大阪市, 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

通信系企業でのコールセンター支援業務 仕事内容: 通信系企業でのコールセンター支援業務 Microsoft365やGoogleworkSkypeをはじめとした各種ソフトウェアを利用する法人顧客からのお問合せを受けるコールセンターからの技術的な検証・検査及び、回答
通信系企業でのコールセンター支援業務 職種:
IT系 使用するツール: Windows、Excel 給与:
1,700円 交通費別途支給
25万5000円=時給1700円×150時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします。 スキルアップ・研修制度 提携のスクール・eラーニング・通信講座多数CAD、プログラミング、ものづくりや化学などの技術知識や語学、PCスキルをしっかり身に付けられます。資格取得のための足がかり、業務に直結したスキルアップ等、目的に応じて受講可能です。 勤務曜日: 月火水木金 勤務時間: 09:00 17:30(休憩60分) 残業: 10時間程度 契約期間: 長期 派遣先: ソフトウェア会社でのお仕事です。 こんな方にもオススメ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 マルチタスク能力とタイムマネジメントスキルを活かしたい方 自主的に学び、最新の技術を取り入れる意欲がある方 タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方 コールセンター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 こんな経験も活かせます ITサポートやヘルプデスクでの実務経験(インターンシップやバイトでも可) ハードウェアのセットアップとソフトウェアのインストール経験 基本的なネットワーク設定と管理の経験 スタッフサービス エンジニアガイドとは:
業界最大級求人数40,000件以上 取引実績は大手メーカーや上場企業などの優良企業が述べ7500社以上 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループの中で、エンジニア専門事業部として約12,000名のエンジニアが活躍しています。 高時給、残業少なめ、駅チカ、在宅、長期等あなたのライフスタイルに合わせた働き方、経験を活かすお仕事など1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介します。 スタッフの声: ブランクがあり不安でしたが、お仕事開始後もサポートしてもらえたので安心できました(50代/女性) 豊富なお仕事から、希望や経験を踏まえて紹介してもらえました(50代/男性) 応募後の流れ: WEBとお電話のみで登録完了できますオフィスにお越しいただく必要はございません 1)まずは「応募先へ進む」よりエンジニアガイドでご応募ください。 2)専用フォームでご登録情報をお送りいただきます。 3)弊社登録担当からスキルやご希望確認のお電話をさせていただきます。 4)登録完了 5)ご希望の業務内容や働き方に合わせて、ぴったりのお仕事をご紹介します 長期|即日スタート|土日休み|週5勤務|急募|スタッフ活躍中|喫煙所あり|交通費支給 こんなスキルや経験のある方を歓迎します:Windows、Excel、MicrosoftOffice365活かせる経験:Windows 仙台市内で通勤楽々 広瀬通駅から徒歩10分ほど大手企業様でのお仕事なので、安定的な就業ができますお持ちのスキルを活かして、働いてみませんか?ご応募お待ちしております


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    10時間前


    大阪市, Thermo Fisher Scientific

    **サーモフィッシャサイエンティフィックジャパングループについて** · サーモフィッシャーサイエンティフィック ジャパングループは、多様な製品とサービスを提供している革新的なサイエンスソリューション企業です。東京、横浜、名古屋、大阪、福岡などに拠点を持ち、バイオ関連機器、分析機器、計測機器、ラボ用製品、臨床診断用機器、研究・臨床検査試薬、クリニカルサプライチェーンサービス、医薬品開発・製造受託サービス、クラウド型研究支援ツールをはじめとするデジタルソリューションなどを提供しています。 · **Essential Duties and Responsib ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    ・IT系ヘルプデスクまたはコールセンターでの経験1年以上 ・一般事務経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます IT製品のヘルプデスク(一次受付業務)医療機器(内視鏡)のオペレーションセンター内での業務となります。複数あるチームのうち、検査画像の保管・転送、診断情報の入力などを行うネットワーク製品の問合せ対応窓口でのお仕事です。電話またはメールで入ってくるお問合せに対し、操作説明やトラブルシュートを行います。 MS ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    ・IT系ヘルプデスクまたはコールセンターでの経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · 医療機器のオペレーションセンター内での業務となります。複数あるチームのうち、検査画像の保管・転送、診断情報の入力などを行うネットワーク製品の問合せ対応窓口でのお仕事です。電話またはメールで入ってくるお問合せに対し、操作説明やトラブルシュートを行います。電話対応では顧客社内の営業担当者・取引先代理店に加え、エンドユーザーと直接会 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    ・基本的ビジネススキル ・コールセンター、ヘルプデスク経験(電話対応) 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ・お客様製品についてのサポートデスク(BtoB) MS-Office ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング 備品管理(PCなどの在庫確認や発注) アプリケ ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    コールセンター/ヘルプデスクなどの電話応対業務の経験 システム周りの知識がある 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 損害保険社員からの社内端末の操作・障害に関する照会応答業務・パスワードロック解除・PC本体の不具合対応・周辺機器接続や不具合対応・Office系アプリ等の利用、不具合対応・他、社内利用PC端末に関する照会応答業務 MS-Office ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデス ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 大手OA機器メーカーコールセンターにてネットワーク機器障害に対するエンジニアへの技術支援、進捗管理業務・エンジニアへの技術支援対応・問い合わせ内容の入力業務 ・問合内容:ネットワーク通信不可、機器の電源が入らない、機器のFANエラーetc・作業内容:エンジニアに対する作業支援(導入作業支援、キッティング、ログ解析、切り分け等) MS-Office ソフトウェア製品のユーザーサ ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    ・電話対応業務の経験(ヘルプデスク、コールセンター等なら尚可) 未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ ・医療関連企業向けシステムの問い合わせ対応(電話・メール)・軽微な内容に関する電話でのシューティング・インシデント管理と2次受け担当へのエスカレーション・マニュアル類のメンテナンス MS-Office 研修内容は? ITスキルが身につく幅広 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    EタイピングCランクコールセンター経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます コールセンター(入居者の電気水道ガスの申し込み対応代行)架電に対しての折り返し対応。(インバウンド)お客様情報のヒアリング、システムへの入力後、担当者へ引継ぎ。 MS-Office ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    未経験OK。資格・経験一切不問。 コールセンター 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ・大手小売業様における店舗への問い合わせ電話の対応店舗や商品に関することを主に受け付ける一般的なコールセンターのオペレーターです。 Excel、Word ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhone ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    PC基本操作。コールセンター業務経験。 Excel 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 製薬企業の特設窓口(製品回収) ある製薬企業の窓口として、電話対応をお任せいたします。製品の回収に関する問い合わせ窓口です。回答資料(FAQ)に沿って回答いたします。医療や医薬品に関する知識がなくても、不明点は社員に確認できる環境ですので、ご安心ください。配属初日は、研修を予定しております。(11/19) Excel ソフトウ ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます コール受付業務 ・歯科医院からの問い合わせ受付/一次回答業務(電話)・歯科医院へのソフトウェア操作案内、撮影装置の操作説明、障害切り分け、修理手配業務・対応件数は最小10件程度~最大30件/日 MS-Office ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PC ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社コプロテクノロジー

    大手スーパーNW更改に伴う立ち合い業務に携わっていただきます。 役割はいくつかに分けることが出来き、出来る業務をお願いしたいです。 5名体制の場合、1名は管理業務を想定してます。 1.LAN工事の立ち合い(大手スーパー側として) 2.インターネット回線の敷設の立ち合い(大手スーパー側として) 3.更改作業後のシステム動作確認(大手スーパー側として) 大手スーパーNW更改に伴う立ち合い業務に携わっていただきます。 PC、プリンタ、POS、通信機器などの店舗や拠点への展開支援業務のご経験が ある方におすすめの案件です。 交代勤務で土日作業があるお仕事になりま ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    ・コールセンター経験 ・電話以外での営業業務、接客業業務経験がある方歓迎します。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます インバウンドコール(業務内容:グループ会社取扱い商品(自動車系)問合せ対応)をお願いします。その他対応履歴入力、消耗品受発注対応のお仕事もご依頼いたします。インバウンドコールにて一日に対応いただく件数は20件程、多い時は30件対応頂く日もあります。( 1件あたりの対応時間は15分~30分程です。) ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    コールセンター経験。オフィスワークでの電話対応経験。PC基本操作。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます (応募者対応コールセンター業務)・掲載案件への応募者に対する面接日程調整(架電)・掲載案件への質疑応答(受電)・応募者対応内容(希望職種・勤務地・面接時間等)を専用システムへ入力 トークスクリプトあり Excel、Word ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 W ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    コールセンター経験実務1年 飲食店、スーパーでの電話対応経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます メンテナンス部・コールセンターにて、スーパーや飲食店、ホテルやウエディング施設などのクライアント様からの各種設備修繕依頼に関するオペレーション業務SV間との詳細なアクションを含め、1次請けのフォローや協力会社への手配など、責任をもってクライアント様からの要望に応えられるように管理・指示をしていただきます。 Word ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 勤怠システムに関する問合せ対応、申請受付対応、その他付随業務 MS-Office ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング 備品管理(PCなどの在庫確認や発注) アプリケーションのユーザー登録、権限設定 新システム導入資料の作 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社フェローシップ

    大手企業や成長企業を中心としたプロジェクト先にて、 お客様からの問い合わせ対応やヘルプデスク業務などをお任せ。 継続的にフォローが受けられるので、未経験の方もご安心ください。 プロジェクト先により異なります 社内ヘルプデスク 問い合わせ対応(メール・電話・チャット) データ入力・集計 書類作成(手順書、マニュアル、FAQなど) サーバーやネットワークの設定・不具合対応 PCやモバイル機器の設定・キッティング(初期化・設定)など 社内SEやヘルプデスクとしてIT全般のサポート 専門性の高いテクニカルサポート AI・RPA・VBAなどを用いた自動化・業務効率 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ・損害保険代理店からの損害保険に関わる「システム操作」および「規定、商品、事務処理に関する照会対応業務」、「申込書・見積書・変更作成支援業務」 MS-Office ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング 備品管理(PCなどの在庫 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます グループ会社内・ベンダー等と連携した新規ソリューション提案(見積)支援、受発注決裁、契約締結、要件定義等運用開始までのフォロー・主に新規営業をご担当頂く予定サービス提供中のクライアントへの追加提案・サポート、請求・支払い処理等 MS-Office ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウ ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    ・コールセンター経験 ・クレーム対応経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます お客様が販売している商品を購入・契約したコンシューマーからの商品に関する問合せ、故障の相談、修理依頼などに関しての受付、回答、エスカレーションなど MS-Office ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやi ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社フェローシップ

    大手企業や成長企業を中心としたプロジェクト先にて、 お客様からの問い合わせ対応やヘルプデスク業務などをお任せ。 継続的にフォローが受けられるので、未経験の方もご安心ください。 プロジェクト先により異なります 社内ヘルプデスク 問い合わせ対応(メール・電話・チャット) データ入力・集計 書類作成(手順書、マニュアル、FAQなど) サーバーやネットワークの設定・不具合対応 PCやモバイル機器の設定・キッティング(初期化・設定)など 社内SEやヘルプデスクとしてIT全般のサポート 専門性の高いテクニカルサポート AI・RPA・VBAなどを用いた自動化・業務効率 ...