接客事務

5日前


〒- 東京都 渋谷区 代々木, TOTO株式会社 Remote job

【職種名】

【上場企業/転勤なし】20代活躍中業界大手TOTOショールーム/未経験OK|研修制度充実新宿

仕事内容


\数字で見る、当社で働く理由/

  • 有給取得率92.7%、年間休日123日有給はご都合に合わせ1時間単位で取得が可能です
  • 正社員登用試験では受験者の92%が合格正社員登用を前提とした採用です
  • お客様対応は平日で2~3組程度実際の販売は営業が行なうため"お客様に寄り添った接客"に専念できます

<業務内容>

当社のショールームへ来館されたお客様に、風呂、トイレ、キッチン等水まわり商品の説明や、ご希望に沿った商品のご提案をします。

<ある日のお仕事の流れ>

  • ご来館

お客様をお出迎え

平日2~3組、土日5~6組程度の対応をします

  • ご案内

館内をお客様と一緒にまわりながらどんな水回りにしたいかなどのイメージをヒアリング

間取りやご予算も考慮しつつ、商品のご提案をします

  • お見積作成

専用ソフトがあるので基本的なパソコン操作が出来ればOK

作成したお見積等の内容についてご不明点がないかなど、お客様へのアフターフォローも行ないます

<入社後の流れ>

2年間の研修カリキュラムがあります。システムの使い方・商品知識・接客のロールプレイングなど、

充実した研修で初めての方も安心して始めることができます。

また、不明点があれば(エルダーと呼ばれる)教育担当の先輩社員が教えてくれますし、接客のアドバイスもしてくれます。心強い先輩のもとで接客のスキルを身につけましょう。

<やりがいを感じられる瞬間は?>

一生に一度のお買い物で緊張気味だったお客様も、私たちが笑顔での接客を心掛けることで、心を開いてご自身の情報や好みをお話してくださいます。そうすることで提案の幅も広がり、最終的にご納得いただけたときはとてもやりがいを感じられます。さらには「ありがとう」と感謝のお言葉やお褒めのお言葉をいただくことも、今後の自信につながっていきます。

応募資格・条件


「募集職種の経験有無」

未経験OK

「応募資格」

PC基本操作必須(データ入力ができる程度で可)

初回契約期間6ヶ月(試用期間なし)

契約社員から正社員へ挑戦しながら定年まで働くことが可能です

  • 平均入社年齢28歳の職場です
  • 接客経験のある方は活かすことができます
  • 正社員としてやりがいを持って働きたいという方大歓迎です

<入社までの流れ>

STEP1:書類選考

STEP2:1次選考

STEP3:最終(2次)選考

  • 選考段階により、適性検査・面接を実施いたします。
  • 面接はオンラインまたは現地での実施となります。

STEP4:内定

※応募後、弊社からは「メール」又は「電話」にてご連絡致します。前もって受信設定などをご確認下さいますようお願い致します。

※現職の引き継ぎに時間を要する方、すぐにではないが転職を考えている方からのご応募もぜひご応募ください。

※選考は雇用元となるTOTO株式会社が行ないます。応募の受付窓口はTOTOビジネッツ株式会社です。

学歴


高校卒業以上

募集人数・募集背景


1917年の創業から100年を超えて躍進し続けるTOTO。主におふろやキッチンなどの水まわり商品を取り扱っており、日本だけでなく世界中のお客様から愛用いただいています。全国のTOTOショールームでは、お客様に商品をご案内するショールームアドバイザーが多数活躍。お客様じっくり向き合える体制を整えるため、新たなメンバーをお迎えすることになりました。

「どうしても親切が第一」。これは創業時よりTOTOが大切にし続けている想いです。常にお客様の満足のため、ショールームもお客様の「笑顔」や「ありがとう」があふれる空間づくりを目指しています。あなたのホスピタリティをお客様の「ありがとう」に繋げてみませんか?

勤務地


TOTO東京センターショールーム(新宿)

東京都渋谷区代々木2-1-5

JR南新宿ビル7・8F

最寄り駅:新宿駅

職場の雰囲気について

  • 日本で一番大きなTOTOのショールームで、20代からベテランまで多くのスタッフが在籍しています。新人研修後は、まずは同じ班の先輩とコミュニケーションを取りながら業務に慣れていただきます。有名な設計士の方や、遠方からお越しになるお客様の対応等など、新宿という立地ならではの多彩な経験を積むことができ、様々なスキルが身につきます。

働くスタッフも向上心をもって仕事をしており、スキルアップを目指す方に最適な職場環境です。

アクセス

  • JR新宿駅「南口」より徒歩5分

勤務時間


固定時間制

実働時間:1日あたり7時間50分

09:30 ~ 18:05

休憩45分 実働7時間50分

※ワークライフバランスもしっかり取れます

給与


年収 円 ~

月給 295180円 ~

※上記想定年収には賞与は含まれておりません

  • 賞与あり(年2回)※育成期間中は寸志
  • 残業代別途支給(月平均15時間程度)
  • 昇給年1回
  • 初回契約6か月(初回契約期間中も同額)

試用期間なし

休日休暇


週休2日制 (*月8~11日休み/シフト制、但し月1日程度、土日祝いずれかの休みあり)

  • 年間休日123日
  • 夏季休暇 (8/13~17※2025年度)※一斉休暇
  • 冬季休暇 (12/27~1/4※2025年度)※一斉休暇
  • 有給休暇(取得率92.7%※2024年度実績 ※半日・時間単位の取得も可
  • 積立休暇
  • 慶弔休暇
  • ボランティア休暇
  • 特別休暇(裁判員に選ばれた場合に取得)

福利厚生

  • 社保完備(健康、厚生年金、雇用、労災)
  • 通勤費全額支給、ガソリン代補助支給(いずれも規定あり)
  • 賞与あり(年2回)※育成期間中は寸志
  • 福利厚生手当(食事補助など)※規定あり
  • 制服貸与
  • 財形貯蓄、持株会
  • カフェテリアプラン制度
  • 保養所利用可
  • 福祉共済会加入
  • 団体扱い各種保険
  • 産休・育休制度ー取得、復帰実績多数※230名が育休を取得(2024年実績)
  • 介護休業制度
  • 在宅勤務制度(育児や介護を理由に在宅勤務できる制度)※規定あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり)

<個人情報の取り扱いについて>

提供頂いた個人情報はデータベース化し仕事紹介の目的で紹介先企業に提供する以外に、いかなる第三者に提供する事はありません。また、ご提供から2年以内に採用までに至らなかった方については責任を持ってお預かりした個人情報データ抹消手続きをいたします


  • 採用事務

    3日前


    Tokyo, Tokyo PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions)

    We provide IT consulting and solutions in Japan. In particular, we focus on digital transformation system development and business efficiency improvement. · Support candidates to progress through the selection process. · Collaborate with recruiters and field staff to advance task ...


  • Shibuya Johnson Controls ¥2,500,000 - ¥4,000,000 per year

    This role involves supporting business operations and data entry tasks with a focus on utilizing Microsoft Office skills. · ...


  • Shibuya Johnson Controls

    We are seeking a Field Support candidate with experience in general office work and Microsoft Office skills. · At least 2 years of work experience in a business companyGeneral office work experienceExperience using Microsoft Office applications ...


  • Tokyo GR Japan ¥3,000,000 - ¥4,500,000 per year

    The main responsibility of this role is to mainly handle accounting tasks for organizations to which GR Japan provides administrative services, while also supporting GR Japan's internal accounting and administrative operations. · Execute routine fund transfers using internet bank ...


  • Chiyoda Lomography

    We are looking for a Finance and Administration Clerk to handle administrative tasks to ensure the smooth operation of our office. · Perform general office administrative tasks · Manage office supplies and equipment · Support the processing of sales orders and invoices · ...

  • 一般事務

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    〒- 東京都 新宿区, 株式会社Aster

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  • 東京都 新宿区 西早稲田, 株式会社HandPicks

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    〒- 東京都 港区 西新橋, Medi HOME ¥2 - ¥3 per year

    · Trabajo administrativo con horarios fijos. · ...


  • Greater Tokyo Area Otis Elevator Co. ¥250,000 - ¥400,000 per year

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  • Japan - Tokyo - Akasaka GSK ¥4,000,000 - ¥5,000,000 per year

    GSK supports employees in being themselves and succeeding. We believe our success depends on each employee being able to realise their full potential. · ...


  • 〒- 東京都 新宿区, 株式会社Aster ¥1,440,000 - ¥2,400,000 per year

    Công việc tại văn phòng luật sư, không yêu cầu kinh nghiệm. · ...

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    5日前


    〒- 東京都 豊島区 南池袋, 株式会社石の武蔵家

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  • Tokyo Alexion Pharmaceuticals, Inc. ¥104,000 - ¥130,878 per year

    We are committed to fostering a culture of belonging where every single person can belong because of their uniqueness. · The Company will not make decisions about employment, training, compensation, promotion, and other terms and conditions of employment based on race, color, re ...


  • 〒- 東京都 新宿区, 株式会社Aster

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  • 一般事務

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    〒- 東京都 豊島区 東池袋, 株式会社アイム Remote job¥2,500,000 - ¥3,500,000 per year

    Làm việc tại văn phòng của công ty, thực hiện các nhiệm vụ như dữ liệu nhập, tạo hóa đơn và tiếp nhận. · ...


  • Tokyo Specialized Group Remote job

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  • Tokyo Alexion Pharmaceuticals, Inc.

    Daily operations management of the general affairs team including office administration, contract and document management, employee support, asset management, purchasing applications and expense processing business. · Manage the overall operation of the general affairs team · ...


  • Greater Tokyo Area Otis Elevator Co.

    Otis is the world's leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2.4 billion people every day. · We provide opportunities, training, and resources that build leadership and capabilities in Sales, · Field, · Engineering, · and Major Proj ...


  • Chūō Otis Elevator Co. Part time¥500,000 - ¥1,000,000 per year

    World's leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company seeks back office (office work) staff at headquarters in Tokyo. Tasks include printing brochures, data processing, PC work such as bill processing, filing documents. · ...


  • 〒- 東京都 中央区 新川, OTIS ¥2,200,000 - ¥3,400,000 per year

    Japan's Otis Elevator is seeking a Back Office (Administrative) employee at its headquarters in Tokyo. The company has a 90-year history of elevator manufacturing and maintenance services. · The job involves tasks such as printing brochures, data collection, simple PC work, filin ...