スマートフォンサポートスタッフ(補償サービス)

1ヶ月前

大阪府 大阪市 北区 堂島, キューアンドエー株式会社

雇用形態


契約社員

正社員登用制度あり

試用期間:一カ月

給与


【月給】 248000円~

  • 交通費別途支給

  • 研修中も同支給

特徴


女性が活躍 / シフト勤務 / 転勤なし / 研修・教育制度充実 / オフィスカジュアル / 職場見学可 / 社員登用あり / 高収入 / 急募 / 駅近5分以内 / 交通費支給 / 男性が活躍 / 残業少なめ / 20代活躍中 / 30代活躍中 / ミドル活躍中 / 主婦・主夫活躍中 / 資格・スキルを活かせる / 長期

勤務地


・大阪府大阪市北区堂島

交通手段


四つ橋線「西梅田駅」南口より徒歩約2分

・御堂筋線「梅田駅」南口より徒歩約9分

・「大阪駅」桜橋口より徒歩約8分

・東西線「北新地駅」西口より徒歩約3分

・「大阪梅田駅」西口より徒歩約6分

勤務地は駅から直結でアクセスが良く、雨の日でも傘を差さずに通勤できます。

勤務時間


9:00〜20:00

月火水木金土日祝

  • シフト例

・08:45〜17:15

・10:30~19:00

・11:45〜20:15

7.5時間勤務+休憩1時間

休日・休暇


週休2日制(シフト制)

インフォメーション


はたらくスタート応援金5万円支給NEWサポート体制強化のため一緒に働く仲間を募集しています

NECネッツエスアイグループ

  • はたらくスタート応援金5万円支給
  • 定期健康診断(基本健診・人間ドック等)全額会社負担

<社員登用制度あり>

あなたの成長をしっかりサポートし、ステップアップも目指せます。

職種


企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター(テレオペ)

仕事内容


\新メンバー増員中携帯補償サービスの受付窓口(契約社員)/

携帯電話の補償サービスに関するお問い合わせをお受けし、状況に応じたご案内を行うお仕事です。

  • 主なお仕事内容

・携帯電話補償サービスに関する問合せ受付(受電)

・お客様のお話のヒアリングと、受付内容の入力作業

・補償内容のご案内、必要書類の説明、状況確認などのサポート

・関連する各種サービスのご提案および付随するご案内業務

・顧客対応に伴う確認作業や事務処理全般(データ入力・記録作成など)

お電話でお客様のご相談に応じながら、安心してサービスを利用いただけるようサポートします。

同時スタートのメンバーが多数

ぜひ、一緒に盛り上げていきましょう

~研修期間~

座学研修:2026/1/8〜2026/2/16(21日間)

OJT研修:2026/1/28〜2026/2/27(13日間)

内容:補償サービス基礎、端末操作、システム操作、ロールプレイ、実コール対応

[こんな人が活躍]

\20代~40代の幅広い年齢層のスタッフが活躍/

同期入社のメンバーと一緒に始められます

「初めてのお仕事は不安…」という方も大丈夫。

一緒に研修を受ける同期が多いので、

"みんなでスタート"の安心感がありますよ

応募資格

  • コミュニケーション
  • 一般常識・敬語・身だしなみが整っている方
  • 説明を理解し、手順通りに正確に行動できる方

  • 柔軟に前向きなコミュニケーションが取れる方

  • PCスキル

  • マウス操作や両手での文字入力がスムーズにできる方
  • PCを問題なく利用できる方

  • 複数画面のシステム操作に抵抗がない方

  • その他

  • 端末補償サービスやスマホ操作に抵抗がない方
  • 注意点を正確に把握し作業できる方
  • 在宅勤務が可能な方(環境面を含む)

待遇・福利厚生


<トピック>

  • はたらくスタート応援金
  • 入社後1週間以内に5万円支給(入社手続き完了後)
  • 年1回の定期健康診断(基本健診・人間ドック等)全額会社負担
  • 婦人科検査や35歳以上の胃カメラ検査も会社負担で受診可能
  • 関東ITソフトウェア健康保険組合
  • 保養施設やレジャー施設などの割引特典あり

<福利厚生>

  • 社会保険完備(雇用、健康、労災、厚生年金)
  • 交通費(社内規定あり)

<各種手当>

  • 時間外手当(全額)
  • 出張手当

<その他>

  • 社内表彰制度
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 契約保養施設
  • 保養所
  • ロッカー貸与
  • リフレッシュルーム
  • フリーWi-Fi
  • 研修後の自習室利用可能
  • 資格取得支援制度 ※規定あり
  • ITパスポート、CCNA、MS資格など、業務に関わる資格の受験費用を負担します
  • 研修制度あり(マネーセミナー、ライフプランセミナー)
  • 外部から講師を呼び、キャリアやライフプランについて考えるセミナーを受講可能。

年代に応じて、必要な知識を身に付けられます

アピールポイント

  • 同じビル内に社員がいる安心環境

困ったときはすぐに相談OK。

フォロー体制やメンター制度も整っていて、はじめての方でも心強い環境です

\子育てもしっかり支援/

  • 妊娠障害休暇、妊娠中の通勤緩和処置
  • 子の看護休暇:1年に5日(子1人)または10日(子2人以上)
  • 育児短時間勤務:小学校3年生を終了するまで所定労働時間を2時間まで短縮可能(規定あり)
  • 相談窓口
  • 育休推進開催
  • 保育所利用制度(企業主導型保育所の共同利用) など
  • 2021年:子育てサポート企業の証「くるみん」認定を取得

こちらはオススメ求人です

選考手順


ご応募の際は【WEBから応募する】をご選択いただきご応募ください。

選考の流れは下記です。

STEP1

WEB履歴書による書類選考

STEP2

面接(2~3回)※適性検査あり

STEP3

内定

面接地


大阪府大阪市北区堂島

お仕事No.


5/52106

  • スマートフォンサポートスタッフ(補償サービス)

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    大阪府 大阪市 北区 堂島, キューアンドエー株式会社 ￥2,400,000 - ￥3,000,000 per year

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  • スマートフォンサポートスタッフ(遠隔サポート)

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    大阪府 大阪市 北区 堂島, キューアンドエー株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    契約社員募集スマホ操作サポートスタッフ大募集/ 「スマホの困った」を一緒に解決するお仕事です · ...

  • スマートフォン操作サポートスタッフ

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    大阪府 大阪市 北区 梅田, CRG Holdings MIRAILLU

    スマートフォンに関するお問い合わせ対応をお願いします。初期設定方法、アプリをもっと使いこなしたい、マナーモードの設定変更 等 · ...

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    2週間前

    〒- 大阪府 大阪市 浪速区 湊町, CRG Holdings MIRAILLU

    スマートフォンをご利用のお客様からの「操作方法がわからない」「設定がうまくできない」といったお問い合わせ対応業務 · ...

  • スマートフォンのサポートスタッフ ax1

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    大阪府 大阪市 北区 芝田, 株式会社Axis ￥2 per year

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    大阪府 大阪市 北区 梅田, CRG Holdings MIRAILLU ￥1,540 per year

    スマートフォンの操作や設定に関するお問い合わせ対応を担当します。初めてのお仕事の方も安心してご応募ください。 · ...

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    〒- 大阪府 大阪市 北区 堂島, 株式会社G.O.A.T

    ＠ＳＶ則~40則 ﾕ 9c쮿을// · [私]％ · 첹안세요 · 첹안 uc138 uc774 ufbc8 uac88uc744uc815uc811uc80ccfae uc790 eoc74 uac8 c911 uad44 ufba4 fcd14 ufbd6 ccf94ddceceef90dcfcabdfecbf97a99cafd89dcbfeafdb6da98df39adddebeff99facfcadebec97eeeaeb87edfff85aaead96eafadaeccded93ecbf995affeff85afebac82dccfec9 ...

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    Osaka, Osaka Fenrir Inc. ￥8,000,000 - ￥9,000,000 per year

    多くの企業がDX推進/DX変革をテーマに様々な課題に対し、変革を起こそうと取り組んでいます。フェンリルは、日本国内でスマートフォンが販売され始めた10年以上も前から、アプリケーションを活用した事業変革の支援に携わってきました。 · ...

  • Area Service Manager

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    Osaka, Osaka Scania Japan ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per year

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  • Solutions Engineer

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    We are all about helping customers turn challenges into business opportunity. · ...

  • 大手セキュリティソフト販売スタッフ

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    大阪府 大阪市 北区 大深町, 株式会社E-st ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    駅近の大型家電量販店で、大手セキュリティソフトをご案内・販売するお仕事です。最新のパソコンやスマートフォン、話題の家電に囲まれながら働けるため、ガジェットやITに興味がある方にはたまらない環境です。 · ...

  • 清掃員/掃除スタッフ

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    大阪府 大阪市 北区 曽根崎新地, 合同会社good job ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    · 清掃員/掃除スタッフ 清掃スタッフ · 給与:時給1,180円〜1,200円 · 勤務時間:8:00~17:00時の間で1.5時間 · ...

  • 大阪】プリセールスSE ‐ 公共・社会インフラ担当(自治体/大学/病院)(Pre-sales Systems Engineer, Local government/university/hospital)

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    + Pre-sales Systems Engineer for local government/university/hospital in Osaka. · Responsibilities include understanding Palo Alto Networks' product portfolio and proposing optimal solutions to customers,approaching end-users · selling support for products through partners · ,und ...

  • スマホ操作案内・事務サポートスタッフ(受電)

    1ヶ月前

    大阪府 大阪市 北区 堂島, キューアンドエー株式会社 ￥2,480,000 - ￥29,840,000 per year

    スマートフォンに関する各種サポート業務をお任せします。 · 主に iPhone・iPad の操作案内や、PCとの連携設定など、お客様の「困った」を解消するお仕事です。 · ...

  • Client Executive

    2ヶ月前

    Osaka Marsh McLennan Full time￥4,000,000 - ￥8,000,000 per year

    We are seeking a talented individual to join Marsh Japan Kansai Office. The role will be based in Osaka. This is a hybrid role that has a requirement of working at least three days in the office. · 企業分野保険(財物・賠償・物流・役員賠償・サイバーなど)の合理化 · 企業の保険を中心としたリスクガバナンス強化支援 · 社会人経験3年以上 · 損害保険業界 営業 ...

  • Client Executive

    2ヶ月前

    Osaka, Osaka Marsh ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per year

    We are seeking a talented individual to join Marsh Japan Kansai Office. The role will be based in Osaka. This is a hybrid role that has a requirement of working at least three days in the office. · 企業分野保険(財物・賠償・物流・役員賠償・サイバーなど)の合理化。①現状および中期観点のリスク状況・リスク許容度把握、現行保険手配内容の分析、検証・提案 ②クライア ...

  • 大手信販会社でのオンラインサービスに関する電話対応

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    大阪府 大阪市 北区 梅田, トランスコスモス株式会社 ￥1,400 - ￥1,420 per year

    大手信販会社でのオンラインサービスに関する電話対応および入力業務 · (仕事内容) · ログインができない、ID/PWの再設定方法を教えてほしい等の問合せサポート対応 · ...

  • Client Executive

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    Osaka - Umeda Marsh McLennan ￥2,500,000 - ￥6,000,000 per year

    We are seeking a talented individual to join Marsh Japan Kansai Office. · 企業分野保険(財物・賠償・物流・役員賠償・サイバーなど)の合理化。 · ...

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    大阪府 大阪市 北区 堂島, 株式会社オープンループパートナーズ Remote job￥435,000 - ￥1,690,000 per year

    お客様ご利用中のスマートフォンのお問合わせに対応するシンプルなサポート業務で、マニュアル通りに答える仕事がしたい方にオススメです。 · ...

  • テレフォンアポインター(テレアポ)

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