カスタマーサポート(化粧品メーカー担当)【ap5】

4週間前

青森県 八戸市 大字三日町, REGAIN GROUP株式会社

仕事内容:

アウトバウンドコールを軸に「もっと成果を出すにはどうしたらいい?」を一緒に考え、

仕組みや進め方をアップデートしていくお仕事です

営業だけ…では終わらない、

"分析・改善・提案" まで経験できる少しレアなポジションです

【業務内容】

・お客様へお電話し、ニーズをヒアリング(アウトバウンド中心)

・会話内容や結果をもとに、簡単なデータ分析&改善アイデア出し

・Salesforceなどのツールを使った情報管理(未経験OK)

・「もっと良くできるかも」という改善提案

総合職採用のため、今後ほかの領域へのチャレンジも可能です

取引業界:

化粧品メーカー/車のサブスク/大手キャッシュレス/大手通信/外資系メーカー/家族型ロボットなど

【求める人材】

▼必須

・接客や営業など「顧客のニーズをヒアリングし提案した経験」が1社以上ある

例)ウエディングプランナー、化粧品販売、営業、保育士の経験など

・全国転勤可能な方(東京のみ希望の方も大歓迎)

▼フィットする人物像

・新しい環境に柔軟に適応し、成長を継続できる方

・愛嬌があり素直な方◎

・特定の分野を深く掘り下げることが好きで、情報収集や活動を楽しめる方♬

例)スポーツ、旅行、ドライブ、推し活など

アピールポイント:

【REGAIN GROUP株式会社】(代表取締役 小野澤秀人)

営業×マーケティングで成長を続ける、創業18年の会社です。

全国3拠点で約300名が活躍中

社員の約8割が女性で、20~30代が中心。

年齢関係なくチャレンジできる環境が魅力です◎

スタートアップから大手まで、累計500件以上の"売れる仕組みづくり"を支援。

安定した成長を続けながら、新しい領域にも挑戦しています

\国内最大級のスタートアップイベント『IVS』の運営にも携わっており、

最先端ビジネスに触れながらキャリアの幅を広げられます/

『IVS』とは…?

⇒毎年京都で開催される、 約15,006人規模の経営者・起業家・投資家が集まる国内最大級のイベントです。

最新のビジネストレンドや成長企業のリアルに触れられる、 刺激的なフィールドがすぐそばにあります

勤務時間・曜日:

10:00~19:00の間の実働8時間(休憩60分)

※土日祝含む週休2日制

※配属先により稼働時間・曜日が異なります

※「〇曜日は休みがいい」「土日は休みたい」などのご相談もOKです

休暇・休日:

・完全週休二日制

・年末年始休暇

・夏季休暇

・その他特別休暇

・年間休日120日以上

勤務地:

全国転勤あり

アクセス:

◆電車・八戸線「本八戸駅」徒歩10分

◆電車・八戸線「八戸駅」バス20分

◆バス停「中心街ターミナル」 徒歩3分圏内

給与:

固定残業代あり:月給 ¥230,000 〜 ¥350,000は1か月当たりの固定残業代¥40,817〜¥62,113(30時間相当分)を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。

・交通費別途支給(上限20,000円)

・経験・スキルに応じて金額を決定いたします

・転勤時には各種手当転勤手当・スキル手当・出向手当・住宅補助(東京勤務のみ)を支給

《スキル手当の条件》

例)作業だけで終わらせず、背景や顧客課題を理解し、「なぜこうなるか?」を自ら考え、改善策を提案できる

例)ITツールやSaaSの導入・活用に抵抗がなく、業務効率化や情報共有に活かせる

待遇・福利厚生:

◎各種保険(健康保険 、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)

◎定期健康診断

◎産休/育休制度 ※女性の育休産休取得率100%

◎社内イベント(キックオフ、忘年会、BBQなど)

◎服装自由

その他:

【選考フロー】

書類選考

▼

面接(オンライン)

▼

内定

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 230,000円 - 350,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

通勤の可否:

  • 青森県 八戸市 大字三日町 (必須)

  • カスタマーサポート(化粧品メーカー担当)【ap5】

    4週間前

    青森県 八戸市 大字三日町, REGAIN GROUP株式会社 ￥2,300,000 - ￥3,200,000 per year

    アウトバウンドコールを軸に「もっと成果を出すにはどうしたらいい?」を一緒に考え、仕組みや進め方をアップデートしていくお仕事です · 営業だけ…では終わらない、「分析・改善・提案」まで経験できる少しレアなポジションです · ...

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    1ヶ月前

    青森県 八戸市, REGAIN GROUP株式会社 ￥230,000 - ￥350,000 per year

    アウトバウンドコールを軸に「もっと成果を出すにはどうしたらいい?」を一緒に考え、仕組みや進め方をアップデートしていくお仕事です · 営業だけ…では終わらない、「分析・改善・提案」まで経験できる少しレアなポジションです · ...

  • 正社員|服装自由 】話題の"家族型ロボット"に関わるカスタマーサクセス【ap4】

    4週間前

    青森県 八戸市 大字三日町, REGAINグループ ￥27,600,000 - ￥52,400,000 per year

    +家族型ロボットに関わるカスタマーサクセスのための正社員オファーです。+ · +アウトバウンドコールを軸に分析・改善・提案まで経験できるポジションです。 · お客様へお電話し、ニーズをヒアリング(アウトバウンド中心) · 会話内容や結果をもとに、簡単なデータ分析&改善アイデア出し · Salesforceなどのツールを使った情報管理(未経験OK) · ...

  • 青森県八戸市】ロボット関連|カスタマーサクセス【ap6】

    3週間前

    青森県 八戸市 大字三日町, REGAIN GROUP株式会社 ￥2,760,000 - ￥2,907,000 per year

    データ入力やマニュアルを参考にした電話やデータ入力のお仕事からスタート、そして分析や改善業務にもチャレンジできるポジションです。 · お客様へのご案内業務、アウトバウンド中心、および通話内容や対応結果の入力・分析などが含まれます。 · お客様へのご案内業務(アウトバウンド中心) · 通話内容や対応結果の入力・分析(データ入力/事務作業) · ...

  • 未経験可・人柄重視】カスタマーサクセス/管理者候補【cp8】

    7日前

    青森県 八戸市 大字三日町, REGAIN GROUP株式会社 ￥2,300,000 - ￥3,250,000 per year

    ++未経験可・人柄重視カスタマーサクセス/管理者候補 · 最初は、マニュアルを参考にした電話やデータ入力のお仕事からスタート · 慣れてきたら、少しずつ分析や改善業務にもチャレンジしていけるポジションです。 · ++接客や営業など「顧客のニーズをヒアリングし提案した経験」が1社以上ある(第二新卒も歓迎) · 全国転勤可能な方(東京のみ希望の方も大歓迎) · ++FIXED OVERTIME ALLOWANCEあり:¥81700〜¥61113(30時間相当分)を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 · ,} } } ...

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    青森県 八戸市 大字三日町, REGAIN GROUP株式会社

    未経験可・人柄重視。分析×改善で顧客満足度向上を目指す業務改善コンサルタントです。 · 電話やデータ入力のお仕事からスタート、分析や改善業務にもチャレンジできます。 · ...

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    青森県 八戸市 大字三日町, REGAIN GROUP株式会社

    覆 · businessimprovementconsultantap7 · 覆 · た을호세요 안녕하세요 · 청ba669ba87393dc9db320ca40fffa46aaae42cdde97ea82ac92f55547537044da85df61522ae51bc33ed02c23148ab04175dd299bf1808ec36ec21ccce79be79924fe88cf28625f20fb48bb23ed22999ef39ceb31c12313213905cba2443934fd00bc45eb26eadee58963a34549917 ...

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    最初はデータ入力やマニュアルを参考にした電話お仕事からスタート · 慣れてきたら分析や改善業務にもチャレンジしていけるポジションです · 「いきなりアウトバウンドは不安…」 · 「まずはオフィスワークから始めたい」 · そんな方でも将来的にステップアップできる環境を用意しています◎ ...

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    給与:月給230000円〜350000円 · アクセス:「本八戸」駅~徒歩11分 車通勤OK · 休暇・休日:完全週休二日制 年末年始休暇 夏季休暇 その他特別休暷 年間過日120日以上 · ...

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