓ 2.修理受付用システムの確認項目に沿って 利用者様の情報や製品購入日、症状などを順番に伺って 入力していきます 家電の知識がなくても扱いやすいシステムです ↓ 3.画面に自動で出てくる受付情報(修理センターや訪問可能日など) を電話口の担当の方へお伝えします 製品をご利用のお客様へ訪問日のご案内(調整) 4.「 月 日にお伺いできます。ご都合は ...

カンタンな日程調整 家電修理のコールセンター 短期間限定週4~OKでプライベートとの両立OK 複数人一斉募集で一緒に始める同期もたくさんで安心 営業要素やノルマ、難しいものは一切ナシ 未経験の方はコールセンターデビューにオススメです 経験者の方はもちろんご経験を活かして働けますよ エアコンなどの家電修理の日程調整をお願いします 家電修理に関する入電対応 WEB申し込み者への修理日程調整等 日程調整結果などの折り返し架電 基本は受付の受電、架電は確認後に日程をお伝えするだけなので、 架電はセールス要素があるものが多いからニガテ…という方でもご安心ください ...

カンタンな日程調整 家電修理のコールセンター 未経験歓迎週4~OKでプライベートとの両立OK 複数人一斉募集で一緒に始める同期もたくさんで安心 10名一斉スタート家電修理のお問い合わせ対応 営業要素やノルマ、難しいものは一切ナシ 未経験の方はコールセンターデビューにオススメ 経験者の方はもちろんご経験を活かして働けますよ エアコンなどの家電修理の日程調整をお願いします 家電修理に関する入電対応 WEB申し込み者への修理日程調整等 日程調整結果などの折り返し架電 基本は受付の受電、架電は確認後に日程をお伝えするだけなので、 架電はセールス要素があるものが多 ...

「月収25万円OK」家電修理コールセンター/朝ゆっくりシフト/残業少なめ/研修あり/駅チカ 服装自由 大阪市中央区にあるキレイなオフィスで コールセンター受信対応の募集です。 FAXで届く家電製品の故障修理受付 サービスエンジニア訪問の日程調整架電 (4~5件/時) FAXで届く顧客情報、機種情報を 専用システムへ入力 住所や電話番号などの連絡先、製品の 機種名等、専用端末にて入力 その他付帯作業 入社後、座学約10日間、OJT約1ヶ月間 研修期間中は平日9:00~18:00勤務となります 分からない事もすぐに聞ける環境 安心してお仕事に集中できます ...

家電製品の修理受付・データ入力 土日休残業少なめPC操作できる方 短期9月中旬まで 大阪市淀川区にある 大手企業のコールセンター内にて 業務用冷熱機などの修理受付 (一次受付)をお任せします。 電話で修理依頼受付、状況確認 受付内容のシステム入力 関連部門への連絡 その他付帯作業 PCでの書類作成などもあり オペレーターより営業事務に近いお仕事です。 マニュアルや研修がしっかりしているので どなたでも始められます OJT期間はベテランスタッフが丁寧にサポート 未経験スタートの方が多数在籍中 電話対応経験者、PC入力経験者も歓迎 今までの経験やスキルを活か ...

週4~OKエアコンなどの空調機のついてのお問い合わせ対応 未経験大歓迎 大手コールセンターで充実の研修や安心のサポートがあります 心斎橋・四ツ橋・なんばから通えるのでアクセス良し 未経験OKの大手コールセンターエアコンについてのお問い合わせ対応 エアコンや空気清浄機などのご利用のお客様や販売店などから入る修理依頼や進捗状況の お問い合わせの受付対応をおねがいします 空調機、空気清浄機、電気給湯器などの訪問修理受付 リモコンを使った不具合診断 訪問修理後の各種お問い合わせ 訪問日、訪問時間のお問い合わせ・修理内容のお問い合わせなど 自然な敬語が使えるよう ...

経験光る 経験者歓迎、有資格者歓迎の求人 · >大手家電メーカーで操作説明 天満でオシゴト 充実な研修制度や資格支援制度なども充実 当社全面サポートでさらにキャリアを高めていきたい方・経験を活かしてステップアップしたい方にもピッタリです 大手家電メーカー/コールセンター/受電×チャット対応/長期 人気の大阪市北区でのお仕事です あなたの経験で即戦力 独自ルールは入社後に学ぶ 故障/修理などの相談 修理手配 問い合わせ対応 通話履歴の入力 メールでの問い合わせ対応 その他、庶務 最短1週間でお仕事スタートまずはご相談下さい 受電メイン、発信メイン、副業向け ...

〈正社員〉コールセンター/チームリーダー候補募集 完全週休2日制経験を活かして働けます 金沢市西念に2022年にオープンしたばかりの 「株式会社エプコ 金沢センター」にて コールセンター業務のチームリーダー候補を募集いたします。 当社のコールセンターについて 「蛇口から水が漏れる」 「お湯が出ない」 「窓が割れた」 「食洗器が動かない」 住宅を購入されたお客様から、 上記をはじめとする多岐にわたるご相談が全国から入ります。 お客様の声に真摯に耳を傾け、 修理業者の手配といった解決までのサポートを担うのが 当社コールセンターの役割です。 業務を通じて、お客 ...

週3~OK&日祝休み 歯科医院の管理システムお問い合わせ対応 未経験大歓迎 大手コールセンターでしっかりした研修があります PCの入力ができればOK歯科医療やレセプトについての知識を増やせます 未経験OKの大手コールセンター 歯医者さんからのお問い合わせ対応 歯科医院が利用する患者様情報の管理、保険の管理システムの操作サポートの お問い合わせの受付対応をおねがいします 専用端末の使い方や操作サポート 歯の治療の順序案内、保険組合請求の操作手順 故障の修理受付 よくあるお問い合わせ 「レセプトコンピュータの使い方を教えてほしい」 「PCや関連機器の修理を ...

ノーリツ給湯器のコールセンターの管理者業務。最初はオペレーター業務を担当いただき、少しずつ管理者業務もお任せしていきます。 · 具体的には ご使用者様や業者様からの点検・修理受付 受付内容確認・キャンセルなどの対応 製品、部品関連のお問い合わせ対応 お問い合わせ対応例 「お湯が出なくなった」 ⇒状況を確認し、点検・修理受付。 「部品の種類を確認したい。」 ⇒製品情報を確認し、担当窓口へ対応依頼。 「修理依頼のキャンセルをしたい。」 ⇒受付内容を確認し、修理担当店へキャンセル依頼。 · オペレーターの勤怠管理 研修サポート オペレーターの対応サポート など ...

未経験OK週3~OK&日祝休み 歯科医院の問い合わせ対応 大手コールセンターでしっかりした研修があります PCの入力ができればOK歯科医療についての知識を増やせます BtoBのコールセンター 歯医者さんからのお問い合わせ対応 歯科医院が利用する、レントゲン画像管理ソフトや治療説明ソフトの操作サポートの お問い合わせの受付対応をおねがいします 1操作方法についてのお問い合わせ 2修理受付 の2点がメイン よくあるお問い合わせ 「ソフトの使い方を教えてほしい」 「PCや関連機器の修理を依頼したい」 「うまくソフトが動作しない」 「画面にエラーがでてくる」 マ ...

家電製品の「困った」をサポートする窓口 「エアコンが壊れてしまった」 「冷蔵庫が冷えなくなってしまった」 「洗濯機にエラーが出ている」 など、身近な家電製品にトラブルが起きてしまった お客様からのお電話にご対応いただきます 対応イメージ 1.お客様から「エアコンの冷風が出なくなってしまった…」と入電 お困りのお客様がほとんどのため寄り添った対応が大切です ↓ 2.マニュアルやフローに沿って製品の型名や症状を確認 初心者の方でもわかりやすいマニュアル完備 ↓ 3.故障診断ツールを使って 「 は何色のランプが付いてますか?」 「 をお試し頂けますでしょうか」 ...

未経験OKライフライン関連の受発信マルチ対応コールセンター コールセンター未経験でも丁寧で手厚いフォローやサポートあり 受信・発信の両方経験ができるのでご自身のスキルアップに 受発信業務ライフライン関連のマルチ対応コールセンター 充実した研修と研修後のサポートばっちり 身近な商材で知識も覚えやすく、ロールプレイングによる練習時間やOJT期間もあります コールセンターデビューにオススメ求人です ライフラインに関するマルチチームでのオシゴト 発信業務 既存顧客へ新たなサービスのお勧め 利用料金を見るサイトの仮登録顧客へ本登録の促し リース商品をパッケージし ...

具体的な業務 電話対応(クライアント様からのお問い合わせや修理依頼が中心です) 入電例:冷蔵庫が冷えない、空調から水が漏れている etc 受電件数:1日20件程度(夏場の繁忙期には30~40件程度になる場合もあります) 受付表(自社システム)への入力作業 協力会社へ修理状況の進捗確認 弊社が施工したクライアント様からのお問い合わせや修理依頼が中心の為、 お叱りやクレーム対応は比較的少なく、お客様のお困りごとを 寄り添って一緒に解決していただくイメージです 業務に慣れてくれば 依頼内容に合わせた、協力会社(専門業者)の手配 見積書作成(自社システムへの入力 ...

コピー/プリンター機器(複合機)の 使い方や修理受付のご対応をお願いします。 電話をいただくお客様 会社・学校など法人様 対応種類 操作案内→実際の機械も職場に設置案内しやすい 修理受付→マニュアルに沿って業者の手配 他、PCとの接続や「紙が詰まった」などの お困りごとをサポート。 具体的な問い合わせ 「書類スキャンの操作方法を教えてほしい」 「エラーコードが表示されて印刷できない」 「PCにつながらなくなった」 など。 その他クライアント製品に関する問い合わせの一次受付 土日/平日の受付曜日によって案内内容が変わりますが まずは基本の対応をしっかり身に ...

週4勤務や平日固定休み相談OK TV・ブルーレイ製品の問い合わせ対応 家電好きさん大歓迎家電製品の知識を身につけることができます 未経験でも安心の研修&サポート体制でコールセンターデビューに 東証プライム上場の大手コールセンターでのオシゴト 行き届いた研修とサポートで、テレオペ未経験でも安心 長期的に安定就業したい方にオススメ オシゴトの内容 大手電機メーカーのTV・ブルーレイ・レコーダー製品の使い方や修理のご相談、 または、購入前のご相談に対するサポートを行っていただきます。 具体的には 新しく商品を購入されたお客様へ、各機器の接続の方法と初期設定のサ ...

日本HPの法人向け製品に関する 操作方法のご案内や、修理受付などの お問い合わせ対応をお任せします 入社日~デビュー後5~6ヶ月は 札幌市内のセンターでの勤務が必須です。 その後は在宅勤務へ移行可(条件有) よくあるお問い合わせ例 「Windowsが起動しないんですが」 「Windowsが起動した後、動作が重たい」 「電源が入らない」 「画面に何も表示されない」 1件にかかる対応時間は、 シンプルなお問い合わせであれば5分程度。 標準的なお問い合わせの場合は20~25分程度で、 応対10~15分程度、後処理5~10分程度です。 起こっている事象の要因と解 ...

お願いしたいのはこんなお仕事 積水ハウスのオーナー様からのお問合せ対応 「リビングの扉が動かしづらい」 「お湯が出ない」等の相談 積水ハウスの建物に関する修理・点検などの受付対応 アフターサポートに関する料金案内対応 など シフトも相談しやすい環境です 分からない事があっても、 手を挙げるとすぐに管理者が助けに行くので 安心してお仕事ができますよ 『わが家』を"世界一"幸せな場所にするためのお手伝いに あなたも参加してみませんか? こんな方にオススメ しっかり稼ぎたい プライベートを重視したい コールセンター未経験 ブランクがあって不安 和やかな雰囲気の ...

20代活躍中 残業無し営業無しとにかく働きやすい環境で、自分らしく働く 完全未経験歓迎 未経験のかたでも安心できる研修と業務内容です 労働環境抜群 仕事のためにプライベートを犠牲にする必要はありません 自由度の高い働き方で自分らしく生きれる お客様に喜んでもらえるお仕事です クレーム処理係ではありません。 お客様のサポートをする仕事だから「ありがとう」をもらえます。 是非ご応募お待ちしております。 · 顧客対応業務(コールセンター、チャット、メール)をお任せします。 具体的には 住まいのトラブル(水が出ない、お湯が出ない、設備故障等)の問合せの電話受付業 ...