ファッション通販会社でヘルプデスクのお仕事 クライアント端末のキッティング 社員のPCサポート対応 2段階認証、コミュニケーションツール等のアカウント運用 ヘルプデスクやキッティング経験がある方 サポ-ト全般 or 情報処理全般 ピボットテーブル、VLOOKUP関数、IF関数いずれかの利用 現金取り扱い:無/業務上車両利用 ...

社内の問い合わせ対応 →ハンディやPCなどの不具合の問い合わせの一次受け →ヘルプデスクへ連携や店舗へ訪問し機材の交換などの対応 メニュー配信のPOS設定 未経験OK 請求書処理 機材交換の発注 サポートデスク経験がある方 飲食店経験者大歓迎 サポ-ト全般 or 事務/デスクワ-ク全般 現金取り扱い:無/業務上車両利用:無 更新上限の有無:無 (当社との再契約に関する通算期間または回数についての上限を指します。) 就業場所の変更の範囲:上記勤務地から変更無 業務内容変更の範囲:上記職務から変更無 長期/即日OK/土日休/時間相談可/残業なし/駅5分以内 ...

社内ヘルプデスク及び部門業務のサポート業務 社内ユーザーからの問い合わせ対応、障害発生時の一次サポート 二次サポートへのエスカレーション プリンタやPC 周辺機器のトラブルシューティング ERP、EDI 及び業務アプリケーションの運用サポート 資料作成などの部門業務サポート 英語使用の可能性あり 社内ヘルプデスク業務経験 業務アプリケーションの運用サポート 情報処理全般 or ヘルプデスク(社内) 英語 現金取り扱い:無/業務上車両利用:無 更新上限の有無:無 (当社との再契約に関する通算期間または回数についての上限を指します。) 就業場所の変更の範 ...

〇機械商社にてヘルプデスク及び事務業務 総務事務7割:ヘルプデスク3割 問い合わせ対応(1日3-5件) IT機器調達 社内IT環境(サーバー・NW)の管理や調整 デバイス、アカウントの管理、マニュアル作成等 その他事務作業(備品管理・発注、文書管理、代表電話対応等) · ヘルプデスク、事務 · Windows、Office · 何かしらのオフィスワークの経験者 < ...

社内外の社内SE/テクニカルサポート業務 社内申請業務対応 精算処理業務 →各メーカより受領した請求書をツール読込後、請求書データ作成 →各請求実績を管理表へ入力 PSP端末事務業務 →ユーザID申請/登録 →問合せ対応/議事録対応 事務作業 →マニュアル/手順書作成 ヘルプデスクもしくはテクニカルサポート経験 NW関連業務経験(NW用語の理解レベルでも可) ...

社内インフラ全般に関わる管理運用業務支援 POS環境整備、運用管理業務 iPad、iPhoneの調達手配、管理業務 検収処理対応 デジタルサイネージ運用支援 音声インフラ社内請求データ作成 Excel申請のフォーム移行 その他店舗インフラの問い合わせ全般 調達手配、管理業務、請求データ作成 ヘルプデスク経験のある方 Wordの初級スキルのある方 ...

モバイルペイメント等電子決済サービス会社にて社内システム(Salesforce)の運用業務 社内ユーザーからの問合せ対応(メールメイン) Excelでの集計、分析業務 · 問合せ対応、集計 · Salesforce、Excel 6ヶ月以内での期間限定です。 · 問合せ対応経験 Excelでの関数、ピポットを使用した業務経験 · サポ-ト全般 o ...

社内インフラ全般に関わる管理運用業務支援 POS環境整備、運用管理業務 iPad、iPhoneの調達手配、管理業務 検収処理対応 デジタルサイネージ運用支援 音声インフラ社内請求データ作成 Excel申請のフォーム移行 その他店舗インフラの問い合わせ全般 · 調達手配、管理業務、請求データ作成 · ヘルプデスク経験のある方 Wordの初級スキルのある方

社内IT運用 従業員のPC手配や修理対応、PCやiPhoneキッティング、その他IT関連機器の備品管理を含むIT機器管理業務 各システムのアカウント管理や、社内システムへのマスタ登録などの社内システム運用業務や、社内ITヘルプデスク業務 従業員向けやシステム管理者向けの操作マニュアルの作成業務 等 キッティング業務経験 IT系ヘルプデスク業務経験 サポ-ト全般 or 情報処理全般 OSテクニカルサポ-ト or ハ-ドテクニカルサポ-ト or WIN PCインスト-ル 現金取り扱い:無/業務上車両利用:無 更新上限の有無:無 (当社との再契約に関する ...

未経験OKシステム部で事務サポート データ入力 社内の問い合わせ一次対応(内容を聞いて社員さんにお伝えするだけでOK) 外線取次ぎ PC設定(指示があります。手順書通りに行えばOKです) マニュアル作成 PCなどの梱包 ITに関する知識は一切必要ありませんお気軽にご応募ください 現金取り扱い:無/業務上車両利用:無 更新上限の有無:無 (当社との再契約に関する通算期間または回数についての上限 ...

問合せ業務 紛失対応 AW申請 機種変更PJ 電話帳管理 Invoice ALLリスト共有 ポータル電話帳更新 在庫管理 短縮番号発行依頼 法人コンシェル作業 対外対応 全体運用 ピボットテーブル、VLOOKUP関数、IF関数いずれかの利用 現金取り扱い:無/業務上車両利用:無 更新上限の有無:無 (当社との再契約に関する通算期間または回数についての上限を指します。 ...

データ集計・問い合わせ対応+各種運用業務 データ集計/比較・データ作成(既存のAccessクエリ・Excelを使用) 問い合わせ対応(メールメイン)→成績表の見方など データ分析、レポート作成 請求関連対応 マニュアル作成 その他付随業務 問合せ対応経験が活かせます Accessクエリ作成またはAccessを用いたデータ抽出経験者 社外からのメールでの問い合わせ対応経験者 OA事務 or 情報処理全般 選択クエリの新規作成や修正 or 選択クエリの新規作成や修正 現金取り扱い:無/業務上車両利用:無 更新上限の有無:無 (当社との再契約に関する通 ...

問い合わせ対応 トラブルシュート チケット/タスク管理 ナレッジ/FAQの作成、更新 各種アカウント作成、停止/削除 PCキッティング、回収後の初期化 ベンダーとの連絡 購買 支払 · ヘルプデスク経験がある方 クラウドベースのツール利用経験がある方 · サポ-ト全般 or 情報処理全般 · MAC or Windows 現金取り扱い:無/業務 ...

社内からの問合せ対応(電話) 社員の異動に伴うPCのデータ移行作業 メール設定、ソフトインストール、プリンター設定 PCキッティング(Win10→Win11への移行作業/各支店分も含めて800台) アカウント管理のサポート その他庶務、雑務 問合せ対応の方が割合多いですが、6月頃はWin11への切替で問合せとキッティングが半々程度になります PCキッティング経験者 < ...

大手OA機器メーカーコールセンターにて主にパソコンに対する受付、手配業務 法人顧客からの電話/メールでの問い合わせ対応、及び保守部材、エンジニアの手配業務 エンジニアへの技術支援対応 その他 お客様毎に定められた個別対応 · パソコンが起動できない 印刷が出来ない 他 · コールセンターでのオペレータ経験者 電話をしながらタイピングできる方

以下の業務をお願いします レンタル端末の発送依頼への対応 発送業務 届いたものを整理して、台帳へ入力 発送返却に対する問い合わせ対応 一次受けの電話応対(2-3件/日、マニュアルあり、エスカレOK) 時期によりスマートフォン、タブレット等の機器設定をお手伝いいただくことがあります ヘルプデスク時間は9時~18時となっていますが、当番制などでシフトを組んで共有しながらの作業となります

カスタマーサポポート/カスタマーサクセスチーム →サービスに対する問合せ対応(メール/フォーム/電話) 法人顧客からの問い合わせ対応 新規登録企業の審査 プレスリリースの内容審査 慣れ次第、PRに効果的な活用に顧客を導くアドバイス窓口業務にも携われます 研修もあり、PRに関する知識も習得可能 成長していきたい方大歓迎 · 法人顧客対応経験がある方 · 営業・接客全般(テレマ・販売等含む) or 事務/デスクワ-ク全般 · SUM・AVERAGE関数や、四則演算の利用 現金取り扱い:無/業務上車両利用:無 更新上限の有無:無 (当社との再契約に関する通算期 ...

業務内容: 顧客情報システム部門に常駐し、社員向けヘルプデスク業務を実施。 上記の内容に付随して、SSV/サブリーダー業務もお願いいたします。 1.機器管理:PC/タブレット/スマートフォン等のライフサイクル管理(計画立案・キッティング・配布・回収・廃棄) 2.OS管理:Windows/iOS/Android OSのバージョン/アプリ管理・配信 3.セキュリティ管理:多要素認証関連運用、メール訓練実施、EDR運用管理等 4.問合せ対応 5.申請対応:機器、アカウントの利用/変更/削除に関する申請対応 担当製品: お客様先でのテクニカルサポート・ヘルプデス ...

業務内容: 顧客からの電話による、サービス全般に関する問い合わせ対応 顧客からの電話による、サービスの申込、変更、解約受付及びオプションサービスの販売勧奨 担当製品: テクニカルサポート 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、テレホンオペレーター ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 一般的なパソコン知識があるかた。またはコールセンター経験者、リーダー経験者。 活かせる経験 Excel 勤務地: 北海道 釧路市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のう ...

運用ヘルプデスク_常駐型 仕事内容: お客様先へ常駐頂き、社内ヘルプデスクを行います。 主な業務は 職員様からのお問い合わせ対応 故障機などのキッティングや交換対応 ライセンス管理を伴う資産管理 対応履歴管理とサービスマネージャーへの報告 その他、習熟度によって職員様が行っているヘルプデスク業務を巻き取っていきます。 必須スキル 常駐型ヘルプデスク経験者 一般的なIT知識 MS製品の操作説明やトラブル対応 ハード故障対応、判断なども含む 簡単なNW障害対応「ハブが抜けている、プリントできないなどの対応」 端末キッティング経験者 手順書などのドキュメント作 ...

テクニカルサポート業務/686086 仕事内容: インサイドセールス業務 法人携帯保有顧客へのテレアポ業 「少回線顧客へのアプローチ」「割賦終了顧客へ機種変更促進」「新規回線獲得提案」を非対面で完結する役割を担っていただきます。 · スマートフォン 職種: · その他 使用するツール: Excel、PowerPoint 給与: · 1,500円 交通費別途支給 · 24万円=時給1500円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診 ...