業務内容: 勝どきのコールセンター業務(ネットワークサポート) 業務内容 大手OA機器メーカーコールセンターにてネットワーク機器障害に対するエンジニアへの技術支援、進捗管理業務 エンジニアへの技術支援対応 問い合わせ内容の入力業務 · 問合内容:ネットワーク通信不可、機器の電源が入らない、機器のFANエラー etc 作業内容:エンジニアに対する作業支援(導入作業支援、キッティング、ログ解析、切り分け等) 担当製品: 勝どきのコールセンター業務(ネットワークサポート) 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要ス ...

業務内容: 更改プロジェクト業務/IT系ヘルプデスク経験/4月~、茅場町、大手町 更改プロジェクト業務 設計書レビュー 議事録作成 動作確認、検証 自社システムのリリース本番作業立ち合い 問い合わせ対応(電話・メール) 担当製品: 更改プロジェクト業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: MS-Office AWS 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT系ヘルプデスクの実務経験 活かせる経験 Excelの基本的な関数(IF、VLOOKUP等)を扱える方 VBAを扱える方 勤務地: 東京都 台東区 プ ...

業務内容: 社内システムのサービスデスク業務 社内システムのサービスデスク業務。 PC初期設定・メール・ファイルサーバー・シンクライアント・社内携帯・グループウェアなど、 各種社内システムの一次問合せ対応、申請業務を電話・メール・有人チャットなどのチャネルにてサポートします。 作業内容 各種システムの電話・メール対応 問合せ内容のヒアリングおよび問題の切り分け 二次窓口へのエスカレーション ユーザーへの回答 問合せ管理ツールへの問合せや回答内容の入力 マニュアル作成等 担当製品: 社内システムのサービスデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザ ...

・コールセンター、ヘルプデスク経験(電話対応) ・工業機械の製品の知見 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます お客様製品についてのサポートデスク(BtoB) MS-Office ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング 備品管理(PCなどの在庫確認や発注) アプリケ ...

・IT系ヘルプデスクまたはコールセンターでの経験1年以上 ・一般事務経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · IT製品のヘルプデスク(一次受付業務)医療機器(内視鏡)のオペレーションセンター内での業務となります。複数あるチームのうち、検査画像の保管・転送、診断情報の入力などを行うネットワーク製品の問合せ対応窓口でのお仕事です。電話またはメールで入ってくるお問合せに対し、操作説明やトラブルシュートを行います。 · ...

コールセンター/ヘルプデスクなどの電話応対業務の経験 システム周りの知識がある 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · 損害保険社員からの社内端末の操作・障害に関する照会応答業務・パスワードロック解除・PC本体の不具合対応・周辺機器接続や不具合対応・Office系アプリ等の利用、不具合対応・他、社内利用PC端末に関する照会応答業務 · MS-Office · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘル ...

・電話対応業務の経験(ヘルプデスク、コールセンター等なら尚可) 未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ · ・医療関連企業向けシステムの問い合わせ対応(電話・メール)・軽微な内容に関する電話でのシューティング・インシデント管理と2次受け担当へのエスカレーション・マニュアル類のメンテナンス · MS-Office · 研修内容は? ITスキルが身に ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · 勤怠システムに関する問合せ対応、申請受付対応、その他付随業務 · MS-Office · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング 備品管理(PCなどの在庫確認や発注) アプリケーションのユーザー登録、権限設定 新システム導入資 ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます グループ会社内・ベンダー等と連携した新規ソリューション提案(見積)支援、受発注決裁、契約締結、要件定義等運用開始までのフォロー・主に新規営業をご担当頂く予定サービス提供中のクライアントへの追加提案・サポート、請求・支払い処理等 · MS-Office · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイ ...

EタイピングCランクコールセンター経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · コールセンター(入居者の電気水道ガスの申し込み対応代行)架電に対しての折り返し対応。(インバウンド)お客様情報のヒアリング、システムへの入力後、担当者へ引継ぎ。 · MS-Office · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザ ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · 大手OA機器メーカーコールセンターにてネットワーク機器障害に対するエンジニアへの技術支援、進捗管理業務・エンジニアへの技術支援対応・問い合わせ内容の入力業務 ・問合内容:ネットワーク通信不可、機器の電源が入らない、機器のFANエラーetc・作業内容:エンジニアに対する作業支援(導入作業支援、キッティング、ログ解析、切り分け等) · MS-Office · ソフトウェア製品のユ ...

・コールセンター経験 ・クレーム対応経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · お客様が販売している商品を購入・契約したコンシューマーからの商品に関する問合せ、故障の相談、修理依頼などに関しての受付、回答、エスカレーションなど · MS-Office · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用P ...

・コールセンターでの従事経験・コールセンターシステムの運用経験 未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ · 業務内容 1コールセンター関連業務⇒コールセンター利用端末に関係する各種バージョンアップ発生時のテスト(打鍵)対応や、コールセンター利用端末の設定変更、コールセンターシステムのユーザID登録、照会応答対応を実施いただきます。2顧客業務端末の ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · コール受付業務 ・歯科医院からの問い合わせ受付/一次回答業務(電話)・歯科医院へのソフトウェア操作案内、撮影装置の操作説明、障害切り分け、修理手配業務・対応件数は最小10件程度~最大30件/日 · MS-Office · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社 ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · ・損害保険代理店からの損害保険に関わる「システム操作」および「規定、商品、事務処理に関する照会対応業務」、「申込書・見積書・変更作成支援業務」 · MS-Office · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング 備品管理(PC ...

業務内容: ITヘルプデスク 顧客企業のIT部門で問合せ対応、 PC・スマホ申請受付・キッティング、AD等のオブジェクト作成対応 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Google Workspace 関連の知識 Office 全般の知識 OS(Windows10、Windows11)に関する知識(クライアントOSインストール・構築経験) ActiveDirectory に関する知識 活かせる経験 iOS(iPhone ...

業務内容: 医療系ITヘルプデスク 医療機器のオペレーションセンター内での業務となります。 複数あるチームのうち、検査画像の保管・転送、診断情報の入力などを行うネットワーク製品の問合せ対応窓口でのお仕事です。 電話またはメールで入ってくるお問合せに対し、操作説明やトラブルシュートを行います。 電話対応では顧客社内の営業担当者・取引先代理店に加え、エンドユーザーと直接会話することもあります。 担当製品: 医療系ITヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎し ...

(派遣社員) · 問合せ、セキュリティ対応、プロセス管理 IT企業内にてサポートデスクに所属の上でヘルプデスクとして以下の業務をお願いします。 · 在宅・リモートワーク相談可 4月スタート 複数路線から通勤可、好立地オフィス 残業少なめ(10時間以内) 経験を活かせます · 時給2100円 · 360,000円(残業無の場合)/375,000円(残業5時間の場合) お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 · ヘルプデスク・キッティング(IT) · システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス · 千葉県 千葉市 美浜区 JR京葉線( ...

業務内容: ヘルプデスク及びサーバー、NAS等ハードウェアのサポート業務 お客様及び社員へのPC全般、サーバー、NAS等のサポート(電話及びリモートでの対応) サーバー、NAS等ハードウェアのキッティング、出荷準備、返却受け入れ など 担当製品: ヘルプデスクオペレータ 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 IT(Office全般)に関する知識 勤務地: 東京都 中央区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・ ...

業務内容: ヘルプデスク業務 業務概要: 大手OA機器メーカーで大手メーカーのコールセンターで、法人向けパソコン・タブレット・OA機器などの問合せサポート業務をお願いします。 業務詳細: 法人からの問い合わせを電話で1日15件~20件ほど決められたフローで対応 修理エンジニアへの引継ぎや訪問調整 問い合わせによって販売担当や他社ベンダーへ報告・対応依頼 問い合わせの履歴をシステムに入力 担当製品: 大手OA機器メーカー 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある ...

業務内容: 医療系ITヘルプデスク/実務経験1年以上/3月~ IT製品のヘルプデスク(一次受付業務) 医療機器(内視鏡)のオペレーションセンター内での業務となります。 複数あるチームのうち、検査画像の保管・転送、診断情報の入力などを行うネットワーク製品の問合せ対応窓口でのお仕事です。 電話またはメールで入ってくるお問合せに対し、操作説明やトラブルシュートを行います。 担当製品: 医療系ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT系ヘルプデスク ...