右肩上がりに成長している自社サービスの顧客サポートです。一緒に成長させたい方を募集 仕事内容: 弊社は主に自社サービスに注力するWEBシステム開発会社になります。 創業して24年ですが、業績好調で右肩上がりが続いています。 その中でカスタマーサポートチームの電話対応と営業事務ができる方を募集いたします。 ご利用いただいているクライアント様から頼りにされたり感謝されるお仕事になります。 当職種については、顧客サポートであるため、フレックス、リモート勤務ではございません。 業界経験や知識、学歴は不問です ・未経験者OK向上心があって好奇心旺盛な方 ・パソコン ...

お客さまの「世界にたった一つのオリジナルグッズ」づくりをサポートする「カスタマーコンシェルジュ」#未経験OK 土日休み 住宅手当 仕事内容: 当社へのオンデマンドプリントに関する問い合わせや、グッズ作成に関するサポート、ご注文対応などをしていただくお仕事です。 先輩社員が基本的なお客様対応について丁寧にレクチャーしますので未経験の方でも安心してお仕事いただけます お客様の声を真摯にお聴きし、お客様の望みを理解し、それかなえるお手伝いをする仕事です 例えば、 ・他のサイトでは間に合わない短い納期のご注文を、営業や製造と連携して実現した ・ご予算が厳しいご注 ...

法人向けお弁当予約サイト「くるめし弁当」のコールセンター 研修トレーナーを募集/山梨支社/週休3日も可能 仕事内容: 2024年4月に規模拡大できれいな新オフィスに移転 他業種からのジョブチェンジ歓迎 働き方は完全週休2日と完全週休3日から選べる 月間残業時間は10時間以下充実のライフワークバランス 服装自由、髪色自由、ピアスOK、ネイルOKあなたらしく働ける 入社後は、まず基盤のオペーレーター業務の理解を深めていきます。 その後、研修トレーナーとしてご活躍いただきます。 「基盤となるオペレーター業務」 お客様からの電話受付のお仕事です。 ご注文前のお問 ...

営業サポート事務 「未経験、第二新卒歓迎リユース×IT×自社プロダクト」CtoB領域で急成長中のベンチャー企業セールスチームを支えてくれるメンバーを募集賞与2回・髪型、服装、ネイル自由 仕事内容: 業務内容 ITプラットフォーム企業のソリューション営業のサポート事務として、請求書や申込書の作成、メールの1次対応など、フロントメンバーがスムーズに営業活動ができるようにサポート業務をお願いします。 髪型、服装、ネイル自由なので、自分らしく働ける環境です リユース業界の発展を、セールスチームの一員として一緒に支えていってくださる方を歓迎いたします 「具体的な仕 ...

「急募/渋谷」 IT専門M&A仲介の営業アシスタントメンバーを募集中 仕事内容: 当社のIT専門M&A事業部は、システム開発企業からメディアなど幅広いIT企業のM&Aをサポートしています。 サービス開始から8年間で55件・110社のM&Aをお手伝いしました。 IT業界でのお仕事に興味がある方、ベンチャー企業で働いてみたい方、 アシスタント業務やサポート業務にやりがいを感じる方、お気軽にご応募ください 「具体的には…」 インサイドセールスチームの数値管理や、コンサルタントメンバーの営業リスト作成の補助などを行います。 ルーティンの業務以外にも業務改善のため ...

「一般事務」24時間365日の通年自然放牧の牧場にて事務職を募集します年間休日106日 仕事内容: 受注管理や外部対応、研修生の対応など多岐にわたりますが、Word・Excel・PowerPointの基本操作ができればすぐ活躍していただけるお仕事です。 受注管理「伝票作成」 外部対応「BtoB案件」 電話/メール対応 宿泊含む来客対応「食事提供・部屋の清掃・案内」 研修生の対応「メール」 事務所・研修棟清掃 「勤務時間」 7:00~16:30「うち90分休憩」 年齢:不問 学歴:不問 経験:不問 免許:普通自動車免許「AT限定可」 お持ちでない方も、勤務 ...

「内勤営業「転勤なし」/未経験歓迎」事業拡大中の東証プライム上場企業若手が活躍する環境で拠点の運営に挑戦しませんか? 仕事内容: 「仕事の概要」 勤務先となるリユースセンターでは、商品の仕入れからメンテナンス、在庫管理、インターネット販売、受注管理、発送までを一気通貫で行なっています。こうしたリユースセンターの運営に関わる業務を幅広くお任せします。 「具体的には」 商品のご売却に来店されたお客様の対応 データベースを活用した商品チェック 商品の在庫管理 アルバイト・パートスタッフのマネジメント その他、センター運営業務全般 幅広い業務がある中で、適正と希 ...

「未経験歓迎」サポート経験を活かして、不動産売却を支える。売主の安心を支える事務・アシスタント募集 仕事内容: 不動産売却に関する問い合わせ対応やデータ管理など、事務業務全般を担当し、売主の不安を取り除くためのサポートを行います。お客様との関わりを大切にしながら、安心して売却を進めるための調整業務やレポート作成を行います。 「業務内容」 売主からの問い合わせ対応「電話・チャット」 データの整理、確認、レポート作成 Web ページの更新・サポート マニュアルの作成・改善 必須 事務経験「業界不問」 基本的なPCスキル「Excel、Word、メール対応」 歓 ...

「東証プライム上場×web広告プランナー」営業からマーケティング・プランナーに挑戦しませんか?#国内最大級のポイントサイト「moppy」#住宅手当あり 駅直結 服装自由 副業OK 仕事内容: 具体的な仕事内容 担当業務は主に2つ 〈既存クライアントの広告プランニング〉+〈「moppy」のプロモーション〉になります。 〈1〉既存クライアントの広告プランニング 既存クライアントと掲載条件の調整や最適な広告枠の提案を主に担当します。 広告提案 クライアントの目的に併せて広告内容や掲載条件をカスタマイズ。 掲載フォロー 掲載開始から終了まで一貫してサポート 効果 ...

「事務スタッフ募集中」「音楽エンタメ好き/未経験歓迎様々な経験を積める管理部 事務スタッフを募集中 仕事内容: 株式会社SKIYAKIは、FanTech「Fan×Technology」事業で、アーティストをはじめとする全てのクリエイターとファンをつなぐサービスを提供してきました。 現在は、"ファンのためにできることを。"を掲げ全ての表現者に寄り添ったオールインワン型ファンプラットフォーム『Bitfan』、大規模向けにプロカスタム仕様を可能としている『Bitfan Pro』の2つのプラットフォームサービスをベースに、FC・EC・チケット・ライブ配信など、オ ...

ホーチミン勤務・ベトナム拠点立ち上げ|営業サポート|語学を活かせる|製造業DXプロダクトを運営 仕事内容: 〈Main Responsibility/仕事の内容〉 データ入力/システムサポート:自社プロダクト「ズメーン」を活用して顧客先の図面データの入力・登録業務 日本の本社との連絡: 作業の進捗状況を報告し、会議への参加 営業/バックオフィスサポート: 請求書や書類の管理・営業スタッフのサポートやデータ集計 通訳:日本人スタッフまたはベトナム人スタッフの通訳業務 カスタマーサポート: 顧客との関係構築・顧客管理やサポート 〈Team Structure ...

アイデアで新サービスを立ち上げる内製でスピーディに実現 仕事内容: 自分たちで多くのITサービスを運営しています。そのため、自分たちで考えて実行に移し、フィードバックを重ねてより良いものを作る経験ができます。 入社したらまず、ITの基礎知識や専門用語を学びます。クラウド、アプリ、プログラム言語、データベースなど、現場を見ながら、体験することで知識の吸収が早くなります。すでにIT業務に経験がおありなら、ここは早めに終わります。 続いて、Google Analytics「略してGA」を使い、データ分析とマーケティング手法を学びます。最近新しくなったGAのバー ...

プロダクトマネージャー「PdM」 仕事内容: 職務内容 「主な業務内容」 FS・CSからの改善要望と、開発リソースをふまえたロードマップの策定 作成したロードマップの進捗管理・状況に応じた更新 機能開発のためのユーザーヒアリング 要件定義 仮説検証や活用状況把握のためのデータ分析 期待するミッション 開発のリソースと、機能開発の優先度を天秤に置きながら「Skillnote」を次のフェーズに持っていくプロダクトマネジメント 社内外の声を取りまとめつつ、顧客が求める先のプロダクトに向けた提案・試み 変更の範囲:入社後は本職種にて従事いただく予定です。その後は ...

リーガル×SaaS|継続率99%|お客様の法務業務に伴走する、カスタマーサクセスを募集 仕事内容: 「業務内容」 オンボーディング支援:Hubbleを使い始めるお客様に最適な業務フローの提案 アダプション支援:打ち合わせやテキストベースでのお客様対応や一層の活用支援「契約更新対応も含む」 アップセル獲得:アカウントの追加やオプション購入など、成功のための提案の実施 カスタマーボイスの収集と展開:プロダクトの改善要望を吸い上げ、開発チームへ環流 お客様向けのプロダクトマーケティング:新機能の販売方法やスクリプトの発案と実践 カスタマーマーケティング:お客様 ...

ライブ配信サービス「ツイキャス」を作りあげるブランディング/イベント企画を担うマーケティング職 企画職/カスタマーサポート/営業や接客業出身歓迎・フレックス勤務・フルリモート/ハイブリッド勤務・月曜ランチ無料・ドリンク&お菓子食べ放題 仕事内容: ライブ配信サービス「ツイキャス」のマーケティング業務をご担当いただきます。 「具体的な仕事内容」 主にツイキャスのPRやブランディング、イベント企画に関わる業務を行っていただきます。 ツイキャス・ユーザーに対するプロモーション企画立案と進行 広告代理店などとのマーケ施策の企画調整、進行管理 各種企業様とのコミュ ...

「マーケティング」0からマーケティングのプロに|多職種からのキャリアチェンジ歓迎 仕事内容: 仕事内容 主に保育施設・自治体向けのマーケティング活動全般をご担当いただきます マーケティング未経験でもOK 部署内外・社内外問わず、情報をキャッチアップし、連携を図って進めていくことで、BABY JOBの新たなファンを増やしていただけるメンバーを大募集しています 具体的な業務の一例 イベント出展やウェビナーの企画・運営 保育施設向けのリテンション施策企画・実行 メルマガ・ホワイトペーパー等の作成 代理店マネジメント 自治体へのロビイング活動 コーポレートサイト ...

つい-効率化-を考えてしまう。そんな性格を、営業サポートで活かしませんか。 仕事内容: 2024年6月現在、55名の正社員メンバーが働いていますが、既存の事業成長と新規事業のスタートにより、来年度には150名、再来年には400名の規模の事業成長を見込んでおり、東京・大阪に加えて、全国さらには海外にも拠点を拡大していく予定です。 サービスローンチから日々成長を続け、メンバーも売り上げも伸び続けていますが、次なるステージの大きな飛躍を目指しています。 この領域には大きなシェアをもったプレイヤーはまだいません。 だからこそ、斬新なサービス×高い志をもった優秀な ...

未経験可 リーガル×SaaS|BtoBマーケのイベント企画・Webコンテンツ制作を担うマーケターを募集 仕事内容: 「仕事のミッション」 オンライン・オフライン問わず、イベントやコンテンツマーケティングを軸にしたリード獲得~ナーチャリングまでお任せいたします。 また、ゆくゆくはマーケティングチームの責任者と一緒にマーケティング全体設計・プランニングにも携わっていただきます。他チームやお客様と直接コミュニケーションすることも多く、事業側の責任者と一緒に事業成長を体感できるポシジョンです。 「具体的な業務内容」 リード獲得戦略の立案および実施 ターゲット市場 ...

「未経験可」生活に役立つWEBサービスのカスタマーサポート担当者募集 仕事内容: 「概要」 生活に役立つスマホサイトやPCサイト、アプリのカスタマーサポートを行っていただきます。 また、サービスサイト運営に伴うデータの管理を行っていただきます「Excelがメイン」。 未経験でも業務自体は可能です。 「業務の詳細」 1顧客管理・サポート業務 ⇒主に、お客様からの問い合わせの2次対応となります。 1次対応はパートナー企業にお任せしており、そのパートナー企業との調整がメインとなります。 場合によっては、直接お客様の対応を行っていただくケースもあります。 チャッ ...

人事/多店舗企業向けSaaS 仕事内容: 当社の人事部として採用だけではなく、人事制度・教育研修・組織開発・従業員満足度向上などを戦略的にリード・実行いただきます。 既存の制度や慣習に囚われる事の無い発想で経営層と近い距離でディスカッションや社員のヒアリングを行いながら、仮説や数値的根拠に基づき、様々な施策をスピード感を持って主体的に遂行いただきます。 「必須「MUST」」 何れかに当てはまる方 人事に挑戦したい方 事業会社における人事業務経験 総務経験 「歓迎「WANT」」 IT業界での人事実務経験 何らかの人事システム導入に携わった経験 「求める人物 ...

「カスタマーサポート」国内シェア50%のエンタメサービス『チケジャム』でお客様とサービスをつなぐ 仕事内容: 当社では「エンタメをもっと幸せに」をビジョンに、チケットフリマ「チケジャム」を運営しています。 現在、サービスとお客様を繋ぐ役割として世界N1のチケット流通に相応しいサポートチームを一緒に創っくれる方を探しています。 「募集ポジションの概要」 すでに日本のマーケットは50%のシェアを獲得していますが、競合と均衡しているのも事実です。 N1の地位を確立していく為には、ユーザーとの信頼関係構築が必要不可欠です。 お客様とサービスを繋ぐ架け橋となり、プ ...