未経験可・人柄重視】カスタマーサクセス/管理者候補【ap13】

20時間前

福岡県 福岡市 博多区, REGAIN GROUP株式会社

仕事内容:

最初は、データ入力やマニュアルを参考にした電話対応など、基礎的な業務からスタート。

オフィスワーク未経験の方でも、無理なく仕事に慣れていける環境です。

実際に、接客業・保育士・栄養士・WEBデザイナーなど、異職種からキャリアをスタートした社員も多数在籍。

「未経験からマーケティング領域に挑戦したい」「オフィスワークにチャレンジしたい」

そんな想いをきっかけに入社し、活躍しています。

業務に慣れてきたら、

徐々に実績管理やチェック業務へと幅を広げ、Salesforce等のITスキルも習得可能です。

【キャリアパス】

入社後は、まず担当業務を通して業務理解を深めながら、

マーケティングの基礎知識や実務経験を身につけていただきます。

その後は、業務改善の企画立案や大手クライアントのプロジェクトへの参画、

チーム運営・マネジメントなど、本人の成長やスキルに応じて

段階的に活躍の幅を広げていくことが可能です。

半年に1回のキャリア面談があり、上司と一緒に

キャリアの方向性を考えながらステップアップできる環境です。

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【よくある不安にお答えします】

:研修期間はどれくらいありますか?

⇒座学研修+OJT研修が7日~10日程度あります。

:1人で対応できるスキルがないと無理?

⇒大丈夫です。未経験の方も自信がつくまでしっかりサポートします

上司や先輩にも手上げして都度相談が出来る環境です◎

:頑張りはどう評価されますか?

⇒数字で見える部分+数字では表せない部分をセットで評価します

年2回の人事考課に加え、意欲次第でいつでもチャンスがある「抜擢人事」も導入。

頑張りを見逃さない仕組みが整っていて、タイミングを問わず昇給・昇格を目指せる環境です

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《求める人材》

▼必須

・接客、販売、営業など「人と接する仕事」の経験がある方

・全国転勤可能な方(東京のみ希望の方も大歓迎)

▼こんな方が活躍しています

・「まずはやってみよう」と柔軟に動ける

・相手が喜ぶことを考えて実行するのが好き

・相手のアドバイスを「なるほど」と素直に吸収できる

・「推し活」や「旅行」など、好きなことを深掘りするのが得意

アピールポイント:

◆REGAIN GROUP株式会社(代表取締役 小野澤秀人)

REGAIN GROUPは、創業時から18年間、

「地域の雇用を良くする」という大きな目標を掲げ歩み続けてきた会社です。

社内には挑戦・成長のきっかけでありふれており、

経験・年齢・出身地問わず、手を挙げれば

誰でも変われるチャンスが用意されています。

そんな私たちがお客様に提供するのは「営業のきっかけ」

営業戦略コンサルをはじめとする営業支援をしております。

18期の全社員のミッションは【顧客に感動体験を】

社員一人ひとりが、お客様とサービスのファンになる

その熱量と行動で、企業の成長を支え、

地域の雇用を良くすることにつながると信じています。

【社内の取り組みについて】

❁部活動が盛ん

グルメ部・デイキャンプ部・釣り部・ゴルフ部など、

誰でも参加OK◎BBQや釣りなど仲間と楽しめます

❁AI活用&コンテスト

業務でのAI活用はもちろん、3ヶ月に1回の「AI活用コンテスト」で

アイデアや成果を発表。楽しく学びながらスキルアップできます

❁地域貢献活動

自治体や協議会との連携、町おこし・ボランティア活動も実施

勤務時間・曜日:

・9:00~18:00の実働8時間(休憩1時間)

・月〜金の週5日勤務

・土日祝はしっかりお休み

仕事とプライベートの両立が可能

18時にピタッと退社のスタッフも多い職場です

休暇・休日:

・完全週休二日制

・年末年始休暇

・夏季休暇

・その他特別休暇

・年間休日120日以上

勤務地:

全国転勤の可能性はありますが、

本人の希望を最大限考慮しています

「東京のみ希望」なども相談可能です

アクセス:

・JR博多駅 徒歩5分

・地下鉄空港線 博多駅 徒歩5分

・西鉄バス 博多駅前4丁目バス停 徒歩3分

給与:

固定残業代あり:月給 ¥230,000 〜 ¥350,000は1か月当たりの固定残業代¥40,817〜¥62,113(30時間相当分)を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。

・交通費別途支給(上限15,000円)

・経験・スキルに応じて金額を決定いたします

・転勤時には各種手当転勤手当・スキル手当・出向手当・住宅補助(東京勤務のみ)を支給

《スキル手当の条件(一部)》

・Excelを用いたデータ集計・加工・フラフ作成ができ、関数やフィルタを活用した定期レポート作成に対応できる

・ITツールやSaaSの導入/活用に抵抗がなく、業務効率化や情報共有に生かせる

待遇・福利厚生:

◎各種保険(健康保険 、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)

◎定期健康診断

◎産休/育休制度 ※女性の育休産休取得率100%

◎社内イベント(キックオフ、忘年会、BBQなど)

◎服装自由

その他:

【選考フロー】

書類選考

▼

面接(オンライン)

▼

内定

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 230,000円 - 350,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

通勤の可否:

  • 福岡県 福岡市 博多区 (必須)

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    SV〄 · SV · コールセンター全体の業務の流れを把握し、その後現場マネジメントに携わっていただきますので安心です # ' · 対象となる方業種・職種未経験歓迎/ · リーダーの経験を活かしたい方にピッタリ【必須】メンバー育成、リーダー経験 · ", ...

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