業務内容: 自社インターネットサービスコールセンター業務 法人向け/回線工事調整業務。 担当製品: インターネットに関するコールセンター業務 職種: [IT系] テレホンオペレーター、関連業務 ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話応対経験。 活かせる経験 テクニカルサポート経験者歓迎 勤務地: 東京都 千代田区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談くだ ...

業務内容: 自社サービスの光回線のデータ入力・お客様対応業務 1お客様データの専用システムへの打ち換え業務 内容に不備があれば、お客様へ確認のお電話をして、内容修正をする。 2お客様からのお問い合わせ対応受電業務 既存契約者からの問い合わせ 契約内容確認、変更 回線つながらなくなったなど。 3お客様書類発送関連の封入作業 担当製品: インターネットに関するコールセンター業務 職種: [IT系] テレホンオペレーター ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話応対経験。 活かせる経験 インターネット回線の知識。 テクニ ...

業務内容: 自社サービスの光回線のお客様コールセンター業務(インターネット接続に関する設定などテクニカルサポート及びインターネット回線申し込みに関する顧客への確認・登録・工事日調整対応 1専用オーダーシステムにて登録作業および顧客管理システムへ登録内容を入力 2オーダーに関連し確認事項があれば顧客へ電話連絡を行い確認修正・工事日調整対応 3テクニカルサポート問い合わせ対応 4お客様書類発送関連の封入など関連雑務 担当製品: インターネットに関するコールセンター業務 職種: [IT系] テレホンオペレーター ツール: Excel 必要スキル: こんなスキル ...

業務内容: 法人向け光回線の調査・工事の日程調整業務 コールセンター メール:受信・発信 電話:受信・発信 回線調査窓口で、各種調整業務とお客様サポートを行って頂きます。 調整業務としては、関係各所のハブとなり、回線調達における煩雑な作業をお受けし、お客様の負担を軽減、回線利用開始希望日に合わせて開通までのサポートをしていただきます。 一人当たり、電話の発着信で約40~50件、メール送信は約30件となります。 担当製品: 法人向け光回線の調査・日程調整等のコールセンター業務 職種: (IT系) テレホンオペレーター、関連業務 ツール: Excel Out ...

業務内容: 主な業務内容 1.営業事務業務(メイン業務):データの処理登録・確認業務・エクセルデータ集計加工・メール受信・配信・SLACK対応 お客様書類発送関連の封入など関連雑務など その他関連業務 2.テクニカルサポート問い合わせ対応 3.専用オーダーシステムにて登録作業および顧客管理システムへ登録内容を入力 オーダーに関連し確認事項があれば顧客へ電話連絡を行い確認修正・工事日調整対応 担当製品: インターネットに関する事務処理、受電業務 職種: [IT系] テレホンオペレーター、関連業務 ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある ...

時給1800円/ 法人向け光回線の調査・ 即日スタート · コールセンター メール:受信・発信 電話:受信・発信 回線調査窓口で、各種調整業務とお客様サポートを行って頂きます。 調整業務としては、関係各所のハブとなり、回線調達における煩雑な作業をお受けし、お客様の負担を軽減、回線利用開始希望日に合わせて開通までのサポートをしていただきます。 一人当たり、電話の発着信で約40~50件、メール送信は約30件となります。 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお ...

総合商社丸紅(株)が100%出資する特例子会社。障がい者と健常者が共に助けあいチャレンジする会社です。事務業務が増えておりPCスキルアップ可能。定着支援・業務支援等フォロー体制が充実しており、安心して就業できる環境が整っています。 · 東京都/千代田区大手町/1-4-2 職種:事務系->一般事務・OA事務,総務・広報->総務(庶務),総務・広報->総務(ファシリティ) 障がい者|障碍者|障害者 年収228万円~276万円 勤務地:東京都千代田区大手町一丁目番4番2号 応募資格:Excel・Word・Outlook基本操作 · Excel中級程度 学歴:高 ...

大手通信会社のコールセンターにて、インターネット関連サービス問合せ窓口をお願いします。 電話の最後には商品紹介を一声かけていただき、申込勧奨を行います。 ノルマはなく、断られてもそのまま終話でOKです。 慣れてきたら在宅勤務をしている方もいます 周りに聞ける環境が整っているので安心です 法人のお客様へのサービスやプランの案内、新規申込、変更手続き、解約受付 ご意見承り対応は少なめ 商品の一声勧奨 受電件数目安:3~4件/時間 · コールセンター · 基本的になし 月に数回、後処理業務が多くて長引いた時などに20~30分程度発生(月1-2時間程度) · 約 ...

即日OK 精密測定機器等の専門商社でのヘルプデスク/668328 仕事内容: 専門商社でのヘルプデスク業務 · 精密測定機器、工作機械・専用機、自動計装システム等 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word、PowerPoint 給与: · 1,850円 交通費別途支給 · 28万6750円=時給1850円×155時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心 ...

業務内容: 大手総合商社グループ向けの社内ヘルプデスク業務 PC周り全般の問い合わせ対応 WindowsやMS-Office製品(Word、Excel、PowerPoint)に関する基本操作やトラブルシューティング 社内各システムに関する問い合わせ対応 社内運用に関する問い合わせ対応 BOXに関する問合せ対応 Office365に関連した問合せ対応 各種申請書の受付および回付処理 FAQや業務マニュアルなどの関連資料の作成・更新 今後受付チャネルにチャットボットが追加される可能性があります。 担当製品: 大手総合商社グループ向けの社内ヘルプデスク業務 職 ...

5月1日スタート 安心・安定のNTTグループ 平日のみ週5日の安定勤務 座学・ロープレ・OJT研修で 未経験の方も安心サポート おすすめポイント 専門知識不要未経験歓迎 手厚い研修&サポート体制あり 土日祝休み&特別休暇あり サポート手当・特別手当あり オフィスカジュアル&ネイルOK 高時給1600円で安定収入 仕事内容 自治労共済のマイカー共済を契約している ご契約者様(組合員の方)からのお問い合わせ 対応や関連する事務対応をお願いします。 契約の変更・加入・解約・補償内容の確認 などのお問い合わせ対応 応対内容を専用端末に入力 共済掛金収納 書類受付 ...

4月スタート 経験必須竹橋駅周辺 専門商社『社内IT運用担当』時短相談も可 多種多様なキャリアを応援します 働き方・仕事内容などのご相談も、お待ちしております 4月スタート 経験必須竹橋駅周辺 専門商社『社内IT運用担当』時短相談も可 しっかり経験を活かして働ける職場 時短や週4日勤務も柔軟にご相談OK〇 基本は在宅勤務業務に応じて出社する可能性あり 引継ぎあり&グループ会社のヘルプデスクへ質問できる環境 業務についての詳細 · アセスメント対応 →ソフトウェアのアップデート、ウイルス対策ソフト導入、パスワード管理等 セキュリティの確認・対策(社内独自シ ...

時給1650円 テレワーク有 社内ヘルプデスク及び付随業務 即日スタート+。:. シフト制×慣れたら在宅あり。:. · ご応募お待ちしております · 大手医薬品商社(医薬品、医療機器等の卸売販売)内での社員向けヘルプデスク業務及びそれに付随する業務となります。 一般的なPC操作(Office含む)や業務システム(営業支援システム・SAP)に関する問合せ対応 その他周辺システムに関する問合せ対応 プリンタ、PC、iPadの保守受付 ipad(MR2go)に関する問合せ対応 問合せ対応の作業内容:状況確認、動作検証、原因・切り分け・操作方法案内、問い合わせ履 ...

おすすめPOINT 年間休日118日プライベートも充実 スキルアップも可能 賞与あり頑張りはしっかり評価 未経験から活躍できる 安定企業で長期で働ける 引越し会社での経理事務 会社の経理業務をお任せします 未経験さん活躍中イチから学べる環境です · 伝票処理 仕訳 出納金管理 売掛金・買掛金管理 各種振込 電話応対 主には経理ソフトを使用しながら業務を進めていきます。 ソフトやシステムの使い方は入社後に 説明しますので入社前に知識やスキルは必要ありません 安定企業で長期安定できます モクモクと業務につく社風ではなく、 雰囲気がよく、話し合いながらチームで ...

総合商社のヘルプデスクチームにて、社内にいる社員に向けて情報発信をお願いします。 ミーティングやヘルプデスクチームと連携して記事の内容の検討、記事の作成メール配信、社内ポータルサイトへの掲載と配信をお任せします。 社内にいる社員に向けて情報発信 記事の内容検討(ミーティングやヘルプデスクチームと連携して決めます) 記事の作成(フォーマットあり) メール配信(1-2回/週) 社内ポータルサイトへの掲載/配信(1-2回/日) ミーティング参加(1-2回/日) 電話対応、メール対応 · ヘルプデスクやコールセンターなどの請負会社 · 5~15時間程度/月 月末 ...

時給1650円 テレワーク有 社内ヘルプデスク及び付随業務。:. シフト制×慣れたら在宅あり。:. ご応募お待ちしております 大手医薬品商社(医薬品、医療機器等の卸売販売)内での社員向けヘルプデスク業務及びそれに付随する業務となります。 一般的なPC操作(Office含む)や業務システム(営業支援システム・SAP)に関する問合せ対応 その他周辺システムに関する問合せ対応 プリンタ、PC、iPadの保守受付 ipad(MR2go)に関する問合せ対応 問合せ対応の作業内容:状況確認、動作検証、原因・切り分け・操作方法案内、問い合わせ履歴入力、など 対応チャ ...

大手物流グループ会社のNW運用業務をお任せします。 · ファイヤーウォール設定変更 申請書に基づき、通信経路上の対象機器機器を確認し、ファイヤーウォール等の設定変更を行います。 WebFilter設定変更申請 申請書に基づき、インターネット閲覧設定の変更を行います。 各種ネットワーク機器のログ調査 ?依頼内容に基づき、各種通信ログを確認し調査結果を回答します。 ネットワークに関する問い合わせ対応 ?社内/社外から来る様々なネットワークに関する問い合わせについて調査し回答します。 回線手配と進捗管理 拠点/データセンターに敷設する回線の手配、及びその進捗管 ...

経験を活かしてステップアップができる博報堂グループの · 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ スーパーバイザー 仕事内容:コールセンターでの「スーパーバイザー(SV)」として、現場の運営管理をお任せします。 · オペレーターの管理・教育 トークスクリプトの作成 オペレーターのシフト管理、対応品質向上のための管理など オペレーターに代わって問い合わせ対応を行うこともあります。 クライアント企業への報告・提案 月に1回程、クライアント企業を訪問し、運営状況の報告 (注文や架電の件数、お客様からの要望やクレーム等) 商品やサービスの品質向上の改 ...

翌月開始も相談可 経験必須新栄町駅周辺未経験OK 1550円 多種多様なキャリアを応援します 働き方・仕事内容などのご相談も、お待ちしております 翌月開始も相談可 経験必須新栄町駅周辺未経験OK 1550円 深夜割増1938円でしっかり稼げる マニュアルがあり先輩社員から教えてもらえます20代~50代の男性が活躍中 業務についての詳細 ネットワークやVOD(ビデオ・オン・デマンド)などのトラブル対応 具体的には ホテルのスタッフ様から 「インターネットがつながらない、遅い」や「映像が見れない」などのお問い合わせがあったときの対応をお願いします。 不 ...

総合商社の社内にいる社員向けのヘルプデスクをお願いします。 ユーザーからの問い合わせの受付と確認に必要な情報のヒアリング~確認、回答を行います。 ヘルプデスク内で確認できない場合は、システム担当に確認してユーザーに案内します。 問い合わせ内容:専用システムや関連システム、不具合切り分けなど 問合せ手段:電話、専用システム(専用システム内のメール機能)、チャット(Teams)など 専用システムに関するヘルプデスク・ユーザサポート 専用システムの動作検証 マニュアルの修正、ヘルプデスク業務に付随する各種業務 朝礼/昼礼参加(各自の予定や周知事項の共有) 毎日 ...

大手インターネットサービス会社で、国内通信サービスのデリバリ業務をご担当いただきます。 大口案件プロジェクト運営 案件の内容の確認、スケジュール・デリバリ要件把握、デリバリ体制整理、デリバリオプションコスト見積 SOコンサル、回線デリバリ進捗管理、課題管理、エスカレーション対応、定例会出席、切替統制 維持増業務(日常の回線増減・変更の対応) 申し込み情報収集・確認 · インターネットサービス会社 · 15時間程度/月 · 約381,000円(時給2,200円×実働7.50h×21日+残業15h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 ...