仕事内容
\年休180日でプライベート充実/
\正社員登用ありで将来も安心/
- お仕事の内容
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コンビニに勤める店舗スタッフの方々をサポートするお仕事です。
・受電対応
(対応例)
「ギフト商品の発注がしたい」
- 「〇〇のボタンをクリックすると専用の発注画面が開きます」
「パンが10個納品されたけど、システム上には在庫0と表示されている」
- 「履歴をお調べいたしますね。…検品がまだのようなので、検品作業を行ってみてください」
マニュアルや過去の受付を参照して回答することが多いですが、
すぐに解決できない案件はリーダーに引き継いだり、
専門部署に対応を依頼します。
・通知対応
システムから届く通知をチェックし
店舗にある機器の通信状況の確認や、
修理の手配などを行います。
- 充実した研修制度アリ
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入社後は、専任のトレーナーがあなたをサポート
入社していきなり電話を取ることはありません。
1か月半の研修期間で、丁寧に教えるので安心してくださいね。
【STEP1】座学研修(約2週間)
まずは電話応対の仕方から、業務の基礎知識まで
基本の部分を学びます。
動画を見たり、資料を読む座学の時間がメインです。
【STEP2】OJT研修(約1ヶ月)
実際の対応を聞きながら流れを覚えたり
先輩スタッフと電話の練習を行います。
徐々に簡単な問合せに挑戦し、慣れてきたら独り立ち
もちろん、困ったときはすぐに先輩がフォローします。
- 将来は正社員への道も
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1年以上の勤務で要件を満たした方は、正社員登用制度に応募できます。
実際に、直近3年間で4名の方が正社員へとステップアップ
「まずは契約社員から」という方も、長期的なキャリアを見据えて働ける環境です。
経験を積むうちに、自分で解決できることが増えてきて
やりがいを感じられますよ
プライベートを大事にしながらスキルを身につけられる環境で
新しいお仕事始めてみませんか?
<先輩たちの入社理由>
「接客が好きだったけど、立ち仕事がつらくて転職。今は座りながらお客様とお話しできるのが嬉しい」
「旅行が好きだから、お休みの多さに惹かれちゃいました」
「手に職をつけたくて、未経験OKのIT企業を探していた」
前職は飲食・運送・役者などなど。
IT・事務ワーク未経験のスタッフが多数活躍しています
<株式会社ビズについて>
ヘルプデスク・コールセンター事業を主として
30年以上黒字経営を続けており、今もなお成長中。
培ったノウハウにより、サポート体制ばっちりのため
事務・コールセンター業務がはじめてでも長く働き続けている社員が沢山います
求めている人材
【必須】
・高卒以上
・簡単なタイピングスキル
【あると活かせる】
・接客経験
・電話応対経験
・コンビニエンスストアでの勤務経験
\こんな方にピッタリ/
- コツコツ作業するのが好き
- 誰かの役に立つ仕事にやりがいを感じる
- プライベートの時間を大切にしたい
- 安定した環境で長く働きたい
ブランクのある方、社会人経験が浅い方も大歓迎です。
ITの知識や経験は一切問いません。入社後の研修でしっかり学べます
勤務時間詳細
- 3勤4休制
8:30~20:30(休1h/実働11h)
想定月労働時間:154~176時間
契約更新期間:6ヵ月
休日休暇
【年休180日】
週休3日と週休4日を交互に繰り返す、3勤4休制の働き方です。
下記のどちらかの勤務パターンよりご希望を伺います。
- 前半シフト
(月)・(火)・(水)固定勤務、日曜隔週勤務
- 後半シフト
(木)・(金)・(土)固定勤務、日曜隔週勤務
<勤務イメージ(後半シフトの方)>
月…お休み
火…お休み
水…お休み
木…出勤(8:30~20:30)
金…出勤(8:30~20:30)
土…出勤(8:30~20:30)
日…2週間に1回出勤(8:30~20:30)
このように、週の半分はお休み
毎週必ず3連休があり、2週間に1回は4連休を取得できます。
安定して稼ぎながら、趣味や旅行などに時間をたっぷり使えますよ
- 先輩スタッフの声
「前職はホテル勤務で、早番・遅番・夜勤など変動的なシフトが大変でした。
ビズは完全固定シフトなので、負担にならずに長く働けています」
(20代・入社4年目)
勤務地
徒歩1分にコンビニあり。おしゃれなランチが出来るお店も周辺に多数
交通・アクセス
東急田園都市線「三軒茶屋駅」「池尻大橋駅」より徒歩10分
給与詳細
基本給:時給 1600円 〜
時給1,600円
+残業代全額支給
+交通費全額支給(上限5万円/月)
【昇給モデル】
半年に1回の定期的な評価により、頑張りに応じて時給がアップします
・入社1年目:時給1,600円
・入社2年目:時給1,700円(※1年で100円以上時給UPした先輩もいます)
給与例
・3勤4休制
月給26万4千円(1,600円×11h×15日)
※上記はあくまで一例です。勤務日数により変動します。
待遇・福利厚生
【福利厚生】
- 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 交通費全額支給(上限5万円/月)
- 時間外手当(1分単位で全額支給)
- 定期健康診断(年2回)
- 有給休暇(入社付与は入社半年後)
【キャリアアップを応援】
- 正社員登用制度
- 勤続1年以上で要件を満たした方は応募可能。
登用後は年2回の賞与や退職金制度などが適用されます。
- 研修制度(入社時研修、OJT研修など)
【嬉しい制度いろいろ】
- 各種割引制度(温泉施設、スポーツジムなど)
- 定期昇給査定(年1~2回)
【自分らしいスタイルで】
- オフィスカジュアル勤務可
- ネイル自由(規定あり)
- オフィス内禁煙/ビル外に喫煙所有り
職場環境
20~40代中心の落ち着いた雰囲気の職場です。
オフィスカジュアルでの勤務となります。
ネイルOK(規定有)
ビルを出てすぐにコンビニや牛丼店、カフェが多数ありランチには困りません
休憩室も完備しています
喫煙所:喫煙所あり(屋外)
選考プロセス
<選考から入社までの流れ>
STEP1.書類選考
STEP2.面接(対面・オンラインを選べます)
有休、残業や職場の雰囲気など、
気になることはなんでもお聞き下さい
STEP3.内定
STEP4.入社手続き(本社で実施)
STEP5.入社・研修スタート
面接は1回だけ最短1週間で内定予定です。
まずはお気軽にご応募ください
- 入社日について
2月中旬~下旬スタート可能面接時にご希望を伺います。
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店舗従業員向けitサポート職
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〒- 東京都 世田谷区 三宿, 株式会社ビズ· 年間休日120日でワークライフバランスばっちり/ · 万全の研修体制でITデビュー · ̄ ̄ ̄ ̄ · コンビニに勤める店舗スタッフの方々をサポートするお仕事です。 · 事務所のPCやタブレット端末に関する · お困りごとについて回答します。 · ・受電対応 · (対応例) · 「ギフト商品の発注がしたい」「〇〇のボタンをクリックすると専用の発注画面が開きます」 · 「パンが10個納品されたけど、システム上には在庫0と表示されている」「操作履歴をお調べいたしますね。…検品がまだのようなので、検品作業を行ってみてください」 · マニュアルや過去の ...
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Tokyo Timee, Inc.社内IT環境の最適化とセキュリティ強化を両立し、従業員が安心かつ効率的に業務を遂行できる環境を作る。技術的対策フレームワークを使った社内IT資産の管理運用や、ZTNA思想に基づく新規SaaS製品の提案から導入までを行う。 · ...
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Tokyo 株式会社タイミー社内IT環境の最適化とセキュリティ強化を両立し、従業員が安心かつ効率的に業務を遂行できる環境を構築していただきます。 · 技術的対策フレームワークを用いた社内IT資産の管理運用、ZTNA思想に基づく新規SaaS製品の提案から導入、運用フローの策定等 · ...
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Shibuya H&M Group Part timeWe are looking for Sales Advisors to join our team in Tokyo. As a Sales Advisor you will be the first point of contact for customers and provide them with a great shopping experience. You will be responsible for selling H & M products and providing excellent customer service. · ...
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〒- 東京都 渋谷区 宇田川町, H&MSales Advisors at H&M provide a high-quality customer experience by helping customers find their perfect outfit. They answer questions about products, make recommendations based on their knowledge of fashion trends. · ...
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Tokyo, Tokyo Arc'teryx EquipmentThis role will support the training development elevation of retail teams in Japan as we continue to grow facilitating engaging trainings with direction content from global regional teams driving topline business results through retail store teams the overall retail business of J ...
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Shibuya H&M Group ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearSales advisors at H&M provide customers with an exceptional shopping experience by offering product knowledge and supporting customer needs. · ...
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