業務内容 1IT関連の問い合わせ、トラブルシューティング(一次切り分け、エスカレーション含む) 2各種システムのユーザ登録・修正 3PCキッティング(Windows) 4IT購買業務(見積取得・稟議起案・発注・支払依頼処理) 5マニュアル作成 6上記に関連する業務 Windowsの基本操作・トラブル対応 Windowsキッティング ソフトウェアインストール Office(Excel/Wordなど)操作 手順書に従ったオペレーション 一般的なビジネスマナー コミュニケーション能力の高い方 映像制作系ソフトウェアやプラグインの対応 ネットワーク関連のトラ ...

社内ITヘルプデスク/TD241129S101 即日着任OKヘルプデスク経験者を募集 品川駅から雨に濡れずに通勤可 英語スキルをお持ちの方は優遇 IT研修・資格取得奨励などスキルアップ支援あり チームのリーダー職へのキャリアアップも可 ご就業先はマーケティングリサーチなどを手掛ける大手企業社用端末・システムに関する問い合わせ対応をメインにお任せいたします。 (1) 問い合わせ対応/1日30件程度 社用PC(Windows10・Mac)・社用携帯(iPhone)・各種システム・クラウドシ ...

200~300台のPC(キッティング作業・設定) 電子カルテ・手術・人間ドック・薬剤師・栄養士が使用している機械メンテナンスなどシステム対応 医療用機械はベンダーが最終的には対応するので、クリニックからかかってきた問い合わせに対し現地で状況を確認し、ベンダーへエスカレーションする業務 相手が病院のため基本的に対応はオンプレ 3人の担当でヘルプデスク回している 医療法人でのお仕事です MS-Office、Windows 即日~勤務可能な紹介予定派遣のお ...

ソフトウェアの利用申請や社内パソコンに関するお困りごとをサポート(ヘルプデスク)/eng528 クライアント先(大手メディア局内)にて、社内・協力会社からの社用パソコンやスマートフォンに関する電話やメールでの問い合わせ対応をお任せいたします。 問い合わせ内容は、ソフトウェアの利用申請からパソコンの不具合など様々ですが、多くは関係各所に専任の担当者がおり、取り次いでいただきますので、未経験でも安心 してご就業いただけます。 また、当社スタッフが多数就業しており、分からないことがあればその都度確認しながらお仕事を進めていただける環境です ...

ヘルプデスク業務 基地局のトラブルシューティング 賞与年2回 研修制度バッチリ 大手通信会社にて、既存基地局の保守や5G携帯電話基地局増設に伴うヘルプデスクのお仕事です 大手キャリア向けに携帯基地局建設に伴う遠隔でのお仕事をお任せします。 現地作業員からのエスカレーションに対する遠隔での対応。 一部ネットワーク保守、サーバー監視。 解析班や開発班へのフィードバックといった社内コミュニケーション。 報告書作成作業、その他付随する業務。 その他付随する事務作業。 上記のお仕事分野から業務割合を事前に相談し、お選びいただくことも可能です 研修環境 ...

店舗向けヘルプデスク コンビニの裏側を支えるお仕事 週休3日で安定収入 日勤・夜勤が選べる 面接1回 コンビニで勤務するスタッフの方からの、 店舗システムに関するお問合せに対応します。 (対応例) 「ギフト商品の発注がしたい」 →「〇〇のボタンをクリックすると専用の発注画面が開きます」 「パンが10個納品されたけど、システム上には在庫0と表示されている」 →「お調べいたします。…検品がまだのようなので、検品作業を行ってみてください 」 はじめはカンタンな問合せからお願いします。 わからなければ、先輩にバトンタッチするだけでOK 経験を積むうちに、自分一人 ...

海浜幕張でのユーザーサポート・ヘルプデスク/ D 即日~長期 大手メーカー情報システム部門にてヘルプデスクのお仕事 平日休み希望の方にオススメ ご応募後の流れ~お仕事のご紹介には、リクルートスタッフィングへの派遣登録が必要となります。ご応募いただいた後に、メールにてご案内させていただきますので、来社不要のオンライン登録より登録をお願いいたします。 このお仕事は給与即受取りサービスを利用できます(利用規定あり)。 グループ会社向けのヘルプデスク業務 PCや専用システムに関する問合せ対応 →グループ会社の社 ...

面接1回、翌日入社可能 「スグに働きたい」という方大歓迎 オーバーシーズで働く「3つのメリット」 「POINT1 安定性抜群」 多数の大手IT企業様とのお取引実績があるため 大手企業様で活躍することが可能です 「POINT2 未経験でも安心の研修制度」 入社後、1か月は現場で利用できる 実践的な研修を実施します着実に成長できます 「POINT3 自分のペースでキャリアアップ」 同じ業務でのスキルアップを目指していただくだけでなく、 ご自身の興味のある分野に進んでいただけます 少しでもご興味ありましたら ぜひご応募ください (^o^) ...

電話応対経験がある方ヘルプデスク経験者歓迎 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ・FAT機のトラブルシューティング、スマートデバイストラブルシューティング、各種マニュアル作成・更新・独自システム/各種アプリの対応、アカウントPWリクエスト対応、障害対応、PC新設/移設/撤去対応、修理手配、プリンタ対応、各種申請対応、備品貸出対応、各種報告 ...

リーダー未経験でもやる気がある方歓迎です 大手証券会社でのヘルプデスク業務です。 ゆくゆくはチームリーダーのポジションをお任せいたします。 (1) 問い合わせ対応(電話・メール) 社員からの問い合わせ受付、マニュアル・手順書をもとに対応方法・解決方法をアナウンス。 社用端末(Windows10・iPhone) PC周辺機器 Microsoft 365(Outlook・Excel・Word・PowerPoint・Teams) 業務アプリケーション IP電話 お1人あたり1日30件〜40件程度(チーム全体 ...

運用社内ヘルプデスク/キッティング 仕事内容: お客様先へ常駐頂き、社内ヘルプデスクを行います。 主な業務は 職員様からのお問い合わせ対応 故障機などのキッティングや交換対応 ライセンス管理を伴う資産管理 対応履歴管理とサビマネへの報告 その他、習熟度によって職員様が行っているヘルプデスク業務を巻き取っていきます。 「必須スキル」 常駐型ヘルプデスク経験者 一般的なIT知識 MS製品の操作説明やトラブル対応 ハード故障対応、判断なども含む 簡単なNW障害対応「ハブが抜けている、プリントできないなどの対応」 端末キッティング経験者 手順書などのドキュメント ...

5月勤務スタート週2日在宅ワーク 南青山にオフィスを構える大手広告代理店の「社内ITヘルプデスク」です。 社員からの問い合わせ対応、サーバ・ネットワークなどの運用管理、IT機器管理などをお任せいたします。 (1) 問い合わせ対応/1日10~15件程度 社用端末および社内インフラに関する社員からの問い合わせ対応 Mac端末の問い合わせに対する一次切り分けサポート (2) 申請対応 社員からの申請に伴うソフトウェアインストール対応など (3) FAQ・マニュアル作成、更新 トラブル発生時の対処法(Tips)などのマニュアル・FAQ作成・更新 ...

運用ヘルプデスク_常駐型 仕事内容: お客様先へ常駐頂き、社内ヘルプデスクを行います。 主な業務は 職員様からのお問い合わせ対応 故障機などのキッティングや交換対応 ライセンス管理を伴う資産管理 対応履歴管理とサービスマネージャーへの報告 その他、習熟度によって職員様が行っているヘルプデスク業務を巻き取っていきます。 必須スキル 常駐型ヘルプデスク経験者 一般的なIT知識 MS製品の操作説明やトラブル対応 ハード故障対応、判断なども含む 簡単なNW障害対応「ハブが抜けている、プリントできないなどの対応」 端末キッティング経験者 手順書などのドキュメント作 ...

社内ITヘルプデスク/渋谷 即日勤務可能 残業少なめ/TD250321H101 ヘルプデスク経験者を募集渋谷のベンチャー企業 即日勤務開始可能 週1~2日ペースで在宅ワーク 残業は月に10時間未満 想定月収36万8000円以上 渋谷駅・神泉駅の2駅から通勤可 資格取得奨励などのスキルアップ支援あり 人工知能テクノロジーを手掛けるITベンチャーでの「社内ITヘルプデスク」です。 (1) 問い合わせ対応( 1日5件程度) 社用PC(Windows10)や社用携帯(iPhone)、社内IT環境に関する社員からの問い合わせ対応 ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ・下記の業務をはじめとした日々のチケットを、手順に基づき処理いただきますマニュアル作成、ノーコードかつ比較的シンプルなWFやアプリの作成等 Excel、Word、PowerPoint ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトの ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ・ヘルプデスク(社内からの各種問合せ対応(PC、スマホ、ネットワーク等)・各端末キッティング(PC、スマートデバイス、サーバ等)・情報系システム運用、構築、保守(セキュリティ対策システム、資産管理システム、メール管理システム、グループウエア等)・各拠点のネットワーク機器運用、構築、保守(ルータ、UTM、PBX、HUB等)・事業所及び店舗での現地対応 ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ヘルプデスク業務にて、顧客対応・問い合わせ対応、システムサポートなどをご担当いただきます。業務範囲の拡大や多様な業種の変更などで経験を積み、スペシャリストとしてやりがいを感じながら長く安定した環境で続けることが可能です PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買な ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ・PC(Windows)やスマートフォンのキッティング・アプリケーションのアカウント管理、社員へのアカウント発行・M365のアカウント管理・迷惑メール設定・問い合わせ対応(Teams上)・OA機器購入における社内稟議申請 MS-Office ソフトウェア製品のユーザーサポート メー ...

・ヘルプデスクorPCキッティング経験者・IT基礎知識・ビジネスメール・SAP利用経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ・ITヘルプデスク+PCキッティング・テレワーク:あり(週1~3在宅) MS-Office ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、P ...

メール・チャット対応がメインメニュー充実の社員食堂あり 化学品メーカーの「社内ITヘルプデスク」です。 社用PC・ソフトウェアに関する社員からの問い合わせ対応と、 ソフトウェア利用・端末手配に伴う申請対応をお任せいたします。 (1) 問い合わせ対応 社用PCの不具合や、ソフトウェア操作に関する社員からの問い合わせ対応 対応履歴の管理(TeamsスレッドにてFAQ管理) 問い合わ ...

リクルートグループの『リクルートR&Dスタッフィング』です 新メンバーの増員に伴い、勢いのある若手を募集 未経験やフリーターからでも将来安定したキャリアを築けるチャンス < 当社に入社するメリット > 業界・業種未経験OK 未経験からあなたに合ったポジションで活躍できます 経験したことない業界に飛び込むことも可能 研修・サポート体制充実 基本のビジネスマナーから、一人ひとりのテーマに合わせたスキル研修まで また、資格取得支援やカウンセリング制度であなたを徹底サポートします 派遣ならでは複数の会社で経験値UP可能 上場企 ...