Job Number:
External Description:
以下の業務を通じて、オンライン/E-フラッグシップ戦略を実行し、ブランドのE-フラッグシップ(自社ECサイト)の売上、収益性、および成長を推進します。
1. 売上目標の達成と戦略実行
オンライン/E-フラッグシップ戦略を実行し、売上、収益性、および成長を推進する。
月次および年間目標を達成するため、詳細な販売目標を設定し、進捗を管理(モニタリング)する。
新製品のローンチ(発売)に関するオペレーションと日常のサト管理を実行する。
2. コミュニケーションと顧客体験(CX)の向上
マーケティングチームと連携し、質の高いコンテンツ、サービス、eDM(メールマガジン)を提供することで、ブランドのフラッグシップとしてのコミュニケーションと顧客体験(CX)のレベルを高める。
顧客のオンライン購入体験を深く理解し、購入転換率(CVR)とNPS(顧客推奨度)の改善を図る。
3. LTV向上とサイトパフォーマンス分析
**限定オファー、O2O(Online to Offline)**などの多様なリテンション戦略(顧客維持施策)を用いて、顧客生涯価値(LTV)を最大化する。
E-フラッグシップにおける顧客体験と購買経路(購入ファネル)を監視し、**購入率(購入頻度、コンバージョン、平均注文単価)**を改善するための分析を行い、戦略の展開と調整に役立つデータ専門知識を提供する。
サイトおよびビジネスのパフォーマンスを追跡・測定し、**プログラムの投資収益率(ROI)**を高める。
4. 部門間連携のサポート
他部門との連携を円滑かつ効率的に進められるよう、**UI/UX(ユーザーインターフェリエンス/ユーザー体験)**に関する改善をサポートする。
Job Number:
Community / Marketing Title:
Helena Online Business Specialist
Location_formattedLocationLong:
Tokyo, Tokyo JP
-
Location: Tokyo, Tokyo JP Randstad Sourceright· ヲ・ァィ 、ゥー | · ィ · ^ 4. · ...
-
Location: Tokyo, Tokyo JP Randstad Sourceright本ポジションは、企業のEコマース事業全体を統括するコーポレートレベルのスペシャリストとして、各ブランド部門を横断し、戦略策定とベストプラクティス(成功事例)の共有を推進し、事業の加速に貢献します。 · 必須スキル・経験 (CORE Skills & Experience) · Eコマース戦略と実行の経験:5年以上。 · 問題解決能力 · コミュニケーション能力:高度な日本語・英語の双方で高度な口頭および文書での会話力を持つこと。また多様な関係者との連携ができること。 · ...
-
Location: Tokyo, Tokyo JP Randstad Sourcerightこのポジションでは、顧客体験の向上に貢献するCX戦略を策定し、その実現に向けたイニシアチブを推進します。 · CX改善の機会を特定する: 顧客データ、市場調査、トレンド分析などを活用し、顧客体験を向上させるための領域を発掘する。複数のブランドにわたるCX戦略 を推進する: 全て のブランドで顧客体験 を高めるための戦略的イニシアチブ を主導する。 ...
-
CX Specialist
1週間前
Location: Tokyo, Tokyo JP Randstad SourcerightOwner of the online customer journey for the brand to drive EC CLTV mission Executes actualizes brand philosophy building strong relationships with internal external stakeholders Driving force strategic key initiatives drive CLTV O+O Becoming project manager key projects subscrip ...
-
Location: Tokyo, Tokyo JP Randstad SourcerightThe Account Executive will be responsible for demonstrating understanding of key client information, providing account administration, managing media relations, and implementing public engagement and social media programs. · ...
-
Location: Tokyo, Tokyo JP Randstad SourcerightTo implement an innovative communication strategy for local subsidiary countries to build the brand image increase global awareness and reinforce love brand to tribes Contribute to building and implementing a 360 external communication strategy in line with the business strategy ...
-
Digital Project
7日前
Location: Tokyo, Tokyo JP Randstad SourcerightWe are looking for a qualified Digital project manager to join our team. · ...
-
Location: Tokyo, Tokyo JP Randstad SourcerightThe Commercial Marketing Specialist manages our product portfolio and drives marketing strategy and initiatives for the franchise of cell culture reagents and related tools. Responsible for providing input for new product development, conducting training, and supporting any other ...
-
Specialist MKT-I
1週間前
Location: Tokyo, Tokyo JP Randstad SourcerightSupport Brands Orchestrating and maximization Portfolio Impact · Lead to provide Sales performance report/ Perform create data and analyze it. · ...
-
Location: Tokyo, Tokyo JP Randstad SourcerightThe Digital Operations Specialist enables effective operationalization and ongoing maintenance of digital solutions after they are developed. · In-depth knowledge of monitoring performance of both on-premises and cloud systems using a variety of dashboards and tools. · ...
-
Location: Tokyo, Tokyo JP Randstad SourcerightThis role involves overseeing team quality creation in areas like insight generation and performance management. The Operational Excellence Partner will provide strategic guidance to PVUs and partner with internal stakeholders. · ...
-
Location: Tokyo, Tokyo JP Randstad SourcerightRole is predominantly into the areas of Japan Supply Chain localization and Offshore Procurement Readiness. Explore and develop Japanese Supply Chain in alignment with Sales, Local Content COO Business development, Global and Regional Procurement stakeholders. · Proactively to id ...
-
Location: Tokyo, Tokyo JP Randstad SourcerightThe Quality Operations Specialist role is responsible for identifying and leading quality improvement initiatives using statistical tools and problem-solving methodologies. The position drives local process improvements to ensure compliance with quality standards and expectations ...
-
Market Researcher
1週間前
Location: Tokyo, Tokyo JP Randstad SourcerightThis position would be the go-to research specialist who can provide necessary guidance and insight for primary research as well as some secondary research, · Covering various types of client industry sectors. · ...
-
Location: Tokyo, Tokyo JP Randstad SourcerightThe job requires collecting medical/scientific information and providing prompt responses to internal and external stakeholders. · ...
-
Location: Tokyo, Tokyo JP Randstad SourcerightThe job involves leading regulatory compliance management for Beauty products in Japan. The candidate will engage in global projects for digital transformation and support the development of regulatory compliance guidelines. · Evaluating beauty claims review process in Japan and ...
-
Location: Tokyo, Tokyo JP Randstad SourcerightThe Customer Service Manager will lead the customer service team and be responsible for the end-to-end order to cash process. · ...
-
Safety Specialist
1週間前
Location: Tokyo, Tokyo JP Randstad Sourceright ¥800,000 - ¥1,200,000 per yearThe Safety Specialist will collaborate with the Process Management Team members and the Product Management Team members to ensure Safety communication and product stewardship. · • Ensure Pharmacovigilance systems, operations and procedures are in place within the local organiz ...
-
Location: Tokyo, Tokyo JP Randstad SourcerightYou will be in charge of chemical regulatory management, hazard communications and trade compliance to ensure compliance for laws and regulations. · Monitor all relevant laws and regulations related to chemicals, import/export activities. · Make registration, notification and rep ...
-
Location: Tokyo, Tokyo JP Randstad SourcerightThe Project Customer Operations team manages all aspects of system installation, start-up, customer training, field service analysis and support, and program optimization. · Meet with the Director of surgery and develop program goals and metrics for the Medtronic new capital prod ...