We're in an unbelievably exciting area of tech and are fundamentally reshaping the data storage industry. Here, you lead with innovative thinking, grow along with us, and join the smartest team in the industry.

This type of work—work that changes the world—is what the tech industry was founded on. So, if you're ready to seize the endless opportunities and leave your mark, come join us.

Purpose

The Engagement Manager leads complex customer engagements with clarity, structure, and strategic insight. This role owns proposal and bid workstreams, coordinates cross-functional contributors, and ensures high-quality, competitive responses to customer needs. Through disciplined discovery, strategic framing, and strong documentation practices, the Engagement Manager drives alignment across stakeholders, mitigates risks early, and maintains consistent progress toward shared outcomes. Success in this role requires exceptional communication, analytical rigor, consultative capability, and the ability to operate autonomously while guiding teams through ambiguity.

What You'll Be Doing

Proposal Leadership & Quality Execution

• Owns proposal workstreams, raising quality and consistency across contributors.
• Refines messaging to address customer requirements, evaluation criteria, and competitive differentiation.
• Improves turnaround times through effective coordination, structured workflows, and clear communication.
• Ensures all deliverables are cohesive, accurate, and aligned to customer expectations.
  
  

Customer Engagement Management

• Coordinates customer engagements with predictable rhythm and clear structure.
• Aligns internal and external stakeholders, ensures clarity in roles, and mitigates risks early in the engagement cycle.
• Maintains steady progress toward shared goals by monitoring timelines, dependencies, and cross-functional contributions.
• Ensures engagement activities remain outcome-focused and strategically grounded.
  
  

RFx & Strategic Bid Management

• Manages RFx development with precision, elevating clarity and competitiveness.
• Tailors responses to customer objectives and evaluation frameworks, compressing bid cycles where possible.
• Drives cohesive, high-quality submission packages that reflect strong strategic and operational understanding.
• Coordinates cross-functional inputs to ensure accuracy, completeness, and strategic consistency.
  
  

Engagement Leadership & Team Alignment

• Guides engagement streams with autonomy, clarifying expectations and aligning teams around shared objectives.
• Drives accountability and clarity across contributors, ensuring smooth execution and timely progress.
• Identifies and removes barriers to execution, enabling momentum and supporting informed decision-making.
• Provides structure and direction in ambiguous or rapidly shifting customer environments.
  
  

Strategic & Commercial Insight

• Applies insight into customer strategy, competitive dynamics, and operational risks to inform engagement choices.
• Frames recommendations within the context of broader industry trends and business drivers.
• Advises internal teams on strategic considerations that strengthen competitiveness and customer alignment.
• Uses strategic insight to enhance proposal positioning, engagement design, and value articulation.
  
  

Consultative Discovery & Insight Development

• Conducts tailored discovery with multiple customer functions to validate assumptions and uncover operational or strategic drivers.
• Synthesizes findings into clear guidance that informs engagement direction, proposal refinement, and solution positioning.
• Connects qualitative and quantitative insights to customer priorities, ensuring deliverables reflect real value drivers.
  Adapts discovery methods to different stakeholders, contexts, and levels of complexity.
  
  

Governance, Documentation & Deliverable Quality

• Delivers well-structured, customer-ready outputs with verified data, clear assumptions, and sound documentation practices. Maintains strong governance across deliverables.
• Maintains strong governance across deliverables, ensuring accuracy, version control, and auditability.
• Upholds consistency and quality across multiple contributors and complex proposal packages.
• Establishes documentation standards that support repeatability and scalable engagement motions.
  
  

Communication, Influence & Executive Alignment

• Presents concise, audience-aware narratives that support customer understanding, alignment, and decision-making.
• Uses logic, evidence, and strategic framing to guide discussions and overcome resistance.
• Communicates effectively with executives and cross-functional leaders, aligning diverse viewpoints into a coherent path forward.
• Tailors messaging to executive personas and situational context to maximize impact.
  
  

Learning Agility & Adaptability

• Learns quickly across diverse customer, industry, and engagement contexts.
• Applies new tools, processes, and insights with minimal support.
• Adapts effectively to changing priorities, unfamiliar challenges, and evolving customer expectations.
• Consistently incorporates new knowledge to improve engagement execution and bid competitiveness.
  
  

What You'll Bring

• Demonstrated capability managing customer engagements with structure, predictability, and cross-functional alignment.
• Strong ability to lead proposal development, produce high-quality deliverables, and ensure cohesive, competitive submissions.
• Skilled in conducting structured discovery and turning insights into actionable engagement direction.
• Excellent communicator able to craft executive-ready narratives and guide stakeholders through complex decisions.
• High learning agility and adaptability in varied environments and across multiple industry contexts.

Strong documentation discipline and governance approach to ensure consistent, defensible outputs

職務の目的

エンゲージメント・マネージャーは、バリュープロポジション(価値提案)の策定、顧客エンゲージメント、および検証の各段階において、社内およびクライアントに対する単一窓口(SPOC: Single Point of Contact)となります。このプロセスは、非依頼型提案書(Unsolicited Proposals)やRFx(RFP/RFQなど)の提出へとつながります。詳細なコンテンツを自ら執筆する能力と、他のメンバーを管理する能力の両方が求められます。

主要な責任

社内エンゲージメント

• アカウントチーム、CX(カスタマーエクスペリエンス)、バリューマネジメント、エンジニアリングといった関連部門のタスク編成を主導します。

• バリュープロポジションおよび提案書の策定に向けた作業活動を、定義されたスケジュールと合意された成果物(デリバラブル)に従って企画、計画、および管理します。

• 提案書のコンテンツ、特にエグゼクティブサマリーおよびバリュープロポジションのセクションを執筆します。

顧客エンゲージメント

• バリュープロポジションに関するエンゲージメントにおけるクライアント側のSPOCとなります。

• スケジュールと成果物のオーナーシップを持ち、顧客側のSPOCとして機能します。

• 顧客が特定コンテンツの含入を必要とする場合に、その要求を満たすコンテンツを執筆します。

• 成果物の収集、審査、校正を行い、一貫性のある価値メッセージングを保証します。

• 顧客による成果物の承認(サインオフ)を管理します。

非依頼型提案書(Unsolicited Proposals)

• 提案書作成

  • 提案書を作成・提出するための詳細スケジュールおよびチーム活動のオーナーとなります。

  • 価値メッセージングを収集、確認し、一貫性と整合性を保証します。

  • バリュープロポジションのコンテンツを作成・提供します。

  • 成果物のテストと検証を行います。

• 提案書提出

  • プロセスと成果物を管理する顧客側のSPOCとなります。

  • 価値メッセージングと一貫性を再確認します。

  • 顧客側のレビューおよび改訂版提出の計画を管理します。

  • 顧客による成果物の承認を管理します。

RFx(RFP/RFQ/RFIなど)

• オリジネーションプロセスにおける次ステップとしての顧客からのRFxに対応します。

• プロセスを管理し、成果物を確実にするための顧客側のSPOCとなります。

• バリュープロポジション作業との一貫性を検証します。

• 顧客側のスケジュール調整およびプレゼンテーションを管理します。

この職務のインパクト

エンゲージメントチームは、顧客へ提供されるすべての成果物において、主要なメッセージングと価値提案を最大限に引き出すことにより、価値に関する議論を増幅させます。これにより、顧客がPure Storageとのパートナーシップによる変革的なメリットを認識できるようにします。製品ベースのデリバラブルとビジネス価値ベースのデリバラブルとのギャップを埋めることで、戦略的な成長と顧客の成功をサポートします。

この挑戦を受け入れるなら

Pure Storageは、当社の能力を顧客のビジネス目標に合致させ、提案書を提供するための極めて重要なリソースとなる、強力なエンゲージメント・マネージャーを求めています。

アカウントAE(アカウントエグゼクティブ)、SE(セールスエンジニア)、財務、および顧客チームと緊密に連携することで、当社が提出する成果物を通じて、Pureソリューションの具体的かつ戦略的な優位性を示すレベルを引き上げます。成功する候補者は、顧客環境の分析、改善領域の特定、および測定可能なメリットを強調する魅力的なバリュープロポジションの構築を担当します。理想的な候補者は、Pureおよび顧客側の多様なチームを編成し、卓越した文書と成果物を通じてPureの技術を提唱し、長期的な成功と満足を育むことができます。

主な業務内容:

• アカウントAE、SE、財務、バリューマネジメントチームと協力し、インサイトを顧客の目標と優先順位に合わせ、提供される文書に落とし込みます。

• 主要な差別化要因と価値ドライバーを特定し、提案書におけるその価値を高めることで、ストーリー性を向上させます。バリュープロポジションとエグゼクティブサマリーのコンテンツ入力と執筆を主導します。

• Pure Storageソリューションの技術的および財務的なメリットを、ビジネスステークホルダーの共感を呼ぶ方法で、提供される文書に統合し、明確に表現します。

• アカウントAEおよびSEがPureソリューションの価値を効果的に伝えるために、カスタマイズされたコンテンツを提供します。

• 顧客に対するリーダーとして機能し、成果物、タイムテーブル、役割の明確な理解、データ要件、成功基準を伴う明確な成果に向けて、エンゲージメントの編成を主導します。

求める資質と経験

• 大手コンサルティングファーム、およびできればテクノロジーベンダーにおいて、プリセールス・エンゲージメントマネジメントの役割で業務経験があること。

• 大規模な取引エンゲージメントマネジメントにおいて、クロスファンクショナルチームを管理し、クライアント提案書の提出とクロージングを達成した10年以上の経験。

• シニアクライアントとのやり取りを管理し、会議のアジェンダ、成果物、および承認をコントロールする、実証された実績と能力。

• 顧客のコンテンツ、価値、ソリューションをエグゼクティブレベルの言葉で要約し、詳細なコンテンツを執筆する能力。

• 顧客と社内双方で実行可能な計画を、複雑な計画立案と準備から分析・作成する実証された能力。

• 顧客プロジェクトのステークホルダーに影響を与えることができる、卓越したコミュニケーションとストーリーテリングのスキル。

• セールスエンジニアやアカウントチームなど、部門横断的なチームと協力した経験。

• 価値提供と長期的な関係構築への情熱を持つ、顧客中心の考え方。

• 際立った、差別化された提案書の提供プロセスを強化、自動化、簡素化するためのツールに精通していることが望ましい。

WHAT YOU CAN EXPECT FROM US:

• Pure Innovation: We celebrate those who think critically, like a challenge and aspire to be trailblazers.
• Pure Growth: We give you the space and support to grow along with us and to contribute to something meaningful. We have been Named Fortune's Best Large Workplaces in the Bay Area, Fortune's Best Workplaces for Millennials and certified as a Great Place to Work
• Pure Team: We build each other up and set aside ego for the greater good.

And because we understand the value of bringing your full and best self to work, we offer a variety of perks to manage a healthy balance, including flexible time off, wellness resources and company-sponsored team events. Check out for more information.

ACCOMMODATIONS AND ACCESSIBILITY:

Candidates with disabilities may request accommodations for all aspects of our hiring process. For more on this, contact us at TA- if you're invited to an interview.

OUR COMMITMENT TO A STRONG AND INCLUSIVE TEAM:

We're forging a future where everyone finds their rightful place and where every voice matters. Where uniqueness isn't just accepted but embraced. That's why we are committed to fostering the growth and development of every person, cultivating a sense of community through our Employee Resource Groups and advocating for inclusive leadership.
 
Pure is proud to be an equal opportunity and affirmative action employer. We do not discriminate based upon race, religion, color, national origin, sex (including pregnancy, childbirth, or related medical conditions), sexual orientation, gender, gender identity, gender expression, transgender status, sexual stereotypes, age, status as a protected veteran, status as an individual with a disability, or any other characteristic legally protected by the laws of the jurisdiction in which you are being considered for hire.

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