仕事内容:
- 【銀座のランドマークで、医院の「顔」として活躍する受付業務】
銀座7丁目のモンブランビル10Fに位置する、自費診療を中心とした完全予約制の歯科クリニックでの受付業務をお任せします。 単なる事務作業ではなく、患者様お一人おひとりに寄り添った最高のおもてなし(接遇)を提供することが、私たちの受付のミッションです。
■ 具体的な業務内容
- 受付・カウンセリング: 患者様を笑顔でお迎えし、診察券・保険証の確認、問診の補助を行います。
- 予約管理: WEB予約システムや電話を通じたスケジュール管理。銀座という土地柄、スムーズでスマートな案内が求められます。
- 会計業務: 自費診療がメインのため、複雑なレセプト事務や自由診療の会計対応を行います。
- レセプト請求事務: 歯科医療事務の経験を活かし、正確なデータ入力と管理を行います。
- 環境整備: 患者様がリラックスして過ごせるよう、待合室の美観維持や細やかな気配りをお願いします。
■ この仕事の魅力とやりがい
- キャリアステップ: 意欲のある方には、将来的に「フロアマネージャー」や、患者様と治療の橋渡しをする「TC(トリートメントコーディネーター)」への道もご用意しています。
- 専門性が身につく: 審美歯科やマウスピース矯正など、最新の自費診療に関する知識を働きながら習得できます。
- 質の高い接客: 銀座という立地上、落ち着いた雰囲気の患者様が多く、質の高い接客スキル・マナーを磨くことができる環境です。
歯科受付や医療事務の経験を活かし、一歩進んだ「プロフェッショナルな受付」を目指したい方をお待ちしております。
アピールポイント:
【1】銀座のランドマーク「モンブランビル」最上階で働く誇り 新橋駅徒歩5分、銀座駅からも徒歩圏内の好立地。銀座7丁目の象徴的なビル10階にある、洗練されたラグジュアリーな空間が職場です。落ち着いた環境で、質の高い接遇スキルを磨きたい方に最適なステージです。
【2】「平日に休める」ゆとり。火曜・金曜の完全週休2日制 土日は診療を行っていますが、その分、毎週火曜と金曜が固定でお休みです。役所や銀行、美容室、人気のカフェなど、どこへ行くにも空いている平日にプライベートを満喫できるのは、スタッフからも非常に好評なポイントです。
【3】「事務職」で終わらない。専門職(TC)への確かなキャリアパス 当院では、受付を単なる事務スタッフとは考えていません。医院の印象を決める「コンシェルジュ」として、さらには患者様とドクターの架け橋となる「TC(トリートメントコーディネーター)」や「フロアマネージャー」へのステップアップを全力で支援します。専門性を高め、給与水準を上げていきたいという向上心を歓迎します。
【4】自費診療メインだからこそ実現できる「一人ひとりに向き合う接遇」 保険診療中心の慌ただしい受付業務とは異なり、完全予約制で一人ひとりの患者様に十分な時間を割くことができます。あなたの笑顔と細やかな気配りが、患者様の安心感に直結する、やりがいの大きな環境です。
【5】安心のバックアップ体制と高待遇 歯科受付・医療事務のご経験を正当に評価し、月給23万円〜35万円のレンジでスタート。社会保険完備はもちろん、最新の審美歯科や矯正治療の知識も働きながら自然と身につくため、自分自身の「美」や「健康」への意識も高められる職場です。
求める人材:
- 歯科医院での受付実務経験(年数不問)
- 医療機関での受付・医療事務の経験(年数不問) ※即戦力としてお迎えしたいため、今回は上記いずれかの経験をお持ちの方に限定して募集いたします。
【スキル・資格】
- PCの基本操作: Word・Excelでの簡単な入力、インターネット、メールの一般的な操作ができる方。
- 資格不問: 歯科助手資格や医療事務資格をお持ちの方は優遇いたしますが、実務経験があれば無資格の方も歓迎いたします。
【このような方を求めています】
- 接遇を大切にできる方: 患者様を笑顔でお迎えし、相手の立場に立った丁寧な言葉遣いや気配りができる方。
- コミュニケーションを楽しめる方: 患者様との会話だけでなく、ドクターや衛生士とのチームワークを大切にできる方。
- 向学心のある方: 自費診療(審美・矯正等)の知識を身につけ、将来的にTC(トリートメントコーディネーター)などの専門職を目指したい方。
- 誠実にお仕事に取り組める方: 予約管理や会計業務など、細かな事務作業を正確に、責任を持って遂行できる方。
銀座という土地柄、落ち着いた雰囲気の患者様が多く来院されます。おもてなしの心を持って、ワンランク上の接遇スキルを身につけたいという意欲的な方をお待ちしております。
勤務時間・曜日:
ワハハ総合デンタル東京銀座モンブランビルクリニック
休診日:火・金
9:30~18:30 昼休憩時間1時間
残業は月平均10時間程度と少なめです。
有休は法定の基準に準じます
休暇・休日:
- 完全週休2日制(火曜・金曜固定)
- 夏季休暇(3日間)
- 年末年始休暇(5日間)
- 有給休暇(法定通り)
- 産前産後休暇・育児休暇
※シフト制ではないため、毎週決まった曜日にお休みいただけます。
勤務地:
- 転勤・出張: なし(就業場所の変更なし)
- 受動喫煙対策: 屋内完全禁煙(敷地内禁煙)
アクセス:
最寄り駅:JR線新橋駅 徒歩5分
給与:
固定残業代あり:月給 ¥230,000 〜 ¥350,000は1か月当たりの固定残業代¥23,217〜¥35,330(15時間相当分)を含む。15時間を超える残業代は追加で支給する。
待遇・福利厚生:
- 雇用形態: 正社員(無期雇用 / 雇用期間の定めなし)
- 試用期間: 3ヶ月(期間中の給与・待遇に変更はありません)
- 社会保険完備: 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
- 交通費: 全額支給
- 昇給・賞与: あり(業績・能力に応じる)
- 制服貸与
- 研修制度あり
その他:
- 選考フロー: 応募 → 面接(1〜2回)→ 内定
- 面接形式: オンライン(Zoom等)または対面どちらも可能です
- 勤務開始日: 応相談(現在就業中の方も、入社時期は柔軟に考慮いたします)
- 見学のみ: 「まずは雰囲気を見てから決めたい」という見学のみも歓迎です
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 230,000円 - 350,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 167時間
資格と免許:
- 医療事務 (望ましい)
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