【未経験可・人柄重視】分析×改善で顧客満足度向上を目指す業務改善コンサルタント【BP7】

給与:月給 230,000円〜350,000円

アクセス:「本八戸」駅~徒歩11分 車通勤OK

勤務時間:勤務時間・曜日: 9:00~21:00の間の実働8時間(休憩60分) 例)9:00~18:00、10:00~19:00、12:00~21:00 ※土日祝含む週休2日制 ※配属先により稼働時間・曜日が異なります ※「日中帯固定で働きたい」「〇曜日は休みがいい」「土日は休みたい」などのご相談もOKです 休暇・休日: ・完全週休二日制 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・その他特別休暇 ・年間休日120日以上

お仕事について

お仕事内容

仕事内容:

最初は、データ入力やマニュアルを参考にした電話やデータ入力のお仕事からスタート

慣れてきたら、少しずつ分析や改善業務にもチャレンジしていけるポジションです。

「いきなりアウトバウンドは不安…」

「まずはオフィスワークから始めたい」

そんな方でも、将来的にステップアップできる環境を用意しています

【今後ご対応いただくお仕事】

・お客様へのご案内業務(アウトバウンド中心)

• トーク内容はマニュアルあり/先輩がしっかりフォローします

・通話内容や対応結果の入力・分析(データ入力/事務作業)

・実績を分析し「ここ改善できそう」という改善提案

・Salesforceなどのツールを使った情報管理(未経験スタート多数)

・慣れてきたら、業務改善のアイデア出しやプロジェクトにも参加

• 取引業界:化粧品メーカー/車のサブスク/大手キャッシュレス

大手通信/外資系メーカー/家族型ロボットなど

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【よくある不安にお答えします】

:研修期間はどれくらいありますか?

• 座学研修+OJT研修が7日~10日程度あります。

:1人で対応できるスキルがないと無理?

• 大丈夫です。未経験の方も自信がつくまでしっかりサポートします

上司や先輩にも手上げして都度相談が出来る環境です

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《求める人材》

• 必須

・接客や営業など「顧客のニーズをヒアリングし提案した経験」が5社以上ある

例)ウエディングプランナー、化粧品販売、営業、保育士の経験など

・全国転勤可能な方(東京のみ希望の方も大歓迎)

• フィットする人物像

・新しい環境に柔軟に適応し、成長を継続できる方

・愛嬌があり素直な方

・特定の分野を深く掘り下げることが好きで、情報収集や活動を楽しめる方

例)スポーツ、旅行、ドライブ、推し活など

アピールポイント:

• REGAIN GROUP株式会社(代表取締役 小野澤秀人)

REGAIN GROUPは、創業時から18年間、

「地域の雇用を良くする」という大きな目標を掲げ歩み続けてきた会社です。

社内には挑戦・成長のきっかけでありふれており、

経験・年齢・出身地問わず、手を挙げれば

誰でも変われるチャンスが用意されています。

そんな私たちがお客様に提供するのは「営業のきっかけ」

営業戦略コンサルをはじめとする営業支援をしております。

18期の全社員のミッションは【顧客に感動体験を】

社員一人ひとりが、お客様とサービスのファンになる

その熱量と行動で、企業の成長を支え、

地域の雇用を良くすることにつながると信じています。

【社内の取り組みについて】

❁部活動が盛ん

グルメ部・デイキャンプ部・釣り部・ゴルフ部など、

誰でも参加OKBBQや釣りなど仲間と楽しめます

❁AI活用&コンテスト

業務でのAI活用はもちろん、3ヶ月に1回の「AI活用コンテスト」で

アイデアや成果を発表。楽しく学びながらスキルアップできます

❁地域貢献活動

自治体や協議会との連携、町おこし・ボランティア活動も実施

募集要項

職種

【未経験可・人柄重視】分析×改善で顧客満足度向上を目指す業務改善コンサルタント【BP7】

給与

月給 230,000円〜350,000円

試用・研修

試用期間あり

雇用条件は本採用時と同じ

勤務地

八戸マーケティングセンター

青森県八戸市大字三日町4-1 エムジェビル (勤務地)

アクセス

「本八戸」駅~徒歩11分 車通勤OK

勤務時間

勤務時間・曜日:

9:00~21:00の間の実働8時間(休憩60分)

例)9:00~18:00、10:00~19:00、12:00~21:00

※土日祝含む週休2日制

※配属先により稼働時間・曜日が異なります

※「日中帯固定で働きたい」「〇曜日は休みがいい」「土日は休みたい」などのご相談もOKです

休暇・休日:

・完全週休二日制

・年末年始休暇

・夏季休暇

・その他特別休暇

・年間休日120日以上

応募について

応募後の流れ

【選考フロー】

書類選考

一次面接(オンライン)

最終面接

内定

雇用形態: 正社員

採用予定人数

1名

会社情報

会社名

REGAIN GROUP株式会社 八戸マーケティングセンター

会社住所

青森県八戸市三日町4-1 エムジェビル

雇用形態・職種補足

正社員

事務 【未経験可・人柄重視】分析×改善で顧客満足度向上を目指す業務改善コンサルタント【BP7】