多様性のあるチーム
Getingeの使命は、命を救う技術をより多くの人に届けることです。顧客に価値を届け、ひいては命を救うためには、チームプレイ、前進思考、ゲームチェンジができる仲間が必要です。
さまざまな角度から考え、変化する世界に対応し続けることができます。目の前の課題に挑戦し、結果をめぐる競争に勝ち取る力を持つことができれば、ご自身の人生をより輝かしく充実させることができます。
清潔さや安全性の向上については、日々技術革新と深い理解を通じて、最先端の医療機器を提供します。これらの専門知識によって、たった一度の接触で命を救える限界を超えています。
Job Purpose:
- 安心と安全の提案、提供を行うとともに、顧客満足度向上を図り、IC Service Business、Cons Businessの成長に貢献する。
Functions:
- 市場の納入されているIC製品の保守、保全業務およびCons販売、拡販を行うとともに、顧客管理を通しソリューション提案を行う。
Activity:
- 修理・点検・保守・保全作業および受付記録、サービスレポート作成
- 修理・点検・保守・保全作業における見積作成および提出
- 搬入・据付試運転調整作業および設置確認記録作成
- 顧客クレーム対応とエスカレーション
- 製品品質問題の収集と報告
- 使用車両、工具、計測機器の管理
- 案件管理および売上処理
- 外注(協力)業者の教育およびそのサポート
Leadership:
- IC Service Businessの運営管理に貢献する
- 修理・点検における作業計画立案と必要部品等の依頼および手配
- 納入設置後の機器における定期メンテナンス獲得のための提案、立案、獲得、実施
Financials:
- 売上進捗管理、GP額、GP%の管理とRegion Service Managerへの定期的な報告
Quality System Duties and Responsibilities:
- 修理業責任者への受付記録シートおよびサービスレポート提出
- 不具合発生時における速やかなCCS報告
- 定期的な部品管理および棚卸
- 定期的な修理伝票計上
Knowledge/Skills/Experience:
- IC製品に関する十分な商品知識および基礎的なテクニカルスキル
- 洗浄・滅菌における基礎的な知識
- 電気・機械・計装関連の基礎的な知識
- 現場作業を円滑に進めるために必要なコミュニケーション・ネゴシエーション能力
Personal qualities:
- 高卒以上
- 顧客および社内他部署との円滑なコミュニケーション能力
Supervision/Management Of Others:
- ユーザーが正しく機器を使用・管理するためのトレーニングおよびサポート
Internal and External Contacts:
Main contacts, internal:
- Sales、Marketing、Field Service Engineer
- Service Area Manager、Service Director、Call Center、Service Support
Main contacts, external:
- 医療機関および担当者(顧客)
- 代理店および代理店担当者(顧客)
- 協力会社
Special Features/Conditions:
- 他エリアのサポート業務あり。
- 年に1~2度 1週間程度の海外出張が発生する可能性があります。
Benefits 条件等:
給与
- 想定年収:390~600万円(経験・スキルに応じて決定。賞与含む)
- 月額給与(300,000円~450,000円):基本給(240,000円~360,000円)+固定残業代30h分(60,000円~90,000円)
- 賞与:年1回(3月)
- 給与改定:年1回(1月)
就業時間
- フルフレックス制
- 1日の所定労働時間:7時間30分(9:00~17:30, 休憩1h)
休暇
- 年間休日:125日以上
- 有給休暇(入社月に応じて付与)、病気休暇、育児・介護休業制度、子の看護休暇
福利厚生
- 社会保険完備
- 確定拠出年金制度(企業型DC)
- ベネフィット・ワン(カフェテリアプラン)
Getinge Core Value:
採用社員紹介ページ:
ショールーム紹介:
Getingeについて
Getingeは、すべての人と地域社会が最善のケアを受け得ることを願い、病院やライフサイエンス関連施
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Kobe Getinge Group Japan K.K.多様性のあるチーム · Getingeの使命は、命を救う技術をより多くの人に届けることです。顧客に価値を届け、ひいては命を救うためには、チームプレイ、前進思考、ゲームチェンジができる仲間が必要です。 · さまざまな角度から考え、変化する世界に対応し続けることができます。目の前の課題に挑戦し、結果をめぐる競争に勝ち取る力を持つことができれば、ご自身の人生をより輝かしく充実させることができます。 · 清潔さや安全性の向上については、日々技術革新と深い理解を通じて、最先端の医療機器を提供します。これらの専門知識によって、たった一度の接触で命を救える限界を超えて ...
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Osaka Philips フルタイム装置:IGT関西エリア担当のフィールドサービスエンジニアとして、医療機器の据付・保守・点検・修理などの業務を中心に業界トップレベルのサポートを提供します。技術者として、お客様が安心して当社製品をお使いいただけるように、一層のサービス提供とお客様との信頼関係構築を目指します。 · 仕事内容 · 医療機器の据付・定期点検・修理(緊急・予定)作業 · 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする · 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する · サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する · 担当機器の技術力向上に継続的に取り組む · ...
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Osaka Stryker Japan KK フルタイムロボティックアーム手術支援システムのメンテナンスエンジニア · 概要 · Makoを中心とする先端的なロボティックアーム手術支援システム、ナビゲーションシステム、医療機器室用廃液・排煙マネジメントシステム、救急車で使用される電動ストレッチャーなどの保守点検・修理業務を担当します。 · 役割と責任 · 現地での出張修理および社内修理 · 定期的な保守点検の管理および実施 · 顧客ニーズに合ったサービスプログラムの提案 · 修理部品の在庫管理および使用分析、在庫予測の立案 · プロセス改善のために故障原因を追究し、効率かつ効果的な修理対応を行う · 求める経 ...
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Osaka Waters Corporation Regular jobs.contract_type_full_time· 製品設置・運用責任者 · 顧客先で、上記担当製品の据付と操作説明、確立されているアプリケーションの検収を実施し、トータルソリューションを提供します。 · バリデーション作業と点検業務、故障診断と修理、トレーニングを提供します。主に販売後の技術サポートを行いますが販売前の技術サポートを行うこともあります。 · 顧客満足度を上げるためにトータルソリューションを提供します。 · 資格 · 化学系の専門知識およびLC、LC/MSのフィールドエンジニア経験を持つことが望ましいですが、未経験者の場合もきちんとしたプログラムのトレーニングを行うので問題ありません ...
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Osaka Syntegon Technology フルタイム企業概要 · シンテゴンテクノロジーは、医薬品・食品の製造プロセス・包装機械のリーディングサプライヤーです。 · ボッシュの包装機械事業部であったボッシュパッケージングテクノロジーとして、50年に渡り医薬品および食品分野における技術を中心に事業を展開し、2020年1月からは、ヴァイブリンゲン(ドイツ)に本社をもつ企業、シンテゴンテクノロジーとして独立しました。 · シンテゴンテクノロジーは、世界15か国以上で30を超える拠点を構え、医薬品向け検査技術においては、「Center of Competence」として当社日本法人がワールドワイドの開発をリードし ...
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Osaka Microsoft Full timeMicrosoft CO+I Critical Environments Field Service Engineer · Empowering billions across the world by delivering core infrastructure and foundational technologies for Microsoft's online services. ...
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Osaka Global Blue Full timePurpose of the Role · We are seeking a highly skilled Field Service Specialist to provide frontline user and customer support to our fast-growing business in Japan. · As a Field Service Specialist, you will be responsible for diagnosing and resolving IT-related issues, escalating ...
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Osaka Waters CorporationOverview · We have a small group-based organization with a flat organizational structure. Our employees are diverse in age, ranging from their 20s to 40s, and many have joined the company through mid-career hiring. We strive to maintain an open and communicative environment that ...
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Osaka Stryker Japan KK Full timeJob Title: Technical Support Specialist · ">">The Technical Support Specialist will provide technical assistance to field engineers, technicians, and product support personnel who are diagnosing, troubleshooting, repairing, and debugging complex equipment, computer systems, softw ...
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Hyogo JLL Full timeJob Description: · The Hard Services Engineering Manager is responsible for ensuring compliance with labor safety, health, environment, and security contracts. This includes managing utility systems, emergency responses, government reporting, and environmental impact. · Manage ut ...
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Chuo Astellas Pharma Inc. PermanentCloud Engineer · As a Cloud Engineer at Astellas, you will be a vital member of our DigitalX TrustTechX team. Your primary responsibility is to manage the multi-cloud (AWS and Azure) and hybrid environments, including full stack automation, incident response, assisting project te ...
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Chuo Astellas Pharma Inc. PermanentJob Description · Astellas is a global company that values innovation and progress. As part of our commitment to delivering value for our patients, we are undergoing transformation to achieve this critical goal. · We are seeking talented Software Engineers to join our new Softwar ...
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Chuo Astellas Pharma Inc. PermanentAbout This Job As part of the Astellas commitment to delivering value for our patients, our organization is currently undergoing transformation to achieve this critical goal. This is an opportunity to work on digital transformation and make a real impact within a company dedicate ...
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Chuo Astellas Pharma Inc. PermanentDescription · The opportunity to build your career at Astellas continues to offer inspiring challenges and a chance to make your mark in doing good for others. Our open and progressive culture is what makes us Astellas, a culture of doing good for others and contributing to a sus ...
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Kobe DNV Full timeMain Responsibilities: · Assess and advise clients on performance issues in occupational safety, environment, quality, etc., to reduce accidents and incidents. · Propose solutions addressing customer concerns in HSEQ areas. · Conduct gap analyses or assessments in HSEQ areas. · D ...
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Chuo Astellas Pharma Inc. PermanentJob Title · Senior Logistics Project Manager · About the Role · The Senior Logistics Project Manager drives key outcomes by overseeing and executing complex logistics projects, ensuring operational excellence for commercial and R&D logistics. · This role is essential for optimizi ...
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Sales Engineer
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Kobe Dover CorporationMarkem-Imaje is a trusted world manufacturer of product identification and traceability solutions, offering a full range of reliable and innovative inkjet, thermal transfer, laser, print and label application systems. Markem-Imaje delivers fully integrated solutions that enable p ...
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