株式会社日立ハイテク

【東京】グローバルDX推進担当1回面接/リモート

リモートワーク可,フレックスタイム制度,正社員,未経験可,学歴不問,転勤なし,土日休み,完全週休2日制,社宅・住宅手当・家賃補助制度有,退職金制度有

入社実績あり

更新日:2026/01/16

• 給与:524万~860万
• 勤務地:東京都港区虎ノ門一丁目17番1号
• 職種:社内SE > 社内SE
• 役職:-

【世界トップレベルの技術を誇る各種精密装置や先端産業部材を扱う会社です。】【同社は日立グループが進める。2020(残業20h/有給取得20日)の運動においてグループで最も進んでいる会社の一つです】【高いスキルが身に着く環境で長期就労可能です。】

Job No

仕事内容

職務詳細

グローバル共通サービスシステムの業務要件定義および導入・定着化支援業務をご担当いただきます。

【具体的な業務内容】

• グローバル共通のサービスシステム構築に向けたサービス業務要件の作成

• 業務要件を作成する上で、グローバル共通のシステムを構築するため、ビジネスユニットやサービス会社(海外現地法人含む)の方針・運用を考慮するために意見収集を実施

• 意見収集相手はトップ層~担当クラスの方までと幅広いですが、部門内でご経験なども踏まえてアサインします。入社後すぐにトップ層との打ち合わせとなることはございませんのでご安心ください。

• 意見収集に臨む前には事前に社内で打ち合わせの目的や何を聞くべきかなどを整理する時間を設けております。

• サービス業務側の要件定義を纏めた後、IT側へ伝え最終的に業務要件定義書を合同で作成

• 実際のシステム開発そのものはIT部門で担います。

• システム構築後、サービスフロント側へテスト、導入開始という流れで展開し、定着化を図る

【携わる事業】

サービス・ソフト

※サービスの示す範囲は装置の設計開発フェーズから装置納入後の保守・メンテナンスまでの一連のプロセスになります。

※今回対象となるサービスシステム構築とは、昨年までにDXにてSalesforceを活用したグローバル共通のシステムを構築済みです。今回は、このシステムを活用し、業務効率向上に向けた自動化や不足機能追加、新規構築を検討したものをシステム化するものです。

※具体的なサービス業務

コンタクトシステム、ポータルサイト、対策検討(ナレッジ)、見積作成、部品手配、作業手順書準備、フィールドサービスエンジニアのディスパッチ、測定器・校正器の準備、報告書作成、納品・請求書作成

(2027年度までにこれらシステムを活用できる状態を目指しています。)

※現在国内拠点の立ち上げができてきており、これから海外のシステム立ち上げを行う段階です。入社後は現状立ち上げているプロジェクトに加わって頂き、少しずつ業務の理解を深めて頂きます。

【募集背景】

当部では装置ダウンタイムの50%削減を目標に、顧客接点のデジタル化を起点としたサービスDXを推進し、グローバル共通システムの活用による業務効率化を図っております。その実現に向け、サービス業務関連システム構築のため、業務要件定義を担う人員を募集しております。

【配属先】

カスタマーサクセス統括本部

【当部のビジョン・ミッション】

• デジタル化・共通化した製品サービス基盤をグローバルで構築し、日立ハイテクグループ全体で製品サービスを効率化することで、顧客満足度向上を図り事業価値2倍化に貢献する。
• グローバルサービスシステムでは、サービス業務のデジタル化を促進、業務効率化を図ることで装置納入後のサポートを担うフィールドサービスエンジニアの負担軽減と、装置ダウンタイム半減による顧客満足度向上を実現する。

【魅力】

• 高度な装置のグローバルサービスを理解することができます。
• グローバル会社ともコミュニケーションをとる機会が多々ありますので、海外経験も十分に可能です。
• 異なる事業の共通化方法や顧客満足度向上の実現方法を取得することができます。
• 日立グループとのコミュニケーションをとる機会がありますので、日立ハイテク以外の情報や研究者との意見交流も体感できます。
• システム構築方法、データ活用の手法、生成AIの活用方法など業務の中で体感できます。

【キャリアパス】

当部署では、管理職を目指して成長できる環境が整っています。リーダーシップスキルを磨き戦略的思考を深めることで、キャリアのさらなるステップアップが可能です。

サービス事業企画、関連部署全体での異動の機会もあり、多様な業務経験を積みながら、全社視点での専門知識と実務スキルを広げることができます。

【働き方】

• フルフレックス
• 出社とリモートをご希望に応じて選択可能
• 残業 基本無
• 出張 必要に応じて実施(国内・海外)

職場環境

リモートワーク可

会社として在宅勤務を推奨・活用しており、希望や必要に応じて出社をしております。ご入社後、業務に慣れて頂くまでは必要に応じて、対面での育成やフォローも検討しております。

募集要項

応募要件

<経験・スキル>

【必須要件】

• 社内外問わず、折衝や調整などの業務経験(職種不問・目安3年程度)
• 英語での業務に抵抗感が無いこと

※海外の方とのコミュニケーションも多いためです。しかし英語での会議も通訳や、英語を話せる他メンバーがフォローしますので、現時点で英語力は不問です。

【歓迎要件】

・何らかの装置に関するフィールドサービスエンジニア・開発・品質保証・営業などのご経験

・ソフトウェアの開発経験(要件定義)

・TOEIC600点以上

役職

予定年収

524万~860万

諸手当

通勤手当有,住宅手当有,残業手当有,家族手当有,退職金制度有,寮社宅有

退職金、企業年金、財形貯蓄、社員持株会、独身寮・社宅完備、住宅融資、保養所他 ※管理職は、家族手当の支給はございません。

学歴

不問

勤務地

東京都港区虎ノ門一丁目17番1号虎ノ門ヒルズ ビジネスタワー

<最寄駅>虎ノ門ヒルズ

勤務時間

08:50~17:30

休憩時間:55分 ※勤務時間は事業所により異なります。(1:8時50分~17時30分・休憩55分※本社他/2:8時30分~17時00分・休憩45分※事業所他)

休日・休暇

完全週休二日(土日)

祝日、年次有給休暇(22日~24日)、年末年始休暇、リフレッシュ休暇, ファミリーサポート休暇(出産/育児/介護等)

選考フロー

面接回数1回

適性試験有

書類選考一次面接

会社概要

事業内容

• 半導体製造・検査装置、電子顕微鏡、解析装置、医用分析装置の製造・販売
• 産業・ITシステム、工業材料、電子デバイス・材料などの販売

【長く働ける環境】:平均残業時間20時間以内目標/年休取得日28.3日/育休復職率100%

※チームで業務を進めるスタイルなので、非常に有給・育休を取りやすい環境です。

《数字で見る日立ハイテク》https://www.hitachi-

本社所在地

東京都 港区 虎ノ門1丁目171虎ノ門ヒルズビジネスタワー

企業URL

https://www.hitachi-

設立

1947年4月

資本金

7,938百万円

従業員数

単体:4916人 連結:12717人

売上高

462,230百万円 ※2022年3月期

株式公開

非上場

この求人の担当コンサルタントのコメント

【数字で見る当社の魅力】

• 1947年に株式会社日之出商会(のちの日製産業株式会社)として創立しました。その後日立製作所の計測器グループと半導体製造装置グループとの事業統合に伴い2001年に社名を「株式会社日立ハイテクノロジーズ」に変更し、さらに2020年に日立ハイテクに社名を変更いたしました。
• 75年以上の歴史がある日立グループの中でも随一の老舗・中核企業で、半導体、電子、精密機器などの分野で事業を展開し、中でも高画質画像や高い計測性能を備えた製品を提供しており、世界市場で高いシェアを誇る製品も多くあります。
• 国内に12社、海外にアジアから欧米まで幅広く32社を展開するグルーバル企業です。
• リモート可能且つフレックス、また育休復職率99%、残業26.6h 年休取得18.9日と働きやすい環境も魅力の1つです。