運用ヘルプデスク_常駐型 仕事内容: お客様先へ常駐頂き、社内ヘルプデスクを行います。 主な業務は 職員様からのお問い合わせ対応 故障機などのキッティングや交換対応 ライセンス管理を伴う資産管理 対応履歴管理とサービスマネージャーへの報告 その他、習熟度によって職員様が行っているヘルプデスク業務を巻き取っていきます。 必須スキル 常駐型ヘルプデスク経験者 一般的なIT知識 MS製品の操作説明やトラブル対応 ハード故障対応、判断なども含む 簡単なNW障害対応「ハブが抜けている、プリントできないなどの対応」 端末キッティング経験者 手順書などのドキュメント作成・更新 手順書に沿ったオペレーション 職員様と良好なコミュニケーションをとれる対人スキル 業務内容を抽出、一覧化できる 問い合わせ対応履歴を後日の内容分析に耐えられる粒度で記載できる作文能力
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東京 (荒川区), 株式会社ヨコタエンタープライズ運用ヘルプデスク_常駐型 仕事内容: お客様先へ常駐頂き、社内ヘルプデスクを行います。 主な業務は 職員様からのお問い合わせ対応 故障機などのキッティングや交換対応 ライセンス管理を伴う資産管理 対応履歴管理とサービスマネージャーへの報告 その他、習熟度によって職員様が行っているヘルプデスク業務を巻き取っていきます。 必須スキル 常駐型ヘルプデスク経験者 一般的なIT知識 MS製品の操作説明やトラブル対応 ハード故障対応、判断なども含む 簡単なNW障害対応「ハブが抜けている、プリントできないなどの対応」 端末キッティング経験者 手順書などのドキュメント作 ...
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東京 (中央区), 株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ土日祝休みの完全週休2日制年間休日125日資格取得支援ありインフラエンジニアを大募集 仕事内容: 当社の銀座センターにて、都内のクライアント案件のサーバ・通信インフラの構築・運用保守・リプレイスや、サーバー、ストレージ、ネットワークの設定、トラブルシューティングをお願いします。 このポジションの魅力 運用保守だけでなく、要件定義や設計といった上流工程にもチャレンジできる環境です。 大手不動産会社のシステムなど、大規模案件を中心に経験を積むことができます。 技術領域はサーバ・ネットワークだけでなくクラウドやAI、セキュリティなど最先端分野にも拡大中。あなた ...
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東京 (千代田区), 株式会社アルファネット「東京」インフラエンジニア「サーバ・ネットワーク設計構築・運用保守」 クラウド案件増「AWS・Azure等」 仕事内容: みなさんのご経験とご希望に沿って、サーバ・ネットワーク設計構築、運用保守やヘルプデスク、テクニカルサポートなど配属先プロジェクトを決定いたします。 大手SIerや大手企業など多数あり 金融系や建築関連、マスコミ系、教育機関など幅広い業務に対応 クラウドプロジェクト増加中 最近はクラウド導入しているお客様が増えており、オンプレ環境だけではなくAWSやAzureといったクラウド技術などに触れる機会が大変多くなっています。 ...
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東京 (台東区), 株式会社エスアンドピーまずは簡単なサポート業務から。 ITスキルを身につけ、インフラエンジニアへのステップアップを目指せる環境です ITサポート事務スタッフとして、クライアント先(主に大手IT・メーカー企業)にて 簡単な事務業務からスタートしていただきます。 ?? PCのキッティング業務 初期設定やソフトウェアのインストールなど、PCを"すぐ使える状態"に整える作業です。 ?? ユーザーサポート(ITヘルプデスク) 「アプリの操作方法がわからない」などのお問い合わせに、電話・メールで対応します。 ?? サーバ運用・監視(初級) サーバが正常に稼働しているかを ...
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東京 (荒川区), 株式会社クオーレテック昇給・賞与(年2回)|一部リモートワーク可|前職給与考慮 ▍(株)クオーレテックとは? 2022年12月に4,000名規模の技術アウトソーシング企業よりIT部門が分社し、事業を開始しました。 WEB・業務アプリ、組み込み制御、インフラ、プロジェクト推進など、多種多様な技術をもったエンジニアが約350名活躍している会社です。 ▍技術アドバイザー+営業の2名によるサポート 当社では、大手ベンダー出身のベテランエンジニアを技術社員のサポート役としてポジショニングしています。業務に対する悩みや課題、将来のキャリアに対する相談に"技術者目線"で対応できることが当社 ...
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東京 (千代田区), キヤノンビズアテンダ株式会社即日スタート可能大手町駅直結&残業なし 情報セキュリティサービスを展開する企業の「ヘルプデスク業務」です。 ITコンサルティングのプロジェクトに参画いただき、 お客様先の情報システム部門からのネットワーク関連の問い合わせに対応いただきます。 (1) 問い合わせ対応 VPN・セキュリティを中心とした、ネットワークに関する問い合わせ対応 メール、またはお客様先オフィスでの対面 (2) ナレッジ構築 FAQ・マニュアルなど、ナレッジ構築に向けた資料作成・データ登録 (3) その他 問い合わせ履歴の管理、管理資料のアップデートなど 想定される問 ...
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東京 (千代田区), 株式会社FGLテクノソリューションズ半蔵門駅~徒歩2分/駅チカで通いやすい/4月開始のヘルプデスク 仕事内容 店舗型化粧品会社様の情報システム部に常駐し リーダーとして下記の業務を担当していただきます。 ヘルプデスク業務 PC・POS・IT関連に関する社員・店舗向けヘルプデスク トラブルシュート、操作に関する問い合わせに対して回答します。 PCLCM 事務所内でPC,POSのセットアップ業務、整理、調達、検証、棚卸 リーダー業務 テレワークでリモートヘルプデスクで対応しているメンバーを管理、支援 運用改善の提案 ヘルプデスク業務において問題点、課題を洗い ...
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東京 (台東区), 株式会社クオーレテック昇給・賞与(年2回)|一部リモートワーク可|前職給与考慮 ▍(株)クオーレテックとは? 2022年12月に4,000名規模の技術アウトソーシング企業よりIT部門が分社し、事業を開始しました。 WEB・業務アプリ、組み込み制御、インフラ、プロジェクト推進など、多種多様な技術をもったエンジニアが約350名活躍している会社です。 ▍技術アドバイザー+営業の2名によるサポート 当社では、大手ベンダー出身のベテランエンジニアを技術社員のサポート役としてポジショニングしています。業務に対する悩みや課題、将来のキャリアに対する相談に"技術者目線"で対応できることが当社 ...
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東京 (千代田区), 株式会社ジェイエイシーリクルートメント「情報システム部」オペレーションチーム マネージャー「東証プライム/更なる事業拡大に伴う増員募集」 仕事内容: Overview of Role: ITヘルプデスク業務のうち、PC・スマホなどハードウェアおよびソフトウェアライセンスと、それらを設定するためのテクノロジ・システムを管理するチームのマネージャーポジションです。 お客様「社内社員」に対する高品質なテクニカルサポートの提供 社内情報システムの運用チームとしてシステム・アカウントを管理する責任者です よりよいITサービスを追求し、ベストなITサービスを提供することがミッションとなります。 大規模で ...
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東京 (墨田区), 株式会社クオーレテック昇給・賞与(年2回)|一部リモートワーク可|前職給与考慮 ▍(株)クオーレテックとは? 2022年12月に4,000名規模の技術アウトソーシング企業よりIT部門が分社し、事業を開始しました。 WEB・業務アプリ、組み込み制御、インフラ、プロジェクト推進など、多種多様な技術をもったエンジニアが約350名活躍している会社です。 ▍技術アドバイザー+営業の2名によるサポート 当社では、大手ベンダー出身のベテランエンジニアを技術社員のサポート役としてポジショニングしています。業務に対する悩みや課題、将来のキャリアに対する相談に"技術者目線"で対応できることが当社 ...
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東京 (文京区), 株式会社クオーレテック昇給・賞与(年2回)|一部リモートワーク可|前職給与考慮 ▍(株)クオーレテックとは? 2022年12月に4,000名規模の技術アウトソーシング企業よりIT部門が分社し、事業を開始しました。 WEB・業務アプリ、組み込み制御、インフラ、プロジェクト推進など、多種多様な技術をもったエンジニアが約350名活躍している会社です。 ▍技術アドバイザー+営業の2名によるサポート 当社では、大手ベンダー出身のベテランエンジニアを技術社員のサポート役としてポジショニングしています。業務に対する悩みや課題、将来のキャリアに対する相談に"技術者目線"で対応できることが当社 ...
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東京 (千代田区), 株式会社エーピーコミュニケーションズ「リモート可」100億円企業を目指すIT企業で社内サービス開発や業務プロセス改善を担当してみませんか? 仕事内容: 本募集について 社内サービス開発やSaaSインテグレーションを中心にご担当いただける方を募集しています。「現在この業務領域を主担当とするメンバーは1名で、2名体制に拡大します」 業務内容 IT企画、業務改善活動 ・会社の事業戦略にあわせたシステムや仕組みの企画立案 ・社内の業務課題整理、業務プロセスやシステムの改善 ・安全に事業運営をしていくための情報セキュリティ統制 社内システムの開発、運用 ・サーバ「オンプレ、クラウド」の設計、構築、運 ...
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東京 (足立区), 株式会社クオーレテック昇給・賞与(年2回)|一部リモートワーク可|前職給与考慮 ▍(株)クオーレテックとは? 2022年12月に4,000名規模の技術アウトソーシング企業よりIT部門が分社し、事業を開始しました。 WEB・業務アプリ、組み込み制御、インフラ、プロジェクト推進など、多種多様な技術をもったエンジニアが約350名活躍している会社です。 ▍技術アドバイザー+営業の2名によるサポート 当社では、大手ベンダー出身のベテランエンジニアを技術社員のサポート役としてポジショニングしています。業務に対する悩みや課題、将来のキャリアに対する相談に"技術者目線"で対応できることが当社 ...
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東京 (千代田区), 株式会社クオーレテック昇給・賞与(年2回)|一部リモートワーク可|前職給与考慮 ▍(株)クオーレテックとは? 2022年12月に4,000名規模の技術アウトソーシング企業よりIT部門が分社し、事業を開始しました。 WEB・業務アプリ、組み込み制御、インフラ、プロジェクト推進など、多種多様な技術をもったエンジニアが約350名活躍している会社です。 ▍技術アドバイザー+営業の2名によるサポート 当社では、大手ベンダー出身のベテランエンジニアを技術社員のサポート役としてポジショニングしています。業務に対する悩みや課題、将来のキャリアに対する相談に"技術者目線"で対応できることが当社 ...
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東京 (千代田区), 株式会社PRUM最初の2カ月(計320時間)は「勉強」があなたのお仕事です 業界最高水準の未経験向け「IT事務研修」に参加いただきます。 ゼロから学べる環境でIT業界に挑戦したい方向けなので、全くの未経験の方でも安心して下さい。 お給料をもらいながらITスクール以上の研修を受けられるのです。ITスクールのようにお金を払いながら通う必要はないのです。 Office研修(Excel、Word、PowerPoint) クラウドIT事務ツールスキル(Salesforce) 書類作成、データ入力スキル 生成AI、ChatGPTスキル IT業界の基本知識、IT用語 資 ...
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東京 (千代田区), 株式会社アクセライズITエンジニア/充実のワークライフバランス・あなたの目指すキャリア実現をサポートする会社です 仕事内容: 卸売・物流会社等のインフラ基盤構築、運用業務 業務詳細 社内ネットワークの展開・維持 社内基盤のクラウド移行「WEB基盤、NW、各種サーバ」 LAN・WAN「VPN」の設計から導入・構築作業 など 案件例 大手通信キャリアの業務系アプリ開発 ECサイトにおけるフロントエンド開発 官公庁向けシステム構築 企業内ネットワークの運用保守 自社公式サイトの制作 など 「開発言語」 JAVA、C言語、PHP、Javascript、Python、Ruby 「OS ...
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東京 (千代田区), 株式会社スタッフサービス ITソリューション未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ SDPF(SmartDataPlatform)販売支援・要件定義・各種社内調整など販売支援にかかる案件対応/システムエンジニア業務オープン・閉域ネットワーク、セキュリティに関する様々なサービスを用いたソリューション提案に関する営業支援を実施する。また、サービスに関わる導入支援、運用後のテクニカルサポ ...
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東京 (千代田区), 株式会社スタッフサービス ITソリューション未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ お客様先常駐 現場全体の業務内容全国のテレビ/ラジオ/CM/インターネット番組の視聴率に関するシステム監視・オペレーション業務・ホスト運用管理業務(全般)・オンプレ/AWSクラウドのシステム監視業務・A-AUTOのNET/JOB監視と障害1次対応(JOBリラン、サーバ機器再起動等)・ドキュメント管理(手順書 ...
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音声系nw運用pj
1日前
東京 (千代田区), 株式会社スタッフサービス ITソリューション音声系NW経験がある方。Genesyscloud 未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ クラウド型コンタクトセンタの構築に関わるステークホルダ(お客様/営業対応)との対応、運用保守PJ主にgenesis商品を扱います。
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東京 (千代田区), 株式会社スタッフサービス ITソリューション未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ 大規模産業メーカーネットワークの基盤更改プロジェクト・某製造業様のシステム基盤更改に伴う新システムの要件定義、設計、構築作業・常駐先企業のSEリーダーのもと取り扱いソリューションの要件定義、設計、構築作業を対応・設計/構築期間は2025年2 ...
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東京 (豊島区), 株式会社クオーレテック昇給・賞与(年2回)|一部リモートワーク可|前職給与考慮 ▍(株)クオーレテックとは? 2022年12月に4,000名規模の技術アウトソーシング企業よりIT部門が分社し、事業を開始しました。 WEB・業務アプリ、組み込み制御、インフラ、プロジェクト推進など、多種多様な技術をもったエンジニアが約350名活躍している会社です。 ▍技術アドバイザー+営業の2名によるサポート 当社では、大手ベンダー出身のベテランエンジニアを技術社員のサポート役としてポジショニングしています。業務に対する悩みや課題、将来のキャリアに対する相談に"技術者目線"で対応できることが当社 ...