Tokyo Michael Page
Windows/M365、端末・会議室機器のキッティング/運用サポート全般
アカウント管理(AD)、ファイルサーバ対応、資産管理、グローバルIT連携

企業情報

この企業はビジネスサービス業界に属する中規模の組織で、技術部門に特化したソリューションを提供しています。従業員が快適に業務を行えるよう、質の高いサポートを提供することを目指しています。

職務内容

社内ユーザーからの技術的な問題に対する対応および解決
ハードウェアやソフトウェアのトラブルシューティング
ITシステムやアプリケーションの利用サポート
問題解決のためのエスカレーションとフォローアップ
新しいソフトウェアやハードウェアのセットアップとインストール

理想の人材

情報技術分野での基礎知識
ヘルプデスクまたは技術サポートの経験
問題解決能力と優れたコミュニケーションスキル
顧客対応における迅速かつ正確な対応力
日本語での流暢なコミュニケーション能力

条件・待遇

東京での勤務でアクセスが便利なロケーション
柔軟な働き方が可能
ビジネスサービス業界での実績を積める環境

この役割に興味がある方は、ぜひご応募ください。新たなキャリアの一歩を踏み出すチャンスをお見逃しなく

Contact: Fumika Yamashita

Quote job ref: JN
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  • Tokyo Michael Page ¥6,000,000 - ¥8,000,000 per year

    Windows/M365、端末・会議室機器のキッティング/運用サポート全般、アカウント管理(AD)、ファイルサーバ対応、資産管理、グローバルIT連携 · 社内ユーザーからの技術的な問題に対する対応および解決 · ハードウェアやソフトウェアのトラブルシューティング · ITシステムやアプリケーションの利用サポート · 問題解決のためのエスカレーションとフォローアップ · 新しいソフトウェアやハードウェアのセットアップとインストール · 情報技術分野での基礎知識 · ヘルプデスクまたは技術サポートの経験 · 問題解決能力と優れたコミュニケーションスキル · ...


  • Tokyo スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社

    国内大手IT企業がバイリンガル・インフラエンジニア(PC ヘルプデスク等)を募集しております。 · お客様先での日英バイリンガルITインフラエンジニア業務に従事頂きます。 · ユーザーからの問い合わせやトラブルを、日本語と英語の両言語で対応していただきます。 · お客様との円滑なコミュニケーションを図り、問い合わせや要望に迅速かつ丁寧に対応することで、ユーザーの業務効率向上に貢献します。 · ...


  • Tokyo Michael Page ¥500,000 - ¥800,000 per year

    PC・ハードウェアのオンサイトサポート、海外連携によるトラブル対応と技術文書作成 · IT関連の基本的な知識とスキル · 問題解決能力と顧客対応力 · チームでの協力を重視する姿勢 · マルチタスクを効率的にこなせる能力 · 日本語と英語のコミュニケーションスキル · クライアントからの技術的な問い合わせへの対応 · ソフトウェアやハードウェアのトラブルシューティング · 必要に応じた技術的なサポートの提供 · IT機器のセットアップやメンテナンスの実施 · クライアントへの技術トレーニングの提供 · ...


  • Tokyo Michael Page ¥3,500,000 - ¥5,000,000 per year

    日英バイリンガルITサポートスペシャリストのポジションです。社内IT全般に幅広く関われる、成長しやすいサポートポジションでユーザー対応を通じてコミュニケーション力と問題解決力を磨ける環境となります。 · ...


  • Tokyo Michael Page ¥800,000 - ¥1,200,000 per year

    グローバル環境で、L1〜L2まで幅広いITサポートスキルを実践的に伸ばせるポジションオフィス・店舗・倉庫まで多様な現場を支え、ユーザーと近い距離でIT運用をリードできる環境 · ...


  • Tokyo Michael Page ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per year

    グローバルな環境でスキルを磨ける · 社員の声が届くフラットなチーム文化 · ノートPC、プリンター、MS Teams電話のキッティング・修理・サポート · Windows 11、Office 365のインストール・設定・トラブル対応 · ネットワーク接続やメール(Outlook)の問題対応 · モバイル端末(Android/iOS、MDMツール)の管理・サポート · 会議室設備・サーバールーム・Web会議システム(Zoom/Teams)の導入・運用支援 · システム・ハードウェア障害の特定・一次/二次対応 · アカウント管理(新規作成・パスワードリセッ ...


  • Greater Tokyo Area Intersoft KK ¥6,000,000 - ¥8,000,000 per year

    グローバル環境でのITサポート業務を担当するバイリンガルデスクサイドサポートエンジニアを募集します。PC・モバイル端末のキッティングやトラブルシューティング、エンドユーザー向けサポートの実務経験がある方を歓迎します。 · 社内ユーザーへのデスクサイドITサポート · Windows/Mac PC、スマートフォン、周辺機器のセットアップ、設定、トラブル対応 · PC・モバイル端末のキッティング、イメージ展開、機器配布 · ハードウェア/ソフトウェア/ネットワーク関連の問い合わせ対応 · IT資産管理、在庫管理、ドキュメント作成 · グローバルITチームや外 ...


  • Tokyo Michael Page ¥4,000,000 - ¥6,000,000 per year

    大手外資ヘルスケアのitサポートエンジニアの仕事です。最先端のitインフラ技術でスキルアップのチャンスがあります。グローバルなチームで英語力を生かせる仕事環境があります。 · エンドユーザーからのテクニカルな問題をL2でサポートします。 · ITチケットシステムでソフトウェア、ハードウェア、アプリケーションのトラブルシューティングを行います。 · グローバルサービスデスクや他L2インフラサービスプロバイダーと連携して、顧客/ユーザー向けのサービス品質の向上を図ります。 · 特定のITインフラサービス(Outlook、Office 365、モバイルサービス ...


  • Tokyo dSPACE Japan ¥6,000,000 - ¥9,000,000

    品川のit業務アプリケーションサポートエンジニアの仕事です。社内業務アプリケーションのエンジニア業務を提供します。システム導入、運用、グローバルシステム対応などを行います。 · IT全般に関する知識 · 業務アプリケーションに関する知識 · コミュニケーション能力 · チームワークで仕事する能力 · 英語(業務での使用経験、TOEICテスト600以上) · システム導入 · 運用 · グローバルシステム対応 · IT全般 · 業務アプリケーション · コミュニケーション · チームワーク · 英語 · 健康保険 · 厚生年金 · 雇用保険 · 労災保険 ...


  • Tokyo Computacenter ¥900,000 - ¥1,200,000 per year

    コンピュタセンターでは、意欲的でスキルの高い ITサポートエンジニア を募集しています。金融、製薬、製造業など幅広い業界に対して重要なITサービスを提供します。 · ハードウェアおよびソフトウェアの問題をトラブルシューティングし、L1およびL2レベルのデスクトップサポートを提供 · デスクトップ/ノートPC、周辺機器、および関連ソフトウェアのインストール、設定、保守 · ワークステーション、バーコードリーダー、ラベルプリンター、ネットワーク機器などのハードウェアセットアップに関するオンサイト技術サポートの提供 · 電話システム関連の問題を監視・トラブルシ ...


  • Tokyo Michael Page ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per year

    多様なプロジェクトへの参加と通じたキャリア開発機会 · グローバルな環境での最新技術に触れるチャンス · Microsoft 365に関する深い知識と実務経験 · ITインフラの運用保守に関する経験 · セキュリティおよびコンプライアンスに関する知識 · Microsoft 365インフラの設計、導入、運用を主導する · プロジェクトの支援 · セキュリティおよびコンプライアンス基準の遵守を確保する · 技術的な課題の分析と解決 · Microsoft 365 · ITインフラ · セキュリティ · コンプライアンス · ネイティブレベルの日本語 · ビ ...


  • Tokyo dSPACE Japan ¥6,000,000 - ¥9,000,000 per year

    人事、勤怠、経理、ERP、CRMシステム等、主に社内業務アプリケーションのエンジニア業務を提供していただきます。システム導入、運用(システム維持管理、リクエスト処理、障害対応)。グローバルシステム対応等、ドイツ本社との交渉もあります · IT全般に関する知識(ネットワーク、サーバー、PC、OS、データベース、クラウドシステム等) · 業務アプリケーションに関する知識(要件定義、システム開発・運用経験、SaaS等) · コミュニケーション能力(ユーザとの折衝、社内情報共有) · チームワークで仕事する能力 · 語学:英語(業務での使用経験、TOEICテスト ...


  • Tokyo Michael Page ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per year

    大手外資系のアプリケーションソフトウェアベンダー企業が珍しいネットワークエンジニアポジションを募集中 · ネットワーク管理やサポートに関する強固な技術的知識 · Cisco製品の経験 · 技術的な問題解決能力と分析力 · チームでの協力や他部門とのコミュニケーション力 · 技術的な文書を作成する能力 · セキュリティプロトコルやネットワークパフォーマンス分析の経験 · ビジネスレベルの英語力 · Ciscoネットワークインフラの設定、管理、保守を担当する · ネットワークのトラブルシューティングを行い、迅速に問題を解決する · 新しいネットワークのソリュ ...


  • Tokyo 日立 ¥4,900,000 - ¥7,600,000

    hpc(ハイパフォーマンスコンピューティング)分野の提案・構築・運用サポートを行うitインフラエンジニア · 最新のCPU・GPU・ストレージ・ネットワーク技術を活用し、インフラ整備における新規提案、設計構築、維持運用を行う · 適宜先端技術を活用した提案・構築を行い、社会貢献性の高い分野で技術力を高めていく · 基本情報処理技術者資格またはそれに準ずる資格 · Linux(Redhat、Ubuntu等)の構築・運用経験(2年以上) · ...


  • Tokyo Michael Page ¥3,600,000 - ¥12,000,000 per year

    大手外資系IT企業のDynamics 365 CE領域で専門性を発揮し、顧客のデジタル変革を技術面から支援するエンジニアを募集しています。 · Dynamics 365 CEおよびPower Platformを活用した技術サポートと課題解決 · 顧客向けワークショップや技術ディスカッションの企画・実施 · 要件ヒアリングとソリューション提案、導入支援 · 製品改善に向けた顧客フィードバックの収集と共有 · 統合・データ移行・パフォーマンス最適化に関する技術的アドバイス · Dynamics 365 CE(Sales、Customer Service、Fi ...


  • Tokyo Computacenter ¥3,600,000 - ¥4,800,000 per year

    コンピュタセンター(Computacenter)では、意欲的でスキルの高い · ITサポートエンジニア · を募集しています。 · 既定の手順やベストプラクティスに基づき、ハードウェアおよびソフトウェアの問題をトラブルシューティングし、L1およびL2レベルのデスクトップサポートを提供 · 複雑な問題を必要に応じてL3サポートチームへエスカレーション · デスクトップ/ノートPC、周辺機器、および関連ソフトウェアのインストール、設定、保守 · ワークステーション、バーコードリーダー、ラベルプリンター、ネットワーク機器などのハードウェアセットアップに関するオ ...


  • Tokyo, Tokyo PTS Japan ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    オフィスに常駐し、PC、ノートPC、電話機、周辺機器に関する L1 サポートを提供します。ハードウェア・基本的なソフトウェアのトラブル対応やキッティング、デバイス廃棄対応などを行います。 · ...


  • Tokyo PlayStation ¥15,000,000 - ¥25,000,000 per year

    PlayStationの開発・制作の中で利用するサーバーの機器選定~構築~運用まで開発チームと一緒に要件の洗い出しから担当していただきます。各クラウドサービス、オンプレミスの比較・検討を含め事業計画に反映させるための企画・予算化の対応、社内向けのシステムの企画(予算計画)、構築・運用、セキュリティ脆弱性対応・インシデント対応などの夜間対応、テクニカルなPCサポート(システム全体を視野に入れた問題の切り分け・対策の提案等、PCサポート担当者と連携して対応いただきます。)、取引先・社内ユーザーとのコミュニケーション、仕様決定等のリーダーシップ、仕様書・提案書 ...

  • IT Support Engineer

    1ヶ月前


    Tokyo Computacenter ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    We are seeking a skilled and motivated Bilingual IT Support Engineer who is passionate about technology, enjoys working in a multicultural team, and values flexibility and work–life balance.We are looking for a candidate who is passionate about technology, enjoys working in a mul ...


  • Tokyo Ideal Folks LLC ¥2,500,000 - ¥3,500,000 per year

    As our Administrative Coordinator, you'll support finance, office operations, and client communication in both Japanese and English. You'll work closely with our Director and team to ensure smooth day-to-day operations. · Coordinate with accountants and tax consultants · Manage o ...


  • Tokyo スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社 ¥80,000 - ¥120,000 per year

    A Global insurance company is seeking an IT Security Engineer to drive the advancement of information security and support digital transformation initiatives. · ...