世界有数のアプリストアの カスタマーサポート。 オンラインショップで販売している製品に関する お客さまからのお問い合わせに対応します。 (チャット・電話・メール) 取扱製品 ソフトウェア・クラウドサービス、 PCアプリ・ゲーム機など お問い合わせ例 商品について教えて サブスクに契約するにはどうしたらいいの? 商品を注文/返品したい 支払方法について聞きたい エラー時の対応方法を教えて など 遅くても18時半には退勤OK 祝日はお休みのため平日休みとのバランスも 詳細はお電話にて 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 月収23. ...

スマホアプリに関する問い合わせ対応 公式アプリストアのユーザーサポート業務 (電話・メール・チャット対応) 問い合わせ対応(インバウンド) 「アプリのダウンロードができない」 「サブスクの解約方法を知りたい」 「機種変更後のデータ移行方法は?」 ⇒ユーザーの疑問を解決 問い合わせ内容のデータ入力 スマホ操作ができればOK 10名大募集 お友達・ご家族との応募も大歓迎 服装・ネイル自由で働きやすい環境 ご不明点等はお気軽にお問い合わせください · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 月収26.8万円以上可(手当等含む収入例) 時給 ...

問い合わせ対応って むずかしそう 大丈夫 スマホやタブレットのアプリストアの お問い合わせだから 身近ではじめやすい しかも、 服・髪・ネイル・アクセサリー自由ーおしごと内容ー メール・チャット・音声(電話)での お問い合わせ対応 「アプリをどうやってダウンロードするの?」 「機種変更したけど、アプリの引き継ぎどうしよう?」 そんな質問に、 電話・メール・チャットで サクッとお答えします 普段からスマホやPCを使いこなしている あなたにはぴったり 未経験でも安心の研修があるので、 最初はサポートからスタート わからないことは すぐに聞ける環境です 職種 ...

3月スタート 10名募集 身近なスマホアプリのオシゴト アプリ・ゲーム・映画・書籍などの配信サービス 公式アプリストアの問い合わせ対応 (電話・メール・チャット)ーおしごと内容ー インバウンド 電話・メール・チャット対応 対応内容の入力 lt;お問い合わせ例gt; 「アプリの使い方を知りたい」 「課金トラブルを解決したい」 「機種変更したけどアプリを移動できる?」 など、 一般ユーザーさんからの お問い合わせに対応します 特別なIT知識はいりません デバイス好き、アプリ好きなどでOK 未経験OK 大量募集 ファッション自由 職種 テレオペ・テレマーケテ ...

チャット・メール中心 直接お話することが少ないので、 ストレスも少なめ 有名通販サイトの カスタマーサポート チャット(8割) 配送関連の問題や返品・返金などの手続き、 割引適用の確認など 1件あたり3~5分の対応 (電話の場合は約9分) メール(2割) 中にはメールでの対応もあり、 柔軟に対応していただきます 主な問い合わせ例 「配達済みになっているが、荷物が届いていない」 「誕生日に特典はありますか?」 「アカウントを削除したい」 「返品/返金/交換について」 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 時給1,400円22:00~ ...

ネット通販をご利用のお客様からのお問い合わせに、 チャットやメールで対応するお仕事です 主なお問い合わせ例 「商品はいつ届きますか?」 「注文を変更したいのですが」 「〇〇の商品を探したいんだけど」 など お客様のご質問にマニュアルを参考にしながら、 適切な回答をお届けします 基本的には チャットでリアルタイムにお答えし、 確認が必要な内容はメールで返信します。 電話対応なしでストレスフリー リーダーさんの手厚いフォローあり ワンシフト固定で予定も立てやすい お客様の「ありがとう」が やりがいにつながるお仕事です · 職種 テレオペ・テレマーケティング・ ...

ビジネスチャットに関するメール・TEL対応窓口 ビジネスチャットツールに関する お客様サポート窓口 ビジネスチャットを契約中の企業の方からの ご質問やお困りごとの問い合わせに 対応していただきます(^0^)ノ 問合せ対応(メール・電話・チャット) 契約内容の確認、登録(データ入力・データチェック) スタッフの業務進捗管理 二次対応 問い合わせはメール8割:電話1.5割:チャット0.5割程度 「操作方法が分からないから教えてほしい」 「不具合が起きているみたい」 「請求について教えてほしい」 :;;: :;;: :;;: :;;: :;;: :;;: : ...

カスタマーサポート/営業事務(受発注以外) · 4月 メール(9割)や電話による問い合わせ対応 チャットやオンラインミーティングにおいて問い合わせ内容の確認 データ入力 請求データの作成 資料作成 など · @1800円長期 カスタマーサポート 自社ECサイトの利用方法や不明点をメールメインで問合せ対応就業1~2か月後から在宅メインのお仕事です月1~2日だけ出社お願い明るい社員の方たちより、教えていただけます質問しやすいです カスタマーサポート経験活かせる+事務業務もあり · 1名 · パーソルテンプスタッフ(株) · 渋谷コーディネートセンター · ...

CSメンバー 販売員からの転職歓迎顧客満足度日本一のファッションECを一緒に作りあげていきませんか? 仕事内容: 靴×アパレルのECサイトを運営する当社。 グループ取扱高を現状の500億円から、2030年度には1000億円まで増加させることを目指しており、 その達成のため既存事業の達成だけでなく、事業拡大やM&Aなども計画しています。 今回の募集では、ご利用いただくユーザー満足度をさらに向上させ、 「日本一の顧客満足度のファッションEC」を一緒に目指し、活躍いただける方を募集しています。 基本的にはチャットやメールでの対応になります。 ご入社後、まずはフ ...

メインキャッチ 大手エネルギー企業の電話・メール・チャット対応 (新宿・初台) 週4~5日OK日曜固定+1日シフト休み @1650円+交通費 髪色&服装自由ネイルOK ポイント メールやチャット対応も含まれる電話オペレーター業務 ご契約されているお客様からの電話対応、メール対応、チャット対応 その他、事務処理 問合せ内容 ガスをご利用のお客様のマイページに関する問い合わせ対応 ログインができなくなってしまった IDとパスワードを忘れた 今月の料金の見方がわからない 等々 タワー内には銀行ATM、郵便局、歯科、 薬局、コンビニ、カフェもあり、多種多様 ...

4月開始OK時給1900円 スマホを購入されたお客様への確認コール スマホ契約のカスタマーサポート コール経験が活かせる直接雇用前提 年間休日120日 残業少なめでプラべ充実 丁寧な研修&サポートがあるので安心 大手家電量販店で、 スマホの購入を分割払いで希望された お客様へのご連絡をお任せ 「分割払いを契約できる方か」 「契約後の料金未払いがないか」などを 確認していきます 契約申込の審査 お客様からの問合せ受付 料金未払いの方へのご連絡 その他付随する業務 (メールアドレスや引落口座設定の確認など) 対応件数 1日:20~30件ほど(1件あたり約5~ ...

国産家具メーカーのコールセンター管理者 仕事内容: オペレーターの電話対応のモニタリング、教育・研修、個人目標設定や進捗管理などを行うことがメインの業務です。組織の業務改善・生産性 向上を推進頂きます。 業務内容:オペレーターは、商品・サービスのお問合せを受けるインバウンド型で、受注処理、見積処理、出荷処理業務、メールやチャットツール、SNSのお問合せに対応します。 「具体的な改善事例」 個人ベースで管理している納品連絡がない発注を、まとめて管理するチームを作り、問い合わせをPower Automateを使用して自動化。 運送会社の手配処理のプロセスを他 ...

〇気になることは聞く・調べる派 〇真面目にコツコツ取り組むのが好き 〇メールを送るより電話しちゃう派 〇みんなでワイワイが好き どっちも当てはまるという方は 出社で慣れてからリモートへ切り替えも テレワークで探してたけど、コーディネーターと相談したら 実は私、出社の方が好きだったみたい なんて方も まずは気軽に相談してください オンラインショップの購入者サポート メーカー製品カスタマーサポート 法人向けシステムサポート など 上記求人は一例です。 状況によりご紹介できるお仕事は異なります。 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 ...

20代活躍中 残業無し営業無しとにかく働きやすい環境で、自分らしく働く 完全未経験歓迎 未経験のかたでも安心できる研修と業務内容です 労働環境抜群 仕事のためにプライベートを犠牲にする必要はありません 自由度の高い働き方で自分らしく生きれる お客様に喜んでもらえるお仕事です クレーム処理係ではありません。 お客様のサポートをする仕事だから「ありがとう」をもらえます。 是非ご応募お待ちしております。 · 顧客対応業務(コールセンター、チャット、メール)をお任せします。 具体的には 住まいのトラブル(水が出ない、お湯が出ない、設備故障等)の問合せの電話受付業 ...

職種:事務系->一般事務・OA事務,販売・サービス系->カスタマーサポート・オペレーター 障がい者|障碍者|障害者 年収194万円~218万円 勤務地:東京都多摩市山王下2-3SCSK多摩センター 応募資格: 必要な経験等 PC基本操作(Excel、Word、PowerPoint) 電話での受発注業務が可能な方 コールセンター業務があれば尚可 学歴:不問 雇用形態:契約社員 勤務時間:9:00~17:30 [実働時間]07時間30分[残業時間] 月間10時間程度 休憩時間 60分 時短勤務可(1日6時間まで短縮可) 入社後一定期間は短時間勤務可能 休日・ ...

有名店のみ掲載のあるグルメ予約サイトを運営 飲食店とお客様を繋ぐ メールやチャット対応がメインなので取り組みやすい 取引先(飲食店やホテル)からの問い合わせ対応(メッセンジャーやメールメイン) →予約に関する問い合わせ、システムに関しての問い合わせ、ページの修正依頼など(100件/日) 社内ツールを使用した取引先ホームページの各種設定、変更 予約に関わる店舗様のシステム上の設定変更 その他付随業務 おすすめ〈ポイント〉 業績好調 安定的な就業が叶います ジーンズ・スニーカー・ネイルOK 職種 一般事務・OA事務 〈給与〉 時給1,550円 以上別途残 ...

電力に関するコールセンターSV 停電・電気設備に関する電話・チャット等問合せ対応・データ入力に加え、下記管理業務 電話受付 事務処理業務におけるシフト管理 進捗管理 オペレーターへの研修 教育の計画・実施 業務上クライアントへの報告・協議の実施 · まで · 派遣社員 · 東京都町田市 · サポート充実の大手企業勤務 · 日払い・週払いOK(規定) · WEBで24時間いつでも登録 · ここまでお読みいただきありがとうございます。 少しでも興味をお持ちいただけましたら、 お気軽にご応募ください。 · > 面接時の来社不要スキマ時間に自宅で完結 遠方にお住 ...

ECサイトやスマホゲームなどのサービスを 展開しているさまざまな業種の スタートアップ企業から 大手までをクライアントに持つ カスタマーサクセスチームの運用管理の お仕事をお任せします。 具体的な業務イメージ> クライアント対応 ・サービス拡大に繋げる改善施策の提案 ・定例会議の参加 ・エスカレーション及びトラブル発生時の 対応 など 運用管理 ・業務フローの構築 ・品質管理 ・業務改善 など チーム管理 ・シフト作成、勤怠管理、採用面接 ・新人オペレーター向けの研修など 2名~10名規模のメンバーで 構成されるチームの管理業務 入社後の流れ> できるこ ...

未経験OK PC無償貸与あり 研修から完全在宅勤務OK ネットワークトラブル時、札幌支店へ出社の可能性あり オンラインショップで製品を購入した お客様からのお問い合わせ窓口。 お電話で対応します 例えばこんな内容 注文した製品っていつ届くの? 色を間違えて注文しちゃって 届いたイヤホンが使えない返品できますか? など なじみのある商品なので 内容はとっても覚えやすい 対応中に困った時は、 先輩方がチャットでサポートしてくれます 詳細はお電話にて 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 月収26.2万円以上可(手当等含む収入例) 時 ...

(完全土日祝休み)髪色自由のカスタマー対応・事務 未経験OK 好条件盛りだくさんの求人 ネイル、アクセ、髪色自由ぜ~んぶ自由 残業なしの完全座り仕事。: :。: :。: :。 注目ポイント 完全土日祝休み&大型連休ありで プライベート充実 残業なし、定時でサクッと帰れます 服装自由好きな私服で勤務OK 髪色自由、アクセOK、ネイル自由~ 冷暖房完備年中カイテキ マニュアル完備未経験さんも安心。: :。: :。: :。 お仕事内容 採用ホームページを契約している 顧客さまからのお問い合わせ対応、 事務作業をオマカセ HPのレイアウトなどの問い合わせ 住所変 ...

[派遣社員] インフラ機器のコールセンター受付ネットワーク/サーバ機器の障害受付コールセンター業務をお任せします。 駅から無料バスあり開始日相談可IT製品の知識習得希望の方には教育を提供しながら対応いただきます残業少なめ(10時間以内) 時給1800円 288,000円(残業無の場合)/310,500円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 東京都江東区ゆりかもめ臨海線豊洲駅よりバス5分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通 ...