業務内容: 情報システム部でのヘルプデスク 1.PCセットアップ マニュアルに従ってイメージからOSをリカバリ後ユーザー個別設定をします。 旧PCからのデータ移行をします。場合によってはパッケージソフトウェアをインストールします。 PCを梱包し発送します。 附帯業務として機器の梱包材整理等もあります。 2.ヘルプデスク ユーザーからの問合せに対応します。 トラブル対応では1次切り分けをヒアリング、PCトラブルの場合は電話対応、もしくはリモートコントロールで解決します。 担当製品: 情報システム部 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業 ...

業務内容: 情報システム部での補助業務全般。社内各部門や営業からITに関する問い合わせ対応として、一次切り分けとエスカレーションを行う(対応可能であれば回答する)。社内ヘルプデスク業務。PCの運用保守、問い合わせ対応。 担当製品: 情報システム部社内ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 社内ヘルプデスク業務経験3年程度 PC端末キッティング、マスター登録 勤務地: 大阪府 大阪市淀川区 プロジェクト先での勤務となります。 最終 ...

業務内容: 情報システム管理 1.パソコン、ネットワーク、業務システム、その他OA機器に関するヘルプデスク業務(メール・リモート・オンサイト)。 2.PC入替、サーバー入替作業、その他情報システム機器入替に伴う補佐業務(見積・発注・決裁処理含む)。 3.各種資料・操作マニュアルの作成業務。 4.その他、一体的に行われる付随業務。 などを行っていただきます。 担当製品: 情報システム管理業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Windows ActiveDirectory 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎 ...

業務内容: ヘルプデスク 障害発生時の一次切り分け(障用者からの各種問い合わせ対害起因と思われるシステム導入メーカーやベンダーと連携した対応)および状況報告(中間、完了、原因、暫定および本格対応) IT機器やシステムおよびユーザリソースの管理 マニュアルや各種管理資料の作成更新 周辺機器のキッティングおよび在庫・所在管理 担当製品: 情報システムのヘルプデスク 職種: [情報系(制御系)] ツール: Windows MS-Office Access 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 法人における情報システムのヘルプデスク、障害対応(一 ...

業務内容: 社内ヘルプデスク業務 キッティング サービスデスクの2次受付(オンサイトサポート) その他のITサービスリクエストの受付 社内ユーザーや海外の担当者との調整(メール、チャット、電話) IT機器のインベントリ管理 プロジェクトの計画の作成・進捗の管理 プロジェクトに必要な作業の実施 委託業者との調整・指揮・監督 担当製品: Windows 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel Windows SAP/R3 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスクの経験がある方。/キッティン ...

時給1900円 残業少なめ 情報システム部でのヘルプデスク。 大井町駅チカでラクラク通勤。 · ご応募お待ちしております · 1.PCセットアップ マニュアルに従ってイメージからOSをリカバリ後ユーザー個別設定をします。 旧PCからのデータ移行をします。場合によってはパッケージソフトウェアをインストールします。 PCを梱包し発送します。 附帯業務として機器の梱包材整理等もあります。 2.ヘルプデスク ユーザーからの問合せに対応します。 トラブル対応では1次切り分けをヒアリング、PCトラブルの場合は電話対応、もしくはリモートコントロールで解決します。 エン ...

業務内容: 自治体向 情報システムヘルプデスク 自治体職員からの問い合わせのヘルプデスク業務(電話応対)・LAN修繕、LAN配線等ネットワーク作業・マニュアル作成等のドキュメント作成 担当製品: 自治体向け情報システム運用業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント、関連業務 ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験2年以上。 活かせる経験 Windows 勤務地: 東京都 葛飾区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定 ...

業務内容: ヘルプデスク業務 OA系システムのヘルプデスク業務 (Windows、Office、客先システムのトラブル対応・操作説明等) 工場OAサポート (月何回かローテで工場出張し、現地でサポート対応) 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows Excel VBA 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Windows、Officeのヘルプデスク経験者(IT業界経験者) 勤務地: 愛知県 豊田市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮の ...

業務内容: フィールドエンジニア システム機器のキッティングや納入後の障害対応業務。 パソコン本体の障害時はOSインストール、アプリケーション再インストールなどがありますが、場合によってはパソコンを分解してデータを救出することもあり 営業の技術的なサポートや提案などをお願いすることもあり 外出頻度は週3~4日で外出時の対応件数は1~3件程度。 担当製品: システム機器 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows Mac OS 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します システム機器の障害対応経験者。 Macのサ ...

時給1600円/ 情報システム部社内ヘルプデスク業務 社内ヘルプデスクのお仕事です 高時給 経験活かせます 情報システム部での補助業務全般。社内各部門や営業からITに関する問い合わせ対応として、一次切り分けとエスカレーションを行う(対応可能であれば回答する)。社内ヘルプデスク業務。PCの運用保守、問い合わせ対応。 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エ ...

業務内容: ITヘルプデスク 業務アプリケーション対応(会計/人事/サプライ販売 等) アカウントID復旧処理対応 Windows/O365問合せ対応 などをお願いいたします。 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 Windows、O365などIT全般の基本知識 勤務地: 千葉県 浦安市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリ ...

業務内容: ヘルプデスク・ユーザーサポート 業務システムの再セットアップ作業の為のセットアップスクリプト新規作成 スクリプト作成に必要な調査やチューニング(現場へのヒアリングは別担当者が行います) 作業手順書作成 既存PCの入替作業、キッティング、設定設置 現在1名体制でバージョンアップの事前調査や準備を行っています。 2月以降、準備が完了したらバージョンアップ作業を始めます。 担当製品: 業務システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します WinOSバージョン ...

業務内容: 情報システム部門の業務全般 基本オンサイト対応 IT機器(PC、 iPad、 スマホ)のキッティング 月10台程度セッティング、キッティング、初期化 インフラ管理、デバイス管理、アカウント管理、アカウント保守 Teamsのチャット、口頭ベースでの依頼に対応 ソフトウェアのインストール(AzureAD) FAQ(マニュアル)に沿って回答・対応 マニュアルは随時更新 ネットワークトラブルの対応、各種物品管理をお願いすることもあり 使用端末 PC:Windows 11 Pro iPad:iPad OS 16 スマホ:Android 12 担当製品: ...

業務内容: ヘルプデスクオペレーター · 問い合わせ窓口業務 インシデントチケットの発行 一次回答、エスカレーション 問い合わせ進捗管理 ユーザーアナウンス 障害情報告知やお知らせ情報等の文書の作成と発信 貸出機器対応 エンドユーザーサポート(マニュアル作成・メンテナンス) 問い合わせ方法:メールと電話5:5、まれに対面対応 客先情報:対象従業員は約1000人、問い合わせ件数は約50~70件/日、多いときは100件/日程度 対象機器:WindowsPC(Windows10)、iPhone 担当製品: WindowsPC 職種: [IT系] ヘルプデスク・ ...

業務内容: 管理システム保守 文書/ワークフロー管理システムの導入支援(機能説明) その他、要件ヒアリングやシステムヘルプを実施 担当製品: 自動車部品 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ワークフローや文書管理の業務経験 小規模改修の業務経験(JavaScript) 勤務地: 愛知県 小牧市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iタ ...

業務内容: ヘルプデスク OA関連資料作成(棚卸データ、見積、伺い資料作成等) Windowsの問い合わせ対応、トラブルシューティング、キッティング PC関連申請処理(貸出手配調整等) Windowsのセキュリティ管理 Active Directory管理 簡易プログラム、スクリプト作成 担当製品: システム全般 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Windows Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク・キッティング経験 Active Directoryの運用経験 ある ...

情報システム部門でのヘルプデスク業務 Excel上級者(関数・ピポットまでできる方) ヘルプデスク経験 メーカー 情報インフラ管理付帯業務 PC資産管理 ユーザーID・アクセス権管理 ヘルプデスク 使用ツール・スキル:Excel エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが活躍中です よくあるご質問 · 未 ...

業務内容: ヘルプデスク・ユーザーサポート 業務システムの再セットアップ作業の為のセットアップスクリプト新規作成 スクリプト作成に必要な調査やチューニング(現場へのヒアリングは別担当者が行います) 作業手順書作成 既存PCの入替作業、キッティング、設定設置 現在1名体制でバージョンアップの事前調査や準備を行っています。 2月以降、準備が完了したらバージョンアップ作業を始めます。 担当製品: 業務システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します WinOSバージョン ...

業務内容: ヘルプデスク・サーバー管理業務 Windows10→11導入フォロー PC老朽更新に伴うキッティング作業など クラウドストライク ウイルス対策 担当製品: 自動車部品 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験ok(サーバ対応経験必要 勤務地: 愛知県 額田郡幸田町 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U ...

業務内容: 情報ネットワークシステムヘルプデスク 事務室・職員等向けヘルプデスク業務 (職員用PC、プリンタ及び標準ソフトウェアに関する問合せ対応、会館LAN各種サービスの利用方法に関する問合せ対応、私有機器等の基本的なサポートなど) 担当製品: 情報ネットワークシステムヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Microsoft Office製品を対象としたヘルプデスク業務の経験 IPA試験の合格、Microsoft等各種ベンダーが証明する資格又 ...

業務内容: 環境保守(ヘルプデスク、コールセンター) お客様から頂いたパソコンに関しての 問い合わせ対応 県内のお客様のPCにリモートで入り、障害対応 担当製品: ヘルプデスク 職種: [その他] ツール: Word Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 自動車運転免許をお持ちの方。 活かせる経験 パソコンいじりが得意な方歓迎 勤務地: 新潟県 長岡市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されてい ...