Work location: Yokohama
Shift: 9:00 AM to 6:00 PM Japan Time (May need to work on weekends and some schedules will be 8:30 AM to 5:30 PM or 8:00 AM to 5:00 PM)
Required language: Native level Japanese and English
Qualifications:
- 3 to 5 years of Team handling experience in a call center.
- Good communication skills, a mature person able to handle team communication, grievances, project and client.
Technical skills:
- Basic MS-Excel skills.
- Familiarity of MS office tools: outlook, internet
- Good writing and comprehension skills
Behavioral skills:
- Independent and responsible attitude toward jobs, dealing with unknown situations on your own
- Ability to learn on your own initiative
- Tolerance toward busy environment with many calls and emails
- Flexibility on working schedule
- Ability to overlook entire workplace and take proactive measures
- A clear focus on superior customer service and continuous business performance improvement
- Experience in analyzing performance metrics and managing proactively for continuous improvement
- Demonstrated capacity to apply statistical measures to workflows and performance monitoring
- Outstanding communication skills, both verbal and written
- Task and goal-orientated, with high energy levels and strong attention to detail
- Capable of prioritizing issues, and working with a sense of purpose and ownership
- Analytical, with strong problem-solving skills
Preferred:
- BPO experience is preferred
- Order Management experience is preferred
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Yokohama, Kanagawa Amazon ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearAmazonでは、地球上で最もお客様を大切にする企業であることを目指しています。これに向けてモチベーションにあふれ、実行力の高い人材を必要としております。 · 今回、Amazonは、我々の輸配送チームのチャネル・チーム・リード (CTL)を募集しています。Amazonは世界において最も知名度の高いブランドの1つであり、数百万点に及ぶ商品を大切なお客様に向けて絶え間なくお届けしています。 · ...
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神奈川県 横浜市, Amazon ￥3,672,000 per yearAmazonでは、地球上で最もお客様を大切にする企業であることを目指しています。これに向けてモチベーションにあふれ、実行力の高い人材を必要としております。 今回、Amazonは、我々の輸配送チームのチャネル・チーム・リード（CTL）を募集しています。 · ...
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Yokohama Amazon Full time神奈川エリアの配送品質の管理をご担当いただきます。 · Amazonは、地球上で最もお客様を大切にする企業であることを目指しており、毎年何百万個もの商品をお届けしています。多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンターという物流拠点に集約され、各地のデリバリーステーション(配送拠点)を経てお客様先に届けられます。 ...
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Yokohama Amazon Full time￥900,000 - ￥1,200,000 per yearAmazonでは、地球上で最もお客様を大切にする企業であることを目指しています。これに向けてモチベーションにあふれ、実行力の高い人材を必要としております。 · 今回、Amazonは、我々の輸配送チームのシニア・チャネル・チーム・リード (Sr.CTL)を募集しています。Amazonは世界において最も知名度の高いブランドの1つであり、数百万点に及ぶ商品を大切なお客様に向けて絶え間なくお届けしています。 · チャネルとは、お客様へお荷物を配送するための手段や経路を指しています · 【 ...
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Yokohama, Kanagawa Michael Page製薬会社の研究所常駐で、出張・残業がほぼなし。次期チームマネージャーとして育成していただける。 · ...
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Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K.SaaS · 東京 · 旭섴세요 4-6 · 旭섴세요 SaaS （ Business Support & Collaboration Software Development Company） ） · KPI,TAM,, CSM etc... ...
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IT Team Lead
2ヶ月前
Tokyo Michael Page ￥50,000,000 - ￥70,000,000 per year！ ，アジア太平洋地域で急成長しているITコンサルティングおよびマネージドサービス企業です。 · ，日常業務や長期プロジェクトにおいて指導・サポートを行い、チームを動機づけ、メンターとして支援する · ，（日本語および英語の会話） · /article/」／li>, · ...
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Operator Team Lead
4週間前
Tokyo Air Liquideエア・リキードグループは、 · フランス パリを本社とし、世界78カ国に展開する産業と健康に技術とサービスで貢献するガス事業の世界的リーダーであり、創業100年以上の歴史を持つガス事業のグローバルにおけるパイオニアです。全世界64,500人の従業員。グループ全体売上は205億ユーロになります。 ...
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Team Lead
1ヶ月前
Yokohama, Kanagawa CSA Group $800,000 - $2,400,000 per yearBUILDING A WORLD CLASS TEAM STARTS WITH YOU · At the heart of CSA Group is a vision: making the world a better, safer, more sustainable place. It's been part of our mission for nearly one hundred years: from the first engineering standard for railway bridges developed in 1919, to ...
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Team Lead
6日前
Yokohama, Kanagawa, Japan ReachExt K.K. ￥4,000,000 - ￥6,000,000 per yearWe are looking for a Team Lead with native level Japanese and English who has experience in team handling in a call center. · 3 to 5 years of Team handling experience in a call center. · Good communication skills, mature person able to handle team communication grievances project ...
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Operator Team Lead
4週間前
Tokyo Air Liquide液化ガスをタンクローリーで配送し、シリンダーに充填する · 高圧ガス製造プラント(空気分離装置)の運転管理や安全管理などを行う · 安定供給を目指しながら効率改善や新しいことにチャレンジする職場です。( · ) · ...
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Tokyo Amazon Full time￥3,672,000 - ￥3,984,000 per yearAmazonでは、地球上で最もお客様を大切にする企業であることを目指しています。これに向けてモチベーションにあふれ、実行力の高い人材を必要としております。 · 今回、Amazonは、我々の輸配送チームのチャネル・チーム・リード (CTL)を募集しています。Amazonは世界において最も知名度の高いブランドの1つであり、数百万点に及ぶ商品を大切なお客様に向けて絶え間なくお届けしています。 · ...
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Saitama NikeNike ストアのチーム&カルチャーリードは部門のスペシャリストであり、店舗に訪れる全てのお客様に最高のエクスペリエンスをお届けすると同時に、店舗の全てのアスリート(スタッフ)にも最高のエクスペリエンスを提供するために、ヘッドコーチ(店長)やアシスタント ヘッド コーチ(副店長)、コーチをサポートする役割を担います。 · 、、した · が · ...
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Kawaguchi-shi Amazon Full timeAmazonでは、地球上で最もお客様を大切にする企業であることを目指しています。これに向けてモチベーションにあふれ、実行力の高い人材を必要としております。 · 今回、Amazonは、我々の輸配送チームのチャネル・チーム・リード (CTL) を募集しています。 · ...
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Chiba Amazon Full timeAmazonでは、地球上で最もお客様を大切にする企業であることを目指しています。これに向けてモチベーションにあふれ、実行力の高い人材を必要としております。 今回、Amazonは、我々の輸配送チームのチャネル・チーム・リード (CTL)を募集しています。 Amazonは世界において最も知名度の高いブランドの1つであり、数百万点に及ぶ商品を大切なお客様に向けて絶え間なくお届けしています。(※チャネルとは、お客様へお荷物を配送するための手段や経路を指しています) · ...
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Fuchu Amazon ￥3,000,000 - ￥9,000,000 per year！！！Amazonでは、地球上で最もお客様を大切にする企業であることを目指しています。これに向けてモチベーションにあふれ、実行力の高い人材を必要としております。 · 今回、Amazonは、我々の輸配送チームのチャネル・チーム・リード (CTL)を募集しています。＂＂＂ ...
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Saitama Amazon Full timeAmazonでは、地球上で最もお客様を大切にする企業であることを目指しています。これに向けてモチベーションにあふれ、実行力の高い人材を必要としております。 · 今回、Amazonは、我々の輸配送チームのチャネル・チーム・リード (CTL)を募集しています。Amazonは世界において最も知名度の高いブランドの1つであり、数百万点に及ぶ商品を大切なお客様に向けて絶え間なくお届けしています。 · ...
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東京都 港区, IQVIA ￥6,000,000 - ￥18,000,000 per year臨床試験データの品質管理を責務としています。国内外のお客様の試験をサポートするために、包括的なデータマネジメントソリューションを提供しています。 · ...
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Tokyo Amazon※こちらのポジションは、東京品川エリアの配送品質の管理をご担当いただきます。 · Amazonは、地球上で最もお客様を大切にする企業であることを目指しており、毎年何百万個もの商品をお届けしています。 · ...
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Tokyo Alexion Pharmaceuticals, Inc. ￥20,000,000 - ￥25,000,000 per yearプログラムの責任者として、目標・計画・意思決定を担い、達成に向けた最終責任を負う。また、日本市場におけるプログラムの方向性を設定し、推進する。開発やライフサイクルマネジメントに関わる活動全般に責任を持つ。 · ...
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Minato AstraZeneca Full time￥20,000,000 - ￥25,000,000 per yearプログラムの責任者として、目標・計画・意思決定を担います。日本市場におけるプログラムの方向性を設定および推進します。開発やライフサイクルマネジメント、前臨床から臨床までに関連する活動全般に責任を持ちます。 · プロジェクト管理経験と医薬品開発経験が求められます。また、リスク対応やコスト管理も必要です。 · ...
