具体的には ご使用者様や業者様からの点検・修理受付 受付内容確認・キャンセルなどの対応 製品、部品関連のお問い合わせ対応 お問い合わせ対応例 「お湯が出なくなった」 ⇒状況を確認し、点検・修理受付。 「部品の種類を確認したい。」 ⇒製品情報を確認し、担当窓口へ対応依頼。 「修理依頼のキャンセルをしたい。」 ⇒受付内容を確認し、修理担当店へキャンセル依頼。
オペレーターの勤怠管理 研修サポート オペレーターの対応サポート など
まで 「求人を見た」とお問い合わせください。
点検や修理の受付対応は用意されているトークスクリプト(台本)通りにご案内できればOK給湯機など製品に関するお問い合わせ対応なので、対応パターンがシンプルで、未経験の方でも覚えやすいことが特徴です。
お客様の「困った」を解決する窓口なので、「ありがとう」など感謝の言葉を貰う場面も多数役に立っていることを実感できるので、日々の仕事にもやりがいを感じられますよ。 ここがポイント 無理なくステップアップ可能 マネジメントやリーダー業務に興味がある方、必見オペレーター業務も担当していただく予定なので、メンバー目線を理解しやすく、管理やマネジメントもしやすいポジションです。高時給1400円で収入も安定長期的なキャリアを築きたい方にぴったりです
GW・お盆・年末年始など年3回の長期休暇もあり家族や友達との予定はもちろん、旅行の計画も立てやすく、プライベートの時間を大切にしながら働けます
対面接客がないので、服装・髪型・髪色は自由デニム・スニーカー・金髪・髭・ネイル・ピアスもOK自分らしくオシャレを楽しみながら働けます
休憩室には自販機・電子レンジ・冷蔵庫があるので、お弁当を持ち込んで食事をするスタッフも多数しっかりリフレッシュしながら働けます
4/7(月) 9:30~18:00
4/7~4/11…座学(5日間) 4/14~4/16…ロールプレイング、モニタリング(3日間) 4/17~4/18…デビュー判定(2日間) 4/21~4/23…OJT(3日間) 勤務時間10:00~19:00 研修中は土日祝休み 研修時給1300円
研修は専任の教育担当者が実施。1人ひとりの習熟度に合わせて丁寧に仕事を教えます。デビュー後も、対応中に分からないことがあれば、すぐに管理者が駆け付けてサポートするので安心です 未経験からマネジメント業務に挑戦 高時給1400円で月収24万6400円可能 希望休月4~5日申請OK長期休みあり キャリアアップを目指したい方に是非 基本的なパソコン操作ができる方 手元を見ながらでもOK
社会人経験をお持ちの方 接客、サービス業経験をお持ちの方 コールセンター経験をお持ちの方 こんな方にピッタリ キャリアアップを目指している方 リーダー経験を活かして働きたい方 人と話すことが好きな方 サポート体制が整った職場で働きたい方 学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK 未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎 主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK
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Osaka トランスコスモス株式会社ノーリツ給湯器のコールセンターの管理者業務。最初はオペレーター業務を担当いただき、少しずつ管理者業務もお任せしていきます。 · 具体的には ご使用者様や業者様からの点検・修理受付 受付内容確認・キャンセルなどの対応 製品、部品関連のお問い合わせ対応 お問い合わせ対応例 「お湯が出なくなった」 ⇒状況を確認し、点検・修理受付。 「部品の種類を確認したい。」 ⇒製品情報を確認し、担当窓口へ対応依頼。 「修理依頼のキャンセルをしたい。」 ⇒受付内容を確認し、修理担当店へキャンセル依頼。 · オペレーターの勤怠管理 研修サポート オペレーターの対応サポート など ...
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Osaka トランスコスモス株式会社給湯器等の製品に関する点検・修理受付とお問い合わせ対応業務をお任せします。 具体的には ご使用者様や業者様からの点検・修理受付 受付内容確認・キャンセルなどの対応 製品、部品関連のお問い合わせ対応 お問い合わせ対応例 「お湯が出なくなった」 ⇒状況を確認し、点検・修理受付。 「部品の種類を確認したい。」 ⇒製品情報を確認し、担当窓口へ対応依頼。 「修理依頼のキャンセルをしたい。」 ⇒受付内容を確認し、修理担当店へキャンセル依頼。 · まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 · 点検や修理の受付対応は用意されているトークスクリプト(台本)通りにご案内 ...
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Osaka トランスコスモス株式会社給湯器の点検・修理受付とお問い合わせ対応業務をお任せします。 具体的には ご使用者様や業者様からの点検・修理受付 受付内容確認・キャンセルなどの対応 製品、部品関連のお問い合わせ対応 お問い合わせ対応例 「お湯が出なくなった」 ⇒状況を確認し、点検・修理受付。 「部品の種類を確認したい。」 ⇒製品情報を確認し、担当窓口へ対応依頼。 「修理依頼のキャンセルをしたい。」 ⇒受付内容を確認し、修理担当店へキャンセル依頼。 · まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 · 点検や修理の受付対応は用意されているトークスクリプト(台本)通りにご案内できればOK給 ...
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給湯機など製品の修理受付
2日前
Osaka トランスコスモス株式会社給湯器等の製品に関する点検・修理受付とお問い合わせ対応業務をお任せします。 具体的には ご使用者様や業者様からの点検・修理受付 受付内容確認・キャンセルなどの対応 製品、部品関連のお問い合わせ対応 お問い合わせ対応例 「お湯が出なくなった」 ⇒状況を確認し、点検・修理受付。 「部品の種類を確認したい。」 ⇒製品情報を確認し、担当窓口へ対応依頼。 「修理依頼のキャンセルをしたい。」 ⇒受付内容を確認し、修理担当店へキャンセル依頼。 · まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 · 点検や修理の受付対応は用意されているトークスクリプト(台本)通りにご案内 ...
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Osaka トランスコスモス株式会社給湯器等の製品に関する点検・修理受付とお問い合わせ対応業務をお任せします。 具体的には ご使用者様や業者様からの点検・修理受付 受付内容確認・キャンセルなどの対応 製品、部品関連のお問い合わせ対応 お問い合わせ対応例 「お湯が出なくなった」 ⇒状況を確認し、点検・修理受付。 「部品の種類を確認したい。」 ⇒製品情報を確認し、担当窓口へ対応依頼。 「修理依頼のキャンセルをしたい。」 ⇒受付内容を確認し、修理担当店へキャンセル依頼。 · まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 · 点検や修理の受付対応は用意されているトークスクリプト(台本)通りにご案内 ...
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大阪府 大阪市, ランスタッド株式会社4月1日~最短2日で仕事決定 加熱式タバコの利用者サポート 前給利用OK 未経験&事前知識ゼロでOK PC入力ができればOK カンタンお客様サポート 加熱式たばこをご利用中の お客様からのお問い合わせに、 マニュアル通りに答えるだけ (電話・メール対応) 例えば、 「充電が遅く感じる…」 「修理できる?」 「ランプがずっと点滅してる…」など。 シンプルな内容なので、未経験でも安心。 服装は好きなスタイルでOK リラックスして働けます 4/1 9:30~18:00 4/1~4/14 9:45~18:15 平日のみ、土日祝はお休み 事業内容:コールセンター ...
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大阪府 大阪市, ランスタッド株式会社コールセンターの転職に悩んだら→カンタン契約照会・変更受付 大手通信会社のコールセンターで 新しいキャリアをスタートしよう スマートフォンの契約や料金プランに関する お問い合わせに対応いただきます。 契約内容の確認・変更手続き 料金プランやオプションの確認 請求日・金額の確認 など 内容が決まっているため、 回答しやすいのがポイント 資料が充実しているので、 そのままお伝えするだけで対応完了できます 発信はほとんどなく、 「電話が途中で切れてしまった時」程度 ブランクのある方も 慣れていきやすいお仕事です 事業内容:BPアウトソーシングサービス・コールセ ...
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Osaka ランスタッド株式会社お店とお客様から受電 公共交通で通勤できる夜勤コールセンター このお仕事で働くメリット 22時-5時は深夜割増で時給1500円 ゆっくり仮眠・気分転換できる休憩時間 地下鉄/バス/JRなど交通機関で通勤OK デリバリーの注文システムに関する お問い合わせ対応 利用しているお店の対応がメイン 問合せ例 タブレットとプリンタの接続方法は? どのアプリを立ち上げればいい? 店舗情報を追加したい 一部店舗のみ、注文者からのお問合せあり (注文キャンセル受付など) 基本的には決まった手順をご案内したり マニュアル通りにお伝えすればOKです 事業内容:コールセンター ...
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大阪府 大阪市, ランスタッド株式会社美容系サービスの問い合わせ対応 即日~随時スタート日相談OK 働きながら美しくなれちゃう? オトクな特典付きのコールセンター業務です 人気企業が提供している、 ウォーターサーバー・空気清浄機や 美顔器についての問合せ対応です。 主な問合せ 使い方について 契約・解約の申し込み 注文受付 配送変更・確認 製品の故障受付 など このお仕事で働くことで、 インフルエンサーも愛用している 美顔器やウォーターサーバーが利用できます マンツーマンで研修を受けられるので、 専門知識がなくても始められますよ 詳細はお電話にて 事業内容:コールセンター運営など 従業員数: ...
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未経験ok短期からお試し電話オペレーター
14時間前
Osaka ランスタッド株式会社未経験OK短期からお試し電話オペレーター · オフィスワークに挑戦したい でも実際オフィスワークって …どんな仕事なのかな? 頭の片隅に思いながらも、 とりあえず未経験OKの事務求人に 応募しているアナタへ. まずは「電話対応」「データ入力」を 経験してスキルアップ コールセンターがオススメです 理由は ビジネスマナー・PC研修が充実 勤務シフトの自由度が高い 簡単な電話窓口もタクサン 例えば カタログ商品の注文受付 粗大ごみの回収受付 ウォーターサーバーの問い合わせ窓口 上記求人は一例です 状況によりご紹介できるお仕事は異なります 短期でお試し勤務OK ...
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大阪府 大阪市, ランスタッド株式会社未経験OK研修&マニュアル充実 社員登用前提 ライフスタイルに合わせて 働き方が選べます : : 給湯器や冷蔵庫などの 修理・お問合せ受付 : : こんなお問合せに対応します お湯が出ないので修理して欲しい 保証について教えて欲しい など 1)修理受付:状況のヒアリング、修理日程調整 2)ご案内:必要事項・注意事項など 3)保証内容の説明 基本的にはコレだけでOK マニュアル完備 そのままお伝えするイメージです もしわからないことがあれば 専門部署をご案内して完了 まずはお気軽にご応募ください 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 ...
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Osaka ランスタッド株式会社接客経験を活かして「声の接客」コール受付スタッフに · 人気の日勤 9時ー18時 · 土日どちらかなら固定休みも · 服装・髪型・ネイル自由 お仕事の流れ 01:契約者さまからの電話受付 02:修理・交換の受付(システムに登録) 03:修理業者に対応依頼(電話・メール) こんなシンプルな作業だから、 未経験さんもたくさん活躍中 むずかしい操作は無いので、 文字入力程度のPC操作ができればOK 一般事務などのオフィスワークへ転職を目指して、 職業訓練校でPCを勉強した方にもオススメです 事業内容:コールセンター 従業員数:100 勤務先企業の特徴: エアコ ...
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家電製品の修理受付/データ入力
1日前
Osaka 株式会社グランド家電製品の修理受付・データ入力 土日休み残業少なめPC操作できる方 短期9月中旬まで 大阪市淀川区にある 大手企業のコールセンター内にて 業務用冷熱機などの修理受付 (一次受付)をお任せします。 · 電話で修理依頼受付、状況確認 受付内容のシステム入力 関連部門への連絡 その他付帯作業 PCでの書類作成などもあり オペレーターより営業事務に近いお仕事です。 マニュアルや研修がしっかりしているので どなたでも始められます OJT期間はベテランスタッフが丁寧にサポート 未経験スタートの方が多数在籍中 電話対応経験者、PC入力経験者も歓迎 今までの経験やスキル ...
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Osaka 日本アスペクトコア株式会社受電のみ定時退勤・平日のみ勤務のコールセンタースタッフ キレイなオフィス 大手情報機器メーカー内でのコールセンター業務(コピー機・プリンターの操作案内・修理) お任せする業務は、コピー機やプリンターの操作説明や故障等のお問い合わせに対してのお客様窓口です。 具体的には、 「コピー機の使い方がわからなくて」 「スキャナーの設定方法が分からないのですが」 「紙が詰まっちゃって」等の問合せに対し、 マニュアルを元に対処方法のご案内を行います。 尚、受付けた内容(故障内容等)については、専用のシステムへ入力。 · 9:00から業務が始められるように出社 業務 1 ...
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Osaka ランスタッド株式会社端末補償サービスに関する対応 スマホが壊れた・なくした際の 携帯の交換受付コールセンターです お任せするお仕事 紛失、故障の受付 交換機種の発送 対応履歴の入力 など コール未経験OK 接客など職歴の経験を活かせる 座学から始める手厚い研修体制 未経験さんでも1530円の時給 · 登録後のやり取りはメールやLINEもOK 詳細は面談時にお伝えします。 · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 時給1,530円 月収例:257,040円=1,530円×8時間×21日勤務の場合+残業代、交通費別途支給 研修時:時給1,530円 約1~ ...
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ガス機器の修理受付コールセンター
11時間前
Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス土日出勤は月半分程度 月24万以上ガス機器の修理受付などコール 大手ガス会社のグループ企業 ガス電気機器の修理に関する 受信コールセンター 3名募集 京セラドーム近くのオフィス オフィスワークデビュー歓迎 マニュアル完備で安心 入社から1ヶ月は、住まいのトラブルに関する 修理受付サービスについて 「加入したい」「解約したい」 「サービスを受けたい」などの 問合せ対応&事務をお任せ その後、適性を見て以下チームへの配属となります。 大阪ガスのサービスに関する問合せ対応&事務 ガス機器の修理受付 ガス機器のカタログ送付者へのフォロー架電 マニュアルやトークス ...
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冷凍食品が溶けた」不具合・修理対応コール
14時間前
Osaka ランスタッド株式会社「冷凍食品が溶けた」不具合・修理対応コール 「冷凍食品が溶けている」 「エラーが表示されている」 「新しく冷蔵庫を注文したい」etc コンビニやスーパーなどに設置されている、 業務用冷凍冷蔵庫の 専門コールセンターのお仕事です 各種問い合わせ電話対応を中心に、 付随するカンタンな事務処理をお願いします。 電話対応内容 不具合/エラー対応 修理受付、手配 新規注文受付 廃棄手配 事務処理例 データ入力 書類作成(フォーマット使用) など 即日~お仕事開始日相談OK すぐ働きたい・早めに働きたい方も、 ぜひお気軽にご相談ください 事業内容:店舗の施工、アフタ ...
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扶養内ok×週3日×時短 未経験歓迎のコール業務
11時間前
大阪府 大阪市, ランスタッド株式会社扶養内OK×週3日×時短 未経験歓迎のコール業務 札幌駅から徒歩3分 座学&OJT研修あり パソコン基本操作できればOK カード会員様からの支払いに関する 問い合わせ対応をおまかせします 研修があるので、コールセンター未経験でも安心 支払い方法の変更受付(リボ払い・分割払いなど) 請求金額や利用可能枠の案内 住所や口座変更手続き カードの再発行受付 残業なし子どものお迎えや夕飯準備も間に合う 月収例 5時間10分勤務の場合:約73,904円 6時間勤務の場合:約85,824円 こんな方にオススメ 扶養内で働きたい 通勤しやすい駅チカの職場希望 残業なし ...
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Osaka 株式会社沖縄コールスタッフサービス1日8時間高時給1,800円大手企業でのお仕事 仕事内容 コンビニ設置カフェマシンや什器設備修繕受付 TLまたはSV候補業務になります 小売業者等の什器設備のエラー受付・マニュアル回答・業者手配 カフェマシーン 内外装(ドアなど)、電気設備 空調機、冷蔵冷凍設備 データ入力代行作業 一般のユーザー対応ではありません 二次対応・トラブル対応 · オペレーターさんのフォローや手上げ対応 マニュアル作成 運用管理全般(クライアント対応) 品質(KPI管理) 効率施策計画 今後も人員を拡大してきます スタッフさんの定着率も高く雰囲気もとても良いです、弊社のスタッ ...
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Osaka ランスタッド株式会社3/10入社 週3~新規窓口の受信オペレーター大募集 転職活動中のコール経験者さん必見 春から新設の窓口で、 あなたのスキル発揮しませんか? · カードをご利用いただいているお客様からの 料金に関する問い合わせを確認し、 マニュアル通りにご案内いただきます。 · 請求金額の確認 残高や利用可能枠の確認 支払い方法の変更について 支払口座や暗証番号の確認・変更 など 大手グループのカードサービスに 対応するコールセンターですが、 服装・髪型・髪色の自由度高め ピアスやネイル、ヒゲもOKです 事業内容:コールセンター運営など 従業員数:1千人以上‐5千人未満 ...
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Osaka ランスタッド株式会社まもなく〆切のオープニングスタッフ募集料金専門問合せ窓口 最短5分で派遣登録 スピード採用実施中 クレジットカードの料金専門問合せ窓口での お客さまからの電話対応をお任せします。 想定される問合せ対応 「リボ払いに変更したい」 「分割払いに変更したい」 「支払い状況を確認したい」 「請求金額を確認したい」 「利用可能枠は残りいくら?」 「登録情報を変更したい(住所など)」 「カードを再発行したい」 3/10~3/18までは座学研修、 3/19~4/11はOJTで クレジットカードを使ったことが無い方も しっかりと知識を身に付けられます 問合せ対応なので、 ...