Job Summary/職務概要
Service Business Group(SBG)のコールセンターの専任として、EP部門が取り扱う医療機器システム(WM Claris、EnSite、ViewMate、MedinBoxなど)に関する技術サポートを、医療機関の顧客およびアボット社内の関係者に提供します。
現場でのサポート対応が必要な場合には、フィールドサービス担当者と連携し、部品の手配などを迅速かつ効率的に行います。人的リソースを最適に活用し、予算、社内方針、業務手順、品質基準に則って、コスト効率の高いサービス運営を実現します。
製品に関する苦情対応においては、品質システムの観点からテクニカルサービスの代表として対応し、業務プロセスの有効性を継続的に評価・改善します。
また、常に専門分野の最新情報を把握し、医師や医療従事者、患者、営業・技術スタッフからの問い合わせに対して、SBGとして臨床的・技術的な支援を提供します。
-
Tokyo, Tokyo Abbott ￥900,000 - ￥1,200,000 per yearService Business Group(SBG)のバートを不中に安了を不実できる。 · バートを不中に安了を不実できる。 · バートを不中に安了を不実できる。 · バートを不中に安了を不実できる。 · ...
-
Tokyo Abbott Full time￥4,000,000 - ￥8,000,000 per yearService Business Group(SBG) technical services representative provides technical support for medical equipment systems to medical institution customers and Abbott internal stakeholders. The representative collaborates with field service personnel to arrange parts and ensures effi ...
-
Tokyo Rakutenグループセールスディビジョンは、70 以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、これらの機能により楽天モバイルとの連携がより推進されるとされています。 · 部署・サービスについて · ,ビジネス推進部はデバイス戦略・販売及びインハウスネットワークの戦略・販売に貢献します。このうちデバイス戦略課にはスマホ等デバイスポートフォリオに関するデ ...
-
Tokyo, Japan ZOLL Medical ￥38,000 - ￥55,000 per yearPerform repetitive duties to perform recertification of all ZOLL products. · ...
-
Tokyo Rakuten ￥4,000,000 - ￥8,000,000 per year部署・サービスについて · 現在、楽天モバイルでは特に法人事業に注力しており、パートナーセールス部はその中でもパートナー(MVNOあるいは販売代理店)経由でのビジネス創造、拡大を担っております。楽天モバイルの実現する他に類を見ない革新的な技術基盤をベースに、通信業界の変革をリードします。 · ...
-
Tokyo Rakuten楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステム拡大をミッションとするグループセールスディビジョンです · デバイス戦略課のメンバーとして以下業務を経験やスキルに応じてアサインされます · デバイス関連サービス商品企画 · 各種サービスのデータ分析キャンペーン企画など組織ミッションであるモバイル事業顧客獲得収益増加に向けて貢献いただくことを期待致します · ...
-
Tokyo Rakuten楽天グループは、通信業界やIT業界における革新的なサービスを提供し、グローバル市場での成長を目指しています。近年は法人向けサービスを拡充させて企業をエンパワーするDXソリューションの提供と事業価値の最大化を図っています。 · ...
-
Tokyo, Japan Pacifica Continental ￥3,000,000 - ￥6,500,000 per yearThis Technical Service Manager role involves providing ESS technical solutions for the ROA region based on support from HQ solution team. · ...
-
Tokyo, Tokyo Moxa ￥3,500,000 - ￥5,500,000 per yearTo act as primary pre-sales technical interface between the partners or customers and provide technical support & solutions to customers based on Moxa's products. · The candidate will be required to travel throughout Japan to visit current / potential customers /partners and indu ...
-
Tokyo, Tokyo Johnson Matthey ￥2,000,000 - ￥2,500,000 per yearWe make sure salaries are fair, competitive and aligned to individual roles, experience and responsibilities. · Retirement savings · ...
-
Greater Tokyo Area Mapletree ￥4,000,000 - ￥8,000,000 per yearThis position will provide technical support, solutioning, and industry knowledge for tasks assigned in the technical services section within Property Management team. · Work closely with procurement team and external consultants and contractors to review property-related end-of- ...
-
Tokyo, Japan Ogilvy JapanAt VML & Ogilvy we create connected brands with a focus on omnichannel experiences. We resist the usual ways of seeing, doing and thinking — harnessing creativity, technology and culture — to reimagine the entire connected consumer experience. We aim to create work that becomes p ...
-
Tokyo Kyndryl Full time￥800,000 - ￥2,400,000 per yearAs an Account Technical Services Professional, you will be a key part of the seamless operation of highly critical IT systems. You'll ensure our customers' IT environments meet their every business need and troubleshoot issues with a swift and expert hand. · ...
-
Tokyo Servier ￥4,000,000 - ￥8,000,000 per yearWe put the diversity of our employees as a source of richness for the fulfillment of this vocation. · 製造委託先との製品に関する連携、技術移管及び移管後の維持管理を含む · ...
-
Japan SAPWe are looking for an accomplished Senior SAP Technical Consultant who is well versed in delivering consistent, high-quality results to join our SAP Enterprise Cloud Services team as a Technical Service Manager (TSM). You will contribute to SAP's global strategy by supporting our ...
-
Tokyo WovenJob summaryTechnical Operation Services Manager · Woven by Toyota is enabling Toyota's once-in-a-century transformation into a mobility company. We're challenging the current state of mobility through human-centric innovation — expanding what "mobility" means and how it serves so ...
-
Tokyo Woven by Toyota ￥8,000,000 - ￥15,000,000 per yearWe are looking for an experienced technical operation services manager to lead complex and multi-disciplinary projects, and help them evolve continuously. The manager will be in charge of considering the best operation process and services for go to market products, understanding ...
-
Tokyo Rakuten ￥2,500,000 - ￥7,500,000 per yearSATSUGU HATSUBAI TO CHAKUNYUU NO KIHOINU BUNSI SEISYOU O TSUKAETEIRU. · 仅 SARANARABO YURIWARI DE ARUEDO ZENSETSU CHIKARA O FUMIHASETE IRUDAKE. ９１５ · ...
-
Tokyo Rakuten楽天グループは、通信業界やIT業界における革新的なサービスを提供し、グローバル市場での成長を目指しています。法人向けサービスを拡充させて企業をエンパワーするDXソリューションの提供と事業価値の最大化を図っています。 · ...
-
Tokyo, Japan VisaThe Technical Account Manager supports and assists Acquirer partners and online and offline merchants using all Cybersource Enterprise products and services. · Maintain expert knowledge of Cybersource products and services through training and self-study · ...
-
Tokyo Visa ￥4,540,000 - ￥7,400,000 per yearThe Acceptance Solution team within Client Service is to support Cybersource products and services. · Act as primary technical and operational point of contact for Acquirer partners, · Configure internal systems to enable effective processing for clients using our products and se ...
