社内ヘルプデスク・ユーザーサポート・アカウント管理業務 各種申請作業対応 (アカウント設定・管理/PC・備品等の管理) 社内ヘルプデスク 対象500~600名 10件以上/日 (割合:電話=メール=チャット> オンサイト) PCキッティング 庶務業務 (請求書回付・郵便物発送等) 電話応対ヒアリング経験、一般事務経験がある方 問い合わせに対して状況のヒアリングが出来る方 営業・接客全般(テレマ・販売等含む) or 事務/デスクワ-ク全般 現金取り扱い:無/業務上車両利用:無 更新上限の有無:無 (当社との再契約に関する通算期間または回数についての上限を ...

社内ヘルプデスク業務 PC・社内システム、Officeソフトについてのヘルプデスク(一次対応) サーバやNWの障害対応、システム保守(不明点は社員様にエスカレーションできます) IT資産管理 キッティング その他事務作業(申請書受付 等) IDロック解除、iPhone関連、PC修理受付 等 PCとiPhoneに関する社内ヘルプデスク経験 電話・メール両方での問い合わせ対応経験 サポ-ト全般 or 一般系事務全般 現金取り扱い:無/業務上車両利用:無 更新上限の有無:無 (当社との再契約に関する通算期間または回数についての上限を指します。) 就業場所の ...

スマホゲームに関するカスタマーサポート業務 ゲームに関する問い合わせの1次、2次対応(メール) 行動ログの調査 ゲームの実機による動作確認 テンプレート、FAQ、レポートの作成 プロジェクト内各セクションとの連携、情報共有 · カスタマーサポート経験がある方 ゲーム業界での就業経験がある方 · 営業・接客全般(テレマ・販売等含む) or 情報処理全般

大手プロバイダ企業にて営業事務業務 営業支援 一次受け問い合わせ対応 エスカレーション対応 手数料の集計 資料作成 書類作成はWordがメインとなります。 エスカレーション、集計 Excel、PowerPoint、GAS 営業支援、一次対応、資料作成 2026年春頃を目安に飯田橋への移転になります。 営業事務経験がある方 通信業全般 営業系事務全般 or サポ-ト全般 現金取り扱い:無/業務上車両利用:無 更新上限の有無:無 (当社との再契約に関する通算期間または回数についての上限を指します。) 就業場所の変更の範囲:上記勤務地から変更無 業務内容 ...

スマホゲームに関するカスタマーサポート業務 ゲームに関する問い合わせの1次、2次対応(メール) 行動ログの調査 ゲームの実機による動作確認 テンプレート、FAQ、レポートの作成 プロジェクト内各セクションとの連携、情報共有 カスタマーサポート経験がある方 ゲーム業界での就業経験がある方 営業・接客全般(テレマ・販売等含む) or 情報処理全般 ...

カスタマーサポポート/カスタマーサクセスチーム →サービスに対する問合せ対応(メール/フォーム/電話) 法人顧客からの問い合わせ対応 新規登録企業の審査 プレスリリースの内容審査 慣れ次第、PRに効果的な活用に顧客を導くアドバイス窓口業務にも携われます 研修もあり、PRに関する知識も習得可能 成長していきたい方大歓迎 法人顧客対応経験がある方 営業 ...

通信業会社にて基地局のアラーム監視、緊急故障対応 監視部門からの対応依頼受付、対応履歴の管理、定常作業 基地局設置物件の入局可否情報確認 物件オーナーへの入局連絡(TEL/FAX/MAIL) 保守会社へ作業員の手配、携行品伝達(TEL/MAIL) 保守会社作業員の現地到着連絡の受付、電話取り次ぎ(TEL) 対応履歴の管理 社内/社外関係者と連携を取れる方 MS製品使用 ...

電話対応 →回線の終了案内、サービス内容チェック説明の一連の対応 提案業務 工事日の確定 バックヤード業務 →ISO手配、廃止処理業務 入職後OJT形式で1か月ほど業務を行います 通信回線の入れ替えや新規導入など何かしら業務経験がある方 情報処理全般 or サポ-ト全般 現金取り扱い:無/業務上車両利用:無 更新上限の有無:無 (当社との再契約に関する通算期間または回数についての上限を指します。) 就業場所の変更の範囲:上記勤務地から変更無 業務内容変更の範囲:上記職務から変更無 長期/即日OK/土日休/フルタイム/残業20H未満/駅5分以内/アット ...

データ集計・問い合わせ対応+各種運用業務 データ集計/比較・データ作成(既存のAccessクエリ・Excelを使用) 問い合わせ対応(メールメイン)→成績表の見方など データ分析、レポート作成 請求関連対応 マニュアル作成 その他付随業務 問合せ対応経験が活かせます Accessクエリ作成またはAccessを用いたデータ抽出経験者 社外からのメールでの問い合わせ対応経験者 OA事務 or 情報処理全般 選択クエリの新規作成や修正 or 選択クエリの新規作成や修正 現金取り扱い:無/業務上車両利用:無 更新上限の有無:無 (当社との再契約に関する通 ...

業務内容: テクニカルサポート・ヘルプデスク 顧客情報システム部門に常駐し、社員向けヘルプデスク業務を実施していただきます。 付随してCM研修、エスカレーション対応などのSV業務もお願いいたします。 機器管理:PC/スマートフォン/サーバ等のハードウェア管理・運用、PCキッティング OS管理:Windows/iOS/Android OSの管理・運用 システム管理:業務システムの管理・運用、クラウド系システムの運用・管理 問合せ対応:機器、業務システム等の問合せ対応、ベンダーへの問合せ対応 担当製品: お客様先でのテクニカルサポート・ヘルプデスク 職種: ...

運用ヘルプデスク_常駐型 仕事内容: お客様先へ常駐頂き、社内ヘルプデスクを行います。 主な業務は 職員様からのお問い合わせ対応 故障機などのキッティングや交換対応 ライセンス管理を伴う資産管理 対応履歴管理とサービスマネージャーへの報告 その他、習熟度によって職員様が行っているヘルプデスク業務を巻き取っていきます。 必須スキル 常駐型ヘルプデスク経験者 一般的なIT知識 MS製品の操作説明やトラブル対応 ハード故障対応、判断なども含む 簡単なNW障害対応「ハブが抜けている、プリントできないなどの対応」 端末キッティング経験者 手順書などのドキュメント作 ...

テクニカルサポート業務/686086 仕事内容: インサイドセールス業務 法人携帯保有顧客へのテレアポ業 「少回線顧客へのアプローチ」「割賦終了顧客へ機種変更促進」「新規回線獲得提案」を非対面で完結する役割を担っていただきます。 · スマートフォン 職種: · その他 使用するツール: Excel、PowerPoint 給与: · 1,500円 交通費別途支給 · 24万円=時給1500円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診 ...

派遣先は 高速道路の料金所に常設してある 非常用発電機のメンテナンスの専門部署。 そのメンテナンス社員のサポートデスク として以下のお仕事をお願いします 取引先に対しての点検スケージューリング 電話(10~20件/日程) メール(10件/日程) 基本的に既存顧客(法人)とのやり取りです 見積書作成 点検内容を報告するデータの作成、送付など メンテナンス社員は20名程、 同じ事務仕事される方も既におられるので 引き継ぎは丁寧にして貰えます 正社員登用にも積極的で弊社からの実績もあります 事務経験は必須ではありません ビジネスメールの実務経験 基本的なPC ...

業務内容: マーケティングクラウドのテクニカルサポート · マーケティングクラウドのテクニカルサポート 問い合わせはメール&電話 技術的な調査や検証 窓口の対応言語:韓国語 よくある問合せ ホームページの利用状況データを確認したい データーを指定の時間帯に配信したい 配信したデータが届かない 担当製品: マーケティングクラウドのテクニカルサポート 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 簡単な英語の読み書きができる方(翻訳ツール利用可能) 韓国語、日本語ビジネ ...

業務内容: ヘルプデスク+事務サポート 社内ITチームのヘルプデスク業務と事務サポートを担当して頂きます。 (1)ヘルプデスク業務 従業員の入退社・異動に伴うID管理 デバイスのキッティング・管理 グループウェアや各クラウドサービス管理 ドキュメント作成・更新 オフィスファシリティ管理 ヘルプデスク業務の改善 (2)事務サポート業務 購買に係る事務作業 購買作業 予実管理 担当製品: ヘルプデスク、事務サポート業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント、関連業務 ツール: Windows Excel 必要スキル: こんなス ...

長期 ITの代行スタッフ大募集 東証プライム上場グループ 安定した基盤のもとで、 キャリアアップ&プライベートも大事にできます おすすめポイント 正社員登用あり 充実の研修制度 基本服装自由 · ITアウトソーシング事業部でのお仕事です。 ご契約先に出向し、 IT関連のサポートを行って頂きます。 具体的には Office製品に関する問い合わせ対応、その他付随業務をお任せします WindowsOS、Office365操作に対する問い合わせ対応 WindowsPCのキッティング(ネットワーク接続、必要ソフトのインストール、アカウント管理・作成など) PCや ...

テクニカルサポート業務/総務事務/一般事務・OA事務 パソコン・Wi-FiなどOA機器の手配 システム問合せ対応 伝票作成 その他付随業務 など 資格・経験不問 月に一度土曜日に勉強会を開催しています 未経験OK 専門職種にチャレンジヘルプデスク&総務事務 はじめてでも安心知識が深まる勉強会など教育体制が充実 ヘルプデスクやシステムサポートの経験がある方も大歓迎テンプ実績多数 未経験からStartした仲間が大勢います大学キャンパス内での勤務駅チカ&キレイな職場で快適 1名 パーソルテンプスタッフ(株) 丸の内コーディネートセンター TEL: お問い ...

業務内容: 基幹システムに関する問合せ対応業務 グループ会社の従業員が利用する基幹系システムの問合せ対応等の業務。 1.問合せ対応 2.各種申請・要望対応 3.障害対応 4.問合せログ管理 5.FAQ・マニュアル運用 6.報告 担当製品: FD11テクニカルサポート・ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Excel、Word、PowerPointの基本的な操作(ファイルの保存、作成)ができれば可 勤務地: 東京都 世田谷区 プロジェクト先での勤 ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · 社内ITチームのヘルプデスク業務と事務サポートを担当して頂きます。(1)ヘルプデスク業務-従業員の入退社・異動に伴うID管理-デバイスのキッティング・管理-グループウェアや各クラウドサービス管理-ドキュメント作成・更新-オフィスファシリティ管理-ヘルプデスク業務の改善(2)事務サポート業務-購買に係る事務作業-購買作業-予実管理 · Windows、Excel · ソフトウェ ...

業務内容: · 愛知・岐阜・三重エリアのお取引先(調剤薬局、クリニック等)に対する 電話や訪問などによるサポート業務、電話や訪問などによるPC・プリンター等周辺機器のセッティング・メンテナンス・設定。 他データ入力、日報入力、他付随する業務。 担当製品: 医療介護業務システムのテクニカルサポート業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します コミュニケーション能力 Windowsの基礎的な知識、理解。 活かせる経験 Windows 勤務地: 愛知県 清須市 プロジェ ...

業務内容: · 愛知・岐阜・三重エリアのお取引先(調剤薬局、クリニック等)に対する 電話や訪問などによるサポート業務、電話や訪問などによるPC・プリンター等周辺機器のセッティング・メンテナンス・設定。 他データ入力、日報入力、他付随する業務。 (直行直帰OK) 本人の強い意志があれば直接雇用もゆくゆく可能。 あると喜ばれる資格「情報セキュリティマネジメント」「.comマスター」 業務を通じてITスキルを少しずつ学ぼうとする意思をお持ちの方には おすすめでる案件です。 「人の 担当製品: 医療介護業務システムのテクニカルサポート業務 職種: [IT系] ヘ ...