Windows、Excel、MicrosoftOffice365 Windows 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 通信系企業でのコールセンター支援業務 Microsoft365やGoogleworkSkypeをはじめとした各種ソフトウェアを利用する法人顧客からのお問合せを受けるコールセンターからの技術的な検証・検査及び、回答 · Windows、ExcelMicrosoftROffice365 · ソフトウェア ...

通信系企業でのコールセンター支援業務 仕事内容: 通信系企業でのコールセンター支援業務 Microsoft365やGoogleworkSkypeをはじめとした各種ソフトウェアを利用する法人顧客からのお問合せを受けるコールセンターからの技術的な検証・検査及び、回答 · 通信系企業でのコールセンター支援業務 職種: · IT系 使用するツール: Windows、Excel 給与: · 1,700円 交通費別途支給 · 25万5000円=時給1700円×150時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有 ...

業務内容: 社内向けカスタマーセンターへAWS・Amazon Connectの導入検討、要件定義、PJ推進 AWS・Amazon Connectを利用したコンタクトセンター基盤(電話音声基盤)のセンター展開・運用および高度化開発(音声自動応答、自働化、データ分析等)のプロジェクトの推進。 開発は別ベンダーに依頼しており、開発ベンダーへの工程確認や、発注者側との要件調整などPM的な立ち回りを想定しております。 担当製品: コールセンターシステム 職種: (IT系(開発)) 要件定義、基本設計、運用管理、コンサルティング ツール: MS-Office 必要ス ...

業務内容: 賃貸住宅に関する問い合わせの受付業務 賃貸住宅に関するお問い合わせを、お電話などで引き継ぐお仕事です。 お住まいのトラブルに関する受付窓口で電話受付とシステム入力を行って頂きます。 担当製品: コールセンター 職種: [IT系] テレホンオペレーター ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 特別なスキルは不要です 接客経験や人と接するのが好きな方は歓迎 勤務地: 山形県 酒田市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上 ...

営業無し コールセンター/672404 仕事内容: 賃貸住宅に関する問い合わせの受付業務 賃貸住宅に関するお問い合わせを、お電話などで引き継ぐお仕事です。 お住まいのトラブルに関する受付窓口で電話受付とシステム入力を行って頂きます。 · コールセンター 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,450円 交通費別途支給 · 23万2000円=時給1450円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健 ...

業務内容: 大手損害保険会社内のコールセンター 自動車保険の事故受付業務 (電話での受発信業務) 専用端末を使っての保険契約確認、および対応履歴の入力業務 追加連絡受付、問い合わせ対応 担当製品: 大手損害保険会社内のコールセンター 職種: (IT系) テレホンオペレーター ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します コールセンター経験1年以上 活かせる経験 保険業界の経験 損害保険経験者 勤務地: 東京都 文京区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリ ...

業務内容: 賃貸住宅に関する問い合わせの受付業務 賃貸住宅に関するお問い合わせを、お電話などで引き継ぐお仕事です。 お住まいのトラブルに関する受付窓口で電話受付とシステム入力を行って頂きます。 担当製品: コールセンター 職種: [IT系] テレホンオペレーター ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します タイピング経験必須 事務経験尚可 接客など経験あればなお可 勤務地: 山形県 酒田市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元 ...

/722418 仕事内容: インターネットサービスに関する注文受付、問い合わせ対応 専用システム使用 研修、バックアップ体制有 ドコモ光 職種: IT系 使用するツール: Excel 給与: 1,300円 交通費別途支給 19万5000円=時給1300円×150時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします。 スキルアップ・研修 ...

/725427 仕事内容: · インターネットサービスに関する注文受付、問い合わせ対応 専用システム使用 研修、バックアップ体制有 · ドコモ光 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,700円 交通費別途支給 · 25万5000円=時給1700円×150時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします。 スキ ...

/727995 仕事内容: · インターネットサービスに関する注文受付、問い合わせ対応 専用システム使用 研修、バックアップ体制有 · ドコモ光 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,700円 交通費別途支給 · 25万5000円=時給1700円×150時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします。 スキ ...

超レア求人/ 駅チカ×アクセス抜群で通勤ラクラク 大手携帯会社でのコールセンター業務 充実の研修でブランクがあっても安心20代~40代男女活躍 大手携帯会社でのお仕事。 テレフォンセンターでのお問合せ対応窓口を担当していただきます · サービス利用中のお客様からのお問合せの応対をお任せいたします。 問合わせ内容はスマホの操作方法やプランについての質問などがメイン。 電話とチャットを使用して対応をしていただきます 基本的な対応方法は全てマニュアル化済み マニュアルに沿って対応できるから未経験でもOK 研修期間終了後に実際の対応にあたって頂きます。 研修内容 ...

実践技術力を高めたい方必見「「コールセンターシステム」でスキルアップ」会社負担で「資格取得」 仕事内容: お客様とのコネクションポイントであるコールセンターでのシステム設計開発・構築・検証・運用サポートのお仕事です。各々のフェーズで技術を高めて頂けます。特にコールセンタミドルウェアの「Genesys」でのエンジニア成長が見込めます。 貴方のスキルレベルに合わせたフェーズを担当頂けます。 主な業務 1.システム構築「エンゲージ」 ユーザ要件に合わせて、基本設計、詳細設計を行い、Genesysソリューションの構築を行います。 設計、構築、テスト、リリースまで ...

**採用詳細**: · **大手ガス会社のコールセンター**: · **ポイント**: · オフィスワークならスタッフファーストにお任せ高時給1400円週4日~週5日お問い合わせ対応(受電)をお任せ · **募集項目**: · **勤務先**: · 株式会社スタッフファースト 大阪支店 · **職種**: · 大手ガス会社のコールセンター · **雇用形態**: · 派遣社員 · **仕事内容**: · 【大手ガス会社のコールセンター(受信)】 · ・ガスや電気の契約内容に関する各種お問合せ · ・お客様に合った料金プランのご案内 · などの電話応対(受 ...

コールセンター業務 注文電話対応 専用受注画面への入力業務 問い合わせ対応(メール、電話、WEBツール) 加盟店への注文確認電話 産地直送商品出荷手配(WEB業務) 電話対応 データ入力・作成業務、加盟店連絡業務 オンラインショップ販売商品の登録 商品口コミレビューの返信 売上データ作成 加盟店への提出物依頼の電話連絡業務等 基本は月〜金勤務で月に2回程度土曜日出勤あり・平日代休、GWや年末年始は日曜日の出勤可能性あり ベテランの方から教えていただけるので安心 月収例:252,000 円 必要経験 インバウンド、アウトバウンド 必要スキル 入力・編集( ...

5月スタート 週5日勤務 経験必須なんば駅周辺 ていねいな研修あります 多種多様なキャリアを応援します 働き方・仕事内容などのご相談も、お待ちしております 5月スタート 週5日勤務 経験必須なんば駅周辺 ていねいな研修あります 未経験カンゲイ同じお仕事の方が複数名いらっしゃいます 研修がきちんとあるので安心 平日にお休みしたい方にオススメ 業務についての詳細 大手企業のグループ会社のコールセンター内でのお仕事です。 具体的には 契約顧客・他社からの乗り換えを考えているお客様からの問合わせ対応 キャンペーンに関する問合せ対応 データ入力など 就業先につ ...

業務内容: 自社インターネットサービスコールセンター業務 法人向け/回線工事調整業務。 担当製品: インターネットに関するコールセンター業務 職種: (IT系) テレホンオペレーター、関連業務 ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話応対経験。 活かせる経験 テクニカルサポート経験者歓迎 勤務地: 東京都 千代田区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談くだ ...

業務内容: コールセンターシステム構築業務 コールセンターシステム(クラウドサービス)の構築 導入先顧客へ内部プログラム要件のヒアリング 要件定義・設計・コールフロー作成(プログラム作成)・テスト 顧客先への導入や導入先での操作レクチャー(東日本中心だが、顧客によっては全国的に出張あり) また、業務に慣れ次第週3日~5日在宅勤務可能(必要に応じて初台本社へ出社) 担当製品: コールセンターシステム構築業務 職種: [IT系(開発)] ネットワーク構築 ツール: Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PBX、Genesys、AVA ...

業務内容: 自社サービスの光回線のお客様コールセンター業務(インターネット接続に関する設定などテクニカルサポート及びインターネット回線申し込みに関する顧客への確認・登録・工事日調整対応 1専用オーダーシステムにて登録作業および顧客管理システムへ登録内容を入力 2オーダーに関連し確認事項があれば顧客へ電話連絡を行い確認修正・工事日調整対応 3テクニカルサポート問い合わせ対応 4お客様書類発送関連の封入など関連雑務 担当製品: インターネットに関するコールセンター業務 職種: [IT系] テレホンオペレーター ツール: Excel 必要スキル: こんなスキル ...

業務内容: ユーザーサポート・機器保守 業務内容 グループ会社が法人向けに提供しているネットワーク系サービスのサポート業務・障害対応 主にサービス仕様に関する回答、テクニカルスキルが要求されるトラブルシュート対応を担当していただきます。 機器の保守対応(顧客調整、ベンダコントロールなど)もあり、ネットワーク系サービスの1次対応から2次対応まで ネットワーク系サービスの導入業務 開通作業(コンフィグの流し込みから疎通確認、トラブルシュートやベンダコントロールなど)や、機器の設定変更作業 担当製品: ネットワーク系サービス 職種: (IT系) ヘルプデスク・ ...

大手銀行インターネットバンキングでの 「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐための 利用確認を行っていただきます。 よくある確認例ランキング N1:ログイン日時の確認 「〇月〇日の深夜〇時のログインは ご本人様の操作ですか?」 N2:振込操作の確認 「〇様でのお振込はご自身の操作ですか?」 N3:メールアドレスや住所変更の 登録情報の確認 「最近、メールアドレスやご住所を 変更されましたか?」 実際の対応例 あなた:〇月〇日の深夜〇時のログインは ご本人様の操作ですか? お客様:はい、自分の操作です。 あなた:では通常通り利用で ...

業務内容: 自社サービスの光回線のデータ入力・お客様対応業務 1お客様データの専用システムへの打ち換え業務 内容に不備があれば、お客様へ確認のお電話をして、内容修正をする。 2お客様からのお問い合わせ対応受電業務 既存契約者からの問い合わせ 契約内容確認、変更 回線つながらなくなったなど。 3お客様書類発送関連の封入作業 担当製品: インターネットに関するコールセンター業務 職種: [IT系] テレホンオペレーター ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話応対経験。 活かせる経験 インターネット回線の知識。 テクニ ...