The goal of local Regional Operation Engineering team to assist service department with wind farm operation by providing technical supports and solutions, optimizing turbine performance and supporting enhancement of technicians' skillset.
Separately, the team will be also engineering projects related to cost-out and operational readiness activities.Region APC > Service APAC > Regional Operation Engineering Support - GA & JP
Responsibilities
- Provide 1st level technical trouble shooting support to Service (Vestas & Non-Vestas)
- Provide remote / on-site support to service operation on resolution of turbine alarms / alerts
- Travel on as needs basis to wind farm to enable direct issue resolution, supervision or development of L4 technicians
- Support service team with technical inquires from customers and local authorities
- Attend external meetings with customers and authorities to support service team
- Support with the preparation of technical reports for customer and service operations
- Support the ASP ROS technical team with LPF, cost out, performance, down turbine calls
- Develop and facilitate training of Level 4 Turbine technician team to support the service business need
- Utilisation of the C4C/TSL ticketing system in order to efficiently respond and coordinate resolution of issues raised by the service operations team
- Acting as sub-regional contact point for ASP ROS, collating/consolidating region specific information on need basis to enable an ASP overview
- University degree in Engineering
- At least 5 years of working experiences preferably in wind industry or energy sector
- Working knowledge on various Vestas Fleet would be advantage
- Experiences in interactions with local authorities would be advantage
- Good Diagnostic and troubleshooting technical skills with emphasis on root cause analysis
- Good communication skills, both verbal and written in English
- communication skills, both verbal and written in Japanese is favorable
- Intermediate MS Office, particularly Excel
- Some degree of physical fitness in order to climb turbines
- Highly developed communication skills, both verbal and written
- Ability to organize priorities and prioritize daily work without any supervision
- Ability to utilize all identified the tools and systems listed in the relevant skills matrix for this position
- Ability to participate effectively as part of team
- Ability to work in stress/time critical environment
- Self-motivated; self-directed
- Global community and culturally diverse working environment
- Great development opportunity in key growth markets in Asia
- In-depth knowledge and experience to refine technical skillsets and develop as a specialist
- Great colleagues that support each other and work together
- Solid opportunities for professional and personal development
- A broad interface with many stakeholders
- The opportunity to create the best supplier collaboration
- The opportunity to make your mark on our service sales strategy
- A position where you can contribute to a greener and sustainable future
Primary work location:
Tokyo HQ office. 5 days a week.
We do amend or withdraw our jobs and reserve the right to do so at any time, including prior to the advertised closing date.
BEWARE - RECRUITMENT FRAUD
It has come to our attention that there are a number of fraudulent emails from people pretending to work for Vestas.
DEIB Statement
At Vestas, we recognize the value of diversity, equity, and inclusion in driving innovation and success.
We strongly encourage individuals from all backgrounds to apply, particularly those who may hesitate due to their identity or feel they do not meet every criterion.
As our CEO states, "Expertise and talent come in many forms, and a diverse workforce enhances our ability to think differently and solve the complex challenges of our industry".
Your unique perspective is what will help us powering the solution for a sustainable, green energy future.About Vestas
Vestas is the energy industry's global partner on sustainable energy solutions. We are specialised in designing, manufacturing, installing, and servicing wind turbines, both onshore and offshore.
Across the globe, we have installed more wind power than anyone else.
We consider ourselves pioneers within the industry, as we continuously aim to design new solutions and technologies to create a more sustainable future for all of us.
With more than 173 GW of wind power installed worldwide and 40+ years of experience in wind energy, we have an unmatched track record demonstrating our expertise within the field.
With 29,000 employees globally, we are a diverse team united by a common goal: to power the solution - today, tomorrow, and far into the future.
To learn more about our company and life at Vestas, we invite you to visit our website at and follow us on our social media channels.
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Tokyo Vestas Full timeIn this role you will be part of the Regional Operations Support team for Service Onshore. The goal of local Regional Operation Engineering team to assist service department with wind farm operation by providing technical supports and solutions, optimizing turbine performance and ...
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Tokyo LRN Corporation フルタイムポジション: テクニカルサポートスペシャリスト(日本専任) · 勤務地: 日本 / インド(ムンバイ) / フィリピン(マニラ) · 業務時間帯: 日本時間での勤務が必須 · 雇用形態: 契約社員 / 社員登用制度あり · LRNについて · あなたの専門知識を活かして、世界中の人々の適正な行動を支援しませんか?LRNで、グローバル企業の一員としてインパクトを与えませんか? · LRNはSaaSベースのeラーニングを提供しており、米国、ヨーロッパ、中東及びアフリカ、アジア、南アメリカで業務を展開しています。世界で有名な企業を含む2,800以上 ...
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東京都, キューネ・アンド・ナーゲル(株)カスタマーエクセレンスを実現するために、オペレーショナル・キーアカウント・マネージャーと密接に協力しながら、役立つ情報を提供、または質問に回答しつつお客様をサポートします。 · 【業務詳細】■オペレーショナル・キーアカウント・マネージャーとオペレーショナル・ケアセンター(OCC)との緊密な協力のもと、顧客エンゲージメントと顧客満足を推進 ■日常的なやり取りを通じて顧客との業務関係を構築・強化し、顧客満足を確保するために積極的に助言・コンサルティングを行う ■業務指示書に従って顧客のオンボーディングをサポートし、顧客の要件を(最初の)顧客注文とともにKNシ ...
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Tokyo キューネ・アンド・ナーゲル(株)インターナショナル・サプライ・チェーン(ISC)の商品、サービス、機能にご満足いただけるよう、社内外の様々なステークホルダーと協力しつつ、役立つ情報を提供、または質問に回答しつつお客様をサポートします。 · 【業務詳細】 · ■海上輸入手配に関わる現地KN、顧客及び乙仲等関係各所との通信業務 ■KN及び顧客システムにてオーダーマネージメント、管理 ■見積書作成、請求業務 ■海上貨物のスケジュール管理 ■オンライン又は対面での定期ミーティング ■海上書類の作成及び書類の詳細チェック ■配達のスケジュールの管理 ■通関書類のやり取り及び管理 ...
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Tokyo キューネ・アンド・ナーゲル(株)船社へのブッキングやオーダーの入力、輸出書類の作成等、海上輸出オペレーション(LCL)をご担当いただきます。 · ■Shipper様・KN現地オフィス・船社等各所とのコミュニケーション · ■社内カスタマーサービス部などとのBooking内容の確認、スケジュールの調整 · ■船社へのbooking、お客様へのbooking confirmation案内 · ■自社混載のスケジュール調整、CFSとのやり取り · ■外注先(Cebu)への書類作成指示 · ■船社への支払い処理 ■月末処理 ...
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Tokyo Thermo Fisher Scientific フルタイム担当顧客(バイオ医薬品開発および製造、研究機関等)に対しクロマトグラフィー樹脂の新規採用/拡販を主な業務として、売上目標達成を目指す。 · 業務内容 · クロマトグラフィー樹脂(POROS, CaptureSelect)の販売および販売促進 · 対面もしくはリモートツールを用いて、主にバイオ医薬品の研究開発もしくは製造を担当する顧客と面談 · 社内のアプリケーション担当者やアカウント営業担当者と緊密に連携して、製品の紹介から販売までリード · 顧客からの技術的な問い合わせへの対応 · 社内の情報共有基盤(CRMツール)を用いて商談の進捗や注文予測を管理 ...
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Tokyo キューネ・アンド・ナーゲル(株)船社へのブッキングやオーダーの入力、輸出書類の作成等、海上輸出オペレーション(FCL)をご担当いただきます。 · ■Shipper様・KN現地オフィス・船社等各所とのコミュニケーション · ■社内カスタマーサービス部などとのBooking内容の確認、スケジュールの調整 · ■船社へのbooking、お客様へのbooking confirmation案内 · ■外注先(Cebu)への書類作成指示 · ■船社への支払い処理 · ■月末処理 ...
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江東区, EPSコンサルタンツ合同会社 正社員Sea Logistics Operational Care Specialist(輸出 LCL)ブッキングの実行、オーダーの入力、必要な輸出書類の作成を行い、輸送業務を遂行いただきます。海上輸出オペレーション(LCL)Shipper様・海外オフィス・船社・CFS等各所とのコミュニケーション社内カスタマーサービス部などとのBooking内容の確認、スケジュールの調整船社へのbooking、お客様へのbooking confirmation案内自社混載のスケジュール調整、CFSとのやり取り外注先(Cebu)への書類作成指示出港後24時間以内に必要書類(BA ...
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東京都, キューネ・アンド・ナーゲル(株)海上貨物手配に関する顧客とのやり取り全般に責任をもってあたって頂き、その手配を通じてより良いカスタマーエクスペリエンスをお届けすること。 · ■既存顧客、海上輸送手配に関連する顧客・社内業務部及びKN外地オフィスとのコミュニケーション · ■新規受注案件取り扱い開始に伴う手順設定等導入対応 · ■提供するサービス内容、費用、コストの確認 · ■定期的な担当顧客とのビジネスレビュー · ■問題解決やクレーム対応 · ■必要に応じ顧客訪問 ...
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Tokyo キューネ・アンド・ナーゲル(株)輸出入貨物の荷捌き業務に関わる下記オペレーションをご担当いただきます。 · 【業務詳細】■本船動静確認 ■NACCS情報確認 ■納期調整 · ■運送・倉庫業者発注 ■各種作業依頼書作成・送信 · ■D/O交換 ・レス処理 ■搬出入予約 · ■通関依頼・進捗確認(商品質問 対応)(税関検査 対応) · ■許可状況確認 ■下記に関する各種支払い手配 (A/Nチャージ)(搬出料)(デマレージ・ディテンション)(コンテナ水洗い 対応) · ■コスト入力、請求書作成■電話応対、メール送受信、端末操作■顧客対応 ...
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Yokohama Solaredge フルタイムPower the Future with us · SolarEdge (NASDAQ: SEDG) は、5,000 名を超える従業員を擁し、34 か国にオフィスを構え、133 か国以上で数百万の製品を導入している高性能スマート エネルギー テクノロジーの世界的リーダーです。 · 当社の多様な製品には、インテリジェントソーラーインバータ、蓄電池、バックアップシステム、EV充電、完全な家庭用エネルギー管理エコシステムが含まれます。 · 世界クラスのエンジニアリング能力を活用し、イノベーションに絶え間なく注力することで、当社は太陽からのクリーンでグリーンな ...
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Tokyo Autodesk Full timePosition Overview · We are hiring a Technical Support Specialist to join our friendly team of tech enthusiasts assisting customers to get the best out of their Autodesk products · You will work in a remote position and report to the Manager, Technical Support in Japan · Do you e ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK - D90 Full timeAWS Sales, Marketing, and Global Services (SMGS) is responsible for driving revenue, adoption, and growth from the largest and fastest growing small- and mid-market accounts to enterprise-level customers including public sector. The AWS Global Support team interacts with leading ...
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Tokyo Autodesk Full timePosition Overview · We are hiring a Technical Support Specialist to join our friendly team of tech enthusiasts assisting customers to get the best out of their Autodesk products. · Do you enjoy solving problems and helping others? Are you passionate about customer experience? A ...
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Tokyo Kuehne Nagel OTHERThinking about improving your career development and your professional growth? We invite you to join one of the most successful international logistics organizations here at Kuehne+Nagel. Our Tokyo branch is looking for a new Sea Logistics Pricing Specialist to join their Sea Log ...
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Tokyo Siemens Gamesa Full timeIt takes the brightest minds to be a technology leader. It takes imagination to create green energy for the generations to come. At Siemens Gamesa we make real what matters, join our global team. · Coordinates and supervises Installation / Commissioning activities, leads and adv ...
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Tokyo Thermo Fisher Scientific フルタイム担当顧客(バイオ医薬品開発および製造企業が中心)に対し細胞培養用の培地および溶液の新規採用/拡販を主な業務として、売上目標達成を目指していただきます。 · 業務内容 · Gibcoブランドの細胞培養製品、サービスの販売および販売促進 · 対面(全国の出張含む)もしくはリモートツールを用いて、主にバイオ医薬品の研究開発もしくは製造を担当する顧客と面談 · 社内のアプリケーション担当者やアカウント営業担当者と緊密に連携して、製品の紹介から販売までリード · 顧客からの技術的な問い合わせへの対応 · 社内の情報共有基盤(CRMツール)を用いて商談の進捗や注文予 ...
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東京都, キューネ・アンド・ナーゲル(株)様々な要素(市場レベル、業界仕様、顧客要件、価格感応度)を考慮しながら、調達レベルや社内方針とのトレードオフを行い、プライシング要求のマージン設定に注力していただきます。 · ■海上物流調達と輸送会社との関係管理をサポートし、オペレーションレベルで輸送会社との関係を維持・強化■価格設定と見積依頼書(RFQ)の作成に関する連絡を通じて、価格戦略を実行■チームや他のステークホルダーと積極的に情報交換や知識交換を行い、新規アカウントの獲得、維持、既存アカウントのさらなる開拓■料金要求に対して利益最大化のための相互解決策を見出す 等(変更の範囲:当社の業務全般) ...
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Technical Specialist
2ヶ月前
Shinjuku-ku Danaher Full timeFind what drives you on a team with a more than 75-year history of discovery, determination, and innovation. As a global leader in high-tech filtration, separation, and purification, Pall Corporation thrives on helping our customers solve their toughest challenges. Our products s ...
