〒- 神奈川県 横浜市 港北区 新横浜, バイオコミュニケーションズ株式会社

仕事内容

  • 当社について

当社は国内でも希少な「予防医療専門のシステム開発企業」。

創業から40年、業界のパイオニアとして、大手企業の産業保健や健康保険組合業務を支えるシステムを提供してきました。

その結果、今では多くの大手企業などから高い評価をいただいています。業界への参入障壁が高く競合が限られており、安定性があることも大きな特長です。業績約10%増の成長を続けています。

その中で今回お任せしたいのは「サポートエンジニア」になります。

ヘルスケアという新しい分野で一緒に社会に貢献しませんか。

  • 主な業務

(1)顧客窓口・問合せ対応

(2)顧客システムを操作して、問合せ内容を確認し記録・IT技術者に伝達

(3)障害などの緊急対応については、迅速に担当技術者に連絡

(4)顧客とのメール・電話によるやり取り

(5)システムリリース時・プレゼン実施時には、顧客先でシステムの説明

  • チーム/組織構成

配属先は技術開発部です。現在は、社員は全体で10名で主に2チームに分かれて業務にあたっています。この度新しいポジションの仲間を加えて部内の体制強化を図る予定です。

  • ポジションに期待すること

自社開発しているシステムをいち早く理解していただき、顧客からこの人に聞けば何でも解決してくれると思ってもらえるような会社の顔になってください。

求めている人材

  • プログラム経験やITの資格は不要
  • 産業保健や健康管理に興味のある方ぜひご応募ください

<歓迎要件>

・医学系卒、情報処理系専門学校卒

・Word、Excelが中級以上

\ひとつでもピンと来た方、ご応募ください/

  • サポートすることが好き
  • 腰を据えて働きたい
  • キレイなオフィスで働きたい
  • 事務経験を活かしたい

勤務時間詳細


実働時間:1日あたり8時間

平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日

勤務時間 9:00~18:00(休憩60分)

休日休暇


完全週休2日制(土日祝)

【年間休日】123日

【休暇】年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇

交通・アクセス


JR・東急相鉄新横浜線・市営地下鉄ブルーライン 新横浜駅徒歩5分

給与詳細


基本給:月給 27万円 〜 35万円

固定残業代:なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

※経験・能力を考慮して決定します。

※時間外労働が発生した場合には、全額を別途支給します。

給与例


・480万円/35歳 8年(月給31万円+残業手当100%支給)

・430万円/30歳 4年(月給28万円+残業手当100%支給)

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・交通費支給(上限20,000円)

職場環境


静かで落ち着いた環境でお仕事ができます。優しい先輩達が丁寧に教えてくれます。

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

喫煙所はビルの地下1階にあります

選考プロセス

  • 採用までの主な流れ

【STEP1】書類選考

【STEP2】面接(1回)※ご来社いただきます

※簡単な技能テストを実施します

【STEP3】内定(面接から1週間以内)



  • 〒- 東京都 千代田区, SAP

    +Job summary · We are seeking a Technical Support Engineer to join our team. You will be responsible for providing technical support to our customers via phone, email, and online chat. You will also be responsible for troubleshooting and resolving complex technical issues. · +Res ...


  • Tokyo SAP

    We help the world run better at SAP. · At SAP, we keep it simple: you bring your best to us. · ...


  • 〒- 神奈川県 横浜市 港北区 新横浜, バイオコミュニケーションズ株式会社

    当社は国内でも希少な「食消 論A B CDEFGHI쿱f.@ · その結果、今では多くの大手企業などから高い評価をいただいています。@ · ...


  • Tokyo PlayStation

    We welcome and encourage everyone who has a passion and curiosity for innovation, technology, and play to explore our open positions and join our growing global team. · Select, manage, set up,and plan updates of development equipment. · Manage office and warehouse equipmentand ma ...


  • Tokyo PlayStation ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per year

    Create a well-functioning development environment that allows the team to reach their full potential is a crucial part of our game development process. · ...


  • 東京都 区, AdvisoryGroup Remote job

    This bridge role connects engineering and business teams through technical expertise. · You will support internal teams by responding to technical inquiries and facilitating communication between engineering and business functions. · This role focuses on solving problems through ...


  • 東京都 大田区 南蒲田, 株式会社Cloud Link

    サービスエンジニアとしての業務内容は、電波レベル計や超音波流量計など各種流体計測機器の据付調整、点検、修理です。さらに、元請工事の配置技術者や書類作成および現場での試運転確認も行います。 · 就業環境では平均10時間と繁忙期30時間/月となります。 · ...


  • 神奈川県 横浜市 西区 北幸, 株式会社Toki

    ロボットが安定して動くように支える、はじめやすい技術サポート職です。未経験からのスタートを前提としたポジションです。 · ...


  • 神奈川県 横浜市 西区 北幸, 株式会社JOB CHOICE

    完全未経験からITエンジニア&ITエンジニアサポート職を目指せます · 自動車や家電製品、半導体、IT、医薬品、化学素材などの様々な業界の開発領域で活躍する · エンジニア業務もしくはエンジニアのサポート役としての業務をお任せ致します。 · ...


  • Greater Tokyo Area Hanshow

    Provide technical support for customers during post-deployment operations (remote support and on-site support when needed). · ...


  • 〒- 神奈川県 横浜市 中区 本町, 株式会社impact mirAI

    ITの最前線を裏側から支えるお仕事 · 未経験OK 事務×軽作業でバランスよく働ける · 週2日~/1日6時間~で家庭との両立もしやすい · 全国約5,000店舗で使われている · セルフオーダーシステムを支えるポジション · ...


  • 東京都 渋谷区 道玄坂, 株式会社サイバーテック Remote job

    ユーザーサポート、テスト、マニュアルライティング、デモンストレーション補助を行う。 · Webフォームからお問い合わせいただく自社製品のサポート対応をオンラインで実施します。 · ...


  • Yokohama, Kanagawa Lantek ¥5,000,000 - ¥6,500,000 per year

    Lantekは、ヨーロッパの工作機械開発の主要拠点の1つであるスペインのバスク地方で1986年に設立され、100か国以上に36,000を超える顧客と16か国に22のオフィスを持つ、板金にかかわるソフトウェアのグローバルリーダーです。日本では2024年12月にトルンプ's FAサービス事業部が分社しランテックジャパンとしてビジネスをスタートしました。 · ...


  • 〒- 神奈川県 横浜市 中区 本町, 株式会社impact mirAI ¥2,400,000 - ¥2,800,000 per year

    · IT · ロコ〄 · / · IT · 's front line from the back side to support job  · Unexperienced OK Office work light work balance can be worked · National about 5000 stores used · Self-order system to support position · ...


  • 神奈川県 横浜市 港北区, 株式会社ビーネックステクノロジーズ

    キャリアアップも収入UPも叶えませんか?月給30万以上年間休日最大125日全国15100件以上のプロジェクトワークライフバランス充実月平均残業9.2時間2000種以上の研修講座約300種の資格取得支援 · ...


  • 神奈川県 横浜市 港北区, DELTA Holdings 株式会社

    フレックスタイム制で働きやすさ◎/各種医療システムの導入・支援・保守作業都内の病院へ電子カルテや検査システムの導入支援と保守サポートをしていただきます。現場ニーズを汲み取った新サービスの企画 · ...


  • Japan, Tokyo Part-Time)の求人応募 Part time¥20,000,000 - ¥40,000,000 per year

    We are looking for a Game Development Support Engineer to join our team. The role involves testing game engines, implementing samples using game engines and custom scripts, and documenting development environments and game engine specifications. · All academic years. · ...


  • 神奈川県 横浜市 磯子区 磯子, ユーロフィン・フード・テスティング株式会社

    大学院・大学・短大・専門卒以上 · 基本的なPC操作(Excel · Word) · 理系学部卒、または化学 · 食品 · 農学分野に興味がある方 · チームで協力しながら業務を進められる方 · ...


  • 神奈川県 横浜市 西区, 株式会社LogTech

    未経験でも安心の研修・サポート体制が整っており、初めての転職でも安心です。AI・DXなど成長分野で基礎から学び、長く活かせるスキルを無理なく身につけられます。 · ...


  • 神奈川県 横浜市 西区, 株式会社LogTech Remote job

    未経験から始められるIT事務のお仕事です。資料作成や確認作業を中心に担当します · 決められた手順に沿った内容が多く、「できること」から少しずつ慣れていけます◎ · 技術担当者が使用する資料や情報の作成・整理、社内システム動作確認やアプリの検証作業、会議内容の記録や、作業予定の整理・更新などを行います · ※業務により在宅/リモートでの業務も可能です。 · 研修を受けてPC基礎・IT入門・AI基礎まで学べる環境があります。 · 現役エンジニアが質問に対応し、安心して働くことができます。 · 働き方は柔軟で、案件によって在宅勤務も可能です。 · ...


  • 〒- 東京都 渋谷区, 株式会社サイエンスアーツ ¥2,400,000 - ¥2,800,000 per year

    映像・音声・位置情報(IoT)を利用した業務用チームコミュニケーションアプリ「Buddycom」とその関連製品のサポート業務をご担当いただきます。 · Buddycomを契約頂いているユーザー、及び販売パートナーに対しての、サービスと周辺機器のサポート業務 · FAQページや動画など、問題解決や活用を促進するためのコンテンツの作成 · 問い合わせデータを分析し、問い合わせを減らすための施策の立案 · プロダクトの改善フィードバック · ...