さいたま市西区, 株式会社One's Will フルタイム


■ 仕事内容

コールセンター事務(未経験歓迎)◆平均月収24万円/インセンティブあり/マニュアル完備/研修充実

Netflix等と連動したケーブルテレビサービスなどについて、お電話対応を行なう内勤のお仕事です。マニュアル通りにお話しいただければOK。

架電リストは事前に作成していますので、あなたは電話をかけるだけでOKです。お客様は不動産会社から連携されているお客様や、類似サービスを使用していた方が多いため、誰に電話をすればいいか、と悩む必要はございません。

入居時に行なう、ケーブルテレビ設備点検の日程調整をお任せ。既に不動産会社から「後ほど、点検に関する電話があります」と聞いているお客様に対して電話をするため、やり取りはスムーズ。お客様のご都合をお聞きして、点検日時を決め、PCに入力するだけでOKです。

未経験入社が9割。充実の研修があります。詳細は、ページ下部の『教育体制』をご覧下さい。

お電話先、お電話内容も決まっておりますので、すぐに慣れることができる環境です。
実際に平均月収は24万円ほど、インセンだけで月8~10万円をゲットして、月収30万円を目指せる環境が整っております。


■ 応募資格

学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

■基本的なPCスキルをお持ちの方(パソコンのタイピングができるレベルで大丈夫)

【意欲や人柄を重視した採用です】
業界経験や職種経験はもちろん、社会人経験がなくても大丈夫2022年卒など社会人1年未満の方も歓迎しています。例えば、元携帯販売スタッフや元飲食店のホールスタッフなど全くの未経験者が多数活躍しています接客経験で培ったコミュニケーション力等も活かせます。当社で正社員デビューした先輩も多いですよ♪また、仕事のブランク期間がある方もぜひご応募下さい

【人とお話する経験が活かせます】
もちろん今まで営業、コールセンター、アパレル、飲食店等で勤務していた方は経験を活かすことも可能です。当社はインセンティブが稼ぎやすい環境ですので今までお客様とお話する仕事をしていた方もお待ちしております


■ 募集背景

【新規プロジェクト発足による、採用強化を実施】
2011年の設立より、ケーブルテレビ会社の代理店として歩んできた株式会社One's Will(ワンズウィル)。年々成長を続け、5年後には売上50億円規模になる見込みです。

新規プロジェクトの開始も続々と決まっており、年間で100名ほどを増員予定。そこでこのたび、成長中の当社をバックオフィスから支えてくださる人材をお迎えすることになりました。仕事に必要な知識やスキルは入社後に丁寧にお教えするので、未経験の方も安心してチャレンジしてください。


■ 雇用形態

正社員

※6ヶ月間の試用期間があります。給与については【給与】の項目をご参照ください。


■ 勤務地・交通

各都道府県の事業所・取引先
★希望考慮
★転勤なし
★取引先で勤務する場合も先輩と一緒なので安心

■積極採用エリア
日野、川越、大阪

■詳細
東京
千代田区(溜池山王)、港区(六本木・浜松町・品川)、品川区(五反田)、世田谷区(二子玉川)、江東区(豊洲)、豊島区(池袋)、新宿区(新宿)、府中市(多摩)、日野市(日野)

神奈川
横浜市(上大岡)、川崎市(溝の口・新百合ヶ丘)

埼玉
さいたま市(北浦和・さいたま新都心)、川越市(川越)

千葉
佐倉市(京成臼井)、八千代市(八千代中央)

大阪
大阪市天王寺区(天王寺)、大阪市北区(梅田)、中央区(心斎橋駅、本町駅、堺筋本町駅)

◆交通
★U・Iターン歓迎

各勤務地により異なります。


■ 勤務時間

9:30~19:00(実働8時間+休憩90分)
※勤務地により多少前後します。
※残業時間は、月平均10時間。勤務地によりますが月5時間ほど、繁忙期でも月20時間以下です
※時短勤務での働き方もございますので、ご相談ください


■ 給与

月給20万円~28万円+インセンティブ
※試用期間中は月給18万円~23万円となります。
※上記には固定残業代10時間分(1万3850円~1万7313円)を含む。超過分は別途支給。
※月給額・固定残業代は勤務地により異なります。

\頑張りをしっかり評価します/
当社では頑張りを評価してインセンティブで還元しています。担当業務により多少仕組みは異なりますが、月平均2万円~3万円ほど。中にはインセンティブ含め月給40万円以上稼ぐこともあります。頑張った分、稼げる業務もあります


■ 休日休暇

■年間休日113日 ※配属先により異なる
完全週休2日制(シフト制)※クライアント先により異なる
夏季休暇
年末年始休暇 ※配属先に準じます
有給休暇
産休・育休(取得・復職実績あり。復職率100%)

★休日も充実
月3~5日は希望通りの休日を取得可。公休が11日の月も。休日はスポーツやゲームを楽しむもよし、ペットと遊んだり動物カフェ等に行くもよし。映画・アニメの鑑賞をするもよしです♪

★働き方も柔軟
男女問わず育休取得実績あり。復職後は時短勤務・在宅・土日休みを取り入れ、男女ともに家庭と両立のフォロー。約2ヶ月の育休を取得した男性社員がおり、復帰後も状況にあわせリモートワークをしています。


■ 福利厚生・待遇

■交通費支給(当社規定による)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(固定残業時間超過分)
■役職手当(女性の管理職登用実績あり)
■結婚祝い金
■出産祝い金(1万円)
■慶弔見舞金
■各種レクリエーション(バーベキュー、社員旅行など)
■資格取得支援制度
■月次インセンティブ
■社員紹介制度
■インフルエンザ予防接種補助
■健康診断
■サンタ制度
┗12歳以下のお子様がいる場合、12月に商品券の支給
■オフィスカジュアル・ネイルOK
┗自分らしい服装・ネイルで働けます。仕事のジャマになるほど長いネイルなどはNGですが、仕事をしている時に目に入りやすいネイルが綺麗だとモチベーションが上がります♪


■ 教育体制


お客様対応をするためのマニュアルやトークスクリプトを用意。商品ごとにトークスクリプトが用意されているので、そちらに沿ってご案内するだけでOKあらゆるケースに対応しているため、マニュアル通りにやるだけで、しっかりとした成果が残せます。座学研修後も、ひとりひとりの習熟度に合わせて先輩のサポート受けながらひとり立ちを目指します。

各事業所の管理職、先輩社員と役職関係なくメンバーの相談に乗るなど仕事がしやすい環境づくりも行なっています。こうした環境なので、未経験からでも安心です。


■ キャリアについて

【メンバー】→【トレーナー】→【リーダー】→【拠点長】→【部門長】とキャリアアップしていくことが可能です。中には入社半年ほどでリーダーに昇格した先輩も。リーダーになれば年収が50万円ほど、拠点長は100万円ほどアップします(マネジメント業務に加えてプレイヤーとしてインセンを稼ぐ人も)。

また、現在当社は拡大期ですので、ポジションに空きがあります。実際、昨年1年だけで15名のうち4名がリーダーに昇格。今後も拠点拡大していく計画ですので、さらにキャリアアップの機会が増えていく予定。チャンスがたくさんある当社で、管理職へのキャリアアップも、収入アップも実現してください。


■ PRコメント

未経験の私が事務デビュー&収入UPできたワケ。

「念願の事務デビュー収入UPも叶いました」
――そう語るのは、2年目のスタッフ。お話を聞いてみましょう

――前職は?
「コスメ販売員でした◎先輩たちの前職も雑貨ショップ店員やペットショップ店員など...いろんな人が活躍してます。」

――現在はどんな仕事を?
「コールセンター事務の担当は、点検日の調整などアポイントがとりやすい電話をかけるだけ。マニュアル通りに対応するだけなのですぐ慣れますよ。」

――ずばり、収入って?
「平均月収は24万円くらい◎インセンだけで月8~10万円をゲットして、月収30万円の先輩もいるみたいですたとえば、「点検日の調整」なら"お客様と日程を調整するだけ"でインセンティブをゲット契約は別の担当者が行ないます。」

――今後の目標は?
「更なるキャリアUP&収入UPですリーダーになると年収50万円増が叶うので」

――早期キャリアUPに収入UP...実現できるのも、成長企業だからこそですね。


■ プロフェッショナル取材者のレビュー

◆取材から受けた会社の印象

株式会社One's Willは、大手通信系会社で営業として活躍されていた3名の方が、独立を果たして設立された会社です。そのつながりから、ケーブルテレビ会社の代理店として事業を拡大。ケーブルテレビ業界では圧倒的な知名度を誇る会社ということもあり、支店を関東圏内に次々と開設するなど着実に成長を遂げています。

現在、新たな事業の柱になっているのがコールセンター事業。東京・大阪・神奈川・千葉・埼玉と着実に拡大を進めているとのこと。現状にとどまることを知らず、変化を続けている同社。ベンチャーならではの勢いが感じられます。今後どのような成長を遂げていくのか、注目していきたいと思います。

◆この仕事のやりがい&厳しさ

●やりがい
アポ獲得・電話対応件数分だけ、インセンティブが支給されます。たとえば、日程調整業務のほうでいえば、既に「初期点検の日程調整の件で電話がある」とご存知のお客様とスケジュール調整をするだけなので、マニュアル通りにご案内すれば、アポを獲得できるのだとか。普通にこなしていけば、インセンティブをゲットできる目標件数を達成できるため、皆さん月平均2~3万円のインセンティブを手にしているそうです。日々ちゃんと業務を進めていれば、収入アップにつながるのは、やはりモチベーションになるとのこと。頑張りが報われる環境とのお話でした。

●厳しさ
中には何度電話をしても出ていただけないお客様もいらっしゃるのだとか。日程調整業務の場合は、基本的には不動産会社からお客様に事前に説明があることになっているのですが、時には伝わっていないことも。あきらめない姿勢と、丁寧にご案内をする粘り強さが求められる仕事と言えるでしょう。

◆この仕事の向き&不向き

●向いている人
電話でお客様の対応を行なう仕事ですので、シンプルなデスクワークをしたいという方にピッタリです。また、成長企業で安定収入を手に入れたい方、長期的なキャリアを築きたい方、ポジションアップをしたい方にも向いています。

●向いていない人
電話とはいえ、老若男女、様々なお客様と接する仕事です。人と接することが極端に苦手な方、人と話すことが好きではない方には向いていないといえるでしょう。



  • さいたま市大宮区, 損保ジャパンキャリアビューロー株式会社 フリーランス

    · ■ 仕事内容 · コールセンターのオペレーター(未経験歓迎)◆年間休日121日/残業月5時間程度/実働7時間/夜勤なし · 損保ジャパンの火災保険や傷害保険に関する問い合わせや、契約内容の変更手続きを担当するカスタマーセンターに配属。ご加入者や加入検討中の方の対応、入力作業などをお任せします。 · ......お任せする仕事...... · ■お問い合わせ対応 · 契約変更手続きや、契約内容の照会などをお任せ。お問い合わせ内容は、商品に関するご質問や、契約内容の確認がメインで、事故受付やセールスなどはありません。トークスクリプトやシーン別の対応方法 ...


  • Tokyo Hilton Full time

    *English after Japanese · 国内ホールセールチームのコーディネーター(営業事務・アシスタント)は、部が定めた年間活動計画に基づいて営業部門の活動へのサポート業務を提供する役割を担います。 · 本ポジションの主な業務内容は次のとおりです。 · 各種資料作成(営業実績取りまとめ・営業ツールなど) · 部内チームリーダーとの連携 · チームメンバーのスケジュール管理 · 社内サポート(人事関連・IT関連・社内イベント・クライアント用イベントなど) · 事務処理(経費精算など) · 通訳・翻訳(社内ミーティングや社内メールなど) · 電 ...


  • Saitama ソニアキューブ株式会社

    応募資格 · 大学、大学院卒 給与 月給25万円+インセンティブ · ※研修期間4ヶ月の月給 · 1ヶ月目:20万円 · 2ヶ月目:22万円 · 3ヶ月目:23万円 · 4ヶ月目:24万円 · 諸手当 交通費全額支給 昇給 年4回 賞与 年2回 勤務地 埼玉県さいたま市大宮区宮町 勤務時間 9:00~18:00 休日休暇 月8日(シフト制) · ゴールデンウィーク休暇 · 夏季休暇 · 年末年始休暇 · 慶弔休暇 · 有給休暇 · 育児休暇 · 保険 社会保険完備 (雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金) ...


  • Tokyo 5000 Kyndryl Japan KK Full time

    Who We Are · At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, in ...


  • 新宿区, 株式会社RERISE フルタイム

    · ■ 仕事内容 · コールセンタースタッフ◆年休130日/残業月20H程/不動産コンサルティング事業 · 不動産コンサルティング事業を展開する当社。お客様の目指す人生に合った不動産を提案しています。 · あなたにはコールセンターのスタッフとして業務をお任せします。 · 【具体的な業務】 · ◎物件購入検討中のお客様へのフォローアップ · ◎過去にご購入いただいたお客様へ状況ヒヤリング · ◎ご購入後のお客様対応 · ◎応対結果を入力(問合せ内容・物件名・住所など) · 【働きがい】 · 入社後は新規プロジェクト立ち上げの第一メンバーとなります。全く基 ...


  • Tokyo Manulife Full time

    Job Description · 雇用機会 · お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る 保険契約管理 事務担当者 を求めています。あなたを必要としています。 · 職務要約:生命保険契約の保全事務業務 · 保全事務業務に関する業務改善提案・実施 · 職務詳細:生命保険契約の変更・更新請求に関して、試算、書類発送、書類チェック、変更内容の入力を行う。 · 生命保険契約の変更・更新請求 ...


  • 豊島区, 株式会社マックスサポート 池袋支店 TEMPORARY

    株式会社マックスサポート 池袋支店/MB001 · [派]交通費支給大手キャリアでのカスタマーセンター · ====仕事内容==== · データ入力や電話応対などの簡単な事務をお任せします。 マニュアルもあるので未経験の方でも安心 ★人気の案件⇒官公庁案件のオフィスワーク、旅行会社の問合せ対応など · ====給料==== · 時給1600~1800円+交通費規定支給 ★日払い・週払いOK ★未経験歓迎 · ====勤務地==== · ■勤務エリア · 東京都大田区 · ■最寄駅 · 下丸子,千鳥町,鵜の木 ...


  • Tokyo Company 180 - Manulife Life Insurance Company (Japan) フルタイム

    Description · 雇用機会 · お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る 保険契約管理 事務担当者 を求めています。あなたを必要としています。 · 職務要約:生命保険契約の保全事務業務 · 保全事務業務に関する業務改善提案・実施 · 職務詳細:生命保険契約の変更・更新請求に関して、試算、書類発送、書類チェック、変更内容の入力を行う。 · 生命保険契約の変更・更新請求に関する ...


  • Tokyo 5000 Kyndryl Japan KK Full time

    Who We Are · At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, in ...


  • 所沢市, 株式会社東京テレマーケティング フリーランス

    · ■ 仕事内容 · ナイトコールセンタースタッフ◆年休168日/週3休み/残業ナシ/12日間のバケーション休暇/副業OK · ガス会社・マンションの管理会社から、コールセンター業務をお任せいただく当社。あなたには、電話対応やシステム入力などコツコツ進めるシンプルワークをお任せ。先輩やSVが近くにいるので対応方法に悩むことはありません。コールセンター勤務が初めての方も安心です。 · 【仕事内容】 · 「鍵をなくしちゃった」「エアコンが止まってしまった」「ガスがつかなくなり、料理ができない」などの電話に対応する仕事です。お困りごとをお聞きし、マニュアルに ...


  • 渋谷区, 株式会社伊藤園 フルタイム

    · ■ 仕事内容 · コールセンターの運営スタッフ◆緑茶飲料シェアトップクラス · 当社は、「お~いお茶」を筆頭に「健康ミネラルむぎ茶」、「1日分の野菜」、「タリーズコーヒー」、「evian」などトップクラスのブランドを多数擁する清涼飲料メーカーです。 · 日本の文化でもある「お茶」を広めるのが当社の使命であり、世界中でお茶といったら『ITOEN』といわれる姿を「世界のティーカンパニー」という中長期ビジョンに込め、積極的な事業展開を続けています。 · 公式通販サイト『健康体』の事業成長に注力する当社では、リピート通販の確立が大命題です。そのためコールセ ...


  • 足利市, ランスタッド(株) 足利支店 TEMPORARY

    ランスタッド(株) 足利支店(足利事業所) · シゴト復帰応援9~14時勤務で体を慣らそうテレオペ · ====仕事内容==== · テレオペ・テレマーケティング・コールセンター · \未経験歓迎/1週間の研修もうれしいポイント(時給あり)勤務時間は調整が可能です · 洋菓子メーカー・コールセンターのお仕事 · 《主な業務》 · ・既存のお客様(個人)に新商品のご案内 · 購入の場合→注文受付、注文内容の入力 · 購入に至らなかった場合→対応履歴の入力 · 《ポイント》 · お仕事にブランクのある方もコールセンターはじめても歓迎 · →研修&時短勤務スタ ...


  • 渋谷区, 株式会社ベルウェール渋谷 フルタイム

    · ■ 仕事内容 · コールセンター管理者◆月給28万~43万円以上/年休120日~/創業50年/安定した企業 · あなたにはSVとしてチームの運営、管理をお任せします。 · 入社後は、仕事の流れを把握することからスタートしますので、できることから徐々に業務の幅を広げていってください。 · また、はじめは経験に応じて、2~3ヶ月目を目途にサブリーダーやリーダーを目指していただきます。 · SV/管理者としての業務は以下の通りです。 · ・スタッフの管理(モニタリング業務、進捗管理など) · ・マネジメント · ・マニュアルの作成・改善 · ・受電率、収 ...


  • Tokyo shoyukai 正社員

    仕事内容 · コールセンター(カスタマーセンター)の主な仕事内容 · ★年間休日130日&残業ほぼなし★ · ☆翔友会グループで150名以上が産休/育休取得、90名以上が子育て時短勤務☆ · ★個人ノルマや勧誘は一切なし★ · ☆最大月4万円のインセンティブ制度☆ · ★売上至上主義的なサバサバ感ではなく、お客様やスタッフを第一に考える翔友会。 · スタッフ同士やお客様への気配りができる方が多く、とても温かい雰囲気です★ · ☆最大50%OFFの職員モニター制度や職員割引制度あり☆ · ◆仕事内容◆ · カスタマーセンターにて患者様からのお問合せに関 ...


  • Kawagoe 福山通運株式会社

    仕事情報 · ● 仕事内容 各種書類作成、データ入力、入出荷受付などのお仕事です。 ●仕事のやりがい パソコンのスキルは伸ばせるし、仕事を通して新しいことも学ぶため、ステップアップにつながります。電話対応で意外とコミュニケーションスキルも鍛えられるのがいいところです。一般事務は縁の下の力持ち的な立ち位置にあるため、周囲とのやり取りでやりがいを感じることが多いです。 ●主婦・主夫さん歓迎 あなたのライフスタイルにあわせて働くことができるよう、働き方はいつでも相談に応じます。子育てと両立したい主婦・主夫の方、学業と両立したい大学生の方、趣味を大切にしたいフ ...


  • Saitama ジェイロジスティクス株式会社

    仕事情報 · ● 仕事内容 イオン様の商品を扱う物流センター内での事務作業。各種書類作成、データ入力、入出荷受付などのお仕事です。 ●未経験からスタート 物流倉庫での事務作業。仕事もすぐに覚えられます。事実、未経験からスタートの社員ばかりです。 ●主婦・主夫さん歓迎 あなたのライフスタイルにあわせて働くことができるよう、働き方はいつでも相談に応じます。子育てと両立したい主婦・主夫の方、学業と両立したい大学生の方、趣味を大切にしたいフリーターの方など、様々な方が福山通運では働いています。希望の働き方があれば、面接の際にぜひお教えくださいね。 ●福山通運の ...


  • Shinjuku City SBI生命保険株式会社 正社員

    当社自動車保険に関するお客様対応。付随する事務業務全般。 · ・自動車保険の申込み手続き · ・契約内容変更への対応 · ・継続手続き(ご契約中のお客様に更新のご案内など) · ・契約に関する問合せ対応(お見積など) · ・その他サポート業務 · ※基本的にインバウンド(入電対応)となります。 · ※入社後は約3か月の充実の研修を用意。 · 職種 / 募集ポジション 【損保】自動車保険 コールセンタースタッフ 雇用形態 正社員 給与 非公開 当社規定に準ずる 勤務地 東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビル4号館 · 福岡県福岡市中央区大名 ...


  • Tokyo shoyukai 正社員

    仕事内容 · コールセンター(カスタマーセンター)の主な仕事内容 · ・コールセンター業務が初めての方/業界未経験の方も応募OK · ・美容の経験や知識がなくても、座学でしっかり身に付きます · ・オフィスワーカーデビュー応援しますマナー研修や座学研修もあるので安心 · カスタマセンターにて患者様からのお問合せに関する対応を専門に行っていただきます。 · 患者様からのご予約やご相談・ご質問などを承るお仕事 · しっかりと専門知識を身に付けられる環境も整っています。 · 9:45 ~ 朝礼 · 10:00~ 受電スタート · 12:00~ 昼食(6 ...


  • Tokyo パクテラ・コンサルティング・ジャパン(株)

    【案件概要】 · ■顧客企業のコールセンターまたはコンタクトセンターの業務に関する現状分析支援 · ■コールセンター/コンタクトセンターの業務アセスメントを行い、課題抽出、推奨改善といったレポート作成 · ■これら支援計画の提案と実行におけるBA、PM · 【部門ミッション】 · ◇当社の新規領域開拓 · ◇エマージングマーケットでの価値創出 · ◇戦略的アライアンスによる企業の垣根を超えたサービス提供 · ◇上記取り組みを強力に推進するプロフェッショナルチームの構築とマーケットへの投入 ...


  • Saitama 福山通運株式会社

    仕事情報 · ● 仕事内容 今回は日勤の事務職の採用となり、データ入力等のお仕事になり、女性の方のご応募も歓迎致します。お仕事については親切、丁寧にご説明を致します。。 ●仕事のやりがい パソコンのスキルは伸ばせるし、仕事を通して新しいことも学ぶため、ステップアップにつながります。電話対応で意外とコミュニケーションスキルも鍛えられるのがいいところです。一般事務は縁の下の力持ち的な立ち位置にあるため、周囲とのやり取りでやりがいを感じることが多いです。 ●主婦・主夫さん歓迎 あなたのライフスタイルにあわせて働くことができるよう、働き方はいつでも相談に応じま ...