パーキングエリアの店舗運営 NEXCO西日本グループ/昨年度賞与3.15ヶ月分

正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問

ちょっとした思いつきが、プライスレスな旅の思い出に。

旅って、意外と目的地のことより、その途中の"小さな出来事"を覚えているものです。

思いがけず美味しかった名物ソフト。家族でツッコミを入れた、謎のお土産…。パーキングエリアには、そんな"記憶の入口"がいっぱいあります。そこで何を売るか、どんな体験をつくるか。それを考えるのが、あなたの仕事です。

たとえば、SNSで見かけた「桜の形のもなか」を新名物として仕入れたり。ちゃんぽん×名物料理を楽しめる「長崎満喫セット」を企画したり。中には売店で流す「コロッケの歌」を自作した社員もいるほど。それくらい、自由に挑戦できるんです。

「さっきのコロッケの歌、可笑しかったね」と、車内の会話が弾んだり、数年後に「お土産にした桜のもなか、ばぁばが喜んでたよね」なんて思い出してもらえたら、私たちの仕事は大成功。小さなアイデアでも、旅の思い出として心に残り続けます。

お客様の笑顔を思い浮かべ、次は何をしようか考える。──そんな風に仕事が楽しみになる毎日を、NEXCO西日本グループで始めませんか。

----- 募集要項 -----

【職種名】

パーキングエリアの店舗運営 NEXCO西日本グループ/昨年度賞与3.15ヶ月分

【仕事内容】

• アイデアを活かして、魅力的な店舗づくりを

関西・中国四国・九州エリアのパーキングエリアにあるモテナスの売場づくりをお任せします。日々接客や調理の業務を行ないながら、売場づくりについても自分で考えられます

【具体的な仕事内容】 外出はありません

パーキングエリア内には、主にお土産品などを置くショッピングコーナーと食事をその場で楽しめるスナックコーナーがあります。そのどちらかでの接客運営をローテーションして担当します。※店舗ごとに期間は異なります。

• ショッピングコーナー

商品陳列、商品発注、商品在庫管理、お客さまへの接客販売、レジ業務、精算業務など。

• スナックコーナー

簡単な食事メニューの調理、食材在庫管理、食材発注管理、レシピ管理、アレルゲン確認、HACCP衛生管理、券売機管理、集金業務など。

• トレンドのメニューやコラボ商品の発案などの意見が反映されることもあります。
• 事務所業務

売上管理、伝票仕分け、仕入れ管理、アルバイトのシフト管理、育成等

【仕事のポイント】

• どんなふうに商品をPRするか、あなた次第です

どの商品をどう売り出すか、店舗ごとに自由に決められます。スタッフイチ推しの商品や食事メニューを決めるもよし。自分なりに考えた言葉やイラストで、商品をアピールするPOPをつくるもよし。人気商品が目立つディスプレイ方法を考えるもよし。可能性は無限大です。

• キャリアアップも可能です

販売員→主任→副店長→店長とポジションアップが可能です。ゆくゆくは下記のような仕事に挑戦できます

・パートやアルバイトの採用、人材教育、人事評価

・計数管理や労務管理マネジメント

・新メニュー開発、催事企画

経験を積み適性があった場合、バイヤー等の管理部門へチャレンジすることもできます

【応募資格】

学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

• 入社時点で必要なスキルや経験はいっさいございません
• 販売や調理、接客の経験がある方は歓迎します

<こんな方にピッタリです>

• 人と話すことが好きな方
• 自分で何かを考えることが好きな方
• 旅行が好きな方
• いろいろな土地の情報やグルメに敏感な方

<応募前にCheck履歴書記入のポイント>

接客や調理の経験がない方も大歓迎ですが、「これまでどんな仕事を通してどんな体験をしてきた方なのか」を知りたいと考えています。かんたんな記入で構わないのでWeb履歴書の【自己PR】や【職務経歴】を記載いただけると嬉しいです。

【募集背景】

\パーキングエリアでお客さまを「おもてなし」しませんか?/

西日本地域の高速道路を管理する「NEXCO西日本」のグループ会社として、パーキングエリアの運営を行なう当社。私たちが運営する「モテナス」の店舗にて、お客さまに真心のこもった「おもてなし」を提供するという想いのもと、日々運営をしています。

感染症流行が落ち着き、遠方への移動も増加している今、当社の売上も着実に伸びています。店舗体制をより強化していくために、スタッフを増員することになりました

【雇用形態】

正社員

※3ヶ月の試用期間があります。試用期間中の給与・待遇に変更はありません。

【勤務地】

西日本エリアのPA・SAエリアにある当社運営「モテナス」店舗等のいずれか

【関西エリア】

• 滋賀県 黒丸PA上下売店、菩提寺PA上下売店、草津PA上下売店
• 京都府 桂川PA上下売店
• 兵庫県 赤松PA上下売店、社PA下り売店、白鳥PA上り店、名谷PA上り売店

【中国四国エリア】

• 岡山県 福石PA上下売店、瀬戸PA上り売店、道口PA上下売店、高梁SA上下売店
• 広島県 高坂PA上下売店、奥屋PA下り売店、沼田PA上り売店、江の川PA上下売店、久地PA上下売店
• 山口県 玖珂PA上下売店、王司PA上下売店
• 香川県 府中湖PA下り売店
• 愛媛県 馬立PA上り売店
• 高知県 立川PA下り売店

【九州エリア】

• 福岡県 吉志PA上下売店、基山PA下り売店、山田SA下り売店、山川PA上下売店、
• 佐賀県 基山PA上り売店、多久西PA上下売店
• 長崎県 大村湾PA上下売店
• 熊本県 玉名PA上下売店
• 宮崎県 えびのPA上下売店

【交通】

勤務地により異なります。運営店舗の住所詳細はこちらでチェックください

【https://w-】

• マイカー通勤OK(駐車場完備)
• 人事異動により転勤あり(採用時は配属先調整あり)
• 副店長や店長職、本社・地区営業部の管理部門で勤務するキャリアパス制度あり
• U・Iターン大歓迎

【勤務時間】※変形労働時間制(シフト制/1日平均実働8時間)

<シフト例>

6:30〜15:30

10:00〜19:00

11:00〜20:00

14:30〜23:30

※残業は月20時間程度です。

※勤務時間は店舗により異なります。

※家庭の事情等を配慮し、シフトは決定いたします。

【給与】

【転居なしで勤務いただく場合】

月給20万1000円以上+各種手当+賞与年2回(昨年度実績:3.15ヶ月)

【転居を伴う売店で勤務いただく場合】

月給23万1000円以上+各種手当+賞与年2回(昨年度実績:3.15ヶ月)

※みなし残業はありません。残業代は全額支給します。

※経験を考慮し決定する場合があります。

<月収例>

24万円(25歳・入社1年)

└月給+残業代+扶養手当+ハイシーズン手当+その他各種手当

ご経験により主任の役職で採用させていただくこともあります

└主任の月給は23万円以上です。

<年収例>370万円(31歳・主任・入社6年目)

550万円(48歳・店長・入社15年目)

【休日休暇】

• 週休2日制(月9日)※シフト制

└シフトは希望を考慮して作成します

• 年次有給休暇(時間単位・半日単位で取得OK)
• 産前産後休暇(取得・復職実績あり)
• 育児休暇(取得・復職実績あり)

└昨年度の育児休暇取得率は女性100%

• 介護休暇
• 慶弔休暇
• 傷病休職
• 生理休暇
• 働き方改革を推進しており、令和6年度の有休消化率は86%です

今年度よりリフレッシュ休暇を導入し、ますます働きやすくなっております

【福利厚生・待遇】

• 昇給 年1回(7月)
• 賞与 年2回(6月・12月/昨年度実績:3.15ヶ月)
• 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

<各種手当>

• 交通費(全額支給)
• 時間外手当(全額支給)
• 出張手当
• 職位手当
• 単身赴任手当
• 本拠地外勤務手当
• ハイシーズン手当
• 家族・扶養手当(配偶者:月1万円、子ども1人につき:月5000円)

<各種制度>

• 条件付き宿舎貸与制度(転居を伴う異動の場合あり)
• 出産・育児支援制度
• 資格取得支援制度(販売士・衛生管理者・食品衛生責任者・調理師など)

└会社が全面的にバックアップします ※入社1年以上

• 退職金制度(勤続2年以上)
• 売上報奨金制度

<その他>

• オフィス内禁煙
• マイカー通勤OK(駐車場完備)
• 制服貸与
• 食事補助(上限3500円)

└店舗の食事メニューに限り利用できます

• NEXCO団体保険制度
• インフルエンザ予防接種費用補助
• 定期健康診断
• 永年勤続表彰制度
• 社員表彰制度

【入社後の受け入れ体制】

• 研修

大阪にある本社で研修を行ないます。会社の概要やパーキングエリアでの業務について学んでいただく予定です。

• OJT研修

店舗配属後はリーダー社員が隣について教育をします。店舗により異なりますが、いろいろな先輩が教育をしていく予定のため、先輩みんなと関係性を構築できます。商品補充、お皿洗いなど、簡単なものからスタートし、1つずつ覚えていきましょう。

• ポジションアップも

将来的には、販売員→主任→副店長→店長へとポジションアップもできます。これまでの経験に応じて主任からスタートすることも可能です。

【先輩社員の声(2024年入社のKさん)】

【入社のきっかけ】

子どもがふたりいて、下の子が中学生になったので、正社員で働きたいと思って転職活動をスタート。そんなときエン転職のスカウトが届いて、「お客さまと近い距離感で話せて楽しそうだな」と思い、入社しました。

【印象に残っていること】

西日本エリアの接客コンテストに出させてもらって、関西地区で準グランプリになり、本選に出場できたことですね。会社の上層部などいろんな方々に出会えて、名前を覚えてもらえて嬉しかったです。

【今回入社する方にメッセージ】

みんなで一緒に仕事を進める協力体制が魅力で、とても居心地がいいですよ。自分の居場所があって、仕事の仲間として役に立てる。そんな環境でお待ちしています

----- 取材担当者のコメント -----

【取材から受けた会社の印象】

国民の生活や経済活動に欠かせない重要インフラ、高速道路。西日本エリアで高速道路の管理運営を行なうのが、「NEXCO西日本グループ」です。

グループ内には、「料金収受サービス」「パトロール」「メンテナンス」などそれぞれに特化した会社があり、同社は「パーキングエリアの運営」を担う会社の1つです。安定基盤が整う中、同社は売上を着実に伸ばし、昨年の売上高は131億円にまで及びます。

グループとしての資金力があるからこそ、売場づくりのアイデアを大切にする余裕があります。その結果、現場の声が活きた店舗づくりによりお客さまのニーズを満たすことができ、売上につながるといった、よい循環があることが分かりました。

そのほか、扶養手当や条件付き宿舎貸与制度があるほか、昨年度の女性の育休取得実績は100%だったそう。安定基盤は待遇面でも還元されています。

同社ならば、この先も安心して長く働くことができそうだと感じました。

【この仕事のやりがい&厳しさ】

【やりがい】 お客さまと近い距離感で話せる楽しさ。

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旅の途中に立ち寄るパーキングエリアだからこそ、お土産を買いに来る方も多いといいます。「ここで一番売れているのは何ですか?」「定番のお土産って?」と声をかけられることも多く、日々やりとりを楽しんでいるそうです。

ときには、販売員が提案した商品を全部買われる方もいらっしゃるのだとか今回取材したKさんからは、こんなエピソードを伺いました。お客さまとのコミュニケーションを楽しめながら働けそうですね。

お客さま:「お姉さん、ここで一番いいお土産って何?」

Kさん :「どなたに?」

お客さま:「嫁さんと子どもにお土産買いたいんだよね」

Kさん :「私なら力餅が嬉しいです。私が子どもに買うなら有名なチョコレートですね」

お客さま:「力餅、何本がいい?」

Kさん :「8本は食べたいかな(笑)これでお父さんの株が上がりますよ」

• 自分のアイデアで店舗づくりができる面白さ。

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エリア内に多数のパーキングエリア「モテナス」がありますが、その店舗名は同じでも全く同じ店舗はありません。エリアのお客さまの特性やニーズに合わせた店舗づくりを大切に、販売員のアイデアにより売場が考えられています。

商品のPOPを作成したり、ディスプレイ方法を考えたりと、自分のアイデアを活かすことが可能です。また、ゆくゆくは新しいメニューの考案や、どんな商品を仕入れるのかなどを提案することもできます。そのため、自分で考える楽しさが感じられるでしょう。

【厳しさ】 息をつく暇がない忙しさを感じることも。

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日々多くのお客さまがパーキングエリアにやってきます。ピーク時間や混雑具合は、店舗のエリアにより差がありますが、レジに行列ができるほど混むこともあるそうです。混雑している中でテキパキと動きながらも、丁寧な接客をすることは簡単ではないでしょう。

また、混雑していない時間でも、売場整理、仕込み業務、POP作成に事務作業などがあり、暇になることはありません。

【この仕事の向き&不向き】

【向いてる人】 自分で考えることが好きな方

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お客さまに楽しんでもらうことや、店舗の売上をアップさせることを考え、ショップコーナーでは商品POPやディスプレイ方法を考えたり、スナックコーナーでは簡単な食事メニューの調理やレシピ管理をすることができます。自分で新しい何かを考えてつくることが好きな方は向いているでしょう。

【向いてない人】 コミュニケーションを取ることに抵抗がある方

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「おもてなし」を大切にする同社。その基本となるのは、お客さまに元気になってもらえるような接客対応です。いろいろな方が来店するため、お客さまに合わせたコミュニケーションが苦手な方は向いていません。