ケーブルテレビご利用者様からの解約相談。解約抑止。他サービスの提案。 [提案業務] a. お客さまからの各種解約希望に対し、基本電話にて解約理由のヒアリングから最適な当社サービスを提案しサービスの継続利用に繋げる b. 競合他社への切替予定のお客さまに対して、自社サービスの優位性を伝えサービスの継続に繋げる c.上記a.bに加え、未加入のサービスや、オプションサービスなど、販促商材や新商品の新規販売、営業業務 · 座学研修・ロープレ(4週間) 基礎的な研修からサービス内容や商材知識などを学べます 新人チーム同行(3~5カ月間) 2~3名に一人教育担当が同 ...

ケーブルテレビご加入者様からの追加加入希望、未加入者様からの加入希望者への対応 [提案業務] ケーブルテレビご加入者様へ各種サービスへの提案、ご加入いただいていないサービスの訴求(パッケージ割引の優位性をアピール、転居時の契約継続、ケータイショップとの相互クロスセル) 上記に付帯する、各種契約内容の変更受付、他部署依頼、獲得、変更に伴うオペレーション業務 (配属チームによりフリーダイヤルへの架電のうち加入希望者をそのまま受付するもの、コールバックがメインの対応となるものと対応方法が異なる) · 座学研修・ロープレ(4週間) 基礎的な研修からサービス内容や ...

SNSや動画を活用したプロモーションの支援や、自社開発の予約管理システムなど、 WEBやSNSを活用した集客から来客まで企業の発展を支援しています。 あなたには、これらのサービスの制作・納品・アフターフォローをお任せします。 · さまざまな業界の経営者に対して、SNSや動画を活用したプロモーション支援や、自社開発の予約管理システムなどの、WEBやSNSを活用した集客〜来客までを支援するサービスの制作・納品・サポートを行います。 · 制作 納品業務(訪問・オンライン) アフターフォロー 電話対応 · 当社の商材・サービスは、SNS動画マーケティング・予約管 ...

新規顧客開拓 営業車使用しての工場や現場への訪問 チーム部門単位での目標達成 循環型社会に貢献する新規ビジネススキーム提案 · 入社後、各部門にてOJT研修。回収トラックへの同乗、工場で固形燃料製造・管理、一連の流れを理解する研修制度。 別途、営業部で研修。先輩の営業活動に同行し、顧客対応やプラスチックの種類、法律に関する知識などのスキルを習得。 入社3~4ヶ月ほどで、順次既存取引先を持つ。 従事すべき業務変更の範囲(将来的な可能性含む):なし 職種未経験OK 土日祝休み・年間休日120日以上でプライベート充実 ほぼ定時で退勤残業は月数時間程度です。 オ ...

扱うサービス内容 カイポケとは 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は の機能です。 介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス 経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜びいただいています。 仕事内容: カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せし ...

事業成長の起点「新規ブランドの入店」をさらに加速するため、本ポジションを募集します。 現在1500ブランド以上にご入店いただいている状況ですが、 飛躍的成長のため加速度的に取り扱いブランド数を増やすことが必要です。 韓国を中心としたアジアブランドの充実を継続しつつ、今後は海外展開を予定してため、 日本・中国など韓国以外のアジアブランドの入店にも注力していきます。 そこで今回は、ブランドの入店交渉やオンボーディングをお任せできる方を募集します。 ウェットなコミュニケーションが重要なポジションですので、 ファッションの知識や営業力、リレーション構築能力を活か ...

自社サービス『人材紹介者様向け求人データベース"circusAGENT"』をご導入頂いている人材紹介企業に対し、 専属アドバイザーとして、収益向上・成約を生み出すためのサポート及びコンサルティングをご担当頂きます。 · 初回導入サポート 定例ミーティングでの課題発見および改善提案 活用定着化の支援 契約更新確認 /他 営業は、営業チームが別でいますので、開拓業務はありません 電話・オンラインサポートが中心となります · 自社サービスの改善企画 コンサルティング施策の創案作成 人材紹介事業におけるノウハウ資料作成 人材紹介事業支援企画 YouTube等の動 ...

事業が成長を続ける中、多くのエンドユーザーにご利用いただいている状況です。 そこで、ブランドと60%、エンドユーザーの三者をつなぎ、 最高のユーザー体験を提供するカスタマーサクセス・サポートのポジションを募集しています。 ユーザー問い合わせの対応はもちろん、体験向上のためのサイト改善や、 ユーザー体験につながる物流・配送オペレーションの改善も担っていただきます。 · ユーザーお問い合わせの対応(メール、システムでの対応) ユーザー向けFAQコンテンツの制作/改善 問い合わせに応じた配送オペレーション対応(社内チーム、外部事業者との連携) 企画/プロジェク ...

業務概要 当社サービスを利用している歯科医院に対して、サービス導入後の伴走と顧客満足度向上へ向けた施策検討を行う、カスタマーサクセス業務です。 具体的なイメージ ほとんどの歯科医院は、院長先生が経営も治療も行う小規模な医院です。 医院内に人事やマーケティングの専門人材がいないからこそ、サービス導入後、カスタマーサクセスとしてのアドバイスやノウハウ提供の付加価値が大きくなります。 例えばマーケティング(集患)領域では、導入済みサービスの効果進捗レポートに加え、より効果的なサービス活用方法をアドバイス。 売って終わりという関係性ではなく、顧客のビジネスに伴走 ...

大型液晶〈デジタルビジョン〉を取り扱う、 フィールドエンジニアへチャレンジしてみませんか? 街角やショッピングモールに流れている、液晶広告に目を止めたことはありませんか? そんな、生活の中に点在しているLEDビジョン・液晶ディスプレイに携わることができるお仕事です フィールドエンジニアとは? 機器やシステムの導入先へ訪問し、製品の設置やメンテナンス等に対応する"施工者"のことを指します 難しいシステムはわからない、学んだことがない、 気になるけど、何をするのかイメージが湧かない、 そんな方でも一度、お問い合わせください 未経験OK、技術を1から学んで身に ...

日本市場でのさらなる事業拡大と海外展開の成功を目指す今、 改めて事業成長の起点となる「新規ブランドの入店」に注力をしていきます。 現在1500を超えるブランドに入店していただいている状況ですが、 飛躍的成長のためには加速度的に取り扱いブランド数を増やす必要があるためです。 すでに多くの韓国ブランドにご入店いただいている状況ですが、今後も継続してHOTな韓国ブランドの入店に注力し続けます。 そこで今回は、韓国ブランドの入店交渉やオンボーディングをお任せできる方を募集します。 ウェットなコミュニケーションが重要なポジションですので、 ファッションの知識や営業 ...

扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ) 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 チームの役割 「カイポケ」を初めてご利用いただくユーザー(介護事業者)に対し、 下記のような事務業務を通じてサポートを行います。 他社ソフトからデータの抽出、整理(excel) ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連絡 その他データ移行に関する問合せ対応、簡単な操 ...

幅広い業界のアプリやWebサービスを作成する当社にて、クライアント事業のDXプロジェクトやデジタルビジネスを推進するプロジェクトマネージャー(PM)としてディレクションを担当していただきます。 新規案件や既存の追加案件について、要件定義から設計、リリースに至るまでのプロジェクトマネジメントの業務のほか、各メンバーのコントロール等も担っていただきます。 · 顧客の新規開拓を中心に、切り出した開発プロジェクトのディレクション業務も担っていただきます。 1案件あたりの期間は3~5ヶ月くらいです。 具体的には下記を想定しております。 新規案件の引き合い時の提案書 ...

クライアント(ノンデスク産業の経営者・採用責任者)の採用課題をヒアリングした上で、企業にあった適切な商材をご提案し、課題解決をしていくお仕事です。 経営者や人事責任者と同じ視点で提案し、深刻なドライバー不足を解決する影響力の大きな仕事です。 · ノンデスク業界の事業者へ採用ニーズの獲得 ┗電話での新規開拓のほか、お問い合わせ頂いたお客様に採用課題をヒアリングし、商談のアポイントを取得。エリアに決まりはなく、事業方針に合わせて決定します。 クライアントの採用計画に対するコンサルティングやサポート 成果最大化のための施策立案とその運用 セールス手法の体系化と ...

スリーシェイクでは2020年にフリーランスのITエンジニアに特化した人材紹介事業「Relance(リランス)」を立ち上げ、クライアントと求職者双方を理解できるテック企業であるという強みを活かしながら、立ち上げから2年で黒字化も達成し、着実に事業を育てています。 この度さらなる事業成長に向け、企業とフリーランスエンジニアのより良いお仕事のご縁を増やせるように、Relanceは新しく「人材マッチングプラットフォーム」の提供開始を予定しています。 本ポジションでは、新規提供をスタートする「人材マッチングプラットフォーム」のカスタマーサクセス部門の立ち上げメンバ ...

当社は、介護・医療業界の課題解決に貢献する株式会社エス・エム・エスの100%子会社です。 当社では、候補者の適性と志向性を踏まえ、現在募集中の幅広いポジションから、 候補者にぴったりの職種を提示する「オープンポジション」での募集を行っております。 募集中のポジション 下記にかかわらず、選考実施時点で募集している幅広いポジションから 候補者様の経験・適性が活かせるポジションを打診し、選考を行います。 希望しないポジションで無理に選考を進めることは致しませんので、ご安心ください。 マネジメント経験をお持ちの方、ゆくゆくマネジメントに携わりたい方には チーフ・ ...

扱うサービス内容 会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイト です。 人材不足の介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です。 介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性いサービスであり、今後益々ニーズが高まる業界です。 仕事内容: カイゴジョブユーザー(介護事業者)から申し込まれた求人広告の原稿作成及び、 掲載されるまでのフォロー対応を行います。 募集情報の収集 情報を基に広告作成(Excelフォーマットに入力) 作成原稿の審査 公開前の確認架電 公開対応 · 事務業務7割程度: ...

"広島支社の立ち上げをお任せします 広島支社立ち上げに伴い、組織づくりや体制づくりを0⇨1でお任せできる方を探しています 1人のコンサルタントがクライアント(ノンデスク業界の事業者)と求職者の双方と直接コミュニケーションをとり、よりベストなマッチングを導いています。 経営者と同じ視点で提案し、人生の大きな岐路を迎える求職者の支援をする影響力の大きな仕事です。 · ノンデスク業界の事業者の求人状況や欲しい人材像をヒアリング…時にはご紹介いただく場合も 月に約20件程度、求職者との面接設定を実施 · 給与や待遇、転職先の希望をヒアリング…1日平均5~6名 内 ...

大手を中心としたクライアントに対して直接、マーケティング全般だけでなく、 経営課題にまで踏み込みながら課題解決を行います フルファネル戦略設計から実運用及びオペレーション デジタルマーケティングを中心とした各種KPIの立案や予算ポートフォリオ ブランディングや認知施策における売上相関のための企画~最適化 オフライン広告における企画立案~実行~PDCA CRMにおける戦略立案~実行~PDCA · フルファネルマーケティング支援がベースとなるため各チャネル知識は勿論、 商品開発におけるコンセプト設計能力、マーケティング土台構築能力、 市場調査から競合分析を行 ...

リーダーシップ書で異例の大ヒット、累計117万部を突破した「リーダーの仮面」シリーズ。そのもととなる組織マネジメント理論「識学」を用いてコンサルティングを実施します。 組織マネジメントコンサル「識学」について 人が事象を認識し行動に至るまでの思考の動き(=意識構造)に着目した組織マネジメント理論です。 これまで様々なサービスを通じて、3,500社以上の導入実績を有します。 「ひとりひとりの能力は高いのに、チームのパフォーマンスは悪い」「経営者は優秀であるものの、組織としての力が発揮できていない」等様々な組織でも起きている問題を、識学理論に基づいて改善して ...

扱うサービス内容 カイポケとは 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 介護業界に向けて、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 仕事内容: カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1.カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2.カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 ・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法 ...