仕事内容

【仕事内容】

大手BPOセンターにて受電窓口業務をお願いします。

【具体的には…】

・担当オペレーターへ引継ぎ可能か確認して転送。

・受電内容に回答する必要はなく、担当オペレーターへ転送するか折り返し電話の承諾をとるのみ。

・受電内容を履歴として残す(PC作業)

・慣れるまでは受電・折り返し対応で伝言を承るところだけ。少しずつ、転送・引継ぎをお願いします。

・長期就業の方は受電の合間にちょっとした事務作業をお願いすることがあります。

【お仕事の特徴】

・大手企業

・駅から徒歩5分

・オフィスが分煙

・20代活躍中

・30代活躍中

・エルダー(40歳以上)活躍中

・派遣スタッフ活躍中

・第二新卒歓迎

・スキル浅、スクール卒歓迎

・主婦(ママ)・主夫歓迎

・ブランクOK

・ブランク(1年以上)OK

・服装自由

・ジーンズなどOK

【マイナビワークスの特徴】

経理、人事・総務などの専門事務や一般事務などのオフィス職から、編集・DTPなどのクリエイティブ職、テレマーケティング、販売・サービスなど皆様の希望や適性にあわせた幅広い職種のお仕事を紹介しています。また「未経験可能」「週4日以内OK」などみなさまの希望条件に合わせた事務職のお仕事を数多く取り扱っております。

これまでのコールセンター経験を活かして、さらに働きやすい環境・やりがいのある職場を見つけませんか?受電・発信・カスタマーサポート・インサイドセールスなど、あなたの経験やスキルに応じた業務をご提案します。大手企業の問い合わせ対応やサブスクリプションサービスの案内業務、リーダー・SV候補まで幅広いポジションもご用意。スクリプト対応だけでなく、臨機応変な対応や提案力が求められる案件も多く、やりがいを感じられる場面も豊富です。「電話応対が得意」「チームをまとめるポジションに挑戦したい」「もう一度コールセンターで活躍したい」そんな方にも最適。勤務日数・時間・在宅ワークなど、柔軟な働き方にも対応可能です。ご希望をぜひお聞かせください。

• 未経験から事務職へ挑戦したAさん(20代)

「未経験OK」の事務のお仕事に応募しました。前職は接客業でパソコンスキルに自信が無く不安でしたが、担当の方が親身に話を聞いてくれて、応募と別のお仕事でパソコンの要らないお仕事を紹介してもらい、安心してスタートできました

• 扶養内で事務職に復帰したBさん(40代)

担当者さんに「家庭と両立して働きたいけどブランクがあり不安」と思い切って相談しました。担当者さんは以前の経験・スキルも考慮した「週3日・時短OK」のお仕事を探してくれて、無理なく自分のペースで働けてとてもうれしいです。

• クリエイティブ職でスキルアップしたCさん(30代)

デザイン経験を活かしつつ、動画編集など新しい分野に挑戦できる職場を提案してくれました。仕事の幅が広がり、クリエイターとして成長できて嬉しいです。

区の大部分を「北海道大学」が占めていると言っても過言ではない、アカデミックな雰囲気のエリア。広大すぎる北大キャンパスは、もはや区民の巨大な公園であり、ポプラ並木やイチョウ並木は市民の原風景です。 札幌駅の北側(北口)と南側(南口)では、街の雰囲気がガラッと変わるのを誰もが感じています。

資格

【必要なスキル】・PC基本操作とExcel基本操作ができる方

・基本的な電話対応ができる方

パート・アルバイトの方からのご応募も大歓迎。オンラインで学べるスキルアップ支援制度あり

OAスキルや英語など、仕事に役立つ無料のオンライントレーニング講座を多数ご用意。「仕事を始める前にスキルを身につけたい」「経験を活かしてさらにキャリアを広げたい」そんなあなたを全力でサポートします。

ネイルOKや服装自由、土日祝休みの案件も多数。まずはご相談ください。

勤務時間

8:50~17:35(休憩60分)

残業は月0~5時間程度です。

開始予定時期:2026年1月19日

期間:長期(6ヶ月~)

休日

休日:土・日曜日・祝日、その他会社が定める日

勤務地備考

北海道札幌市北区

アクセス

札幌駅から徒歩5分【勤務先】大手コールセンター

給与

時給 1300円

時給1300円×7.75時間×20日=20万1,500円+残業代・交通費

交通費:交通費支給

弊社規定に基づき、別途支給します。

待遇・福利厚生

【福利厚生】

• マイナビスタッフのサポートシステム

マイナビスタッフのスタッフになると、各種保険の加入、定期健康診断の受診、福利厚生(リロクラブの加入)、

有給休暇の取得、教育訓練など各種サポートを受けられます。

・各種保険の加入資格

・労災保険:就業中のスタッフの皆さんに適用

・雇用保険:契約時間が1週間で20時間以上。契約期間が31日以上継続する見込み

・社会保険:契約時間が1週間で28時間10分以上 尚且つ。契約日数が1ヵ月で15日以上

・各種補助

・予防接種

・人間ドック・脳検査・女性がん検診(子宮がん、乳がん) ※満35歳以上の方

・お仕事しながらトクしちゃうリロクラブ

・マイナビスタッフとして就業中の方で、1ヵ月以上継続勤務した方は、(株)リロクラブが運営する「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。全国の施設やサービスが割引価格で利用可能です。主な特典は、国内宿泊施設割引、レジャーランド割引、ベビーシッター・保育施設利用料金補助などです。

・その他の福利厚生

・定期健康診断の実施

・有給休暇の付与(6ヶ月超の継続勤務で資格発生)

・教育訓練(入職時研修、年次研修)

応募方法

あなたが心地よいと感じる「働き方」目線のオシゴト多数

今できること、この先やりたいこと、未来にやりたいことを一緒に実現しませんか?

派遣で自分に合った働き方を見つけられるように、ご案内します

選考プロセス

• 就業までの流れ

・応募

・マイナビスタッフに登録

※本登録手続きはWebカメラ面談で実施(一部ご来社の場合あり)

※登録時に必要なもの(身分証明書/職務履歴書/ポートフォリオ※クリエイティブ職をご希望の方のみ)

※登録までは約30~40分

・お仕事のご紹介

・お仕事の決定

・お仕事のスタート(全面バックアップします)

その他

【ブランド名】

マイナビスタッフ北海道オフィス

【事業内容】

人材派遣業・有料職業紹介事業