アカウント管理(AD)、ファイルサーバ対応、資産管理、グローバルIT連携
企業情報
この企業はビジネスサービス業界に属する中規模の組織で、技術部門に特化したソリューションを提供しています。従業員が快適に業務を行えるよう、質の高いサポートを提供することを目指しています。
職務内容
社内ユーザーからの技術的な問題に対する対応および解決
ハードウェアやソフトウェアのトラブルシューティング
ITシステムやアプリケーションの利用サポート
問題解決のためのエスカレーションとフォローアップ
新しいソフトウェアやハードウェアのセットアップとインストール
理想の人材
情報技術分野での基礎知識
ヘルプデスクまたは技術サポートの経験
問題解決能力と優れたコミュニケーションスキル
顧客対応における迅速かつ正確な対応力
日本語での流暢なコミュニケーション能力
条件・待遇
東京での勤務でアクセスが便利なロケーション
柔軟な働き方が可能
ビジネスサービス業界での実績を積める環境
この役割に興味がある方は、ぜひご応募ください。新たなキャリアの一歩を踏み出すチャンスをお見逃しなく
Contact: Fumika Yamashita
Quote job ref: JN
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Tokyo Michael Page ¥500,000 - ¥800,000 per yearPC・ハードウェアのオンサイトサポート、海外連携によるトラブル対応と技術文書作成 · IT関連の基本的な知識とスキル · 問題解決能力と顧客対応力 · チームでの協力を重視する姿勢 · マルチタスクを効率的にこなせる能力 · 日本語と英語のコミュニケーションスキル · クライアントからの技術的な問い合わせへの対応 · ソフトウェアやハードウェアのトラブルシューティング · 必要に応じた技術的なサポートの提供 · IT機器のセットアップやメンテナンスの実施 · クライアントへの技術トレーニングの提供 · ...
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Tokyo Michael Page ¥3,500,000 - ¥5,000,000 per year日英バイリンガルITサポートスペシャリストのポジションです。社内IT全般に幅広く関われる、成長しやすいサポートポジションでユーザー対応を通じてコミュニケーション力と問題解決力を磨ける環境となります。 · ...
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Greater Tokyo Area Intersoft KK ¥6,000,000 - ¥8,000,000 per yearグローバル環境でのITサポート業務を担当するバイリンガルデスクサイドサポートエンジニアを募集します。PC・モバイル端末のキッティングやトラブルシューティング、エンドユーザー向けサポートの実務経験がある方を歓迎します。 · 社内ユーザーへのデスクサイドITサポート · Windows/Mac PC、スマートフォン、周辺機器のセットアップ、設定、トラブル対応 · PC・モバイル端末のキッティング、イメージ展開、機器配布 · ハードウェア/ソフトウェア/ネットワーク関連の問い合わせ対応 · IT資産管理、在庫管理、ドキュメント作成 · グローバルITチームや外 ...
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itサポートエンジニア・ヘルプデス
1ヶ月前
Tokyo Michael Page ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per yearグローバルな環境でスキルを磨ける · 社員の声が届くフラットなチーム文化 · ノートPC、プリンター、MS Teams電話のキッティング・修理・サポート · Windows 11、Office 365のインストール・設定・トラブル対応 · ネットワーク接続やメール(Outlook)の問題対応 · モバイル端末(Android/iOS、MDMツール)の管理・サポート · 会議室設備・サーバールーム・Web会議システム(Zoom/Teams)の導入・運用支援 · システム・ハードウェア障害の特定・一次/二次対応 · アカウント管理(新規作成・パスワードリセッ ...
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東京都 中央区 日本橋室町, 株式会社デジタルノマド12,000件超の中から「やりたい」を選んで参画できるプロジェクトを選ぶことができます。 · 案件単価・契約条件はすべて公開で、透明性の高い評価制度を整えています · 還元率は最大100%で、自身の頑張りが正当に報酬へ反映されます。 · ...
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東京都 港区, 株式会社ビーネックステクノロジーズ Remote job¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearITエンジニア(会計パッケージユーザーサポート) · サービス/セールスエンジニア《IT_インフラ》 仕事内容 · 会計システムのサポート業務です。 · システムの設定やエビデンス取得をお任せします。 · 下記ツールの使用経験者歓迎 · * OS:Windows、Linux、UNIX、Android、iOSなど · * サーバー:Windows、Linux、VMwareなど · * データベース:Oracle、Access、MySQL、PostgreSQL · * ネットワーク関連:ルータ・スイッチ・ロードバランサなど · ...
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Tokyo Michael Page ¥4,000,000 - ¥6,000,000 per year大手外資ヘルスケアのitサポートエンジニアの仕事です。最先端のitインフラ技術でスキルアップのチャンスがあります。グローバルなチームで英語力を生かせる仕事環境があります。 · エンドユーザーからのテクニカルな問題をL2でサポートします。 · ITチケットシステムでソフトウェア、ハードウェア、アプリケーションのトラブルシューティングを行います。 · グローバルサービスデスクや他L2インフラサービスプロバイダーと連携して、顧客/ユーザー向けのサービス品質の向上を図ります。 · 特定のITインフラサービス(Outlook、Office 365、モバイルサービス ...
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Tokyo dSPACE Japan ¥6,000,000 - ¥9,000,000品川のit業務アプリケーションサポートエンジニアの仕事です。社内業務アプリケーションのエンジニア業務を提供します。システム導入、運用、グローバルシステム対応などを行います。 · IT全般に関する知識 · 業務アプリケーションに関する知識 · コミュニケーション能力 · チームワークで仕事する能力 · 英語(業務での使用経験、TOEICテスト600以上) · システム導入 · 運用 · グローバルシステム対応 · IT全般 · 業務アプリケーション · コミュニケーション · チームワーク · 英語 · 健康保険 · 厚生年金 · 雇用保険 · 労災保険 ...
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Tokyo, Tokyo Michael Page ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year世界50か国以上で事業展開するグローバル企業での勤務。バイリンガルスキルを活かせる国際的なプロジェクト。 · ...
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社内itサポートエンジニア
2週間前
東京都 渋谷区 初台, インキュベーター株式会社 Remote job¥10,800,000 - ¥13,200,000 per yearIT環境を円滑に保つため、PCやスマートフォンのキッティング、日常的なITサポート対応を中心にご担当いただきます。利用者に寄り添いながら、ITに関する困りごとを解決へ導くポジションです。 · ...
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3週間前
〒- 東京都 豊島区, 株式会社ALCS ¥2,300,000 - ¥5,000,000 per year未経験からでも一歩ずつ技術を身につけられる「育成型ポジション」です。最初は基礎研修からスタートし、Web制作の仕組みやコードの考え方を習得。 · 研修後は先輩のフォローを受けながら実務に入り、実践的なスキルを積み重ねていきます。 · ...
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Tokyo Michael Page ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per year多様なプロジェクトへの参加と通じたキャリア開発機会 · グローバルな環境での最新技術に触れるチャンス · Microsoft 365に関する深い知識と実務経験 · ITインフラの運用保守に関する経験 · セキュリティおよびコンプライアンスに関する知識 · Microsoft 365インフラの設計、導入、運用を主導する · プロジェクトの支援 · セキュリティおよびコンプライアンス基準の遵守を確保する · 技術的な課題の分析と解決 · Microsoft 365 · ITインフラ · セキュリティ · コンプライアンス · ネイティブレベルの日本語 · ビ ...
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Tokyo dSPACE Japan ¥6,000,000 - ¥9,000,000 per year人事、勤怠、経理、ERP、CRMシステム等、主に社内業務アプリケーションのエンジニア業務を提供していただきます。システム導入、運用(システム維持管理、リクエスト処理、障害対応)。グローバルシステム対応等、ドイツ本社との交渉もあります · IT全般に関する知識(ネットワーク、サーバー、PC、OS、データベース、クラウドシステム等) · 業務アプリケーションに関する知識(要件定義、システム開発・運用経験、SaaS等) · コミュニケーション能力(ユーザとの折衝、社内情報共有) · チームワークで仕事する能力 · 語学:英語(業務での使用経験、TOEICテスト ...
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Tokyo Michael Page ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per year大手外資系のアプリケーションソフトウェアベンダー企業が珍しいネットワークエンジニアポジションを募集中 · ネットワーク管理やサポートに関する強固な技術的知識 · Cisco製品の経験 · 技術的な問題解決能力と分析力 · チームでの協力や他部門とのコミュニケーション力 · 技術的な文書を作成する能力 · セキュリティプロトコルやネットワークパフォーマンス分析の経験 · ビジネスレベルの英語力 · Ciscoネットワークインフラの設定、管理、保守を担当する · ネットワークのトラブルシューティングを行い、迅速に問題を解決する · 新しいネットワークのソリュ ...
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東京都 新宿区 北新宿, 株式会社アルマ Remote job¥10,200,000 - ¥12,600,000 per year社内システムの保守運用業務を中心に、障害対応、ユーザーサポート、設定変更などの業務を幅広くご対応いただきます。ITヘルプデスク的な役割も一部含みます。 · 社内システムの監視、障害検知と一次対応アカウント管理、ソフトウェーレ配布/更新対応ユーザーからの問合せ対応、FAQ対応業務改善に向けた運用フロー提案 · , , · ...
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Tokyo 日立 ¥4,900,000 - ¥7,600,000hpc(ハイパフォーマンスコンピューティング)分野の提案・構築・運用サポートを行うitインフラエンジニア · 最新のCPU・GPU・ストレージ・ネットワーク技術を活用し、インフラ整備における新規提案、設計構築、維持運用を行う · 適宜先端技術を活用した提案・構築を行い、社会貢献性の高い分野で技術力を高めていく · 基本情報処理技術者資格またはそれに準ずる資格 · Linux(Redhat、Ubuntu等)の構築・運用経験(2年以上) · ...
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Tokyo Michael Page ¥3,600,000 - ¥12,000,000 per year大手外資系IT企業のDynamics 365 CE領域で専門性を発揮し、顧客のデジタル変革を技術面から支援するエンジニアを募集しています。 · Dynamics 365 CEおよびPower Platformを活用した技術サポートと課題解決 · 顧客向けワークショップや技術ディスカッションの企画・実施 · 要件ヒアリングとソリューション提案、導入支援 · 製品改善に向けた顧客フィードバックの収集と共有 · 統合・データ移行・パフォーマンス最適化に関する技術的アドバイス · Dynamics 365 CE(Sales、Customer Service、Fi ...