業務内容: 情報システム部でのヘルプデスク 1.PCセットアップ マニュアルに従ってイメージからOSをリカバリ後ユーザー個別設定をします。 旧PCからのデータ移行をします。場合によってはパッケージソフトウェアをインストールします。 PCを梱包し発送します。 附帯業務として機器の梱包材整理等もあります。 2.ヘルプデスク ユーザーからの問合せに対応します。 トラブル対応では1次切り分けをヒアリング、PCトラブルの場合は電話対応、もしくはリモートコントロールで解決します。 担当製品: 情報システム部 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業 ...

業務内容: 情報システム部での補助業務全般。社内各部門や営業からITに関する問い合わせ対応として、一次切り分けとエスカレーションを行う(対応可能であれば回答する)。社内ヘルプデスク業務。PCの運用保守、問い合わせ対応。 担当製品: 情報システム部社内ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 社内ヘルプデスク業務経験3年程度 PC端末キッティング、マスター登録 勤務地: 大阪府 大阪市淀川区 プロジェクト先での勤務となります。 最終 ...

業務内容: ヘルプデスク 障害発生時の一次切り分け(障用者からの各種問い合わせ対害起因と思われるシステム導入メーカーやベンダーと連携した対応)および状況報告(中間、完了、原因、暫定および本格対応) IT機器やシステムおよびユーザリソースの管理 マニュアルや各種管理資料の作成更新 周辺機器のキッティングおよび在庫・所在管理 担当製品: 情報システムのヘルプデスク 職種: (情報系(制御系)) ツール: Windows MS-Office Access 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 法人における情報システムのヘルプデスク、障害対応(一 ...

業務内容: 情報システム管理 1.パソコン、ネットワーク、業務システム、その他OA機器に関するヘルプデスク業務(メール・リモート・オンサイト)。 2.PC入替、サーバー入替作業、その他情報システム機器入替に伴う補佐業務(見積・発注・決裁処理含む)。 3.各種資料・操作マニュアルの作成業務。 4.その他、一体的に行われる付随業務。 などを行っていただきます。 担当製品: 情報システム管理業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Windows ActiveDirectory 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎 ...

業務内容: ITアシスタント PC設置、セットアップ作業(新入社員の方のPC準備など) 各種ソフトのインストールおよび管理 PCトラブル対応 マニュアル作成やファイリングなどの雑務 担当製品: 情報システム部での社内ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PCのセットアップ経験 ヘルプデスク経験 勤務地: 東京都 新宿区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリ ...

社内ヘルプデスク業務経験3年程度PC端末キッティング、マスター登録 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 情報システム部での補助業務全般。社内各部門や営業からITに関する問い合わせ対応として、一次切り分けとエスカレーションを行う(対応可能であれば回答する)。社内ヘルプデスク業務。PCの運用保守、問い合わせ対応。 · Excel、Word、Windows · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデ ...

業務内容: ヘルプデスク兼情報システム部業務 ユーザからの問い合わせ1次対応。対応できないものは各担当にエスカレーション。 ユーザマニュアルの整備。 パソコン・携帯端末トラブル時の原因調査。 パソコン・OA機器等の故障対応。 ユーザ配布用パソコンのキッティング。 WindowsUpdateに伴うパソコンの動作確認、手順書作成、不具合時の原因調査。 その他ユーザサポートかかる作業全般のサポート。 担当製品: ヘルプデスク兼情報システム部業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office Windows 必要スキル: こん ...

業務内容: 社内のヘルプデスク及びキッティング 問い合わせ対応・トラブルシューティング PCやiPhoneのキッティング 担当製品: キッティング、ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント、関連業務 ツール: Windows Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスクやキッティング経験 勤務地: 香川県 高松市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iタ ...

時給1900円 残業少なめ 情報システム部でのヘルプデスク 即日スタート1.PCセットアップ マニュアルに従ってイメージからOSをリカバリ後ユーザー個別設定をします。 旧PCからのデータ移行をします。場合によってはパッケージソフトウェアをインストールします。 PCを梱包し発送します。 附帯業務として機器の梱包材整理等もあります。 2.ヘルプデスク ユーザーからの問合せに対応します。 トラブル対応では1次切り分けをヒアリング、PCトラブルの場合は電話対応、もしくはリモートコントロールで解決します。 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ...

業務内容: 自治体向 情報システムヘルプデスク 自治体職員からの問い合わせのヘルプデスク業務(電話応対)・LAN修繕、LAN配線等ネットワーク作業・マニュアル作成等のドキュメント作成 担当製品: 自治体向け情報システム運用業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント、関連業務 ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験2年以上。 活かせる経験 Windows 勤務地: 東京都 葛飾区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定 ...

時給1600円/ 情報システム部社内ヘルプデスク業務 4月スタート 社内ヘルプデスクのお仕事です 高時給 経験活かせます 情報システム部での補助業務全般。社内各部門や営業からITに関する問い合わせ対応として、一次切り分けとエスカレーションを行う(対応可能であれば回答する)。社内ヘルプデスク業務。PCの運用保守、問い合わせ対応。 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグル ...

業務内容: ヘルプデスク業務 OA系システムのヘルプデスク業務 (Windows、Office、客先システムのトラブル対応・操作説明等) 工場OAサポート (月何回かローテで工場出張し、現地でサポート対応) 担当製品: ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows Excel VBA 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Windows、Officeのヘルプデスク経験者(IT業界経験者) 勤務地: 愛知県 豊田市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮の ...

業務内容: ITヘルプデスク 業務アプリケーション対応(会計/人事/サプライ販売 等) アカウントID復旧処理対応 Windows/O365問合せ対応 などをお願いいたします。 担当製品: ITヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 Windows、O365などIT全般の基本知識 勤務地: 千葉県 浦安市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリ ...

業務内容: フィールドエンジニア システム機器のキッティングや納入後の障害対応業務。 パソコン本体の障害時はOSインストール、アプリケーション再インストールなどがありますが、場合によってはパソコンを分解してデータを救出することもあり 営業の技術的なサポートや提案などをお願いすることもあり 外出頻度は週3~4日で外出時の対応件数は1~3件程度。 担当製品: システム機器 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows Mac OS 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します システム機器の障害対応経験者。 Macのサ ...

業務内容: ヘルプデスク業務 PC、ネットワーク、データベース、サーバに関する業務の補助 ヘルプデスク業務 システム管理の補助業務 ホームページ関連業務 その他、事務部に係る業務 初めは、先任の補助として業務に携わっていただきます。 慣れてきましたら、一人で作業を行っていただくこともございます。 担当製品: 学校システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 「パソコンやネットワークに関する知識・経験をお持ちの方」 「ヘルプデスクの経験があ ...

業務内容: 教育系自治体向け ネットワークシステム運用管理業務(SV担当) ヘルプデスク業務担当メンバーのSV(管理)業務及びヘルプデスク業務 ユーザーサポート業務(電話/メール) [主な問い合わせ内容]パソコン、プリンタ、アプリケーション等の設定及び操作方法に関する問合せネットワークトラブルに関する問合せ各種業務システムの設定及び操作方法に関する問合せ各種申請等に関する問合せ等々担当製品:ネットワークシステム職種:[IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows LinuxServer 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎 ...

業務内容: ヘルプデスク・ユーザーサポート 業務システムの再セットアップ作業の為のセットアップスクリプト新規作成 スクリプト作成に必要な調査やチューニング(現場へのヒアリングは別担当者が行います) 作業手順書作成 既存PCの入替作業、キッティング、設定設置 現在1名体制でバージョンアップの事前調査や準備を行っています。 2月以降、準備が完了したらバージョンアップ作業を始めます。 担当製品: 業務システム 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します WinOSバージョン ...

業務内容: 社内利用PC(Windows/Mac)の管理 ネットワーク(WAN/LAN)の設計、構築、運用、管理 業務改善の提案、要件整理 社内業務システム/ツール、デジタルデバイスに関する、選定、導入、構築、運用、管理 担当製品: 社内システム 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント、関連業務 ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します VMWare AWS バックアップツール運用 保守、監視ツール運用 保守 事業者向け工業用間接資材の通信販売会社 勤務地: 茨城県 笠間市 プロジェクト ...

業務内容: ITヘルプデスク及び、キッティング業務 PC・iPhone、androidの台数管理 従業員ID等の登録・管理業務 キッティングから端末のセットアッ プ 社員からのネットワークや機器関連に対する問い合わせ対応 担当製品: 半導体 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ネットワーク知識、セキュリティ知識。ヘルプデスク経験。 活かせる経験 Windows 勤務地: 北海道 千歳市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を ...

業務内容: インシデント対応 エンドユーザーへのサポート全般(PCハードウェア、Microsoft 365/Office 365、多要素認証、iPhoneなど) VIP(エグゼクティブ)対応 ネットワークや通信関連の問題対応 担当製品: PC 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ITサポート/ヘルプデスク(対面対応)業務経験のある方 勤務地: 三重県 四日市市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面 ...

業務内容: 情報システム部門の業務全般 基本オンサイト対応 IT機器(PC、 iPad、 スマホ)のキッティング 月10台程度セッティング、キッティング、初期化 インフラ管理、デバイス管理、アカウント管理、アカウント保守 Teamsのチャット、口頭ベースでの依頼に対応 ソフトウェアのインストール(AzureAD) FAQ(マニュアル)に沿って回答・対応 マニュアルは随時更新 ネットワークトラブルの対応、各種物品管理をお願いすることもあり 使用端末 PC:Windows 11 Pro iPad:iPad OS 16 スマホ:Android 12 担当製品: ...