仕事内容:
【募集ポジションについて】
事業拡大と人材サービス領域への展開を見据え、
ビルメンテナンス事業の現場運営とサービス品質を担う運営マネージャーの強化が急務となっています。
当社の成長を支えるキーポジションとして、
今回、新たに運営マネージャーを増員募集することになりました。
【具体的には】
- 担当エリア(病院・大学など)の巡回や日々の運営フォロー
- 現場クルーの育成やサポート
- 日常清掃業務や導線の改善提案
- 病院・大学などの担当者との打ち合わせ
【とある一日の流れ】
▽9:00 本社出社
・メール確認&応募者連絡
・欠員連絡や緊急案件の確認▽10:30 現場訪問
・現場責任者と打合せ
・清掃品質チェック(床・トイレ・ガラスなど)
・スタッフの勤怠・課題共有
▽11:30 2現場目へ移動
・移動の合間に昼休憩▽13:00 2現場目訪問・新人フォロー
・物品管理(洗剤・備品チェック)
・クライアントへの挨拶
▽15:00 本社へ戻り事務処理
・勤怠確認
・シフト調整
・採用面接
▽17:00 翌日の準備・シフト管理
・顧客対応
・仕様書確認
▽18:00 退勤
【第二創業期へ―今後の成長シナリオ】
2026年に創業50周年を迎える当社は、オフィスビル・病院・大学などの清掃や設備管理を中心に、地域に根差したサービスを提供してまいりました。創業45年目となる2020年には「TOKYOファンド」からの資本参加を受けました。
東京都が最大出資者である同ファンドの参画は、当社の健全性と将来性が高く評価された確かな証といえます。
そして現在、当社はさらなる事業拡大を見据え、「第二創業期」を迎えています。
既存のビルメンテナンス事業に加え、アクティブシニア層を中心とした
ビルメンテナンス業界におけるHR領域全般を担う、総合人材サービス事業へと領域を広げていきます。
アピールポイント:
《安定基盤と第二創業期》50年企業の変革期を支える運営マネージャーポジション
50年にわたり、オフィスビルや病院、大学などの清掃・設備管理を通じて、
地域のインフラを支えてきた当社。現在は第二創業期として、ビルメンテナンスの枠を超えた人材サービスや新規事業を進めています。
この変革の最前線に立つのが運営マネージャーです。
現場に最も近い立場から、サービス品質、顧客満足度、収益のバランスを見極め、
これからの当社らしいサービスを一緒に形づくっていく重要な役割を担います。
安定した経営基盤のもと、従来のやり方にとらわれず、サービス提供の仕組みや現場づくりを刷新していける環境です。
《キャリアの幅が広がる環境》現場運営から事業づくりまで視野が広がるポジション当ポジションでは現場クルー、顧客、経営層の間に立ち、
どうすれば選ばれ続けるサービスになるかを考え、実行する役割を担います。現場の課題から経営視点まで、幅広い情報が集まる立場だからこそ、
自然と視野が広がり、組織づくりや事業づくりへの理解も深まっていきます。そのため、営業マネージャーや大型案件の統括、さらに経営層に近いポジションを目指す道にも繋がります。自分の判断と提案が、会社の質と成長に直結する手応えを感じられる環境です。
求める人材:
必須要件はありません。
沢山の方にお会いしたいと考えています。
<こんな方を歓迎します>
- 飲食・アパレル・サービス業、またはコールセンターなどで、現場運営やチームマネジメントに携わってきた方
- スタッフの状況や現場の課題を見ながら、より良い運営方法を考え、行動してきた方
- 指示を待つのではなく、現場に合わせて柔軟に判断・調整ができる方
- 数字や状況を整理し、日報・報告・簡単な資料作成ができる方
<活かせる経験>
- 店舗・拠点・チームなど、複数名のスタッフをまとめてきたご経験(店長/エリアマネージャー/SV/コールセンターSV など)
- 業務フローやオペレーションを見直し、現場改善・品質向上に取り組んできたご経験
- 本部・クライアント・施設担当者など、関係者と調整しながら運営してきたご経験
「人と現場を見ながらチームを支えてきた経験」を、そのまま活かせるポジションです。
勤務時間・曜日:
1ヶ月単位の変形労働時間制
【標準勤務時間例】
09:00~18:00(実働時間:1日8時間)
◎時短勤務も相談可能です。
◎来年度にはフレックスタイム制を導入予定です
休暇・休日:
- 年間休日120日
- 完全週休2日制(土日)
- 祝日
- 年次有給休暇(法定通り)
- 年末年始休暇
- 慶弔休暇
- 産前・産後休暇
- 育児休暇
- 介護休暇
勤務地:
転勤なし
駅から徒歩2分の駅チカ
アクセス:
東武東上線「大山駅」徒歩2分
都営三田線「板橋区役所前駅」徒歩15分
「池袋駅」バス18分
給与:
固定残業代あり:月給¥270,420以上は1か月当たりの固定残業代¥64,420(40時間50分相当分)を含む。40時間50分を超える残業代は追加で支給する。
- 初年度の年収:350万円~550万円
- 昇給あり
- 賞与:年1回
- 交通費支給(上限1万8000円)
- 資格手当あり
待遇・福利厚生:
- 時短勤務制度あり
- 資格取得支援あり
- 服装自由
- 外部研修あり
- インフルエンザ予防接種補助あり
- ウォーターサーバー設置(無料で利用可能)
- 共有設備:電子レンジ・冷蔵庫完備
その他:
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 270,420円 (月給) 以上
平均所定労働時間(1か月当たり): 163時間20分
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