Tokyo, Japan
Monotype brings brands to life through type and technology used by global companies and creative professionals around the world.
Our portfolio spans iconic typefaces such as Helvetica, Futura, and Times New Roman, as well as modern software and subscription services that support branding and digital experiences across devices and markets.
We are hiring an Associate / Junior Pre-Sales Specialist to support our Japan sales team and learn the fundamentals of pre-sales, solution consulting, and enterprise SaaS.
This role is well suited for someone early in their career or new to pre-sales, who wants hands-on exposure to customer meetings, product demonstrations, and solution design, with structured training and mentorship provided.
About the Role
As a Pre-Sales Specialist, you will work closely with sales, product, and global teams to support customer engagements and help demonstrate how Monotype's solutions address real business needs.
You will start by supporting senior team members and gradually take on more responsibility as your skills and confidence grow.
No prior experience in fonts or typography is required — domain training is provided.What You'll Do
Support sales and pre-sales colleagues in customer meetings, demos, and presentations
Assist with preparing product demonstrations, proposals, and documentation
Learn how to identify customer needs and map them to technical solutions
Participate in discovery sessions and observe enterprise sales processes
Coordinate with internal teams (sales, product, support) to support deals
Build foundational skills in pre-sales, solution storytelling, and SaaS products
What We're Looking For
Native-level Japanese
Conversational English (for training, meetings, and written communication)
Interest in technology, SaaS, digital products, or customer-facing roles
Comfortable communicating with customers and internal stakeholders
Strong curiosity, organization, and willingness to learn
Pre-sales experience is not required; related experience in sales support, customer support, IT, marketing, or similar roles is welcome
Why Join Monotype
Entry-level opportunity into Pre-Sales / Solutions Consulting
Structured onboarding and ongoing training
Exposure to enterprise customers and global teams
Learn a specialized and differentiated technology domain
Clear opportunity to grow responsibilities over time
Show more Show less
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