未経験可・人柄重視】顧客サポートスタッフ(管理者候補)【bp12】

2日前

宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社

仕事内容:

\未経験・経験者どちらも歓迎 /

様々な職歴からの転職者が活躍しています

(アパレル・飲食・エステ・保育士 など)

まずは、お客様対応やデータ入力などのオペレーション業務からスタート。

お客様の声を正確に受け取り、

「どうしたらもっと使いやすくなるか」

「どんな対応が喜ばれるか」

を考えながら業務を進めていくお仕事です。

慣れてきたら、改善提案やチーム運営にも少しずつ関われます◎

【業務内容】※配置先により異なる可能性があります。

◆通信サービスのお申込みサポート業務

ネットからお申し込みいただいたお客様の内容をチェックし、

申込み内容に不備がないか確認

・アウトバウンド対応(不備があった場合フォロー架電)

└トーク内容はマニュアルあり/先輩がしっかりフォローします

・通話内容や対応結果の入力・分析(データ入力/事務作業)

【今後ご対応いただくお仕事】

・実績を分析し「ここ改善できそう」という改善提案

・Salesforceなどのツールを使った情報管理(未経験スタート多数)

・慣れてきたら、業務改善のアイデア出しやプロジェクトにも参加

取引業界:化粧品メーカー/車のサブスク/大手キャッシュレス

大手通信/外資系メーカー/家族型ロボットなど

– – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – –

【よくある不安にお答えします】

:研修期間はどれくらいありますか?

⇒座学研修+OJT研修が7日~10日程度あります。

:1人で対応できるスキルがないと無理?

⇒大丈夫です。未経験の方も自信がつくまでしっかりサポートします

上司や先輩にも手上げして都度相談が出来る環境です◎

– – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – –

《求める人材》

▼必須

・接客、販売、営業など人と関わる仕事の経験がある。

例)ウエディングプランナー、化粧品販売、営業、保育士の経験など

・全国転勤可能な方(東京のみ希望の方も大歓迎)

▼活躍している従業員の特徴

・新しい環境にも前向きに向き合える

・成長したい気持ちがあり、新しいことに挑戦するのが好き

・愛嬌があり、周囲のアドバイスを素直に受け取れる

・特定の分野を深く掘り下げることが好きで、情報収集や工夫を楽しめる

(例:スポーツ、旅行、ドライブ、推し活 など

アピールポイント:

◆REGAIN GROUP株式会社(代表取締役 小野澤秀人)

REGAIN GROUPは、創業時から18年間、

「地域の雇用を良くする」という大きな目標を掲げ歩み続けてきた会社です。

社内には挑戦・成長のきっかけでありふれており、

経験・年齢・出身地問わず、手を挙げれば

誰でも変われるチャンスが用意されています。

そんな私たちがお客様に提供するのは「営業のきっかけ」

営業戦略コンサルをはじめとする営業支援をしております。

18期の全社員のミッションは【顧客に感動体験を】

社員一人ひとりが、お客様とサービスのファンになる

その熱量と行動で、企業の成長を支え、

地域の雇用を良くすることにつながると信じています。

【社内の取り組みについて】

❁部活動が盛ん

グルメ部・デイキャンプ部・釣り部・ゴルフ部など、

誰でも参加OK◎BBQや釣りなど仲間と楽しめます

❁AI活用&コンテスト

業務でのAI活用はもちろん、3ヶ月に1回の「AI活用コンテスト」で

アイデアや成果を発表。楽しく学びながらスキルアップできます

❁地域貢献活動

自治体や協議会との連携、町おこし・ボランティア活動も実施

勤務時間・曜日:

9:00〜19:00の間で 実働8時間(休憩60分)

★シフト制ではなく、固定時間内での勤務です

★土日祝休み(平日のみの勤務)

休暇・休日:

・完全週休二日制

・年末年始休暇

・夏季休暇

・その他特別休暇

・年間休日120日以上

勤務地:

全国転勤あり

アクセス:

バス:カリーノ宮崎前バス停より徒歩1分

JR:JR宮崎駅より徒歩10分

給与:

固定残業代あり:月給 ¥230,000 〜 ¥350,000は1か月当たりの固定残業代¥40,817〜¥62,113(30時間相当分)を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。

・交通費別途支給

・経験・スキルに応じて金額を決定いたします

・転勤時には各種手当転勤手当・スキル手当・出向手当・住宅補助(東京勤務のみ)を支給

《スキル手当の条件》

例)作業だけで終わらせず、背景や顧客課題を理解し、「なぜこうなるか?」を自ら考え、改善策を提案できる

例)ITツールやSaaSの導入・活用に抵抗がなく、業務効率化や情報共有に活かせる

待遇・福利厚生:

◎各種保険(健康保険 、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)

◎定期健康診断

◎産休/育休制度 ※女性の育休産休取得率100%

◎社内イベント(キックオフ、忘年会、BBQなど)

◎服装自由

その他:

【選考フロー】

応募

▼

面接(オンライン)※

▼

内定

※応募状況により、書類選考を行わせていただく場合がございます。

※在職中の方も多くご応募いただいているため、

平日18時以降やご都合に合わせた面談日時のご相談が可能です。

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 230,000円 - 350,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

通勤の可否:

  • 宮崎県 宮崎市 橘通東 (必須)

  • 未経験可・人柄重視】顧客サポートスタッフ(管理者候補)【bp12】

    2日前

    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社

    未経験可・人柄重視　顧客サポートスタッフ（管理者候補） · 未経験でも歓迎、様々な職歴からの転職者の活躍が見受けられる。 · まずはお客様対応やデータ入力などのオペレーション業務からスタートし、お客様の声を正確に受け取り「どうしたらもっと使いやすくなるか」「どんな対応が喜ばれるか」を考えながら業務を進めていく。 · ...

  • 未経験可・人柄重視】顧客サポートスタッフ(管理者候補)【bp11】

    7日前

    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社

    お客様対応やデータ入力などのオペレーション業務からスタート · お客様の声を正確に受け取り · 、どうしたらもっと使いやすくなるか · 、どんな対応が喜ばれるかを考えながら業務を進めていくお仕事です · ２욼이세요 · 성속는 · ...

  • 未経験可・人柄重視】チャット業務の管理者候補【bp12】

    2日前

    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社

    未経験可・人柄重視】チャット業務の管理者候補【bp12】でのお仕事です。まずは、チャットでのお問い合わせ対応や対応内容のチェック・データ入力からスタート。電話対応はなく、文章でのやりとりが中心のお仕事なので、「落ち着いて対応したい」「丁寧な文章を書くのが得意」などの方にぴったりです◎慣れてきたら、品質管理や後輩フォローにも挑戦できます。 ...

  • 未経験可・人柄重視】業務拡大インサイドセールス/管理者候補【bp12】

    2日前

    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社

    未経験・経験者どちらも歓迎 /様々な職歴からの転職者が活躍しています · (アパレル・飲食・エステ・保育士 など) · 最初は、マニュアル完備のご案内業務やデータ入力など、 · インサイドセールスの基礎からスタートします。 · 'いきなり数字を追うのは不安…' · 'という方でも、先輩のフォロー体制が整っているので安心◎ · ...

  • 未経験可・人柄重視】チャット業務の管理者候補【bp10】

    1週間前

    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社 ￥250,000 - ￥320,000 per year

    チャットでのお問い合わせ対応や対応内容のチェック・データ入力からスタート。電話対応はなく、文章でのやりとりが中心のお仕事です。 · ...

  • 未経験可・人柄重視】カスタマーサクセス/管理者候補【bp10】

    1週間前

    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社 ￥230,000 - ￥350,000 per year

    お客様対応やデータ入力などのオペレーション業務からスタート、お客様の声を正確に受け取り業務を進めていくお仕事です。また、改善提案やチーム運営にも関わることができます。 · ...

  • 未経験可・人柄重視】チャット業務の管理者候補【bp6】

    1ヶ月前

    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社

    販売・接客で「お客様に合わせた提案」をしてきた経験を持つ人を募集しています。売るだけでなく深く価値提供をしたいという想いを持つ方がこの仕事に向いています。 · KPIを見ながらチャット対応を改善するFaqやスクリプトナレッジの整備を行うオペレーション改善の企画推進を行うメンバー育成パフォーマンスマネージメントを行う ...

  • 未経験可・人柄重視】家族型ロボット案件|顧客サポート×改善業務【bp12】

    2日前

    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社

    未経験・経験者どちらも歓迎/様々な職歴からの転職者が活躍しています · (アパレル・飲食・エステ・保育士など) · 家族型ロボットをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応や簡単なデータ入力などのオフィスワークからスタートします。 · 業務に慣れてきたら、お問い合わせ内容の傾向分析や分かりづらい部分の改善提案など、サービスをより良くするための業務にもチャレンジできます◎ · ...

  • 未経験可・人柄重視】チャット業務の管理者候補【bp11】

    7日前

    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社

    チャット業務の管理者候補になります · まずは、チャットでのお問い合わせ対応や · 対応内容のチェック・データ入力からスタートです」, ...

  • 未経験可・人柄重視】チャット業務の管理者候補【bp8】

    3週間前

    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社

    未経験可・人柄重視】チャット業務の管理者候補【bp8】 · 仕事内容: チャットサポートをより良くするための運営・仕組みづくりをお任せします · FAQ改善や対応ルールのアップデート、メンバーのサポートなど、 · 「もっと使いやすく・もっと効率よく」を一緒につくっていくお仕事です。FAQ改善や対応ルールのアップデート · ...

  • 未経験可・人柄重視】業務拡大インサイドセールス/管理者候補【bp11】

    7日前

    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社

    マニュアル完備のご案内業務やデータ入力など、インサイドセールスの基礎からスタートします。先輩のフォロー体制が整っているので安心◎経験を積んだ後は、数字の分析や後輩フォローなど、チームを支える役割にも挑戦できます · ...

  • 未経験可・人柄重視】業務拡大インサイドセールス/管理者候補【bp10】

    1週間前

    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社

    最初は、マニュアル完備のご案内業務やデータ入力など、インサイドセールスの基礎からスタートします · 経験を積んだ後は、数字の分析や後輩フォローなど、チームを支える役割にも挑戦できます · 通信サービスのお申込みサポート業務 · Aウトバウンド対応(不備があった場合フォロー架電) · トーク内容はマニュアルあり/先輩がしっかりフォローします · 通話内容や対応結果の入力・分析(データ入力/事務作業) · 実績を分析し「ここ改善できそう」という改善提案 · Salesforceなどのツールを使った情報管理(未経験スタート多数) · C慣れてきたら、業務改善の ...

  • 総合職(sv候補/itサポート事務)/アウトソーシング

    1ヶ月前

    宮崎県 宮崎市, パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    宮崎限定採用 · |業界未経験OK異業種からの転職者が多数活躍中 · |ITの知識はなくてもOK入社後にしっかり学べる · ...

  • ナイトレジャーグループのホールスタッフ

    3週間前

    宮崎県 宮崎市 中央通, 株式会社U.M.A

    宮崎の大手ナイトレジャーグループ「club Aaru」ホールスタッフ募集します · 宮崎市中央通の人気店「club Aaru」で、ホールスタッフのお仕事 · ...

  • コールオペレーター(お申込み内容確認や手続きサポートなど)

    2ヶ月前

    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社 ￥1,830,000 - ￥3,000,000 per year

    コールセンター未経験でも安心して始められます。人と話すことが好き◎接客経験を活かせる仕事がしたい自分らしいスタイルで働きたいオフィスワークデビュー歓迎 · ...

  • ec通販雑貨商品の運送ドライバー

    2ヶ月前

    宮崎県 宮崎市 高千穂通, SRTトランスボート ￥325,150 - ￥531,150 per year

    「仕事内容」 · 大手ECサイトの商品を、軽バンなどを使用して個人宅や企業にお届けします♪ · 車両は持ち込みOK · 配達件数は、未経験者の方は1日100件からスタート · →運んだ分だけ収入UP · 配達に慣れてくると1日250件こなしている方もいます · 」 · & #10;8:00~19:00 · & #10;8:00~20:00 · ...

  • お申込み内容確認や手続きサポートスタッフ|未経験可

    2週間前

    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社

    Se busca contenido para un trabajador que pueda apoyar en la confirmación de solicitudes y procedimientos. · ...

  • 就労移行支援のサービス管理責任者

    2日前

    宮崎県 宮崎市 宮崎駅, ウェルビー宮崎センター(仮名)

    ウェルビー宮崎センター(仮名)のサービス管理責任者求人。就労移行支援事業所で利用者様の要望をヒアリング、支援計画の立案・進捗管理などを行います。 · ...

  • ネットショップ小口配送員

    2ヶ月前

    宮崎県 宮崎市 高千穂通, T-project株式会社 ￥3,020,000 - ￥7,150,000 per year

    大手ECサイトの商品を、軽バンなどで個人宅や企業にお届けします。車両は持ち込み可です。配達件数は未経験者の方から1日100件からスタートし、運んだ分だけ収入が増えます。 · ...

  • コース管理スタッフ/レジャーサービス・アミューズメント

    3週間前

    宮崎県 宮崎市, テレビ宮崎ゴルフ株式会社

    · golf course management stafftelevision miyazaki golf companyumk group stable base|full of welfare benefits|possible to hire as regular employee|no experience ok ...

  • 美容師スタイリスト

    2週間前

    〒- 宮崎県 宮崎市 橘通西, 株式会社REGOLITH

    宮崎市を中心に美容室11店舗を展開する、宮崎地場最大法人グループです。『お客様の記憶に残るサロンタイム』を掲げ、従来の美容室運営にとらわれない運営・給与システムを取り入れています。 · 働きやすい環境で福利厚生も充実しております · ...