大阪府 大阪市, ViVO株式会社

コンサル営業「カスタマーサクセス」」法人営業やカスタマーサポートの経験活かせる・最先端SaaSを駆使し、大手企業のマーケティング課題を解決「売上206%成長の急成長ベンチャー」 仕事内容: このポジションは、営業やカスタマーサポートなどの経験を活かしながら、マーケティングやITの知識を身につけられるキャリアです。特に、法人営業やカスタマー対応の経験がある方に適しています。 業界のリーディングカンパニー向けに、MEO対策を支援するSaaSツールの導入・活用を推進し、クライアントのビジネス成功を支えていただきます。 顧客サポート業務を通じてカスタマーサクセスの基礎を学びながら、将来的にはコンサルティング業務へステップアップできる環境です。 「具体的な業務内容」 企業情報や店舗情報を正確に管理・発信するためのデータ管理プラットフォーム 1.カスタマーサクセス業務 クライアントの課題をヒアリングし、最適な活用方法を提案 SaaSツールの導入支援「データ登録、基本設定、初期運用サポート」 MEO対策の運用サポート「データ更新・レポート作成など」 カスタマーサクセス施策の企画サポート 2.顧客サポート業務 クライアントからの問い合わせ対応「ツールの使用方法、不具合の相談など」 よくある質問への回答・ナレッジベースの整備 トラブルシューティングと社内エンジニアとの連携 顧客満足度向上のためのフィードバック収集 「案件例」 大手旅行会社Yext活用支援 Yextライセンス活用による全国店舗情報の管理強化 店舗・ブログ記事のSEO対策強化 サイト内検索強化の運用支援 大手化粧品メーカー ECサイトでのAI検索活用によるブランド体験強化、モノ売りからコト売りへの変革の支援 「必須スキル・経験」 法人営業、カスタマーサポート、カスタマーサクセスのいずれかの経験「1年以上推奨」 基本的なITリテラシー「Excel・Googleスプレッドシートの使用経験など」 「歓迎スキル・経験」 SaaS、デジタルマーケティング、MEO対策の知識・経験 クライアント折衝の経験 「求める人物像」 チームメンバーと協力しながら、円滑に業務を進められる方 社内外の関係者と積極的にコミュニケーションを取り、学ぶ意欲がある方 新しい技術やツールの活用に興味があり、キャッチアップできる方 数値分析やデータ活用に前向きに取り組める方 「このような方が向いています」 法人営業やカスタマーサポートのご経験 募集背景: 案件が増加してきている現状、更なる事業の拡大を目指していくため、新たにコンサルタントのポジションを募集します。



  • 大阪府 大阪市, ViVO株式会社

    コンサル営業「カスタマーサクセス」」法人営業やカスタマーサポートの経験活かせる・最先端SaaSを駆使し、大手企業のマーケティング課題を解決「売上206%成長の急成長ベンチャー」 仕事内容: このポジションは、営業やカスタマーサポートなどの経験を活かしながら、マーケティングやITの知識を身につけられるキャリアです。特に、法人営業やカスタマー対応の経験がある方に適しています。 業界のリーディングカンパニー向けに、MEO対策を支援するSaaSツールの導入・活用を推進し、クライアントのビジネス成功を支えていただきます。 顧客サポート業務を通じてカスタマーサクセス ...


  • 大阪府 東大阪市, 株式会社IR Robotics

    「未経験OK」東証プライム企業のグループ会社/セールススキルを活かして顧客課題を解決株式投資メディア×IRコンサルティング/カスタマーサクセス フレックス勤務 仕事内容: 「概要」 当社で展開している、上場企業向けのIR支援サービス「IRTV」「YouTubeチャンネル」のカスタマーサクセス業務です。 クライアント企業のIR活動を成功に導くためにサポートをお任せします。 クライアントが抱える課題や疑問に、一問一答で対応するのではなく、お客様がゴールに向かうために必要なものを適切に見極め、対話をリードしていきます。 「具体的な仕事内容」 IRTVの活用促進 ...


  • Osaka GMO TECH株式会社

    「カスタマーサクセス」不動産×DX・SaaSサービス/お客様サポート/完全週休二日制/年間休日121日 仕事内容: 「GMO賃貸DX」を導入された不動産管理会社と共同で「GMO賃貸DXの活用」を プロジェクト化し、導入プログラムの実行や管理会社の課題解決などのため 能動的に関係構築をするお仕事です。 クライアントは全国各地の不動産管理会社となるので、 オンラインでの打ち合わせやトレーニングを行います。 1クライアントあたり平均2~3ヶ月程かけて導入のサポートを行っていきます。 「GMO賃貸DX」を導入されるクライアントに対する導入支援 導入後の運用支援、 ...


  • Osaka NEWINGS株式会社

    「PMO」大規模プロジェクト多数/テレワーク可能な案件有/PMO未経験歓迎 仕事内容: お客様に代わってプロジェクトを成功に導く、PMOのポジションをお任せします。 クライアントは、金融・官公庁など大手企業が中心で大規模開発プロジェクトが多数。 「具体的な仕事内容」 プロジェクトにおける進捗や課題解決 品質やコスト、人財、スケジュールなどのマネジメント業務 プロジェクト運営改善案の提案 プロジェクト参加者全員が情報共有できる仕組みの策定 ベンダーコントロール など 各プロジェクトには、当社メンバー複数名が参画。大手クライアント直請案件がメインなので、大き ...


  • Osaka デジタルバリューコンサルティング株式会社

    「大手企業向け ITコンサルタント」エンジニアからの転職歓迎・研修充実・リモート可|デジタル技術を活用した日本の発展に取り組みませんか? 仕事内容: いまやIT、AIやクラウドなどの技術やサービスは誰でも活用できる環境にあります。しかし、 どこにアクセスすればその技術、サービスに触れられるのか? どのようにその技術を活用すればいいのか? そもそもその技術でなにができるのか? などの理由から「デジタル技術は難しいものだ」という先入観がうまれ、活用に二の足を踏んでいる企業が多いと感じています。このデジタル技術活用の格差は企業価値、企業生産性に大きな影響を与え ...


  • Osaka ViVO株式会社

    「ローコードエンジニア「Salesforce」未経験可」コンサル型DX×CRM×AI推進・最先端SaaSを活用し、CRMシステムの開発・エンジニアリング「売上前年度比206%成長・急成長ベンチャー」 仕事内容: Salesforceなどのローコードのご経験がなくてもローコードエンジニアとしてのスキルを身につけられるポジションです。 Salesforceエンジニアとして、CRMシステムの開発・導入・運用支援に携わります。まずはSalesforceの基本設定やカスタマイズ「ワークフロー・プロセスビルダー・レポート作成など」、システム運用のサポート業務を担当し ...


  • Osaka メリービズ株式会社

    顧客に寄り添うカスタマーサクセス部門のリーダー職を募集します「在宅勤務可」 仕事内容: 顧客の成功体験を追求するだけでなく、社内外のステークホルダーと連携し、カスタマーサクセスの文化を全社的に醸成していく役割を期待しています。また、成長戦略の一環として、既存顧客の継続率向上を推進し、当社の持続的な成長を支えていただきたいと考えています。 具体的には バーチャル経理アシスタント利活用促進における顧客の課題整理、及び解決のための顧客提案・フォロー、案件運用 顧客のアップセル推進、契約継続に向けた戦略的アカウント管理 メンバーの案件進捗管理、サポート 必須スキ ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社THIRD

    「自社AI-SaaSプロダクト 累計30.7億円資金調達/リモート・フルフレックス」カスタマー・エデュケーション・スペシャリスト「カスタマーサクセス部」 仕事内容: 「業務内容」 カスタマー・エデュケーション・スペシャリストは、クライアント向けの教育プログラムを企画、運営し、プロダクトやサービスの理解を深めてもらう役割を担う職種です。 「具体的な仕事内容」 コンテンツ企画・作成・運営 社内外向けマニュアル・ヘルプサイトの作成・管理「Notionを使用」 チャットボットの企画・作成・運営 動画マニュアル・eラーニングコンテンツの企画・制作 教育プログラムの ...


  • Osaka 株式会社カンリー

    「成長率230%/SaaSスタートアップ」店舗市場にイノベーションを起こすカスタマーサクセス/マネージャー 仕事内容: これまでメインターゲットとしていたチェーン店だけでなく、1~9店舗を展開する店舗事業者様向けに開始する新規サービスの成長を目指し、GTM戦略の策定・実行を担っていただき、3〜4名のマネジメントをお願いします。 CSチームのマネジメント業務 CS戦略の設計、仕組みの構築、改善 CSチームの成果創出のリードや生産性向上 ロータッチ、テックタッチ施策の立ち上げ 顧客のオンボーディング、トレーニング業務「ハイタッチメイン」 アップセル/クロスセ ...


  • Osaka 株式会社エスタイル

    データ分析未経験歓迎充実した学習サポートで、データサイエンティストとしてキャリアアップしませんか? 仕事内容: 業務内容 クライアントの要件やご希望に合わせ、機械学習や深層学習の技術を用いたアルゴリズム構築、データ分析、前処理、特徴量エンジニアリングなどの業務や、AIを用いたデータ分析によるエンジニアリング提供を行っていただきます。 具体的な業務例 データ要件の整理、利用可能なデータ、分析環境の確認 データ前処理 データ分析プロジェクトの目的や各種制約条件、運用を踏まえた分析アプローチの設計 統計解析・因果推論などの統計モデリング データ活用状況や新たな ...


  • Osaka 株式会社インターゾーン

    「未経験から目指せるWebディレクター」全員が転職&未経験からのスタート働きやすさ・キャリアアップ両方を実現げきる環境です。 仕事内容: 当社は自動車関連業界向けのクラウド顧客管理システム『gnote』の開発・運用と WEBマーケティングを専門で行っている会社です。 対象となるクライアントはカーディーラー、整備工場、ガソリンスタンドなどの企業です。 本職種「WEBディレクター」は、ホームページを保有しているクライアントに対し 最大限の成果を出していくためのフォローや運用を行う業務となります。 具体的には 既存ホームページの修正ディレクション 新規ホームペ ...


  • Osaka 株式会社インターゾーン

    未経験歓迎新規事業DX事業部メンバー募集・急成長ITベンチャー/ノーコードでアプリ開発/第二新卒歓迎/年休123日/副業可/働きやすさ 仕事内容: 充実したフォロー体制で早期に業務キャッチアップ可能未経験でも市場価値の高いDX人材になれる 業務概要について: 自社開発の顧客管理システム「gnote」と他社開発のノーコード業務改善ツールを組み合わせて、クライアントの課題解決を図ることをミッションとしています。 業務詳細: 既存顧客に対する業務改善の企画提案と実行支援 kintoneなどノーコードツールを使ったアプリケーションの開発 横展開可能なDX支援サー ...


  • Osaka 株式会社テキカデザインプロダクツ

    「"想像以上"を叶える仕事」Webディレクター/「今度こそWeb業界でキャリアを磨きたい」という方大歓迎/マネジメント層志望の方歓迎/大手企業のプロジェクト多数あり 仕事内容: Webサイト制作における制作ディレクション業務全般をお任せします。少数精鋭の上、クライアントとの折衝も多く、自分のアイデアを企画へ反映しやすい環境です。 · 予算・原価の管理「可能な方」 クライアントへのヒアリング コンテンツの企画提案、資料作成 要件定義 制作スケジュールの作成 制作チームとの打ち合わせ デザイナーなど制作メンバーへの指示 画面設計「UX・UI」 プロジェクトの ...


  • Osaka 株式会社インサイトテクノロジー

    「Amazon・Google出身者など多数在籍/副業可」採用担当としてご活躍いただけないでしょうか? · 仕事内容: 成長中の当社にて、採用業務をメインに人事をお任せします。 会社の成長を推進する人を採用することがミッションです。 まずは採用からお任せし、将来的には人材開発や制度運用など、組織成長に関わっていただくことも可能です。 「仕事内容」 採用をメインに採用企画から運用まで。 中途採用をメインに、ご希望があれば新卒採用業務も担当いただきます。 各部門へ採用用件のヒアリング、求人票作成、候補者ソーシング・アプローチ、面接の日程調整・同席 ダイレクトリ ...


  • Osaka 株式会社WorkX

    3/23「日」1day選考会_戦略/ITコンサルタント 適性検査無し/1日で選考完了 仕事内容: 具体的な業務 主にDX・IT・事業戦略・経営戦略領域でのコンサルティングプロジェクトにおいて、 コンサルタントとしてプロジェクトリードをお任せします。 入社後はOJTベースで先輩と共にプロジェクトに参画し、業務のいろはを習得、独り立ちいただいた後、 担当プロジェクトをお任せします。 具体的なプロジェクト事例 システム開発の構想策定業務「要求定義~」 基幹システムの導入/要件定義支援業務 ECサイト統合検討支援業務 IT部門の人材教育業務 新規事業開発の企画支 ...


  • Osaka 株式会社Goofy

    未経験可 クライアントの成長をシステムコンサルティングで支えるSalesforceエンジニア 仕事内容: Salesforceを中心としたSFAツールの構築、定着支援業務を行っていただきます。プロジェクトマネージャーやプロジェクトリーダーと連携し、Salesforceの構築支援を行っていただきます。 開発業務だけではなく、設計や現場運用の提案など、顧客のフロント担当として、能動的に業務を行える環境です。ただ、システムを提供するだけではなく、クライアントがどのように活用すれば課題解決ができるのかという視点に立って、顧客志向でプロジェクトを進めていただくこと ...


  • Osaka Trust株式会社

    「業界未経験/第二新卒歓迎」 金融特化型ITコンサルタント 仕事内容: 仕事内容 Trustは「AI・データ事業」「事務局運営」「ITコンサルティング事業」の三本の矢により金融の未来を創り、金融業界を変革すべく、2022年11月に創業したスタートアップのコンサルティングファームです。 AI・データとコンサルティングのシナジーで金融レガシーを変革し、先端技術とレガシーの双方を強みにする、新時代のコンサルティングファームを目指しています。 本ポジションでは、金融業界最大手クラスのクライアントが抱える課題に対し、以下のようなプロジェクトの最前線でご活躍いただけ ...


  • Osaka スティーク株式会社

    新潟のスタートアップで一緒に事業を成長させるWEBエンジニアを募集 仕事内容: WEBアプリケーションの設計、開発、保守運用作業 · JavaScript「、、jQuery」、PHP「Laravel」、Flutter、AWS、Firebase、figma etc… 私たちと共に、様々な業種や企業のDX支援を行う、エンジニアを募集します。 人間性や将来性を重視し、学歴や経験等は問いません。 クライアントは地元新潟の企業にとどまらず、東京や県外企業も多いので、日本全国で活躍が可能です。 まだ小さい地方のスタートアップで「一緒に会社を大きくしたい」とい気持ちを ...


  • Osaka 株式会社エスタイル

    Python経験者求む理想のキャリアをご提供します充実した学習サポートと環境で、データサイエンティストとしてキャリアアップしませんか? 仕事内容: 業務内容 クライアントの要件やご希望に合わせ、機械学習や深層学習の技術を用いたアルゴリズム構築、データ分析、前処理、特徴量エンジニアリングなどの業務や、AIを用いたデータ分析によるエンジニアリング提供を行っていただきます。 具体的な業務例 データ要件の整理、利用可能なデータ、分析環境の確認 データ前処理 データ分析プロジェクトの目的や各種制約条件、運用を踏まえた分析アプローチの設計 統計解析・因果推論などの統 ...


  • Osaka 株式会社WorkX

    「未経験大歓迎|ITコンサルタント」上場準備中の総合コンサルティングファームで、多岐にわたるIT領域の顧客課題を一緒に解決をしませんか。 仕事内容: 具体的な業務 主にDX・IT・事業戦略・経営戦略領域でのコンサルティングプロジェクトにおいて、 コンサルタントとしてプロジェクトリードをお任せします。 入社後はOJTベースで先輩と共にプロジェクトに参画し、業務のいろはを習得、独り立ちいただいた後、 担当プロジェクトをお任せします。 具体的なプロジェクト事例 システム開発の構想策定業務「要求定義~」 基幹システムの導入/要件定義支援業務 ECサイト統合検討支 ...


  • Higashiosaka 株式会社シップ

    既存顧客・反響顧客がほぼ100% 業界未経験OKリモートワーク可住宅リフォーム会社・工務店のWEBマーケティング支援/裁量を持って活躍できる環境・残業10時間程度 仕事内容: 会社紹介 最良のWEB体験を創り出すWEBマーケティングパートナーとして、全国600社以上の住宅リフォーム会社・工務店のWEBマーケティング支援をしています。 営業が苦手な住宅リフォーム会社・工務店様に代わりWEBサイトを活用することで、住宅リフォーム会社・工務店様の自社の商品・サービスを地域の方に知ってもらい、売れるようにするための仕組みを提供しています。 具体的には、現状・目標 ...