電力・ガスのカスタマーサポート

1週間前

〒- 宮城県 仙台市 青葉区 上杉, 株式会社ホットスタッフ仙台

仕事内容


\駅チカ/お電話10分+入力5分で1セット1時間たった4件のゆったり受付・公共インフラの安定事務

/

《 こんな人にオススメです 》

・自分のペースを大切にして働きたい方

・1つの作業にじっくり集中したい方

・座り仕事で安定した収入を得たい方

・「お休み」も「稼ぎ」も両立したい方

\

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

< 仕事内容 >

新電力やガスのサービスに関する

お問い合わせの受付を担当します

「お電話10分」と「入力5分」がセットの

リズムの作りやすいお仕事です

\ 具体的には… /

(1)お問い合わせの受付

「引越しでガスを使いたい」

「料金プランを変えたい」などの

お電話に対応します。

1時間あたり4件程度とゆったり

(2)サービスのご説明

マニュアルに沿って、

電気やガスの切り替えについて

分かりやすくご案内します

(3)データ入力

お話しした内容を、

次の5分間でシステムに入力

焦らず正確に入力できればOKです

(4)事務処理・メール対応

お電話がない時間は、

お申し込みの不備チェックや、

定型メールの返信を行います

《 扱うものについて 》

パソコンの管理画面や

料金の試算ツールなど

《 担当者よりお伝えします 》

・「次々かかってくる」はありません

お電話のあと、必ず「入力時間」が

確保されているので、

一息つく余裕を持って進められます

・丁寧さが喜ばれるオシゴト

地域の方々の生活を支える

窓口なので、

「ありがとう」の言葉が励みになります

「見学だけ」大歓迎です

まずはWEB見学会を通して、

職場の雰囲気を感じてみましょう

・先輩社員さんがそばにいるので安心

・わからないことはすぐに聞けますよ

研修を受けてからのスタートになるので

安心してくださいね

研修

・座学:3日間

・OJT:5日間

・ロープレ:2日間

【タイムスケジュール】

※とある1日の一例です

09:00 業務開始 マニュアルを軽くおさらい

受電開始

13:00 休憩

14:00 お問い合わせに対応

事務作業・メール対応

18:00 業務終了・お疲れ様でした

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

【ここがポイント】

  • 1時間たった4件のゆとり対応
  • お電話10分+入力5分で1セット

このサイクルが決まっているから、

心にゆとりを持って働けます

  • 営業・ノルマ・架電なし
  • こちらから売り込むことは一切なし

お問い合わせへの回答がメインなので、

精神的な負担も少なめです

  • 充実の研修で安心スタート
  • 電力やガスの知識は不要

座学とOJTで少しずつ

慣れていける環境です

お仕事番号【H-52843】

お電話でのお問合せの場合、

上記のお仕事番号をお伝えいただくとスムーズです。

PR・職場情報

【従業員構成】

・従業員数部署内50名

・事務経験を活かせます

・パソコン入力あり

・先輩社員さんからの研修あり

【職場環境】

オフィス内は非常に落ち着いており、

自分の作業に集中できる環境です

「次はこの入力をすればいいよ」と

優しく教えてくれる先輩ばかりです

オフィス内は空調あり

冷暖房完備で一年中快適ですよ

【職場設備】

・服装自由

・お弁当持ち込みOK

・休憩室あり

・自動販売機あり

・個人ロッカーあり(鍵付き)

【通勤方法】

・駐車場の準備がございませんので

公共交通機関での通勤をお願いしております

開始曜日は基本月曜・火曜(祝日除く)となります

おススメポイント

・勤務期間:長期

・紹介時期の相談は可能です

・未経験者歓迎

・簡単軽作業

・時間帯応相談

・土日祝休み

・駅近く

・残業少なめ

・室内分煙

・通勤手当支給※規定あり

・退職金制度あり

求人ID:

拠点コード:0933

資格


学歴:学歴不問

未経験者歓迎

・Excelを使用した簡単な入力程度・専用システムへの入力

勤務時間


<勤務時間>

9:00~18:00

9:00~17:00

9:00~17:30

実働:7時間・8時間

(勤務時間選択OK)

休憩:60分

残業:0h/月

(多くても月に5時間程度)任意になります

勤務形態:日勤

休日


その他,シフト制

・平日のみ勤務ご希望の方ご相談ください

・土日どちらかの出勤をお願いしてます

・お休みの曜日固定ご相談ください

・週4か週5勤務選べます

勤務地備考


宮城県仙台市青葉区上杉

アクセス


仙台市営地下鉄南北線勾当台公園駅から徒歩4分

・「仙台駅」から徒歩で20分

給与


時給 1220円以上

・残業時給:1525円

・通勤手当支給(規定)

・稼働分より前渡し(前払い)制度あります

(日払い・週払いとは異なります)

※当社規定あり

交通費:交通費支給

給与例


20.4万円=1220円×8H×21日

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・社会保険完備

・週払い制度

・退職金制度

・有給休暇

・提携施設割引

・お友達紹介制度

※全て規定あり

\\YOU&MEボーナス//

ホットスタッフ仙台で働いてみたい、

お友達・ご家族・お知り合いの方がいましたら

是非ご紹介ください

その方が登録してお仕事をスタートすると・・・

お2人ともに30,000円を支給させて頂きます

(5,000円×6ヶ月間)人数に上限はなし

どんどん紹介してください

\「P-コンシェル」/

ホットスタッフが提携する会員制福利厚生プログラム

*人気テーマパーク 全国700か所【最大65%OFF】

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まだまだ盛りだくさん

詳しくはこちら

応募方法


※就業中もお仕事の進め方やわからないことがあれば、

気兼ねなく担当へご連絡ください

選考プロセス


応募から就業までの流れ

【STEP1】

WEBまたは電話にてエントリー

【STEP2】

営業担当者またはコーディネーターとの面談

【STEP3】

職場見学(見学可能な企業様のみ)

【STEP4】

雇用契約(契約内容の確認や安全教育など)

就業スタート※入社初日は営業担当も同行します

【問合せ先について】

問合せ先:

その他


【ブランド名】

ホットスタッフ

【事業内容】

労働者派遣事業 有料職業紹介事業

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    宮城県 仙台市 青葉区 二日町, 株式会社オープンループパートナーズ ￥5,400 per year

    電気やガスサービスに関する問合せに対応頂きます。よくあるお問合せは、 · ・電力会社の切り替えを行いたい · ・ガスの利用開始をしたい · ・料金について確認したい · ・単月、年間試算をお願いしたい · ・転居を機に新たに電気ガスサービスを申し込みたいなどです。 · ...

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