Company Overview
Interactive Brokers Group, Inc. (Nasdaq: IBKR) is a global financial services company headquartered in Greenwich, CT, USA, with offices in over 15 countries. We have been at the forefront of financial innovation for over four decades, known for our cutting-edge technology and client commitment.
IBKR affiliates provide global electronic brokerage services around the clock on stocks, options, futures, currencies, bonds, and funds to clients in over 200 countries and territories. We serve individual investors and institutions, including financial advisors, hedge funds and introducing brokers. Our advanced technology, competitive pricing, and global market help our clients to make the most of their investments.
Barron's has recognized Interactive Brokers as the #1 online broker for six consecutive years. Join our dynamic, multi-national team and be a part of a company that simplifies and enhances financial opportunities using state-of-the-art technology.
インタラクティブ・ブローカーズのリテールおよびプロフェッショナルクライアントとの連絡役として、IBKRカスタマーサービス担当者は、リテールクライアント、ファイナンシャルアドバイザー、ヘッジファンド運営者、その他のブローカーディーラーを含むIBKRのクライアントにサービスを提供する責任があります。私たちは長期的なクライアント関係を構築・維持し、希望する市場へのアクセスを提供し、製品とサービスの提供を拡大するにつれてクライアントの維持率を向上させることを目指しています。
責任
クライアントの問い合わせ、懸念事項、苦情に電話、電子メール、オンラインチャットを通じて対応し、ポリシー、慣行、手順を遵守しながら相互に満足のいく解決策を達成することを含む、幅広いクライアント問題の日常的な管理と焦点。
求める中核能力:
- 複雑な問題を特定、分析、およびエスカレーションする能力
- 優れたトラブルシューティングと問題解決スキル
- クライアントのニーズを特定しながら価値の高い体験を提供する責任を持つこと
要件
- 大学卒業(学士号)
- 日本語ネイティブ、ビジネスレベルの英語(口頭および文書)
- 優れた分析スキル
- 金融市場に関する良い理解(望ましいが必須ではない)
- 優秀な新卒者の応募を歓迎します
会社の福利厚生
- 競争力のある給与、年間業績連動ボーナスおよびストックグラント
- 社会保障/保険給付
- 競争力のある年次休暇パッケージ
- 完全に備えられたキッチンで毎日の昼食が社内で注文される
- 地下鉄へのアクセスが良い近代的なオフィス
- 優れたワークライフバランス
- グローバルな金融商品、市場、顧客層に触れる独自の機会
- 現地でのプレゼンスを拡大するグローバル企業でのキャリア進展と職務範囲拡大の機会
- ハイブリッド勤務体制が可能な役割
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Tokyo, Japan Interactive BrokersのClient Service Representativeの求人応募 ￥4,000,000 - ￥6,000,000 per yearインタラクティブ・ブローカーズのクライアントサービスの代表者は、リテールクライアント、ファイナンシャルアドバイザー、ヘッジファンド運営者、その他のブローカーディーラーを含むIBKRのクライアントにサービスを提供する責任があります。私たちは長期的なクライアント関係を構築・維持し、希望する市場へのアクセスを提供し、製品とサービスの提供を拡大するにつれてクライアントの維持率を向上させることを目指しています。 · ...
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Tokyo Interactive Brokers ￥2,000,000 - ￥3,000,000 per yearインタラクティブ・ブローカーズのリテールおよびプロフェッショナルクライアントとの連絡役として、IBKRカスタマーサービス担当者は、リテールクライアント、ファイナンシャルアドバイザー、ヘッジファンド運営者、その他のブローカーディーラーを含むIBKRのクライアントにサービスを提供する責任があります。私たちは長期的なクライアント関係を構築・維持し、希望する市場へのアクセスを提供し、製品とサービスの提供を拡大するにつれてクライアントの維持率を向上させることを目指しています。 · 責任 · クライアントの問い合わせ、懸念事項、苦情に電話、電子メール、オンラインチャ ...
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Tokyo, Japan Interactive Brokers ￥6,000,000 - ￥8,000,000 per yearインタラクティブ・ブローカーズのリテールおよびプロフェッショナルクライアントとの連絡役として、IBKRカスタマーサービス担当者は、リテールクライアント、ファイナンシャルアドバイザー、ヘッジファンド運営者、その他のブローカーディーラーを含むIBKRのクライアントにサービスを提供する責任があります。私たちは長期的なクライアント関係を構築・維持し、希望する市場へのアクセスを提供し、製品とサービスの提供を拡大するにつれてクライアントの維持率を向上させることを目指しています。 · クライアントの問い合わせ、懸念事項、苦情に電話、電子メール、オンラインチャットを通じ ...
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Tokyo Oracle Full time￥10,000,000 - ￥15,000,000 per year大手保険会社向けの営業となります。既存システムのクラウドマイグレーションの提案や、お客様の新たなビジネスに対する提案を行うことにより、お客様のDXやイノベーションを促進します。 · ...
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Tokyo Jobs via eFinancialCareers ￥900,000 - ￥1,200,000 per yearJoin a global HR and payroll technology leader as a Client Service Representative (Payroll), ensuring accurate monthly payroll processing, compliance, and exceptional client support. · Manage end-to-end monthly payroll calculations for 5-10 companies, ensuring 100% compliance wit ...
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Tokyo Interactive Brokers ￥200,000 - ￥250,000 per yearWe serve individual investors and institutions, including financial advisors, hedge funds and introducing brokers. · Barron's has recognized Interactive Brokers as the #1 online broker for six consecutive years. ...
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Tokyo Interactive Brokers Full time￥900,000 - ￥1,200,000 per yearClient Service Representative will provide service to IBKR clients, including retail clients, financial advisors, hedge fund managers, and other brokers. The role involves daily management and focus on a wide range of client issues, including inquiries, concerns, and complaints. ...
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Tokyo Brown Brothers Harriman Full time￥2,400,000 - ￥5,000,000 per yearAt BBH, Partnership is more than a form of ownership—it's our approach to business and relationships. We know that supporting your professional and personal goals is the best way to help our clients and advance our business. We take that responsibility seriously. With a 200-year ...
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TOKYO, Japan Oracle ￥4,500,000 - ￥13,500,000 per year主に大手保険会社向けの営業となり、既存システムのクラウドマイグレーションの提案や弊社ソリューションを利用したお客様の新たなビジネスに対する提案を行うことにより、お客様のDXやイノベーションを促進します。 · ...
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Tokyo, Japan Interactive Brokers ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per yearAs a liaison to Interactive Brokers' retail and professional clients, the IBKR Client Service Representative is accountable for providing client service to IBKR's clients, including retail clients, financial advisors, hedge fund operators and other broker-dealers. · Responding to ...
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Tokyo Jobs via eFinancialCareers ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per yearJoin a global HR and payroll technology leader as a Client Service Representative (Payroll), ensuring accurate monthly payroll processing, compliance, and exceptional client support. · Manage end-to-end monthly payroll calculations for 5-10 companies, ensuring 100% compliance wit ...
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Tokyo, Tokyo Michael Page ￥1,260,000 - ￥1,800,000 per year· 世界のブランドでキャリアを築ける。 CUSTOMER SERVICE EXPERIENCEとRETAIL INDUSTRYでの経験があります。 · . ...
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Tokyo, Tokyo Brown Brothers Harriman ￥400,000 - ￥1,200,000 per yearSupport Japanese trust banks and asset managers with day-to-day servicing, managing client relationships, and providing product offerings to ensure high client satisfaction. · ...
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Tokyo Morgan McKinley ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per yearYou will be part of a true global environment to work at with an exposure to securities trading operations. Provide exceptional client support, onboarding, and guidance while handling inquiries across multiple channels in a fast-paced financial environment. · Onboard new clients ...
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Tokyo Saxo Bank Securities Ltd ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per yearClient Service Associate is a client-facing team anchored in Group Commercial, the department responsible for the entire client experience, encompassing all client-facing touchpoints across channels, platforms and client segments. We service all client types from direct retail to ...
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Tokyo Schneider Electric ￥900,000 - ￥1,200,000 per yearAs a Cooling SR (Service Representative), you will ensure product quality and coordinate with customers for delivery and maintenance systems. You will work on-site closest to clients, making a direct contribution to them and receiving their thanks in person. · Perform on-site mai ...
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Tokyo TDCX ￥900,000 - ￥1,200,000 per yearDo you aspire to have a rewarding career where you can thrive, grow, and achieve your career aspirations? Unlock your full potential at work with TDCX, a leading global BPO company. · Follow procedures to process new business/plan application, enter detail and accurate informatio ...
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Tokyo Sage Consulting Group ￥120,000 - ￥240,000 per yearOur client is a rapidly growing leader in the expert network industry, dedicated to providing strategic and actionable insights for consulting firms, corporations, and funds. They are seeking a highly-professional and charismatic Client Services Manager with previous expert-match ...
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Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ￥4,500,000 - ￥7,000,000 per yearThis job is with Allianz Commercial, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Join us now as Client Service Manager in Japan within the Client Account Management team. · Create regular reports for existing clie ...
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Tokyo PGA TOUR ￥560,000 - ￥840,000 per yearThis Tokyo-based role is responsible for the execution and management of International Media partnerships throughout Japan and selected markets in Asia, including Thailand and Malaysia. · The position involves collecting relevant data, ensuring compliance with contractual obligat ...
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Tokyo Schneider Electric €36,000 - €60,000 per yearWe are looking for an experienced Service Representative - LV/ML switch gear or UPS to help us unlock further commercial value for our business. Perform on-site maintenance work on LV switch gear and UPS systems. As a Electrical SR (Service Representative), who is in charge of en ...
