「情報システム部」オペレーションチーム マネージャー「東証プライム/更なる事業拡大に伴う増員募集」 仕事内容: Overview of Role: ITヘルプデスク業務のうち、PC・スマホなどハードウェアおよびソフトウェアライセンスと、それらを設定するためのテクノロジ・システムを管理するチームのマネージャーポジションです。 お客様「社内社員」に対する高品質なテクニカルサポートの提供 社内情報システムの運用チームとしてシステム・アカウントを管理する責任者です よりよいITサービスを追求し、ベストなITサービスを提供することがミッションとなります。 大規模で狭い範囲のサポート経験よりも、小規模でも構わないので広範囲な情シス業務経験「AD+O365含」のある方が向いています。 経験・志向性に応じ、本ポジションまたはITカスタマーサポートチームのマネージャーのいずれかを担当いただくこととなりますが、将来的に2チームを率いるポジションに就任し、ITサービスマネジメント全般を担当いただくことも期待出来るポジションです。 職務、役割: 1社内ITキッティング・アカウントセンターの運営 ・社員の入退社や故障時にあわせ、PCやスマートフォン、ソフトウェアの調達とキッティングを実施する ・ユーザーからのリクエストにタイムリーかつ効果的に対応出来る組織・仕組み作りに責任を負う ・社内で使用するPCやスマートフォンに対して新規アプリケーションや仕組を導入する場合に、動作確認やシステム設計を行う ・ITヘルプデスクが解決出来ない問題をサポート、または専門チームへのエスカレーションを仲介する ・自らも積極的に関わり、カスタマーサポートの向上に貢献する ・具体的なITサービスサービスのSLAやルールを設定する ・パフォーマンス向上のための潜在的な問題を分析・特定し改善に導く 2社内情報システムの管理 ・IT資産管理 ・ITシステムの更新と変更を計画 ・社内パートナーとの協働による、業務効率向上のための新技術の導入 ・インフラチームおよびアプリケーションチームと協力し、円滑なエンドツーエンドのITサービスの提供を確保する ・外部ベンダー・サプライヤーのコントロール ・オペレーションとヘルプデスク機能における手順とプロセスの確立と運用 ・適切な部門および会社の手順とポリシーに従う「例:変更管理、セキュリティと監査、リリース、設定、問題とインシデント管理、コンプライアンスとワークフローの承認」。 3ピープルマネジメント ・協力会社を含めたチームメンバーのマネジメント ・チームを強化するためのマインドセットの醸成 「必須」 ・PCキッティングやActiveDirectoryでのアカウント管理を含むチームでのリーダーまたはマネージャー経験 ・5年以上の技術職の経験 ・問題およびインシデント管理の経験 ・ヘルプデスクチケット管理システムの利用経験 ・Microsoft エンタープライズソリューションの管理・運用経験 ・AD「GPO含」, AzureAD, Intuneなどの経験・知識 「尚可」 ・英語「ビジネスレベル、スピーキング含む」 ・DBを使用したwebシステムの基本的な理解 ・Excel VBAなどのデータ整形技術の理解・経験 「個人の資質」 ・質の高いサービスを提供するという強い顧客サービスおよびサポート志向 ・自発的でプロ意識が高く、自ら率先して行動し、責任を果たせる方 ・マルチタスク能力、プレッシャーの下での作業 ・学習意欲・能力が高く、エネルギッシュで熱意のある方 ・ビジネス需要に適応し、柔軟に対応できる方 ・優れた対人関係、コミュニケーション能力 ・優れた問題解決能力 募集背景: IT部門拡大のため増員募集を行います。
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Higashiosaka 中部電力株式会社メインキャッチ · ~プライム上場で抜群の安定感〇大手電力会社~システム開発/企画/計画(JOBID:47981) 仕事内容 · 入社後、OJTを通じて業務への理解を深めていただきます 将来的には部門の中核となるような活躍を期待します · (1)業務効率化と高度化を促進するための支援:最先端のITを駆使した業務プロセスの効率化と高度化 (2)ITシステムの企画・開発・保守:革新的なITシステムを設計し、開発から保守まで一貫したサービス提供 (3)先進的なITサービスの提供:ビジネス価値を最大化するITサービスの提供 (4)その他会社の命ずる業務:会社の戦 ...
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Higashiosaka ClipLine株式会社下記業務を完遂頂く事を通じて、顧客満足を高めて頂く事がミッションですが、そのための要素として、以下マインドをお持ちの方に問う職務は適しております。 多拠点ビジネス・サービスの組織マネジメントや業務オペレーション改善をプロダクトを通して実現するというビジネスに共感できる方 デザインを通してユーザー満足度を高めたい意欲のある方(これまでのキャリアでそれが実感できなかった方) · デザインを通してユーザーが課題を解決し目的を達成するのを支援するために、プロダクトの品質(見え方、操作感、伝わり方・感じ方)を守り高める中心を担っていただきます。 またユーザーが実現 ...
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os系企業でのitインフラ保守(未経験枠)
15時間前
Higashiosaka 株式会社アウトソーシングテクノロジーメインキャッチ ITの根幹であるネットワークやサーバーをはじめ、未経験からプロフェッショナルを目指せる会社です。(JOBID:42340) 仕事内容 · 当社では、様々な業界の大手メーカー等に対して、派遣や業務請負といった形を介して、技術支援を行っています。 そうしたプロジェクトの一員として、活躍頂くことがあなたに期待される役割です。 · システムを使用するための環境を作り、維持していく業務です。 最初は、ITの根幹であるネットワークやサーバ等を中心に、運用・保守・監視などの業務に挑戦していただきます。 お客様がシステムを問題なく利用していけるように、対 ...
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Higashiosaka 株式会社IIJエンジニアリング求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー 法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に 従事していただきます。 · チームマネジメント -チームメンバーの育成/対応のエスカレーションポイントとしてチームマネジメント -顧客からの要望に対する対応可否の判断、顧客との調整 顧客向け月次報告 -月次報告資料の作成/報告会での月次活動報告 課題対応 -チーム内の課題抽出/解決に向けて施策化及び実行 電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 -顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 -一次回答/二次対応担当へエ ...
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Higashiosaka トーテックアメニティ株式会社メインキャッチ SEを目指したいプログラマの方にお勧め。未経験者の先輩役もお任せしたいです。(JOBID:35908) 仕事内容 · 愛知県を軸として大手メーカーをはじめとする製造業を中心に、公共関連、医療関連にも強みを持つた地元大手SIerです。 人材育成も力を入れており、社員教育だけを担う組織も存在するなど、その点は同業他社に比べても自信を持っております。 あなたには、エンジニアの一員として、システム開発や導入サポート等をお願いします。 · ご経験を考慮して下記いずれかの自社内開発案件もしくは請負の案件に配属をいたします。 いずれの案件も大手ベンダー ...
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自治体向けシステム開発(自社内勤務:java等)
15時間前
Higashiosaka トーテックアメニティ株式会社メインキャッチ · 公共基幹向けシステム開発の仕事です。学習環境充実でスキルアップが見込めます。(JOBID:47637) 仕事内容 · 愛知県を軸として大手メーカーをはじめとする製造業を中心に、公共関連、医療関連にも強みを持つた地元大手SIerです。 人材育成も力を入れており、社員教育だけを担う組織も存在するなど、その点は同業他社に比べても自信を持っております。 あなたには、エンジニアの一員として、システム開発や導入サポート等をお願いします。 · 公共システム事業部にて業務アプリーションの開発を担当していただきます。 (要件定義・設計・開発・テスト・導 ...
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Higashiosaka 株式会社AGSコンサルティング東京都の方必見 経験者歓迎 経験・資格: · 不問 · 以下いずれかに当てはまる方 人材紹介会社でのRA・CAのご経験 事業会社での採用業務経験 社内外問わず、コミュニケーションを円滑にとっていただける方 · 〇面接対応等で21時位まで業務がある事を許容できる方 (時差勤務は認めております。12:00出勤~20:00退勤など) 〇素直で協調性のある方 〇未経験の業務も積極的に取り組む姿勢のある方 〇定量的に分析し、課題を見出せる方 〇税務会計、コンサルティング領域の経験・知見または強い関心 · 明るく責任感の強い方 · 年収300万円~500万円 · 人 ...
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it企業のit部門マネージャー候補
15時間前
Higashiosaka コムテック株式会社メインキャッチ 未経験からチャレンジできるお仕事なので、キャリアチェンジしたい方にはオススメです(JOBID:48492) 仕事内容 · 入社後、研修を通して業務やサービスの内容を理解頂きます。 将来的には部門の中核となるような活躍を期待します。 · 基幹システム開発/再構築に伴う保守業務、サーバ構築、クラウド化、運用、保守、ヘルプデスク業務など様々な案件がり、あなたの経験スキルに合った環境でスタートできます。 主なプロジェクト/業務例 大手自動車部品メーカー、大手SIerヘルプディスク・テクニカルサポート クライアント先の情報システム部門でメールや電話 ...
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Higashiosaka 株式会社タナベコンサルティング東京都の方必見 経験者歓迎 経験・資格: · 大卒以上 · 企業での実務経験が3年以上ある方 (財務・人事・労務・生産管理・販売等の経験のある方) 以下の業界(ドメイン)経験者の方は積極採用しております。 ヘルスケア業界出身者(医療機器・製薬・医療介護関連) 住宅・建設業界出身者 食品業界出身者(食品メーカー・商社・小売・その他食品関連) 卸流通業界出身者(商社・流通・外食サービス関連) Web・通販業界出身者 観光・旅行業界出身者 · 財務の知識・スキルを活かし、事業戦略構築に携わりたい方 戦略コンサルタント志望の方 · 年収450万円~730万円 · ...
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Higashiosaka あずさ監査法人求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · KPMGがクライアント企業に提供するデータ分析/活用によるCFO機能の高度化、経理財務業務の効率化、 グループガバナンス強化などの各種アドバイザリーサービスにおいて、サービス導入コンサルタントとして、 以下のような業務を担当していただきます。 データ分析業務の構築、実装支援 データ分析の要件定義、データ分析シナリオの立案 データ分析ツールの導入支援 データ分析アプリケーションの構想策定、要件定義、設定・実装、テスト(データクレンジング、 データ連携およびデータ分析処理、データ分析結果の可視化、等) · 会計 ...
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Higashiosaka 株式会社ワールドコーポレーション東京都の方必見 経験者歓迎 経験・資格: · 不問 · 上場企業での労務業務のご経験(実務経験3年以上) チームマネジメントのご経験(2名以上) · 社会保険労務士の資格がある方 200名以上の企業での労務業務全般のご経験(派遣会社/BPO会社の場合には1000名規模の組織での労務実務経験がある方) オペレーション改善のためのフロー構築・設計ができる方 · 年収600万円~850万円 · 労務 · 労務課長として、会社の業務を支える総務業務及び労務業務をお任せします。東京都千代田区にある、建設業向け人材サービス業界でも有数の規模を誇り、グロース上場企業の ...
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Higashiosaka 株式会社ビザスク東京都の方必見 経験者歓迎 経験・資格: · 学歴不問 · ベンチャー or メガベンチャーでの中途採用(ビジネス職/エンジニア職)のご経験(3年以上) 人材サービス・エージェントでの法人営業(RA)のご経験(3年以上) · 採用の一機能ではなく、事業成長をHRの側面から牽引した経験 各事業部のメンバーと主体的にコミュニケーションを取りながら業務を推進した経験 トライアンドエラーを高速でまわした経験 · ビザスクのミッション、バリューへの共感いただける方 目標に対するコミットメントが高い方 知的好奇心が強く、新しい情報ややり方を積極的に取り入れるマインド ...
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Higashiosaka 株式会社アクティブアンドカンパニー東京都の方必見 経験者歓迎 経験・資格: · 不問 · 人事部での採用・教育経験 2年以上 自分でルールを作って運用でき、効果検証できる方 ゼロベース、クリエイティブな思考がある方 苦しい環境でも耐えることができる方 · マネジメント経験 人事企画、労務経験 · 弊社の企業理念に共感している方 チームとしてより良い成果を出すことの出来る方 お客様のために、仲間のために、最後まであきらめずにやりきる力を持った方 当事者意識と向上心を持って業務に取り組める方 自ら能動的に事業を推進していく経験をされたい方 整備されていない環境を楽しめる方 · 年収450万円 ...
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ヘルプデスク/フィールドサポート
15時間前
Higashiosaka トランスコスモス株式会社メインキャッチ 社内SEやインフラエンジニアを目指すならコールセンターやサポートデスク経験者に最適なお仕事。(JOBID:47609) 仕事内容 · 大手グローバル自動車部品メーカーにてIT端末のヘルプデスク/フィールドサポート業務をお任せします。 大手クライアント様のDX化推進に繋がる業務となり、顧客満足度向上に繋がる重要なポジションです。 · 1)顧客企業の社内基幹情報系システムの維持運用 2)顧客企業の社内システムの問い合わせ対応 3)顧客企業のとの運用改善の提案・打ち合わせ 4)顧客企業の担当者への報告資料の作成 業務内容の詳細 · ヘルプデスク ...
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Higashiosaka 株式会社ナルネットコミュニケーションズメインキャッチ · 未経験も挑戦可~自動車リース総合企業~の開発エンジニア(PLクラス)(JOBID:43494) 仕事内容 · 入社後、研修を通して業務や自社システムの理解を頂きます 将来的には、部門の統括者となるような活躍を期待します · 情報システム部にて、社内外向けシステムの企画/要件定義、開発、導入までを実施/管理をお任せします 大規模な開発はベンダーに委託しますが、一部開発もお願いします 情報システム部にて弊社サービスの根幹を支えるシステム開発を行っていただきます(受発注、車両管理、CMS等) 大規模な開発はベンダーに一部委託 今後、企画/要 ...
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Higashiosaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド社内SE(業務DX推進、マネージャ職)/714916 仕事内容: · 各部門と緊密に連携し、社内の業務要件を把握した上で、IT技術やクラウドサービス等を活用して業務プロセスやオペレーションの変革を企画推進 導入するソリューションの調達、要件定義、ベンダー調整の他、運用設計、導入支援等の社内調整、全般的なプロジェクトマネジメント · IT技術やクラウドサービス 職種: · IT系(開発) 使用するツール: Excel 給与: · 3,400円 交通費別途支給 · 54万4000円=時給3400円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険 ...
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Higashiosaka ハーブピーリングLIME二子玉川経験者は前職給与を考慮します月給40万のスタッフも 他にない裁量で仕事ができる · エステティシャン · エリア全体の管理・運営を担当し、スタッフの成長と店舗の売上向上をサポートする マネージャー業務 をお任せします。 施術・接客サポート ハーブピーリング 痩身マシンを使った施術 フェイシャルおよびボディケア 接客・カウンセリング(必要に応じて店舗サポート) マネージャー業務 スタッフ管理:各店舗のスタッフ指導・育成、モチベーション管理 人材教育:技術・接客研修の企画・実施、新人研修のサポート 売上管理:エリア全体の売上分析、向上施策の立案・実行 シフト ...
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Higashiosaka ハーブピーリング専門店 LIME 吉祥寺経験者は前職給与を考慮します月給40万のスタッフも 他にない裁量で仕事ができる · エステティシャン · エリア全体の管理・運営を担当し、スタッフの成長と店舗の売上向上をサポートする マネージャー業務 をお任せします。 施術・接客サポート ハーブピーリング 痩身マシンを使った施術 フェイシャルおよびボディケア 接客・カウンセリング(必要に応じて店舗サポート) マネージャー業務 スタッフ管理:各店舗のスタッフ指導・育成、モチベーション管理 人材教育:技術・接客研修の企画・実施、新人研修のサポート 売上管理:エリア全体の売上分析、向上施策の立案・実行 シフト ...
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Higashiosaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドマシンオペレーション業務 5勤3休/696144 仕事内容: マシンオペレーション業務 通信デバイス、通信部品製造装置のオペレーション業務 品質確認 クリーンルーム内業務 初めの約2、3週間は通常勤務(8:30~17:40、70分休憩、土日休み)になります。認定試験があり、それを合格するまでは教育者と共に業務を行い、合格後、一人で業務を進めていきます。 18:10~20:30と6:10~8:30の2:20は残業がほぼ毎日発生します。 · 通信デバイス・通信部品(ICチップ) 職種: · 機械系 使用するツール: Word 給与: · 1,500円 交通費 ...
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Higashiosaka 株式会社ダイスネクスト求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · 建築プロジェクトの構想段階からBIMコンサルタントとして、グループ会社(大和ハウス工業、フジタ等) の設計部門と協業しながら、BIM導入・設計サポートを行って頂きます。建築現場での作業等はございません。 · 下記二つの事業部の中、適性に応じて配属先を決定致します。 (1)BIMプロジェクト: Revitテンプレート、実施設計図の作成、施工管理、Revit図面作成 人材育成業務、BIM・DX技術に係る教育動画コンテンツの制作 施工BIM業務、建築工事の設計・施工・維持管理に係る各種図面の作成 ファミリ作成業務 ...
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Higashiosaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド鉄鋼製造ラインオペレーション/686791 仕事内容: 鉄鋼製造ラインオペレーション業務 クレーンの運転や機重機の運転が伴う機械オペレーションの業務です。 · 機械オペレーション 職種: · 機械系 使用するツール: Excel 給与: · 1,400円 交通費別途支給 · 20万3000円=時給1400円×145時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウ ...