Tokyo Rakuten

Job Description
楽天・事業について

楽天は日本最大のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ & エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

※コミュニケーションズ & エナジーカンパニーのサービスは下記よりご確認ください※

部署・サービスについて

楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。

サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。

また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント(VPP)を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

・需給企画チームは、電力事業を支える中核組織です。

電力の調達、そこに関わる予算策定、様々な制度変更への対応などを担当しています。

ポジション:

募集背景

・社内異動に伴う募集

業務内容

電力事業の根幹となる、調達に関するオペレーション業務を担当いただきます。

具体的には

・データ集計(需要情報の収集、収支の計算など)

・業務プロセスの標準化、自動化、効率化

・市場情報の確認(売買の状況、価格動向のチェック)

・法律変更時の情報収集など

働く環境

・需給企画チーム

人数:4名

構成:20-40代の男女

全員が中途採用で、エネルギー業界未経験者も活躍しています

必須要件:

・社会人経験2年以上

歓迎要件:

・業務効率化の経験

・英語力

その他:

出向に関する補足

楽天グループ株式会社に入社後、楽天モバイル株式会社へ出向となります。

ビジネス職 #business #総務#カスタマーサポート #運用管理 #customersupport #コミュニケーションズアンドエナジーカンパニー #communicationsandenergy #楽天エナジー #RakutenEnergy


Languages
Japanese (総合 - 4 - 流暢)



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    楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。 · データ集計(需要情報の収集、収支の計算など)業務プロセスの標準化、自動化、効率化市場情報の確認(売買の状況 、価格動向のチェック) ...


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    楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。 社会人経験2年以上 · 業務効率化の経験 · 英語力 · ...


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  • Tokyo Rakuten

    楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供し、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けします。エネルギー領域の拡大に向けた事業戦略を立案および実行し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。 · ...


  • Tokyo Rakuten

    楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。 · ...


  • Tokyo Rakuten ¥1,960,000 - ¥2,800,000 per year

    楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。 · 複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。 · ...


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    + · + 楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。具体的には · 業務委託先の運営管理、エスカレーション対応等 · + ...


  • Tokyo Rakuten

    楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。 ...


  • Tokyo Rakuten

    楽天は日本最大のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ保険インスタントメッセージングモバイルネットワークなど70以上のサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天グループの小売電気事業者として一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しておりユーザーに寄り添い安心で便利かつお得な体験をお届けし新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。 · ・エネルギー領域の拡大に向けた事業戦略立案と実行 · ・既存ビジネスの基盤強化施策立案 · ・現状課題分析調査解決策 ...


  • Tokyo Rakuten

    楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。ディレクターとして自社プロダクトの成長を担っていただきます。 · 企画立案と実行(分析、係数管理、顧客ロイヤリティ管理など) · 開発チームとの連携(進捗状況の確認、開発優先順位の判断) · 各プロジェクトの管理(論点整理、タスク管理、スケジュール管理) · ...


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    楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。 · ...


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    楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。 ...


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    楽天グループの「エネルギー領域」は数百億円の事業規模です。ここでは、更なる事業拡大のための新サービス開発を担当します。 · ...


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    楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。ポジション: · 募集背景 · 増員募集。2023年より事業のサービス展開を取捨選択し、個人向け×オンラインという楽天グループの強みが発揮できる点に注力し、2023年、2024年と安定して収益が伸びており、数百億円の事業規模になっています。 ...


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    楽天グループのエネルギー領域の発展を担う重要なポジションです。日本最大のマーケットプレイスである楽天は、eコマースや旅行などのサービスを提供しています。 ポジションは、事業内各組織と連携し情報収集・検討・企画を行い、経営層へのレポートを実施することです。また、中長期の戦略立案および予算策定も含まれます。 · 年間PL等などを分析して経営状況とKPIについて定期的に報告する · 課題解決や短期/長期の方針策定実施 · 中長期戦略立案、および予算策定で会社全体の方針決定や実行状況管理に貢献する · ...


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    +楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。 · +業務改善または仕組み化の経験 · コールセンターに関わる経験 · 英語力 · ...