業務内容: ITアシスタント PC設置、セットアップ作業(新入社員の方のPC準備など) 各種ソフトのインストールおよび管理 PCトラブル対応 マニュアル作成やファイリングなどの雑務 担当製品: 情報システム部での社内ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PCのセットアップ経験 ヘルプデスク経験 勤務地: 東京都 新宿区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリ ...

業務内容: 情報システム部門の業務全般 基本オンサイト対応 IT機器(PC、 iPad、 スマホ)のキッティング 月10台程度セッティング、キッティング、初期化 インフラ管理、デバイス管理、アカウント管理、アカウント保守 Teamsのチャット、口頭ベースでの依頼に対応 ソフトウェアのインストール(AzureAD) FAQ(マニュアル)に沿って回答・対応 マニュアルは随時更新 ネットワークトラブルの対応、各種物品管理をお願いすることもあり 使用端末 PC:Windows 11 Pro iPad:iPad OS 16 スマホ:Android 12 担当製品: ...

業務内容: 社内ヘルプデスク ヘルプデスク 問い合わせ対応・管理 トラブルシュート チケット・タスク管理 使用ツール:JIRA Service Management(チケット管理)、Slack(コミュニケーション) ナレッジ・FAQの作成、更新 使用ツール:Notion 入退社対応 各種アカウント作成、停止・削除 PCキッティング、回収後の初期化 使用ツール:EntraID、Google Workspace等多種のクラウドサービス 資産管理 PC、スマホ等のIT関連ハードウェア 使用ツール:Googleスプレッドシート 担当製品: 社内ヘルプデスク 職種 ...

業務内容: 情報システム部での補助業務全般。社内各部門や営業からITに関する問い合わせ対応として、一次切り分けとエスカレーションを行う(対応可能であれば回答する)。社内ヘルプデスク業務。PCの運用保守、問い合わせ対応。 担当製品: 情報システム部社内ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 社内ヘルプデスク業務経験3年程度 PC端末キッティング、マスター登録 勤務地: 大阪府 大阪市淀川区 プロジェクト先での勤務となります。 最終 ...

業務内容: 情報ネットワークシステムヘルプデスク 事務室・職員等向けヘルプデスク業務 (職員用PC、プリンタ及び標準ソフトウェアに関する問合せ対応、会館LAN各種サービスの利用方法に関する問合せ対応、私有機器等の基本的なサポートなど) 担当製品: 情報ネットワークシステムヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Microsoft Office製品を対象としたヘルプデスク業務の経験 IPA試験の合格、Microsoft等各種ベンダーが証明する資格又 ...

業務内容: ヘルプデスク兼情報システム部業務 ユーザからの問い合わせ1次対応。対応できないものは各担当にエスカレーション。 ユーザマニュアルの整備。 パソコン・携帯端末トラブル時の原因調査。 パソコン・OA機器等の故障対応。 ユーザ配布用パソコンのキッティング。 WindowsUpdateに伴うパソコンの動作確認、手順書作成、不具合時の原因調査。 その他ユーザサポートかかる作業全般のサポート。 担当製品: ヘルプデスク兼情報システム部業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office Windows 必要スキル: こん ...

業務内容: 情報システム部門業務 基幹・業務システム、インフラの運用・保守、開発、PC・スマホ等情報関連機器の運用・保守、社内SE業務、ITサポートデスク他 担当製品: 情報システム部門 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: MS-Office Oracle SQL 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 情報システム部門業務での業務経験者、M365経験者 活かせる経験 MS-Office、Oracle、SQL 勤務地: 大阪府 大阪市淀川区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキ ...

業務内容: 勤怠システムヘルプデスク 勤怠システムに関する問合せ対応、申請受付対応、その他付随業務 担当製品: 勤怠システムヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します コール対応経験 メール対応経験 Office基礎知識(資料が作成できる) 活かせる経験 人事・勤怠システムのサポート経験 勤務地: 東京都 江東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働 ...

業務内容: 某外資系メーカー社内システム全般ヘルプデスク、申請、キッティング お客様先にてPOSシステム及び全社員様向けPCに関する電話/メールでのお問合せ対応、各種エスカレーション対応 不定期で京阪神エリアの店舗へのオンサイトあり 情報システム部業務全般 アカウント発行、初期化、PCキッティング、PC設置、撤去、交換対応 ユーザー様PC操作サポート(リモートツールを用いたリモート対応含む) 実施業務内容ドキュメントの作成、更新、IT機器管理情報の更新 該当業務関連データ作成・資料作成、倉庫内の整理、備品管理 担当製品: 某外資系メーカー社内システム全般 ...

業務内容: 参議院情報ネットワークシステムヘルプデスク業務 議員事務室等向けヘルプデスク業務 入場申請時資格証明書の提出が必須となります。 担当製品: 参議院情報ネットワークシステムヘルプデスク業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Microsoft Office製品を対象としたヘルプデスク業務の経験。 IPA試験の合格、Microsoft等各種ベンダーが証明する資格又は各種団体が証明する資格等を一つ以上。 ITパスポート、基本情報技術者、MOSなど ...

業務内容: ITヘルプデスク お客様が利用するシステムに関する問合せおよびPCサポート全般 担当製品: ITヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します コールスキル ITに興味がある方 勤務地: 東京都 新宿区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 都営大江戸線 都庁前 ...

業務内容: ITヘルプデスク お客様向け社内ITヘルプデスク業務(電話、メール対応) 週4在宅、週1~2回出社(配属後1~2か月は出社メイン) 担当製品: ITヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 基本的なITスキル(Windows操作) 電話対応 ビジネスメール作成が可能 勤務地: 東京都 文京区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方 ...

業務内容: 某外資系メーカー社内システム全般ヘルプデスク、申請、キッティング 某アパレルメーカーの社内ヘルプデスク業務 問合せ対応(電話・メール) 申請対応 PC・モバイルキッティング オンサイト対応 資産管理 担当製品: 某アパレルメーカーの社内ヘルプデスク業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ITパスポート同等レベル ITヘルプデスク経験 電話による問合せ対応経験 活かせる経験 基本情報取得可能レベル PCキッティング経験 FAQ作成経 ...

業務内容: 社内SE キッティング ヘルプデスク アカウント発行 ライセンス管理 サーバー保守 ネットワーク保守 ベンダー連携 障害対応 IT資産管理 ドメイン管理 担当製品: 管理部での社内SE業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 1人称で社内SE業務進めれる方 活かせる経験 1人称で社内SE業務進めれる方 勤務地: 大阪府 箕面市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業 ...

業務内容: 夜勤対応あり/社内ITヘルプデスク/英語(読み書き)/4月~ お客様の社内ユーザー向けの社内ITシステム、PC関連サポートを行うITヘルプデスク業務。 達成必須なノルマやKPIは設定していません。 ITヘルプデスク業務 1. お客様の社内ITシステム関連の問い合わせ一次受付対応 → 社用PC・プリンター/サーバー/業務アプリケーション 主な問い合わせ元は、顧客社内各部署のユーザー・外部ベンダー(障害時のみ)です。 担当製品: 夜勤対応あり/社内ITヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office ...

業務内容: ITヘルプデスク PC入替に伴う問合せ対応 担当製品: ITヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ITヘルプデスク経験 電話対応 勤務地: 東京都 品川区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 東京モノレール羽田空港線 天王洲アイル駅 徒歩10分 雇用 ...

業務内容: 勤怠システムのヘルプデスク業務 大手住宅メーカーで導入した勤怠システムの問い合わせ対応・サポート業務をお願い致します。 担当製品: 勤怠システムのヘルプデスク業務 @大島 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験。 勤務地: 東京都 江東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご ...

業務内容: 業務ヘルプデスク 会計アプリケーションヘルプデスク 問合せ対応(電話/メール) マニュアル更新 FAQ更新 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話対応経験 基礎的なIT知識 勤務地: 千葉県 千葉市美浜区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 ...

業務内容: ITヘルプデスク PC修理受付対応、問合せ対応(エスカレーション含む)、キッティング作業 担当製品: ITヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 基本的なビジネススキル ITの基礎知識 活かせる経験 ヘルプデスク経験あり 勤務地: 東京都 中央区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽 ...

業務内容: 社内システムのサービスデスク業務 社内システムのサービスデスク業務。 PC初期設定・メール・ファイルサーバー・シンクライアント・社内携帯・グループウェアなど、 各種社内システムの一次問合せ対応、申請業務を電話・メール・有人チャットなどのチャネルにてサポートします。 作業内容 各種システムの電話・メール対応 問合せ内容のヒアリングおよび問題の切り分け 二次窓口へのエスカレーション ユーザーへの回答 問合せ管理ツールへの問合せや回答内容の入力 マニュアル作成等 担当製品: 社内システムのサービスデスク業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザ ...

業務内容: 自治体向 情報システムヘルプテスク業務 ヘルプデスク業務を行っていただきます · 行政情報システムの運用管理業務全般 ヘルプデスク業務(電話応対、オンサイト対応) 担当製品: 自治体向 情報システムヘルプテスク業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 1年以上 活かせる経験 官公庁での業務経験 NWの知見 PC、プリンタなどのハードトラブル対応 VDIのマスタ更新 勤務地: 東京都 葛飾区 プロジェクト先での勤務となります。 ...