We are seeking an experienced Senior Logistics Consultant with deep expertise in warehouse operations, logistics processes, and WMS-based solution consulting.
You should be able to understand client challenges, recommend the right product capabilities, and lead them confidently through the transformation journey.
About the RoleThis role focuses on selling, designing, and guiding implementation of warehouse management solutions for clients across diverse industries.
Responsibilities
Client Engagement & Requirement Understanding
Engage with clients to understand their business goals, operational challenges, warehouse complexities, and logistics workflows.
Conduct detailed discussions and requirement-gathering workshops with operations, supply chain, and IT stakeholders.
Translate business requirements into structured functional needs and solution use cases.
Process Mapping & Gap Analysis
Map existing warehouse processes, storage workflows, material flows, picking/packing operations, and inbound/outbound processes.
Document As-Is processes and identify operational inefficiencies and gaps.
Recommend To-Be processes aligned with best practices and product capabilities.
Solution Design & Product Demonstration
Design tailored solution architectures using the WMS product suite.
Demonstrate how the product solves client challenges through logical workflows, system features, ROI improvements, and operational efficiency gains.
Prepare and deliver product demos, business proposals, and solution decks to support sales cycles.
Implementation Guidance
Work closely with implementation and product teams to ensure successful deployment.
Guide clients through configuration decisions, process re-engineering, and change management.
Support UAT cycles, resolve functional issues, and ensure solution alignment with operational goals.
Act as a trusted advisor for clients throughout the onboarding journey.
Domain Expertise in Logistics & Warehouse Operations
Maintain strong understanding of warehouse operations including:
Inventory management
Order management
Put-away, picking, packing, dispatch
Space utilization and slotting
Automation, scanning, and digital workflows
3PL operations and multi-client warehouse setups
Leverage domain knowledge to propose best-practice process improvements.
Pre-Sales, Client success and Project Management
Work with sales teams to provide pre-sales support, solution scoping, and accurate effort estimation.
Collaborate with product teams to share client insights, feature requests, and industry trends.
Create documentation such as requirement specs, SOPs, training materials, and functional guides.
Qualifications
Must have Skills:
Japanese, English, ERP Consultant, Warehouse consultant
Required Skills
Deep expertise in warehouse operations, logistics processes, and WMS-based solution consulting.
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