テクニカルサポート

1週間前

福岡市, ドクターキューブ株式会社 フルタイム

国内の医療機関で、電子予約システムは
急激に普及しており、当社のプロダクトは、
国内にとどまらず海外からもお問合せをいただくなど、
業績好調に伴い、さらなる飛躍を目指し
新たな仲間をお迎えすることになりました


■ 仕事内容

具体的には

  • 全国の医院様からのお問い合わせ受付
  • 電話での操作方法の説明等のサポート
  • リモート操作による各種設定変更等の業務サポート など
    お客様が困ったときに一番最初に対応する部署です。
    お困りごとが解決できたときは特に、
    達成感ややりがいを強く感じることができます。 入社後の流れ 技術的なサポートはもちろん
    電話口での応対方法などの基礎から
    3か月~半年をかけてレクチャーしていきます。

    1か月目
    座学を中心に、自社のシステムについて学習
    ▼ ▼
    2か月目以降
    先輩社員に同行しながらOJTで実務を習得
    独り立ち後も成長スピードに合わせて仕事を割り振るので
    着実にスキルUPが叶います。
    ■ 対象となる方
    歓迎する人物像
    社会貢献度の高い仕事をしたい
    コミュニケーションが得意
    顧客を納得させる情熱と知識をもって誠実に向き合える
    チームワークを大事にできる
    常に向上心をもって仕事に取り組める

    活かせる経験
    何らかのサポート、ヘルプデスク経験
    何らかのシステム開発、サポートの経験
    (工程・経験年数・言語は不問です)
    電子カルテまたはレセコンに関わる業務経験
    (具体的には営業・サポートなど)
    何らかの医療系業務の経験
    (医療事務など)
    ※もちろん必須ではありません
    ■ 勤務時間
    シフト制(実働8時間・休憩1時間)
    シフト例
    8:00~17:00
    8:30~17:30
    10:00~19:00
    12:00~21:
    ■ 勤務地
    【福岡営業所】
    福岡県福岡市中央区天神 天神ビジネスセンター15F マイナビ転職の勤務地区分では... 福岡県
    ■ 給与
    月給:24万円~40万円
    ※経験・スキルを考慮の上、決定
    ※試用期間4ヶ月有(条件変動なし)
    ※上記には固定残業代【25時間分33,726円~/月】が含まれています(超過分別途支給)

    【モデル年収】
    674万円 / 入社7年目・41歳
    604万円 / 入社6年目・35歳
    535万円 / 入社5年目・28歳
    460万円 / 入社2年目・29歳 初年度年収 300万円~650万円
    ■ 昇給・賞与
    ■昇進昇給年1~2回
    ■賞与年2回(6月・12月)
    ※昨年度実績4ヶ月分
    ■ 諸手当
    ■家族手当(月10,000円/子供1名につき)
    ■管理職手当
    ■住宅手当(月20,000円)
    ■出張手当
    ■休日出勤手当
    ■ 休日・休暇
    ■年間休日120日
    ■完全週休2日制(土・日)
    ※月0~2回程度 、休日出勤していただく事があります(代休あり)
    ■祝日
    ■GW
    ■夏季休暇
    ■年末年始
    ■有給休暇
    ■ 福利厚生
    ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
    ■定期健康診断(年1回)
    ■インフルエンザ予防接種費用全額補助
    ■社用PC貸与
    ■社用ノートPC貸与
    ■社用携帯(iPhone)貸与
    ■受動喫煙対策あり ※原則屋内禁煙
    ■産前産後休暇制度 ※実績多数
    ■育児短時間勤務制度 ※実績多数
    ■入社時の引越し手当 ※条件あり
    ■SMBC ビジネスセミナー受講可能制度(会社負担で受講可能)
    ■Wantedly Perk ※2023/3/1より導入
    ■ 経験
    職種・業種未経験OK

    • テクニカルサポート

      7時間前

      福岡市, 株式会社データX フルタイム

      · ■ この求人のポイント · \データテクノロジーで新しい未来を築く創造的企業/スマートデータ社会を、私たちと共に実現しませんか? · 当社は、「データ」を軸にDXプロダクト・ブランドを開発しているデータテクノロジーカンパニーです。現在は、データの取得・統合・活用をノーコードで実現する、マーケティングプラットフォーム「b→dash」の開発・提供事業を中心に展開。世界有数の金融機関であるゴールドマン・サックス等から、国内最大級の総額150億円以上の資金を調達していることを強みに、スマートデータ社会の実現へ勢いよく動き出している会社です。 · ■ 仕事内 ...

    • 日本コンセントリクスのお仕事@福岡

      5日前

      Fukuoka Concentrix フルタイム

      Description · 日本コンセントリクスで働きませんか? · 未経験からチャレンジも大歓迎♪ コールセンター業務全般 コールセンター未経験者からでも大丈夫 · 基礎研修からデビューまで、充実した研修であなたをサポートいたします。 · デビュー後もフォロー体制が整っているので安心してお仕事することができます♪ · ☆☆☆あなたに合ったお仕事がきっと見つかります☆☆☆ · 複数の案件がありますので、ぜひご覧になってみてください · お仕事例 · ・世界的スマホメーカーのテクニカルサポート · ・外資系フードデリバリーサービスのカス ...

    • Process Associate-Customer Care-JPN

      1週間前

      Fukuoka Genpact フルタイム

      ジェンパクトは、ビジネストトランスフォーメーションの成果を創出し未来を形作るグローバル・プロフェッショナル・サービス企業です。私たちは、フォーチュン500をはじめとする国内外の数百社の企業の数千単位の業務プロセスを改革、実行してきた経験に基づき、大規模な成果をもたらす独自の能力により、協働的なイノベーションを推進します。私たちは、デジタル・オペレーションの運営と、デジタルやアナリティクスを駆使したData-Tech-AIサービスによる事業・経営の変革により、企業に持続的な競争優位性をもたらします。ニューヨークからニューデリーまで、30か国以上の国で11万 ...

    • Network Engineer

      3日前

      Fukuoka UNLOCK DESIGN Full time

      We are Unlock Design, a recruitment agency based in Japan, and the job description below is an opportunity with one of our forward-thinking client companies. We aim to ensure a trustworthy and considerate experience for our candidates, emphasizing their privacy and long-term care ...

    • Network Engineer Upstream

      3日前

      Fukuoka UNLOCK DESIGN Full time

      We are Unlock Design, a recruitment agency based in Japan, and the job description below is an opportunity with one of our forward-thinking client companies. We aim to ensure a trustworthy and considerate experience for our candidates, emphasizing their privacy and long-term care ...

    • 導入se

      6日前

      福岡市, 株式会社ソフトサービスライフケア フルタイム

      · ■ この求人のポイント · 確固たるIT技術と、医療・福祉分野の専門知識を有したプロフェッショナル集団。導入実績多数 · 2013年10月に株式会社ソフトサービスの子会社として設立した株式会社ソフトサービスライフケア。長い歴史の中で培った製品・サービスを基盤とし、 医療・介護に特化したサービスを展開。主力商品であるリハビリ管理システム「リハスタ」をはじめとする多種多様なシステムが評価を集め、全国でも導入が広がっています。 · 今後もクライアントのニーズに高い品質でお応えしていくため、今回【導入SE】の増員募集を行います。 · ■ 仕事内容 · 具体 ...

    • システム導入/運用保守エンジニア

      4日前

      福岡市, 東芝テックソリューションサービス株式会社 フルタイム

      · ■ この求人のポイント · 【業界未経験OK】SEやNEなどの知識や経験も活かせます。SES出身者も多数全国の拠点で募集中 · \上場企業の「東芝テック」グループ/ · 当社が取り扱うのは、 · 東芝テックのPOSレジや決済端末。 · お客様の店舗運営がスムーズに進むよう、 · システム導入からネットワーク全般の · 構築・運用まで幅広くサポートします。 · 東芝テックグループで経験を活かしながら、 · 幅広い知識を習得しスキルアップしませんか? · ■ 仕事内容 · 具体的には · ◆システムサポート(顧客や業界ごとに担当/問い合わせの第一窓口は ...

    • it事務

      1週間前

      福岡市, 株式会社アイキューブ・マーケティング フルタイム

      · ■ この求人のポイント · バックオフィスでもお客様から「ありがとう」の声がもらえる♪働きやすい環境を整えてお待ちしております♪ · 自社プロバイダの問い合わせ部署 · 先輩も未経験スタートが9割♪ · 年間休日120日以上/残業月10h以下 · お客様をサポートして笑顔にするお仕事 · ★★2023年10月OPENのキレイなオフィス★★自社プロバイダサービスを支えるサポート第二新卒・未経験OK · インターネットプロバイダ『andline』を運営する当社。大手通信会社と提携した質の高いサービスで、設立10年目には売上30億円を達成。会員数は20万 ...

    • 社内se

      1週間前

      福岡市, 宇航人ジャパン株式会社 フルタイム

      · ■ この求人のポイント · \ 仕事もプライベートも健康的な毎日を送れる / 段ボール1箱分の野菜便のお届けなど嬉しい福利厚生あり♪ · 業績好調健康意識の高まりから売上も増加中◎ · 転勤なし福岡密着で長期的なキャリアを描ける · 30代が活躍中アットホームな雰囲気で風通しの良さ◎ · 残業なし*原則定時退社年間休日120日以上(土日祝) · 風通しがよく社員の声を拾いやすい環境。「あったらいいな」の声に応えて「やりたいこと」も実現しやすい · 美容健康アイテムとして知名度が高まっているスーパーフルーツ「サジー」を使ったジュース・サプリ・石鹸など ...

    • アップル製品サービス つくば・イーアスつくば店_7942

      1週間前

      Chuo City KITAMURA

      仕事情報 · ● 仕事内容 店頭のサービスカウンターにて修理受付、症状確認、修理内容の · 登録などを行ないます。修理受付専門なので、料金プランや契約 · に関する知識を身につける必要はありません☆「困っている人を · 放っておけない」「人の役に立ちたい」「接客が好き」そんな · 想いのある方大歓迎♪一緒に働けるのを楽しみにしています♪ ●未経験スタート大歓迎♪ 「Apple製品が好き」「製品に関する知識はないけど接客が好き · 」「ホスピタリティを磨きたい」などきっかけは何でもOK活躍 · 中のスタッフも未経験からのスタートが多く、前職も様々です♪ ...