マネジメントに興味がある方 センターの運営について興味がある方、「もっとこうしたらいいのに」と考えたことのある方 人材育成・管理やクライアントとの折衝経験をお持ちの方 アカウントマネージャーと連携しながら、 センターをより良い方向に導くキーパーソンとして活躍していただきますーキューアンドエーの強みー アイディアを実現しやすい風通しの良さ イキイキ活躍できる場作り 働きやすさ・過ごしやすさ 社内の雰囲気はHPをご覧ください オペレーションスタッフのマネジメント(10~40名) オペレーションスタッフ向けトークスクリプトの作成 各種リスクの共有 各種案件の進捗管理 KPI管理(数値管理) 勤怠管理 コールコントロールなど ネットワークの運用監視/東京都港区 PC・スマートフォンのテクニカルサポート/東京都新宿区 PC/タブレットの修理受付ヘルプデスク/東京都新宿区 システム設定代行センター/東京都新宿区 クライアントの傾向などを理解するため、オペレーター業務からスタート。 その後はSVとして案件に参加していただく予定です。 早くて3ヶ月ほどで、SV業務に携わっていただけます。 責任が重い仕事やスタッフが苦労するフローをDX化し、 更に働きやすい環境を作っていきます センターの収支管理やクライアント折衝、スタッフケアなど、マネジメントスキルを強化できます。 5~6席の案件から30~40席の案件まで、規模はさまざま。 小規模の案件であれば複数を担当し、大規模な案件は専任で担当することもあります。 今後はソリューションベンダーへの成長を目指し、 より一層クライアントの事業を支援していく予定です。 学歴不問 業種未経験歓迎 第二新卒歓迎 ブランクOK コールセンターでのリーダーやSVを目指したい方 コールセンターオペレーター/契約社員
-
テクニカルサポート
12時間前
Osaka 日本コンセントリクス株式会社有名ソフトウェアメーカーの法人向けサポート業務 服装髪色自由 · 2025年春は新しいキャリアに挑戦面接は1回のみ毎年多くのスタッフが限定正社員に登用されています 法人のお客様からの「エラーがでた」「新しい機能について教えて」などMicrosoft製品に関する問合せ対応。 · お話をすることが好き ITスキルを身につけたい チャレンジングな環境でも前向きに取り組める方 自ら考え積極的に行動できる方 アルバイトや派遣・契約社員経験のみでも応募OK · 専用システムで問合せを確認⇒お客様へ利用状況や詳細情報のヒアリング(電話・メール)⇒調査開始 1日3~4件 ...
-
テクニカルサポート
5日前
Osaka 株式会社ネイキッドクライアントの要求をヒアリングして汲み取り、技術的な要件定義や基本設計を担うテクニカルディレクターのお仕事です。 どういう技術を使えば実現できるのか、どんな技術業者をアサインすれば実現できるか、どれぐらいの予算やスケジュールを確保できれば実現できるか、といったプロジェクトを成功させるための技術的なアプローチの最大化を図ります。 技術的な知識をアウトプットしていただき、社内外含めた現場ディレクションをお任せいたします。 · 現地調査、リサーチ同行 機材搬入、運搬作業 現場での施工ディレクション補助 テクニカル機材の設定補助 その他、雑務/アシスタント業務全 ...
-
テクニカルサポート
5日前
大阪府 大阪市, 株式会社マーベラス職種: テクニカルアドバイザー 業務内容: 自社のコンシューマタイトルに関連する以下の業務をお願いします。 タイトルの開発・チーム運用についてのテクニカル面のアドバイス 技術的問題点の調査・改善策の提案・開発チームとの調整 技術上のリスクの検証・報告・解消 開発効率・精度の向上に向けた施策の提案・実施 開発が円滑に進むよう技術的なアドバイスや、エンジニア目線でのサポートをしていただく業務です。 タイトルを待ち望んでいるユーザに最高のゲームを届けるために、ゲームのクオリティを確保しつつ開発が円滑に進むよう、問題解決に向けた情報収集・調査・提案・リスク分析を ...
-
テクニカルサポート
12時間前
Osaka 株式会社ASWお客様先において、テクニカルサポート・ヘルプデスク業務をご担当いただきます。 お客様からの問い合わせや、データの取りまとめ、資料の作成等多岐にわたって対応頂きます。 · IT業界でのなにかしらの実務経験(職種未経験歓迎) Office等のPCスキル (IT業界の知識がある方、第2新卒の方も大歓迎です。) ...
-
テクニカルサポート
7日前
Osaka 日本コンセントリクス株式会社Microsoft社が提供する法人向けWindows サーバー・アップデート/平日9‐18時勤務 web面接1回のみ/法人対応/未経験からスペシャリストへ/土日祝休み/年休123日 Microsoft(マイクロソフト)のWindowsサーバーをご利用している法人のお客様から寄せられる問合せに対し、メールやお電話を使い、サポートを行います。 入社日:4/1(火) 以降の入社もご相談ください。 · 専用システムにテキストベースでお問い合わせが入ります。 内容を確認し、お客様へ詳細確認をおこないます。 ログ確認等を行い、問題の調査・検証を実施。 メールと電話を ...
-
テクニカルサポート
4時間前
Osaka 日本コンセントリクス株式会社有名ソフトウェアメーカーの法人向けサポート業務 服装髪色自由 · 2025年春は新しいキャリアに挑戦面接は1回のみ毎年多くのスタッフが限定正社員に登用されています 法人のお客様からの「エラーがでた」「新しい機能について教えて」などMicrosoft製品に関する問合せ対応。 · お話をすることが好き ITスキルを身につけたい チャレンジングな環境でも前向きに取り組める方 自ら考え積極的に行動できる方 アルバイトや派遣・契約社員経験のみでも応募OK · 専用システムで問合せを確認⇒お客様へ利用状況や詳細情報のヒアリング(電話・メール)⇒調査開始 1日3~4件 ...
-
テクニカルサポート
3日前
大阪府 大阪市, 株式会社One's Will教育ベースでイチからキャリアを 築けるように当社はサポート体制に注力 それにより確実なスキルアップが可能です 必要なのは[コミュニケーション力]だけ 『営業スキルを習得し成果を出したい』 『初心者から安心してデビューしたい』 など、成長意欲のある方におすすめです 株式会社One's Will/東京都豊島区/コールセンター お任せする業務 大手通信事業者のコールセンターでの総合受付・テクニカルサポートを行っていただきます。 お任せしたいお仕事は 「テレビが映らない」や「ネットがつながらない」 「リモコンが動作しない」、「録画方法を教えて」などの問い合わせ対 ...
-
テクニカルサポート
7日前
Osaka 日本コンセントリクス株式会社土日祝日休みブラウザのサポート業務 9‐18時勤務でプライベートを大切にしながら働ける web完結&面接1回のみMicrosoft社の法人向けサポート/Edge/土日祝日休/年間休日123日/最短半年で正社員登用あり Microsoft(マイクロソフト)社が提供するブラウザ(Edge)に関するサポート業務です。 企業のIT担当からのお問い合わせにメールと電話を使い、サポートを行います。 入社日:4/1(火) 以降の入社日希望の方は面接時にご相談ください。 · 1~2ヶ月の研修からスタート 入社後、社内ルールや機材の取り扱いに関する研修より始めます。専任の ...
-
テクニカルサポート
5日前
大阪府 大阪市, 株式会社ネイキッド当社が演出するプロジェクションマッピング、体験・没入型(イマーシブ)イベント、空間演出、アートインスタレーション等の制作におけるテクニカルディレクターのお仕事です。 映像・音響・照明などの技術的なアプローチを担っていただいたり、3Dプロジェクションマッピング等でテクニカルの知識や技術などを活かしていただきます。 テクニカルセクションのリーダー候補として、メンバーマネジメントや技術的な知識をアウトプットしていただき「良い作品」を制作する為にはどうすれば良いか?といった課題などに取り組んでいただきます。 ハードウェア設営の現場指示、監督 プロジェクションマッ ...
-
テクニカルサポート
1日前
大阪市 都島区, 株式会社イー・シー・アンドエム【職種名】 · 《11月開始》 · **仕事内容**: · - 壊れたPCの故障診断のお仕事 · まずは、デモ機を使って練習したり先輩の補助作業からスタートします · 主なお仕事内容は・・・ · ・動作確認をした上での故障原因の特定 · ・報告書の作成など · 未経験から活躍中の先輩社員が多数在籍しており、 · 分からないことや不安なことはスグに相談できる環境が揃っている為、安心です · 業務に慣れてきたら、独り立ちデビューです · 過去に直接雇用された方もいるので、働きながら大手正社員も狙えます · **応募資格・条件**: · ・PCが好きな方 · ...
-
Osaka パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] Microsoft365のテクニカルサポート · 未経験OK駅から徒歩圏内で通勤便利です経験を活かして、キャリアアップを目指せます大手SI企業勤務就業開始時間早め残業少なめ(10時間以内)開始日相談可 時給1700円 300,000円(残業無の場合)/325,000円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 東京都文京区東京メトロ有楽町線有楽町線江戸川橋駅より徒歩8分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 ...
-
テクニカルサポートエンジニア
3日前
大阪府 大阪市, 株式会社ナスタ株式会社ナスタ/東京/テクニカルサポート お任せする業務 ハードウェアやソフトウェアの操作方法など問合せに対しての、テクニカルサポートを行って頂きます。 お客様から製品についての問い合わせがあった際、コールセンターが1次対応をし、解決できない問い合わせについて、2次対応を行っていただきます。ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます。 発生事象の整理/原因究明/問題解決 開発エンジニアへ確認 問い合わせ元へのアウトバウンド FAQ/ワークフローの更新作業 製品の品質やサービス ...
-
テクニカルサポートリーダー
12時間前
Osaka 株式会社データX当社のテクニカルサポート部門をまとめるリーダー候補としての業務をお任せします。 テクニカルサポート部門について テクニカルサポート部署は現在3つのチームに分かれており、 そのチームをまとめるリーダー業務を担っていただくポジションでございます。 フロントチーム 当社のデータマーケティングSaaS「b→dash」のクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い、運用をサポートするチーム バックチーム 当社のデータマーケティングSaaS「b→dash」クライアント企業様の利用開始に向け、データの構築を行うチーム ベンチマークチーム 当社の新規プロダク ...
-
Microsoftのテクニカルサポート
12時間前
Osaka 日本コンセントリクス株式会社法人向けMicrosoft365サポートエンジニア募集・年2回正社員登用チャンスあり 2年連続 働きがい認定企業/安定収入の月給制/経験が活かせる/駅直結オフィス/副業OK(承認制) Microsoft365導入している法人企業からの設定方法やトラブルについてサポート 問合せ例 Teamsでチームを作る方法が知りたい Outlook on the web にアクセスできない 等 月収29万円以上可 高収入 正社員登用実績あり Microsoft製品サポート経験者歓迎 バイト・派遣・契約社員経験のみでもOK · 専用システムにて問合せ受信 問合せ内容確認( ...
-
ヘルプデスク/テクニカルサポート
12時間前
大阪府 大阪市, 株式会社スカイウイル職務内容 お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートのお仕事です。 弊社得意先にて下記業務をお任せします。 PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付け トラブル内容のヒアリング/修理の手配 Q&A、月次報告書の作成補助 リーダー(リーダー候補)として、人材マネジメント、顧客折衝、業務改善活動、業務提案の担当 プロジェクト例 Microsoft365に関する問い合わせ対応/障害対応 社内情報システム部内でのOA機器等に関する問い合わせ対応 担当プロジェクトによっては、マネジメントや育成等の業務をお願い ...
-
Microsoftのテクニカルサポート
4時間前
Osaka 日本コンセントリクス株式会社法人向けMicrosoft365サポートエンジニア募集・年2回正社員登用チャンスあり 2年連続 働きがい認定企業/安定収入の月給制/経験が活かせる/駅直結オフィス/副業OK(承認制) Microsoft365導入している法人企業からの設定方法やトラブルについてサポート 問合せ例 Teamsでチームを作る方法が知りたい Outlook on the web にアクセスできない 等 月収29万円以上可 高収入 正社員登用実績あり Microsoft製品サポート経験者歓迎 バイト・派遣・契約社員経験のみでもOK · 専用システムにて問合せ受信 問合せ内容確認( ...
-
Osaka パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] 自社ソフトウェアの導入/サポート介護業務向けソフトウェアの導入支援を担当していただきます。 在宅・リモートワーク相談可ご経験を活かせます駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス複数名募集 時給1600円 256,000円(残業無の場合)/296,000円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 大阪府大阪市淀川区OsakaMetro御堂筋線御堂筋線西中島南方駅より徒歩3分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で ...
-
大阪府 大阪市, パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] AI-OCRサービスのサポート 大手SI企業にてAI-OCRサービスのトライアル/導入立ち上げサポートをお任せします。 ヘルプデスクの経験を活かせます 駅から徒歩5分以内 複数路線から通勤可、好立地オフィス 大手SI企業勤務 複数名募集 時給1500円 225,000円(残業無の場合)/262,500円(残業20時間の場合) お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 福岡県 福岡市 博多区 JR鹿児島本線(門司港-八代) 鹿児島本線(門司港-八 ...
-
Osaka パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] 自社SaaSサービスの導入サポート歯科医院向け自社SaaSシステムの導入サポートをお任せします。 開始日相談可サポートの経験を活かせます残業少なめ(10時間以内)10時開始 時給1700円 272,000円(残業無の場合)/293,250円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 宮城県仙台市宮城野区仙台市営地下鉄南北線南北線仙台(地下鉄)駅より徒歩10分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 歯科医院向 ...
-
Osaka 株式会社リクルートR&Dスタッフィング東証一部上場企業のグループでキャリアアップ 向上心のある20代の若手の方が多数活躍中 『リクルートR&Dスタッフィング』で一緒にキャリアアップを目指しませんか · 入社後のサポート体制が充実しており、安心して働けます ビジネスマナーやスキル研修により、アナタの向上心をサポートします · 派遣の強み複数の会社の中から、アナタに合った業種業界を提供します とにかく色々なことに挑戦して、手に職をつけたい方にもぴったり · 住宅手当や資格取得の特典など、その他にも嬉しい福利厚生が多数あります 憧れ派遣先に移籍して、そのまま正社員になるチャンスも 今までの経験関 ...
-
大阪府 大阪市, パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] AI-OCRサービスの営業サポートAI-OCRサービス販売における営業担当の支援をお願いします。 テクニカルサポート経験活かせる大手SI企業勤務駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス 時給1500円 225,000円(残業無の場合)/262,500円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 福岡県福岡市博多区JR鹿児島本線(門司港-八代)鹿児島本線(門司港-八代)博多駅より徒歩3分パーソルクロステクノロジーは、全 ...